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抖音直播電商分析報(bào)告

發(fā)布時(shí)間:2022-3-12 | 雜志分類(lèi):其他
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抖音直播電商分析報(bào)告

結(jié)合以上用戶價(jià)值與商業(yè)目標(biāo),選擇以下指標(biāo)作為備選指標(biāo)。UV、停留時(shí)長(zhǎng)、客單價(jià)、每日訂單量、GMV綜合考慮,選擇【每日訂單量】作為北極星指標(biāo)。業(yè)務(wù)路徑:(基于北極星指標(biāo)的業(yè)務(wù)公式)每日訂單量=曝光量*進(jìn)店轉(zhuǎn)化率*停留時(shí)間占比*商品加購(gòu)率*下單轉(zhuǎn)化率*客均訂單量業(yè)務(wù)動(dòng)作? 曝光量自然曝光,CPC 曝光,新客曝光,舊客曝光,曝光人數(shù)? 進(jìn)店轉(zhuǎn)化率UV(點(diǎn)擊進(jìn)店用戶量),用戶畫(huà)像達(dá)標(biāo)率? 停留時(shí)間占比主播形象,主播話術(shù),主播語(yǔ)音語(yǔ)調(diào),開(kāi)播時(shí)長(zhǎng),開(kāi)播場(chǎng)次,直播玩法,直播氣氛,活躍度,平均停留時(shí)長(zhǎng),互動(dòng)率,點(diǎn)贊量,轉(zhuǎn)粉率,新增粉絲數(shù),總粉絲數(shù),新增粉絲團(tuán)數(shù),音浪收入? 商品加購(gòu)率上架商品數(shù),銷(xiāo)售價(jià),商品點(diǎn)擊量,加購(gòu)物車(chē)數(shù)量,規(guī)格選擇,用戶實(shí)際需求? 下單轉(zhuǎn)化率下單用戶數(shù),優(yōu)惠券額度,紅包額度? 客均訂單量有效訂單量,無(wú)效訂單量,支付率,成交率,GMV標(biāo)準(zhǔn) UV 停留時(shí)長(zhǎng)客單價(jià) 每日訂單量GMV1.能夠反映用戶從產(chǎn)品獲得核心價(jià)值N N Y Y Y2.能否為產(chǎn)品達(dá)到長(zhǎng)期商業(yè)目標(biāo)奠定基礎(chǔ)N N Y Y Y3.能否反應(yīng)用戶活躍程度 Y ? ? Y Y4.指標(biāo)變好,能否提示整個(gè)公司在往好的方向發(fā)展Y ? Y... [收起]
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抖音直播電商分析報(bào)告
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抖音直播電商分析報(bào)告

By 數(shù)據(jù)分析師-侯雪成 2022-2-28

基于蟬媽媽 2021 年 以來(lái)樂(lè)町直播數(shù)據(jù)

項(xiàng)目背景

在時(shí)下電商發(fā)展的浪潮中,越來(lái)越多的品牌商家把注意力放在擁有頂級(jí)流量的短視頻平

臺(tái)抖音上,采取品牌自播+短視頻宣傳策略,探索線上轉(zhuǎn)化新路徑。如何在一眾電商中

突破重圍,通過(guò)打造優(yōu)質(zhì)內(nèi)容、產(chǎn)品,利用抖音引流,實(shí)體變現(xiàn),是普遍品牌商家一直

在研究的課題。

本次分析借助太平鳥(niǎo)旗下服裝品牌 LEDIN 樂(lè)町的抖音直播電商案例分析,通過(guò)觀察樂(lè)

町 2021 年以來(lái)的用戶、貨品、流量的數(shù)據(jù)指標(biāo),探索出對(duì)直播運(yùn)營(yíng)價(jià)值最大化的營(yíng)銷(xiāo)

策略,建立流量閉環(huán),實(shí)現(xiàn)品效合一。

品牌現(xiàn)狀

樂(lè)町品牌,以“歡樂(lè)、趣味、分享”為核心價(jià)值,以打造“少女裝品牌”為目標(biāo),聚焦年輕

時(shí)尚、陽(yáng)光活力的都市女性。

品牌從 2020 年下半年開(kāi)始入駐抖音直播電商,已過(guò)了冷啟動(dòng)時(shí)期。

直播商品

過(guò)去三個(gè)月累計(jì)銷(xiāo)售額逐月穩(wěn)步提高。

銷(xiāo)量呈現(xiàn)增長(zhǎng)趨勢(shì),大概率猜測(cè)是由于2 月受春節(jié)買(mǎi)新衣影響因素,累計(jì)銷(xiāo)量最高。

UV價(jià)值較穩(wěn)定,整體呈上升趨勢(shì)。

直播內(nèi)總上架商品(未去重),不斷攀升。

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直播粉絲

粉絲畫(huà)像VS看播用戶畫(huà)像

粉絲:96%的女性粉絲,其中 24-30 歲占總量 44%。

觀眾:96%的女性粉絲,絕大多數(shù)為24-30歲。

粉絲與直播觀眾年齡、性別等維度重合度高,說(shuō)明直播的精準(zhǔn)度高,與產(chǎn)品定位相符。

產(chǎn)品定位:少女服裝

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直播數(shù)據(jù)

過(guò)去90天數(shù)據(jù)中,3月新增的點(diǎn)贊數(shù)量趨勢(shì)波動(dòng)強(qiáng)烈。

3月的直播觀看人數(shù),有兩段時(shí)間明顯起伏,其中3.6~3.28的觀看人數(shù)暴漲。

主要原因:

? 3.1 品牌官宣代言人,帶來(lái)更多的曝光,知名度提高了,與此同時(shí)3.8是女王節(jié)活

動(dòng),所以在此期間(3.1~3.8),觀看人數(shù)有所上升。

? 3.26~28 是品牌寵粉日,不間斷直播,是三日的累計(jì)數(shù)據(jù),所以觀看人數(shù)暴漲。

兩段相關(guān)活動(dòng)事件期間,粉絲量也大幅度波動(dòng),總體呈現(xiàn)上漲趨勢(shì),說(shuō)明對(duì)品牌造勢(shì)有

效。

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寵粉日活動(dòng)效果顯著:

轉(zhuǎn)化率達(dá)到 0.82%(月均 0.68%),銷(xiāo)售額、銷(xiāo)量均占 3 月的 22%。

競(jìng)品 PK

開(kāi)播時(shí)長(zhǎng)、開(kāi)播場(chǎng)次均多于其他品牌。

UV 排前二,但轉(zhuǎn)化率卻最低,僅有 0.68%。

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監(jiān)控同一天同時(shí)間段(4.14 21:00)的直播。(只有三間品牌在直播)

樂(lè)町平均停留時(shí)間都遠(yuǎn)遠(yuǎn)不如其他品牌。

現(xiàn)狀總結(jié)

2021 年以來(lái),隨著抖音電商平臺(tái)的逐漸發(fā)展成熟,樂(lè)町加大力度投入更多精力在抖音

電商直播,直播量和時(shí)長(zhǎng)均比競(jìng)品多,銷(xiāo)售量與銷(xiāo)售額有較為明顯提升,整體展現(xiàn)向好

趨勢(shì)。

為加大品牌影響力,確認(rèn)了首位代言人,增強(qiáng)品牌的知名度,為之后的活動(dòng)蓄力。

寵粉活動(dòng)日上,蓄力后得到更多的曝光量、UV、點(diǎn)贊,漲粉趨勢(shì)明顯,轉(zhuǎn)化率也得到上

升。

但與競(jìng)品相比,觀眾在直播的停留時(shí)間過(guò)短,下單欲望不高,偏低的轉(zhuǎn)化率會(huì)導(dǎo)致

成交量不多。

業(yè)務(wù)方向

商業(yè)目標(biāo):通過(guò)打造獨(dú)特時(shí)尚風(fēng)格,吸引客戶購(gòu)買(mǎi)商品。

客戶目標(biāo):獲得能彰顯自我風(fēng)格的服飾。

北極星指標(biāo)

為了更好的全面分析數(shù)據(jù),我嘗試從業(yè)務(wù)方向和北極星指標(biāo)的原點(diǎn)出發(fā),對(duì)品牌的策略和數(shù)

據(jù)進(jìn)行推導(dǎo),然后得出一個(gè)能夠有效提升直播效果的系統(tǒng)方法。

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結(jié)合以上用戶價(jià)值與商業(yè)目標(biāo),選擇以下指標(biāo)作為備選指標(biāo)。

UV、停留時(shí)長(zhǎng)、客單價(jià)、每日訂單量、GMV

綜合考慮,選擇【每日訂單量】作為北極星指標(biāo)。

業(yè)務(wù)路徑:(基于北極星指標(biāo)的業(yè)務(wù)公式)

每日訂單量=曝光量*進(jìn)店轉(zhuǎn)化率*停留時(shí)間占比*商品加購(gòu)率*下單轉(zhuǎn)化率*客均訂單量

業(yè)務(wù)動(dòng)作

? 曝光量

自然曝光,CPC 曝光,新客曝光,舊客曝光,曝光人數(shù)

? 進(jìn)店轉(zhuǎn)化率

UV(點(diǎn)擊進(jìn)店用戶量),用戶畫(huà)像達(dá)標(biāo)率

? 停留時(shí)間占比

主播形象,主播話術(shù),主播語(yǔ)音語(yǔ)調(diào),

開(kāi)播時(shí)長(zhǎng),開(kāi)播場(chǎng)次,直播玩法,直播氣氛,活躍度,

平均停留時(shí)長(zhǎng),互動(dòng)率,點(diǎn)贊量,轉(zhuǎn)粉率,新增粉絲數(shù),總粉絲數(shù),新增粉絲團(tuán)數(shù),音

浪收入

? 商品加購(gòu)率

上架商品數(shù),銷(xiāo)售價(jià),商品點(diǎn)擊量,加購(gòu)物車(chē)數(shù)量,規(guī)格選擇,用戶實(shí)際需求

? 下單轉(zhuǎn)化率

下單用戶數(shù),優(yōu)惠券額度,紅包額度

? 客均訂單量

有效訂單量,無(wú)效訂單量,支付率,成交率,GMV

標(biāo)準(zhǔn) UV 停留時(shí)

長(zhǎng)

客單價(jià) 每日訂

單量

GMV

1.能夠反映用戶從產(chǎn)品獲得核

心價(jià)值

N N Y Y Y

2.能否為產(chǎn)品達(dá)到長(zhǎng)期商業(yè)目

標(biāo)奠定基礎(chǔ)

N N Y Y Y

3.能否反應(yīng)用戶活躍程度 Y ? ? Y Y

4.指標(biāo)變好,能否提示整個(gè)公

司在往好的方向發(fā)展

Y ? Y Y Y

5.是否簡(jiǎn)單,直觀,容易獲

得,可拆解

Y Y Y Y N

6.是否是先導(dǎo)指標(biāo)而非滯后指

標(biāo)

Y Y Y Y N

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抖音平臺(tái)直播再推薦機(jī)制

平臺(tái)會(huì)根據(jù)直播間的權(quán)重估算,基于當(dāng)前用戶的反饋,決定是否推薦給更多的人看。

再推薦機(jī)制有助于直播間能獲取更多的曝光。

影響權(quán)重的指標(biāo)包括:

留人率、人均互動(dòng)率 、音浪貢獻(xiàn)率 、加入粉絲團(tuán)比例

結(jié)合品牌現(xiàn)狀、北極星指標(biāo)、再推薦機(jī)制,提煉得出現(xiàn)階段核心關(guān)注指標(biāo):

UV、平均停留時(shí)長(zhǎng)、互動(dòng)率、轉(zhuǎn)粉率、下單轉(zhuǎn)化率、客均訂單量

提效策略

業(yè)務(wù)策略

為北極星指標(biāo)【每日訂單量】得到提升,從直播預(yù)熱切入,重點(diǎn)打磨直播玩法,讓

粉絲停留時(shí)長(zhǎng)變多,從而加大購(gòu)買(mǎi)欲望,提高下單轉(zhuǎn)化率。

問(wèn)題梳理

(主要以

2021-4-

14 場(chǎng)次直播

間為例)

策略提煉

直播

預(yù)熱

(引

流)

每場(chǎng)直播沒(méi)

有明確主

題,常規(guī)性

的定時(shí)開(kāi)

播,缺乏吸

引力。

影響數(shù)據(jù)指

標(biāo):

曝光量

UV

進(jìn)店轉(zhuǎn)化率

用戶畫(huà)像達(dá)

標(biāo)率

短視頻預(yù)熱

1. 至少開(kāi)播兩天前確認(rèn)上架商品。

2. 以短視頻的形式至少提前一天投放預(yù)熱。

3. 視頻內(nèi)容包含直播時(shí)間、主題等信息。

4. 發(fā)布視頻后,將視頻鏈接推送到粉絲群,

發(fā)紅包鼓勵(lì)群友給視頻點(diǎn)贊,并轉(zhuǎn)發(fā)到朋

友圈助推,提高直播間活動(dòng)的觸達(dá)面積。

5. 直播后短視頻繼續(xù)保留在主頁(yè),留作日后

二次轉(zhuǎn)播。

拍攝模式:

1.扔衣?lián)Q裝

挑選一件爆款商品或基礎(chǔ)款商品,與店內(nèi)其

他商品搭配,實(shí)現(xiàn)不同風(fēng)格的一衣多穿。

核心展現(xiàn):實(shí)用性,穿搭技巧,衣服賣(mài)點(diǎn)。

2.動(dòng)作/手勢(shì)換裝

挑選六件以上商品,運(yùn)用手勢(shì)/動(dòng)作(如:彈

指、轉(zhuǎn)身、彈跳)切換下一件套裝。

核心展現(xiàn):風(fēng)格或顏色反差較大的穿搭剪輯

在一起,增強(qiáng)每套服裝轉(zhuǎn)變時(shí)的視覺(jué)沖擊

感。

3.場(chǎng)景風(fēng)格類(lèi)

根據(jù)場(chǎng)景的不同,挑選三組以上符合場(chǎng)景的

套裝,展示不同的風(fēng)格組合。

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套裝,展示不同的風(fēng)格 合。

核心展現(xiàn):顏值+身材,運(yùn)用配件增加風(fēng)格差

異化。

4.主題類(lèi)

取切合主題的三到五套搭配進(jìn)行拍攝。

核心展現(xiàn):主題元素(設(shè)置相呼應(yīng)的背景/擺

放道具)。

活動(dòng)資源位

參加官方參加的直播活動(dòng)、話題、獲取活動(dòng)

資源位。

站外流量預(yù)熱

微博、公眾號(hào)、小紅書(shū)

dou+引流

流量低時(shí),購(gòu)買(mǎi)直播/短視頻 dou+,投放高

播放量的短視頻,提升直播間流量。

直播

場(chǎng)景

1. 暖色調(diào)的

燈光+品牌

色(淺

粉),造

成整體直

播間色調(diào)

偏黃,與

實(shí)物有色

差。

2. 背景墻的

電子屏不

間斷展現(xiàn)

宣傳片,

過(guò)多分散

觀眾注意

力,長(zhǎng)久

會(huì)造成視

覺(jué)疲勞。

影響數(shù)據(jù)指

標(biāo):

平均停留時(shí)

長(zhǎng)

1. 調(diào)整燈光顏色,往冷色調(diào)方向稍微調(diào)整。

2. 取消電子屏或播放速度調(diào)慢。

3. 鏡頭變化或遠(yuǎn)近景切換,提升觀眾注意

度。

4. 優(yōu)惠活動(dòng)必須運(yùn)用直播貼片或小黑板展

現(xiàn),以便觀眾隨時(shí)點(diǎn)進(jìn)直播間都能即時(shí)了

解優(yōu)惠信息。

主播語(yǔ)調(diào)扁

平,缺乏激

情,表情不

夠豐富,直

? 結(jié)合直播主題或時(shí)下熱點(diǎn),提前準(zhǔn)備和觀

眾互動(dòng)的話題。

? 運(yùn)用表情+語(yǔ)音語(yǔ)調(diào)+肢體動(dòng)作,豐富用戶

獲取商品信息的完整度

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直播

氣氛

夠豐富,直

播間整體氛

圍不夠活

躍。

影響數(shù)據(jù)指

標(biāo):

平均停留時(shí)

長(zhǎng)

主播語(yǔ)音語(yǔ)

調(diào)

活躍度

互動(dòng)率

點(diǎn)贊量

轉(zhuǎn)粉率

獲取商品信息的完整度。

? 及時(shí)回答問(wèn)題,叫出觀眾昵稱(chēng),提升親和

力,增加互動(dòng)氛圍。

? 不定時(shí)引導(dǎo)觀眾關(guān)注+點(diǎn)贊。

? 眾人不定時(shí)喊口號(hào),提高用戶的關(guān)注度。

(例:現(xiàn)在拍下,立即發(fā)貨,包郵到家?。?/p>

? 與助理畫(huà)外音形式互動(dòng),加強(qiáng)話題量、直

播的層次感。

? 注意語(yǔ)音語(yǔ)調(diào)保持熱情、活力,增強(qiáng)感染

力,售賣(mài)時(shí)高調(diào)喚醒觀眾。

商品

順序

&

介紹

1. 直播商品

講解順序

列表化,

沒(méi)有側(cè)重

點(diǎn)商品。

2. 商品的介

紹走流程

形式,過(guò)

于程序

化。

影響數(shù)據(jù)指

標(biāo):

上架商品數(shù)

商品點(diǎn)擊量

加購(gòu)物車(chē)數(shù)

轉(zhuǎn)化率

下單用戶數(shù)

客均訂單數(shù)

優(yōu)惠券額度

紅包額度

商品順序

(以 3.24 周二直播為例)

上午場(chǎng) UV 排序

7:58>8:25>9:07>12:47>14:41

下午場(chǎng) UV 排序

21:54>22:57>18:12>23:27

結(jié)合人群集中趨勢(shì)與 UV,工作日重點(diǎn)時(shí)間:

8 點(diǎn)、9 點(diǎn)、13 點(diǎn)、22 點(diǎn)、23 點(diǎn)

(以 3.19 周六直播為例)

上午場(chǎng) UV 排序

7:58>8:25>9:07>12:47>14:41

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下午場(chǎng) UV 排序

23:04>18:19>23:30>22:49>19:59

結(jié)合人群集中趨勢(shì)與 UV,周末重點(diǎn)時(shí)間:

8 點(diǎn)、13 點(diǎn)、18 點(diǎn)、20 點(diǎn)、23 點(diǎn)

重點(diǎn)的時(shí)間段,主攻爆款/主打商品,運(yùn)用流

量集中優(yōu)勢(shì),增加商品轉(zhuǎn)化率。

其他時(shí)間段,通過(guò)抽獎(jiǎng)、發(fā)紅包方式,增強(qiáng)

和用戶的互動(dòng),減少用戶的跳失,維持用戶

觀看時(shí)長(zhǎng)。

介紹商品(三個(gè)重復(fù))

1. 重復(fù)強(qiáng)調(diào)產(chǎn)品的賣(mài)點(diǎn)和對(duì)比效果。

2. 重復(fù)演示加購(gòu)+下單動(dòng)作,增強(qiáng)心理暗示

+轉(zhuǎn)化率。

3. 重復(fù)催單,提示直播間限時(shí)優(yōu)惠價(jià)。

引導(dǎo)觀眾點(diǎn)關(guān)注、加粉絲團(tuán),是影響直播間

權(quán)重的直接因素,一定要貫穿在整場(chǎng)直播。

通過(guò)歡迎話術(shù)(例:歡迎XX進(jìn)入直播間,趕

緊關(guān)注,今日直播間福利多多,不要錯(cuò)

過(guò)),或回答問(wèn)題的契機(jī),點(diǎn)名提醒用戶關(guān)

注,關(guān)注后可領(lǐng)取優(yōu)惠。

直播玩法

問(wèn)題梳理

(以 2021-4-14 場(chǎng)次直播間為例) 玩法過(guò)于單調(diào),只有直播間優(yōu)惠價(jià),首次

購(gòu)買(mǎi)有10元新人券,缺乏趣味。

1.限量秒殺

? 前期介紹商品,吊足胃口后,強(qiáng)調(diào)限量

發(fā)售。

? 倒數(shù)形式開(kāi)始售賣(mài),助理配合告知剩余

數(shù)量,催促下單,售完即止,制造稀缺

感。

? 熱度如繼續(xù)上漲,再追加貨存。

(例:限量 100 件,最后 50 件,最后

20 件,沒(méi)了沒(méi)了……沒(méi)有付款的訂單踢

第11頁(yè)

常規(guī)玩法

掉騰出庫(kù)存,騰出X件庫(kù)存,最后的機(jī)

會(huì))

2.限時(shí)折扣

? 以平時(shí)價(jià) 50%-70%的優(yōu)惠力度售

賣(mài)。

? 不斷強(qiáng)調(diào)距離優(yōu)惠結(jié)束時(shí)間,催促觀眾

下單。

3.前 X 名下單

? 設(shè)置下單順序,前 X 名下單將獲得的

優(yōu)惠(免單/立減金額/禮品)。

? 倒數(shù)形式開(kāi)始售賣(mài)。

? 強(qiáng)調(diào)觀眾下單速度,優(yōu)惠力度只有前

X 名可以享受。

玩法 1-3 均可刺激用戶轉(zhuǎn)化,調(diào)動(dòng)直播

間氣氛。

4.禮品贈(zèng)送

? 展現(xiàn)服飾+配件。

? 直播內(nèi)下單服飾,免費(fèi)贈(zèng)送配件。

? 引導(dǎo)觀眾服飾+配件一起拍下,聯(lián)系客

服改價(jià)。

? 強(qiáng)調(diào)配件的價(jià)值+整體搭配的層次感。

5.滿額減

? 設(shè)置訂單金額門(mén)檻。

? 滿足門(mén)檻即可優(yōu)惠指定金額。

? 強(qiáng)調(diào)有效時(shí)間和折扣力度。

6.滿 X 件打折

? 設(shè)置滿 2 件九折,滿 3 件八折專(zhuān)區(qū)

? 同一訂單,滿足指定件數(shù),享全單打折

優(yōu)惠。

? 反復(fù)提醒支持打折的商品名稱(chēng)。

玩法 4-6 均可刺激用戶加購(gòu)件數(shù)和轉(zhuǎn)

化,提升 GMV。

1.整點(diǎn)或半點(diǎn)搶福利

? 設(shè)定任務(wù)福利。

? 直播引導(dǎo)觀眾在限期內(nèi)完成指定任務(wù)

(點(diǎn)贊量、關(guān)注)后即可搶紅包、福

袋。

? 結(jié)束后,頒布下一輪任務(wù)目標(biāo),繼續(xù)循

環(huán)。

? 利用了用戶“損失規(guī)避”的心理,停留在

直播間。

? 增加 停留的時(shí)間+點(diǎn)贊量+轉(zhuǎn)粉率+互

第12頁(yè)

進(jìn)階玩法

? 增加 停留的時(shí)間+點(diǎn)贊量+轉(zhuǎn)粉率+互

動(dòng)率+下單轉(zhuǎn)化率+直播間活躍度+直播

推薦流展現(xiàn)

? 收到優(yōu)惠券的用戶有更高的購(gòu)買(mǎi)欲望

加強(qiáng)互動(dòng)版:只要觀眾任務(wù)達(dá)成,任務(wù)對(duì)

象反轉(zhuǎn),如:觀眾在線點(diǎn)歌。

2.下單式抽獎(jiǎng)

? 設(shè)置獎(jiǎng)品為 面額50-150 無(wú)門(mén)檻大額

優(yōu)惠券。

? 以當(dāng)天觀眾在直播間已提交并付款的訂

單為門(mén)檻,訂單金額>100 元

? 完成關(guān)注+粉絲團(tuán)。

? 訂單備注:樂(lè)町直播。

? 反復(fù)強(qiáng)調(diào)下單即可參與抽大獎(jiǎng)活動(dòng)。

? 設(shè)置每場(chǎng)不同抽獎(jiǎng)口令(如:“樂(lè)町新

品開(kāi)賣(mài)”“開(kāi)始聯(lián)名預(yù)售”,以增強(qiáng)品牌

意識(shí)),彈幕截屏抽獎(jiǎng)。

? 符合條件中獎(jiǎng)用戶,確認(rèn)收貨好評(píng)后,

贈(zèng)送優(yōu)惠券,用于下一次的購(gòu)買(mǎi)。

? 增加 停留的時(shí)間+點(diǎn)贊量+轉(zhuǎn)粉率+互

動(dòng)率+下單轉(zhuǎn)化率+音浪+GMV+直播間

活躍度+直播推薦流展現(xiàn)+好評(píng)率

? 中獎(jiǎng)用戶下次的訂單達(dá)成量

3.主題類(lèi)吸引法

(1)技巧穿搭專(zhuān)題

? 開(kāi)設(shè)穿搭技巧小課堂。

? 根據(jù)不同體型人群,設(shè)置對(duì)應(yīng)體型的工

作人員。

? 主播針對(duì)各種問(wèn)題體型,搭配合適的商

品修飾。

? 掩蓋身材缺點(diǎn),顯示整體比例的和諧。

? 突出商品賣(mài)點(diǎn)。

(2)素人改造專(zhuān)題

? 前期穿搭:樸素+普通+不起眼風(fēng)格,

素顏+0 打理發(fā)型。

? 中期主播利用商品,針對(duì)不同的風(fēng)格訴

求搭配。

? 后期運(yùn)用服飾+配件,妝容+發(fā)型,打

造街頭潮人。

? 改造亮相,眾人配合驚嘆反應(yīng)。

? 電子屏投放改造前照片,強(qiáng)化了前后形

象對(duì)比。

? 強(qiáng)調(diào)搭配用到的單品,引導(dǎo)套裝形式下

第13頁(yè)

市場(chǎng)策略

發(fā)展?jié)摿^(qū)域

粉絲地域分布 TOP3

樂(lè)町粉絲地域分布情況 線下門(mén)店城市分布情況

單。

(3)聯(lián)名款

? 運(yùn)用背景和相關(guān)擺設(shè),突出聯(lián)名款的元

素。

? 強(qiáng)調(diào)預(yù)售價(jià)與之后常規(guī)價(jià)的價(jià)格差異。

(4)節(jié)日/季節(jié)主題(如:寵粉節(jié)、女

生節(jié)、春日出行節(jié))

? 布景對(duì)標(biāo)主題,增強(qiáng)節(jié)日氣氛。

? 直播的所有服飾均按照主題進(jìn)行搭配。

? 懸掛節(jié)日燈牌,優(yōu)惠信息掛件。

? 主題類(lèi)都可精準(zhǔn)用戶畫(huà)像匹配

? 增加 UV+停留的時(shí)間+點(diǎn)贊量+轉(zhuǎn)粉率

+互動(dòng)率+下單轉(zhuǎn)化率+客均訂單數(shù)

4.粉絲專(zhuān)屬優(yōu)惠

? 設(shè)置粉絲貢獻(xiàn)度/級(jí)別最高觀眾,享受

免單/半價(jià)福利。

? 引導(dǎo)觀眾關(guān)注+加入粉絲團(tuán)+轉(zhuǎn)發(fā)直播

間。

? 強(qiáng)調(diào)點(diǎn)贊、送禮、轉(zhuǎn)發(fā),提高粉絲貢獻(xiàn)

度/級(jí)別,增強(qiáng)裂變傳播。

? 定期設(shè)置活動(dòng),增加粉絲粘性。

? 增加 UV+停留的時(shí)間+點(diǎn)贊量+轉(zhuǎn)粉率

+互動(dòng)率+音浪+直播間活躍度+直播推

薦流展現(xiàn)

第14頁(yè)

對(duì)比其他品牌,粉絲多分布在河南,說(shuō)明此區(qū)域人群需求量大。

而樂(lè)町粉絲 TOP10 并沒(méi)有河南,其中之一因素來(lái)源于暫時(shí)未設(shè)線下門(mén)店,知名度并未

覆蓋此區(qū)域人群。

策略:增強(qiáng) dou+對(duì)河南的廣告投放力度,構(gòu)建此地區(qū)人們對(duì)品牌的認(rèn)知。

播后復(fù)盤(pán)

每場(chǎng)直播結(jié)束后復(fù)盤(pán),趁熱打鐵,回想細(xì)節(jié)。

1、強(qiáng)化目標(biāo):對(duì)照直播前文案,對(duì)比是否有遺漏。

2、總結(jié)規(guī)律:總結(jié)規(guī)律,固化流程,尋找直播時(shí)觀眾感興趣或互動(dòng)率頻率高的話題。

3、復(fù)制技巧:復(fù)盤(pán)后總結(jié)高亮的經(jīng)驗(yàn),復(fù)制到下一場(chǎng)直播。

4、避免失誤:回顧直播的失誤,避免再犯。

5、數(shù)據(jù)分析:從直播數(shù)據(jù)進(jìn)行分析,包括但不限于:觀眾總數(shù)、用戶活躍度、評(píng)論人

數(shù)、轉(zhuǎn)粉率、下單轉(zhuǎn)化率、收獲禮物數(shù)。

總結(jié)經(jīng)驗(yàn),不斷優(yōu)化和推敲策略,形成閉環(huán)。

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