1

About Us

關(guān)于碧桂園服務(wù)

2

On-site conditions

頤和南園的全面診斷

3

Service enhancement scenarios

服務(wù)成就美好生活

4

Core competitive advantage

我們的核心優(yōu)勢

PART 1. 關(guān)于碧桂園服務(wù) - About us

1992

服務(wù)首個(gè)項(xiàng)目

開啟“服務(wù)成就美好生活”歷程

2006

正式布局全國

把好服務(wù)帶入千家萬戶

2015

創(chuàng)新性拓展城市空間

延伸好服務(wù)

2018

登陸港交所

攜手騰訊布局“AI+服務(wù)”

2020

全面煥新品牌形象

正式發(fā)布“新物業(yè)”布局

1995

引入五星級酒店服務(wù)模式

貫徹高標(biāo)準(zhǔn)與好服務(wù)

2013

進(jìn)軍國際市場

美好服務(wù)升級

2016

云計(jì)算與社區(qū)文化齊發(fā)力

打造溫度服務(wù)

2019

與海康威視成立“AI聯(lián)合創(chuàng)

新實(shí)驗(yàn)室”

AI推動(dòng)服務(wù)體驗(yàn)升級

2021

成為首家獲納入恒生指數(shù)成份

股及恒生中國企業(yè)指數(shù)成份股

的上市物企

MSCI ESG連續(xù)三年獲得A級評級

138th 1

st 370 6622

Global 500

所屬碧桂園集團(tuán)排名138位

中指院連續(xù)3年

物業(yè)服務(wù)企業(yè)綜合排名第一

100%覆蓋

中國所有城市及香港特別行政區(qū)

在管項(xiàng)目數(shù)量6622個(gè)

超過16億㎡在管面積

PART 1. 關(guān)于碧桂園服務(wù) - About us

順德碧桂園花城 六福山莊 鶴山碧桂園

1

About Us

關(guān)于碧桂園服務(wù)

2

On-site conditions

頤和南園的全面診斷

3

Service enhancement scenarios

服務(wù)成就美好生活

4

Core competitive advantage

我們的核心優(yōu)勢

PART 2. 頤和南園全面診斷 - On-site conditions

園區(qū)規(guī)劃評估專家

總裁助理

12年住宅開發(fā)管理經(jīng)驗(yàn)

風(fēng)險(xiǎn)控制專家

合規(guī)部總經(jīng)理

10年物業(yè)管理風(fēng)控經(jīng)驗(yàn)

服務(wù)團(tuán)隊(duì)配置評估專家

副總裁

10年組織發(fā)展管理經(jīng)驗(yàn)

服務(wù)品質(zhì)評估專家

品質(zhì)管理中心總經(jīng)理

10年服務(wù)品質(zhì)管理經(jīng)驗(yàn)

項(xiàng)目經(jīng)營評估專家

投拓中心總經(jīng)理

15年項(xiàng)目素質(zhì)評估經(jīng)驗(yàn)

工程安全評估專家

運(yùn)營管理中心副總經(jīng)理

15年工程管理經(jīng)驗(yàn)

社區(qū)服務(wù)策劃專家

社區(qū)生活服務(wù)經(jīng)理

8年社區(qū)服務(wù)規(guī)劃經(jīng)驗(yàn)

PART 2. 頤和南園全面診斷 - On-site conditions

在商業(yè)、醫(yī)療、教育、交通、景觀等五大價(jià)值方面均表現(xiàn)不俗，低密業(yè)態(tài)占比高、業(yè)主素質(zhì)高、資產(chǎn)價(jià)值高，服務(wù)等級應(yīng)做高配

Business resources

商業(yè)配套資源 ＜1.5km

Medical resources

醫(yī)療資源 ＜1.5km

Educational resources

教育資源 ＜1.0km

Transportation

交通 ＜0.5km

Landscape

景觀 ＜0.5km

Landlord

業(yè)主情況

高知/高職＞30%

Property price

資產(chǎn)價(jià)值 29000-35000 元/㎡

Vehicle ownership

車輛保有率 ＞100%

Location

PART 2. 頤和南園全面診斷 - On-site conditions

Business to be improved

硬件 服務(wù) 社區(qū)氛圍

PART 2. 頤和南園全面診斷 - On-site conditions

1.火災(zāi)自動(dòng)報(bào)警系統(tǒng)部分設(shè)備丟失

2.線路短路及回路故障

3.末端感應(yīng)設(shè)備及模塊缺失或故障

4.無法各系統(tǒng)聯(lián)動(dòng)

5.泵房泵體主體及管道閥門銹蝕嚴(yán)重，需更換

6.消火栓管道無水無壓，部分管道缺失或者斷裂，室外管

道存在漏水點(diǎn)，屋面水箱管網(wǎng)存在破損

7.地庫防排煙風(fēng)機(jī)故障，無法啟動(dòng)，單元樓等排煙分機(jī)及

送風(fēng)機(jī)腐蝕銹蝕嚴(yán)重，地庫等級管道存在銹蝕脫節(jié)情況

8.地庫防火卷簾門及控制箱損壞，地上單元公區(qū)防火門無

法正常關(guān)閉，防火門閉門器缺失損壞嚴(yán)重

......

PART 2. 頤和南園全面診斷 - On-site conditions

1.地面下水井蓋破損

2.木制棧道、休閑座椅脫漆銹蝕

3.樓棟門禁故障

4. 公區(qū)墻壁石灰膩?zhàn)用撀?/p>

5.電梯管理不到位

6.監(jiān)控設(shè)備規(guī)劃不合理

7.智能化系統(tǒng)有較大提升空間

......

PART 2. 頤和南園全面診斷 - On-site conditions

1.門崗管理松散

2.公區(qū)雜物堆放情況嚴(yán)重、占用業(yè)主活動(dòng)空間

3.停車規(guī)劃混亂

4.保潔標(biāo)準(zhǔn)不高、工具亂放、廢品堆積

5.垃圾分類不規(guī)范

6.水系干涸、淤泥堆積

7.園林多處裸露黃土

8.景觀修剪品質(zhì)把控較差

9.四害消殺工作不到位

10.秩序、保潔、園林養(yǎng)護(hù)人員配置不到位、工單響應(yīng)度差

......

PART 2. 頤和南園全面診斷 - On-site conditions

A - 生活不便利 B - 服務(wù)感受度低 C - 社區(qū)活動(dòng)不夠豐富

1

About Us

關(guān)于碧桂園服務(wù)

2

On-site conditions

頤和南園的全面診斷

3

Service enhancement scenarios

服務(wù)成就美好生活

4

Core competitive advantage

我們的核心優(yōu)勢

PART 3. 服務(wù)成就美好生活 - Service enhancement scenarios

擔(dān)任項(xiàng)目總經(jīng)理，深耕江蘇市場超過10年，具備全周期管理經(jīng)驗(yàn)

供職的南京碧桂園項(xiàng)目、宜興碧桂園項(xiàng)目，滿意度超95%，深得業(yè)主信任與好評

適應(yīng)性強(qiáng)、富有激情、正能量

擅長團(tuán)隊(duì)的培養(yǎng)和建設(shè)，具備良好的領(lǐng)導(dǎo)力和溝通協(xié)調(diào)能力

供職的宜興碧桂園項(xiàng)目、凱旋華庭項(xiàng)目，分別獲評物業(yè)管理市優(yōu)、省優(yōu)獎(jiǎng)項(xiàng)

PART 3. 服務(wù)成就美好生活 - Service enhancement scenarios

總裁助理駐場監(jiān)管

項(xiàng)目總經(jīng)理 - 1

秩序經(jīng)理 - 1

門

崗

秩

序

維

護(hù)

員

- 18

巡

邏

秩

序

維

護(hù)

員

- 8

消

防

監(jiān)

控

中

心

- 4

秩

序

領(lǐng)

班

- 2

客服經(jīng)理 - 1

管

家

- 5前

臺

- 1人

事

行

政

- 1財(cái)

務(wù)

- 1工程經(jīng)理 - 1

綜

合

維

修

- 5消

防

工

程

師

- 1

保潔經(jīng)理 - 1

保

潔

員

- 3

2

保

潔

領(lǐng)

班

- 2

綠化經(jīng)理 - 1

綠

化

員

- 14

綠

化

領(lǐng)

班

- 1綜合經(jīng)理 - 1

數(shù)

字

化

運(yùn)

營

崗

- 1綜

合

服

務(wù)

- 5

各條線專家支持賦能

PART 3. 服務(wù)成就美好生活 - Service enhancement scenarios一站式管家服務(wù)模式

業(yè)主 管家 保潔

環(huán)境

綜管

秩序

增值

項(xiàng)目總經(jīng)理 駐場總裁助理

工作指令及訴求

信息反饋、結(jié)果反饋

PART 3. 服務(wù)成就美好生活 - Service enhancement scenarios

社區(qū)和諧共生

短期-接管6個(gè)月后 中期-接管1年后 長期-接管2至3年后

PART 3. 服務(wù)成就美好生活 - Service enhancement scenarios

序號 時(shí)間 服務(wù)內(nèi)容 具體措施

1

進(jìn)場1個(gè)月

業(yè)主溝通平臺建立 建立或者進(jìn)入正式的業(yè)主服務(wù)群、業(yè)委會溝通群，保持高效溝通和定期的服務(wù)播報(bào)

2 開展全區(qū)業(yè)主大拜訪

梳理業(yè)戶檔案資料，對資料不齊全的，客服、鳳凰管家進(jìn)行上門拜訪和登記，同時(shí)為業(yè)戶辦理

銀行代扣等業(yè)務(wù)

3 清理公區(qū)大件垃圾\\沖洗地面和清掃大堂樓道等

保潔崗位全面梳理，進(jìn)場后保潔主管組織區(qū)域保潔力量

（全面開荒一次，包括外圍清潔，樓層清洗，衛(wèi)生死角清理，大件垃圾集中清運(yùn)等

4 進(jìn)行能耗排查，水管漏水檢測 推動(dòng)節(jié)能降耗，進(jìn)行水管漏水檢測排查

5 全區(qū)四害消殺，蟲害清理 全面開荒后，進(jìn)行全面的消殺行動(dòng)

6 兒童游樂場地墊煥新（暫定排期，以進(jìn)場后實(shí)際踏查為準(zhǔn)） 在無地墊區(qū)域增加地墊或更換原有破損地墊，煥新樣式，提升兒童游樂安全

7 河道清淤，雜草治理、綠化修剪 河道進(jìn)行分段清淤，清除雜草，修剪綠化

8 全區(qū)舊VI清理，煥新服務(wù)VI 進(jìn)場前對服務(wù)中心選址，針對場地情況進(jìn)行簡單的裝修

同時(shí)聯(lián)系廣告公司制作VI標(biāo)識，全區(qū)VI

9 碧桂園“小而美”溫馨服務(wù)引進(jìn)

將引進(jìn)嬰兒座椅、便民充電器、便民眼鏡布、便民服務(wù)貼、溫暖門把手、溫暖臺布、卡通身高

貼等

10 公區(qū)安全風(fēng)險(xiǎn)排查建賬 全區(qū)安全風(fēng)險(xiǎn)梳理建帳，制定銷項(xiàng)計(jì)劃

11 園區(qū)主路修復(fù)（暫定排期，以進(jìn)場后實(shí)際踏查為準(zhǔn)） 西門到北門通道改成瀝青路面，部分坑洼嚴(yán)重的路面進(jìn)行統(tǒng)一修繕

12 地磚修復(fù)（暫定排期，以進(jìn)場后實(shí)際踏查為準(zhǔn)） 盤點(diǎn)小區(qū)破損地磚數(shù)量，申購材料修復(fù)

13 全區(qū)裝修單位盤點(diǎn)和建檔 1.重新簽訂裝修管理協(xié)議；2.進(jìn)行規(guī)范的裝修日常管理、巡查。

14 商鋪外圍大清洗 大清洗后，嚴(yán)格落實(shí)門前三包原則

PART 3. 服務(wù)成就美好生活 - Service enhancement scenarios

序號 時(shí)間 服務(wù)內(nèi)容 具體措施

1

進(jìn)場3個(gè)月

彩虹工程綠化改造

全面補(bǔ)種綠化，包括松土，澆水，施肥與病蟲害防治

針對沒有陽光的地方種植耐陰的陰生植物，進(jìn)行部分喬木的截冠等

2 門崗值班崗?fù)ど?，增加便民服?wù)柜（暫定排期，以進(jìn)場后實(shí)際踏查為準(zhǔn)） 對門崗進(jìn)行統(tǒng)一翻新提升，增加便民服務(wù)柜，提供打氣筒，傘，梯子，推車等便民設(shè)備

3 運(yùn)動(dòng)地墊煥新工程（暫定排期，以進(jìn)場后實(shí)際踏查為準(zhǔn)） 鏟除舊損地墊，引進(jìn)環(huán)保材料商家，進(jìn)行整體煥新，恢復(fù)小區(qū)運(yùn)動(dòng)氛圍

4 墻面、井蓋美化（暫定排期，以進(jìn)場后實(shí)際踏查為準(zhǔn)） 對墻面、井蓋等進(jìn)行美化使小區(qū)生活氛圍更加濃厚

5 天面大整改/便民晾曬區(qū)建立 清空天面大件垃圾，花盆等，建設(shè)便民晾衣區(qū)

6 生活垃圾分類收集點(diǎn)標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)（暫定排期，以進(jìn)場后實(shí)際踏查為準(zhǔn)）

與業(yè)委會和街道辦進(jìn)行協(xié)商，選址建立垃圾分類點(diǎn)，做好垃圾分類管理與督導(dǎo)，還小區(qū)一個(gè)清

潔干凈的環(huán)境

7 裸露電線整改（暫定排期，以進(jìn)場后實(shí)際踏查為準(zhǔn)） 排查住宅區(qū)、商業(yè)區(qū)的電線裸露情況，進(jìn)行隱蔽工程

PART 3. 服務(wù)成就美好生活 - Service enhancement scenarios

序號 時(shí)間 服務(wù)內(nèi)容 具體措施

1

進(jìn)場6個(gè)月

專項(xiàng)垃圾收集點(diǎn)建設(shè)（暫定排期，以進(jìn)場后實(shí)際踏查為準(zhǔn)） 改造專項(xiàng)垃圾臨時(shí)收集點(diǎn)，改善衛(wèi)生情況和減少公區(qū)占用

2 建立公共場地資源經(jīng)營體系 引進(jìn)碧桂園服務(wù)經(jīng)營管理團(tuán)隊(duì)，制定計(jì)劃，為小區(qū)創(chuàng)收增收

3 照明系統(tǒng)整修（暫定排期，以進(jìn)場后實(shí)際踏查為準(zhǔn)） 全面梳理小區(qū)內(nèi)的照明，并進(jìn)行整修或更換，且根據(jù)需求適當(dāng)增加照明

4 化糞池問題排查 化糞池清掏、污水管道疏通，增加有限空間安全作業(yè)標(biāo)識

5 排查及解決路面積水問題、滲漏水問題（暫定排期，以進(jìn)場后實(shí)際踏查為

準(zhǔn)） 排查路面積水問題、滲漏水問題并制作整改計(jì)劃

6 地庫行車指示煥新工程 對地庫行車標(biāo)識等進(jìn)行完善補(bǔ)充和提升

7 下水井管理升級 全區(qū)清掏，重新刷漆+編號

PART 3. 服務(wù)成就美好生活 - Service enhancement scenarios

序號 時(shí)間 服務(wù)內(nèi)容 具體措施

1

進(jìn)場9個(gè)月

電梯機(jī)房、供電設(shè)備房的改造（暫定排期，以進(jìn)場后實(shí)際踏查為準(zhǔn)） 按照碧桂園設(shè)備房管理標(biāo)準(zhǔn)，進(jìn)行設(shè)備房環(huán)境提升改造

2 社區(qū)文化活動(dòng)室的規(guī)劃

針對架空層、文化室等公共區(qū)域按需增加座椅，為業(yè)主規(guī)劃社區(qū)文化活動(dòng)室，改善業(yè)主休閑環(huán)

境

3 社區(qū)健身器材增加

增設(shè)多套健身娛樂設(shè)施

使業(yè)主在工作過后、生活之余還能得到休閑娛樂

4 小區(qū)節(jié)能改造（暫定排期，以進(jìn)場后實(shí)際踏查為準(zhǔn)） 梳理小區(qū)能耗問題，引進(jìn)供應(yīng)商改造，為小區(qū)節(jié)能降耗

5

進(jìn)場12個(gè)月

監(jiān)控設(shè)施智能化的改造（暫定排期，以進(jìn)場后實(shí)際踏查為準(zhǔn)） 梳理苑區(qū)現(xiàn)有監(jiān)控實(shí)施，對監(jiān)控設(shè)備、監(jiān)控室進(jìn)行全面升級改造，增加高空拋物攝像頭

6 消防提升 根據(jù)現(xiàn)場情況優(yōu)化整改提升方案，進(jìn)行整改方案提報(bào)

7 其它業(yè)主關(guān)心的社區(qū)煥新工程 依據(jù)業(yè)主需求，申請煥新資金

PART 3. 服務(wù)成就美好生活 - Service enhancement scenarios

STEP 1

社區(qū)安全

STEP 2

基礎(chǔ)服務(wù)

STEP 3

服務(wù)溫度

PART 3. 服務(wù)成就美好生活 - Service enhancement scenarios

社區(qū)安全提升

3-1.安全無小事

7

項(xiàng)提升

PART 3. 服務(wù)成就美好生活 - Service enhancement scenarios

專業(yè)消防工程師協(xié)助業(yè)委會評估系統(tǒng)損毀情況，

決策是否動(dòng)用專項(xiàng)維修金，并全程參與維修方案

及工程造價(jià)的監(jiān)督

對無需更換及維修后的所有消防

設(shè)施進(jìn)行保養(yǎng)、刷漆、煥新

所有末端消防試驗(yàn)消火栓增加遠(yuǎn)

程壓力傳感設(shè)備，由后臺實(shí)時(shí)監(jiān)

控

公區(qū)所有已過期的滅火器統(tǒng)一灌

裝并檢測一次，園區(qū)主要地點(diǎn)增

加2-3處微型消防站及物資的配

置

除消防主系統(tǒng)外的末端設(shè)施，如

消火栓，疏散指示燈等已損壞，

全部維修更換一遍

PART 3. 服務(wù)成就美好生活 - Service enhancement scenarios

配備消防工程師 標(biāo)準(zhǔn)化、規(guī)范化消防管控 定期進(jìn)行消防演習(xí)與宣講

PART 3. 服務(wù)成就美好生活 - Service enhancement scenarios

與屬地消防大隊(duì)溝通，在小區(qū)內(nèi)設(shè)立微型消防站，定期舉行消防安全演練，成立消防專項(xiàng)小區(qū)，已最快的速度應(yīng)對事故，打造固定消防站點(diǎn)

與屬地公安局溝通，在小區(qū)東門口設(shè)立公安執(zhí)勤站點(diǎn)，對小區(qū)及周邊安防進(jìn)行巡邏，最大程度提升業(yè)主安全感，打造治安站點(diǎn)

PART 3. 服務(wù)成就美好生活 - Service enhancement scenarios

協(xié)助業(yè)委會將負(fù)一層監(jiān)控室移至一層

針對主出入口和主干道增設(shè)紅外高清攝像

頭，減少監(jiān)控盲區(qū)

PART 3. 服務(wù)成就美好生活 - Service enhancement scenarios “天網(wǎng)監(jiān)控系統(tǒng)”是“科技強(qiáng)警”的標(biāo)志性工程。計(jì)劃聯(lián)動(dòng)天網(wǎng)系統(tǒng)，為強(qiáng)化城市綜合管理、預(yù)防打擊犯罪和突發(fā)性

治安災(zāi)害事故提供可靠的影像資料，增加小區(qū)的安全防護(hù)。

項(xiàng)目現(xiàn)狀 提升方案

北門旁一處院墻缺失，目前用簡易欄桿做圍擋，易翻越，存在安全隱患，長

約15米。小區(qū)南側(cè)一處院墻缺失，目前用鐵皮做圍擋，不牢固，存在安全隱

患，長約7米。

將其恢復(fù)成原先鐵藝柵欄式圍墻

PART 3. 服務(wù)成就美好生活 - Service enhancement scenarios

PART 3. 服務(wù)成就美好生活 - Service enhancement scenarios

PART 3. 服務(wù)成就美好生活 - Service enhancement scenarios

基礎(chǔ)服務(wù)品質(zhì)相關(guān)提升

3-2.服務(wù)有感受

17

項(xiàng)提升

PART 3. 服務(wù)成就美好生活 - Service enhancement scenarios

PART 3. 服務(wù)成就美好生活 - Service enhancement scenarios

PART 3. 服務(wù)成就美好生活 - Service enhancement scenarios

PART 3. 服務(wù)成就美好生活 - Service enhancement scenarios

項(xiàng)目現(xiàn)狀 提升方案

自建晾曬區(qū)不規(guī)范

天面雜物，種菜種花草

增加公共晾曬區(qū)，定期巡查與整改，做好宣傳引導(dǎo)

PART 3. 服務(wù)成就美好生活 - Service enhancement scenarios

項(xiàng)目現(xiàn)狀 提升方案

戶外、架空層停車不規(guī)范

四重點(diǎn)：車棚建設(shè)、有序擺放、安全充電及文明出行

四步驟：規(guī)劃-巡邏-整治-提升

新嘗試：非機(jī)動(dòng)車一車一位”和“統(tǒng)一掛牌”

項(xiàng)目現(xiàn)狀 提升方案

電梯維保標(biāo)準(zhǔn)不高，貨梯管理不到位，臟污、破損 規(guī)范化電梯管理標(biāo)準(zhǔn)，專設(shè)責(zé)任人跟進(jìn)，定期維護(hù)保鮮

PART 3. 服務(wù)成就美好生活 - Service enhancement scenarios

項(xiàng)目現(xiàn)狀 提升方案

車庫照明能耗較高，感受差，未進(jìn)行節(jié)能改造

雷達(dá)感應(yīng)燈管，升級停車場照明，相比現(xiàn)有燈管，照度提升30%

提升地庫亮度，每年可節(jié)約電費(fèi)5萬元，每年減少50噸碳排放

相當(dāng)于每年多種植150棵樹

PART 3. 服務(wù)成就美好生活 - Service enhancement scenarios

項(xiàng)目現(xiàn)狀 提升方案

公區(qū)下水井破損，設(shè)施設(shè)備損壞未及時(shí)修復(fù)

下水井蓋維護(hù)無標(biāo)準(zhǔn)，凌亂臟污不美觀

嚴(yán)格執(zhí)行碧桂園服務(wù)設(shè)施設(shè)備管理標(biāo)準(zhǔn)與規(guī)范

PART 3. 服務(wù)成就美好生活 - Service enhancement scenarios

項(xiàng)目現(xiàn)狀 提升方案

北門至西門通道因長期機(jī)動(dòng)車行駛導(dǎo)致原有磚路破損嚴(yán)重 改成瀝青道路,對于園區(qū)路面坑洼處進(jìn)行修繕

PART 3. 服務(wù)成就美好生活 - Service enhancement scenarios

項(xiàng)目現(xiàn)狀 提升方案

兒童游樂區(qū)地膠已完全損壞，小區(qū)輔路地磚損壞嚴(yán)重，主路瀝青有開裂現(xiàn)象，

園區(qū)地面車位線磨損嚴(yán)重

采用彩色瀝青做亮點(diǎn)提升，重新劃線，對于兒童活動(dòng)區(qū)做品質(zhì)提升

PART 3. 服務(wù)成就美好生活 - Service enhancement scenarios

項(xiàng)目現(xiàn)狀 提升方案

近地鐵口距離小區(qū)入口太遠(yuǎn)，出行不夠便利

在園區(qū)的東北角，靠近地鐵口的位置，增設(shè)一道十字輥閘及監(jiān)控設(shè)備，刷卡

進(jìn)出（需征求屬地規(guī)劃局和街道意見）

PART 3. 服務(wù)成就美好生活 - Service enhancement scenarios

項(xiàng)目現(xiàn)狀 提升方案

湖底淤泥、雜草較多，河道干涸

河道清淤，雜草治理，綠化修剪

（效果圖，以實(shí)際整改成果為準(zhǔn)）

PART 3. 服務(wù)成就美好生活 - Service enhancement scenarios

項(xiàng)目現(xiàn)狀 提升方案

小區(qū)木質(zhì)棧道較多，大多已腐蝕破損 先刷桐油進(jìn)行出新，對完全腐蝕的木棧道進(jìn)行更換

PART 3. 服務(wù)成就美好生活 - Service enhancement scenarios

項(xiàng)目現(xiàn)狀 提升方案

小區(qū)休閑椅現(xiàn)狀-缺乏維護(hù)

提供整體煥新方案，結(jié)合現(xiàn)有及新增的景觀，增設(shè)更加美觀、更加安全實(shí)用，

更具有人居藝術(shù)的休閑桌椅（示例為效果圖，具體以實(shí)物為準(zhǔn)）

PART 3. 服務(wù)成就美好生活 - Service enhancement scenarios

項(xiàng)目現(xiàn)狀 提升方案

垃圾管理混亂，清運(yùn)不及時(shí)

清運(yùn)頻次管理升級，因地制宜提升硬件配置，增加夜間照明燈等

增加專人負(fù)責(zé)垃圾清運(yùn)

PART 3. 服務(wù)成就美好生活 - Service enhancement scenarios

夜間照明燈

便利業(yè)主夜間扔垃圾

便捷洗手池

垃圾離手即刻清潔

遮陽棚（針對露天點(diǎn)位）

防止日曬雨淋

垃圾發(fā)酵后臭氣和污水四溢

下水槽

清潔更干凈，更徹底

避免藏污納垢

垃圾分類指引牌

清晰的垃圾分類指引