廣東省景區(qū)行業(yè)協(xié)會(huì)
準(zhǔn)印證號(hào)（粵O）L0210537號(hào)
第3期2023年274.4億元！廣東“五一”假期旅游市場人財(cái)兩旺，反超疫前水平
從“五一”文旅市場看文旅融合大勢(shì)
轉(zhuǎn)折之際 重構(gòu)之時(shí)——2023年勞動(dòng)節(jié)假日旅游市場特別評(píng)論
文旅領(lǐng)航者第五十四期：民族文化賦能文旅與大健康融合
2023年以來十大旅行趨勢(shì)：上香青年、資深躺客、恰飯專家、國際野人、出片特工……
City walk，憑什么成為旅游爆款？
“網(wǎng)紅”城市的流量密碼，藏在這三個(gè)問號(hào)里
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文內(nèi)選用的部分文字、圖片，如未能與作者取得聯(lián)系，請(qǐng)您速聯(lián)系編輯單位。創(chuàng)作內(nèi)容版權(quán)歸《廣東景區(qū)》所有，未經(jīng)許可不得轉(zhuǎn)載或摘編。編輯單位：廣東省景區(qū)行業(yè)協(xié)會(huì)
總編輯：周志紅
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印刷單位：廣州市匯騰圖文商務(wù)有限公司
印刷數(shù)量：1000冊(cè)
印刷日期：2023年10月5日
新聞長廊/ NEWS GALLERY
協(xié)會(huì)動(dòng)態(tài)
會(huì)員動(dòng)態(tài)
行業(yè)資訊：
2023中國旅游度假發(fā)展報(bào)告：旅游度假產(chǎn)業(yè)發(fā)展呈現(xiàn)四個(gè)特點(diǎn)18.39億人次！暑期游交出亮眼成績單
上半年哪些景區(qū)上市公司賺錢了？
行業(yè)研究/INDUSTRY RESEARCH
權(quán)威發(fā)布：
2023年第三季度廣東省旅游景區(qū)網(wǎng)絡(luò)關(guān)注度報(bào)告行業(yè)思考：
王碩朋：大文旅發(fā)展背景下的微度假產(chǎn)品創(chuàng)新銳評(píng)雜說/SHARP COMMENTS AND ESSAYS
馭影成真，它憑什么？
走出不確定性，旅游景區(qū)如何“穩(wěn)賺不賠”？協(xié)會(huì)天地/ASSOCIATION PROFILE
廣東省景區(qū)行業(yè)協(xié)會(huì)簡介
協(xié)會(huì)副會(huì)長及專業(yè)委員會(huì)副主任委員以上單位名錄協(xié)會(huì)監(jiān)事長及監(jiān)事單位名錄
《廣東景區(qū)》征稿啟事
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協(xié)會(huì)動(dòng)態(tài)新聞長廊
2023年9月20-22日，由文旅部指導(dǎo)，中國旅游景區(qū)協(xié)會(huì)主辦的2023首屆戶外露營度假產(chǎn)品交易博覽會(huì)在萍鄉(xiāng)武功山風(fēng)景名勝區(qū)成功舉辦。廣東省景區(qū)行業(yè)協(xié)會(huì)秘書長周志紅受邀參加此次會(huì)議。廣東省景區(qū)行業(yè)協(xié)會(huì)受邀參加2023首屆戶外露營度假產(chǎn)品交易博覽會(huì)
4 廣東景區(qū)
NEWSGALLERY廣東景區(qū)5
9月19日由吉林省旅游景區(qū)協(xié)會(huì)發(fā)起的“四省”景區(qū)協(xié)會(huì)合作交流會(huì)議在長白山成功舉辦，遼寧省旅游景區(qū)協(xié)會(huì)會(huì)長邊峰、黑龍江省旅游景區(qū)協(xié)會(huì)會(huì)長李洪光、廣東省景區(qū)行業(yè)協(xié)會(huì)秘書長周志紅、吉林省旅游景區(qū)協(xié)會(huì)監(jiān)事長孫青春、常務(wù)副會(huì)長許廣春、副會(huì)長陳紹科、孟慶凱、副會(huì)長兼秘書長宋丹明以及協(xié)會(huì)秘書處相關(guān)人員參加了會(huì)議。
吉、遼、黑、粵省景區(qū)協(xié)會(huì)合作交流
會(huì)議在長白山成功舉辦
7月21日召開揭陽市旅游協(xié)會(huì)第四屆會(huì)員大會(huì)暨揭陽市文旅產(chǎn)業(yè)招商引資暨宣傳推介會(huì)。會(huì)議邀請(qǐng)我會(huì)秘書長周志紅、廣州創(chuàng)意產(chǎn)業(yè)協(xié)會(huì)會(huì)長李博陶等5位文旅產(chǎn)業(yè)相關(guān)專家行家就“立足本土，融合創(chuàng)新，揭陽文旅如何破圈出發(fā)？”話題展開討論。
我會(huì)受邀參加揭陽市旅游協(xié)會(huì)第四屆會(huì)員大會(huì)暨揭陽市文旅產(chǎn)業(yè)招商引資暨宣傳推介會(huì)
新聞長廊
6 廣東景區(qū)
7月20日，雄踞珠江邊的廣州塔地標(biāo)，迎
來了一場簡樸而又別開生面的精品旅游盛宴。
在這火熱的盛夏季節(jié)，湘西知名旅游品牌鳳凰
古城景區(qū)代表不僅向廣東市民朋友揭開了神秘
湘西的面紗，送來了精心打造的特色文化旅游
項(xiàng)目，而且為廣東旅游企業(yè)帶來了一系列優(yōu)惠
政策和精品自駕旅游線路。廣東省景區(qū)行業(yè)協(xié)
會(huì)秘書長周志紅受邀參加本次活動(dòng)。
“攜手南粵 鳳凰駕到”鳳凰古城廣州
營銷活動(dòng)在會(huì)長單位廣州塔啟動(dòng)
我會(huì)受邀參加“黃皮飄香·共聚郁南”
郁南旅游推介會(huì)
7月13日，由郁南縣文化廣電旅游體育局
主辦，郁南縣人民政府、云浮市文化廣電旅游
體育局、廣東省旅游協(xié)會(huì)、廣東省景區(qū)行業(yè)協(xié)
會(huì)和廣東省旅行社行業(yè)協(xié)會(huì)共同指導(dǎo)的“黃皮飄香·共聚郁南”郁南旅游推介會(huì)在郁南縣總工會(huì)圓滿舉行！活動(dòng)同時(shí)在線上進(jìn)行網(wǎng)絡(luò)圖文直播，吸引超10萬人次瀏覽關(guān)注本次活動(dòng)。
會(huì)員動(dòng)態(tài)會(huì)長單位廣州塔游客服務(wù)班組榮獲
“二星級(jí)全國青年文明號(hào)”
廣東景區(qū)7
近日，文化和旅游部等23家全國創(chuàng)
建青年文明號(hào)活動(dòng)組委會(huì)成員單位聯(lián)合
印發(fā)《關(guān)于命名第21屆全國青年文明號(hào)
并進(jìn)行星級(jí)認(rèn)定的決定》，命名1932個(gè)
集體為“第21屆全國青年文明號(hào)”；廣州塔
游客服務(wù)班組等28個(gè)集體被認(rèn)定為首批
“二星級(jí)全國青年文明號(hào)”
會(huì)長單位廣州塔和副會(huì)長單位長隆榮登2023年“廣州品牌”故事短視頻作品30強(qiáng)榜單近日，由廣州市質(zhì)量強(qiáng)市工作領(lǐng)導(dǎo)小組辦公室、廣州市市場監(jiān)督管理局主辦、廣州市廣播電視臺(tái)承辦的2023年“廣州品牌”故事短視頻作品評(píng)選活動(dòng)結(jié)果揭曉，我會(huì)會(huì)長單位廣州塔旅游文化發(fā)展股份有限公司和廣東長隆集團(tuán)有限公司從全市200余家參評(píng)企業(yè)中脫穎而出，短視頻作品進(jìn)入優(yōu)秀作品30強(qiáng)。NEWSGALLERY
新聞長廊
8 廣東景區(qū)
2023年廣州塔文創(chuàng)產(chǎn)值超2億，
營收超5000萬
8月18日，我會(huì)會(huì)長單位廣州塔在嶺南
印象園舉辦“一塔傾城 羊城印象”廣州塔旗
下文旅品牌旅游推介會(huì)。旅行社、研學(xué)機(jī)構(gòu)、
團(tuán)建機(jī)構(gòu)等100余家合作單位應(yīng)邀出席，廣
州塔旗下文旅單位也參加了此次推介活動(dòng)。
首先，廣州塔公司總經(jīng)理助理兼印象文化公
司董事長陳道峻為此次推介活動(dòng)致辭。隨后，
廣州塔、廣州花園、印象文化公司分別就旅
游觀光、會(huì)展廣告、文創(chuàng)產(chǎn)品、餐飲服務(wù)、
婚慶服務(wù)、珠江游船、嶺南印象園、山莊旅
舍以及廣州塔廣場等文商旅資源進(jìn)行了詳細(xì)
分享。
據(jù)相關(guān)負(fù)責(zé)人介紹，以世界級(jí)城市核心
文旅企業(yè)為目標(biāo)，廣州塔著力打造旅游文創(chuàng)
產(chǎn)業(yè)集群。今年4月，在嶺南印象園開設(shè)文
創(chuàng)紀(jì)念品直營店，開發(fā)銷售嶺南印象文創(chuàng)商
品。2023年廣州塔文創(chuàng)產(chǎn)值超2億，營收超
5000萬。
廣州塔創(chuàng)建國家級(jí)服務(wù)業(yè)標(biāo)準(zhǔn)化試點(diǎn)高分通過終期評(píng)估7月14日，廣東省市場監(jiān)督管理局受國家標(biāo)準(zhǔn)委委托，組織評(píng)估專家組對(duì)廣州城投集團(tuán)下屬廣州塔公司申報(bào)創(chuàng)建國家級(jí)服務(wù)業(yè)標(biāo)準(zhǔn)化試點(diǎn)開展終期評(píng)估。專家組通過聽取工作匯報(bào)、考察服務(wù)現(xiàn)場、查閱標(biāo)準(zhǔn)執(zhí)行記錄、一對(duì)一質(zhì)詢提問等形式，對(duì)廣州塔試點(diǎn)任務(wù)完成情況進(jìn)行全面評(píng)估考核。最終，廣州塔試點(diǎn)項(xiàng)目以總分94分（滿分100分）高分順利通過終期評(píng)估驗(yàn)收，得到專家組的高度評(píng)價(jià)和一致認(rèn)可。
廣東景區(qū)9
NEWSGALLERY清遠(yuǎn)長隆建設(shè)提速，首期或年底開
放
清遠(yuǎn)長隆是繼廣州長隆、珠海長隆之后，
由長隆集團(tuán)鼎力打造的以“森林”為特色的世
界級(jí)旅游度假區(qū)。經(jīng)過前后8年規(guī)劃與籌備，
在清遠(yuǎn)市委、市政府的大力支持和積極推動(dòng)
下，清遠(yuǎn)長隆“森林樂園”和“森林大自駕”兩
個(gè)主題園區(qū)建設(shè)已全面展開，園區(qū)相關(guān)基礎(chǔ)
設(shè)施現(xiàn)正在順利推進(jìn)，設(shè)備安裝如火如荼，
項(xiàng)目工程建設(shè)全面提速，首期有望于今年年
底或明年年初向游客全新亮相。會(huì)員單位惠州千花洲度假區(qū)榮獲國家AAA級(jí)旅游景區(qū)依照中華人民共和國國家標(biāo)準(zhǔn)《旅游景區(qū)質(zhì)量等級(jí)的劃分與評(píng)定》和《旅游景區(qū)質(zhì)量等級(jí)管理辦法》，經(jīng)惠城區(qū)文化廣電旅游體育局推薦，市旅游景區(qū)質(zhì)量等級(jí)評(píng)定委員會(huì)組織評(píng)定，千花洲度假區(qū)成功成為國家3A級(jí)旅游景區(qū)。
新聞長廊
10 廣東景區(qū)
白云山景區(qū)自然教育工作連
獲兩項(xiàng)殊榮
2023年7月7日—9日，在廣
州舉行的2023中國自然教育大會(huì)
上，廣州市白云山風(fēng)景名勝區(qū)喜
獲“全國自然教育基地”“廣東
省自然教育基地”2項(xiàng)殊榮。廣州中山紀(jì)念堂喜獲“2023年廣東省自然教育基地”稱號(hào)2023中國自然教育大會(huì)于7月8—9日在廣州舉行。廣州中山紀(jì)念堂獲評(píng)“2023年廣東省自然教育基地”，這也是自2022年以來廣州中山紀(jì)念堂依托其深厚的歷史文化底蘊(yùn)、專門打造獨(dú)有的“詩情綠意”生態(tài)歷史文化游徑并結(jié)合自身特色，精心組織各類自然教育活動(dòng)，在自然教育方面所取得的好成績。
廣東景區(qū)11
行NEWSGALLERY業(yè)資訊2023中國旅游度假發(fā)展報(bào)告：
旅游度假產(chǎn)業(yè)發(fā)展呈現(xiàn)四個(gè)特點(diǎn)
9月2日,中國旅游研究院發(fā)布《建設(shè)
“美好生活，主客共享”的度假產(chǎn)業(yè)新體
系——2023中國旅游度假發(fā)展報(bào)告》。報(bào)
告分析了我國旅游度假產(chǎn)業(yè)發(fā)展特點(diǎn)，總結(jié)
了國際度假產(chǎn)業(yè)發(fā)展經(jīng)驗(yàn)。
報(bào)告認(rèn)為，當(dāng)前我國旅游度假產(chǎn)業(yè)正處
于蓬勃發(fā)展的前期，主要呈現(xiàn)四個(gè)特點(diǎn)：一
是需求基礎(chǔ)不斷夯實(shí)，供給配套相對(duì)滯后。
隨著生活節(jié)奏的加快和人們對(duì)身心健康的重
視，度假作為一種緩解壓力、提高生活質(zhì)量
和工作效率的方式，越來越受到青睞，但各
地旅游產(chǎn)業(yè)體系基本是圍繞觀光建立起來的，
并不能完全滿足需求。二是產(chǎn)品業(yè)態(tài)創(chuàng)新活
躍，系統(tǒng)謀劃還需加強(qiáng)。新產(chǎn)品、新業(yè)態(tài)和
【撰文：中國旅游研究院】
新模式不斷涌現(xiàn)，但發(fā)展缺乏整體謀劃，度假產(chǎn)業(yè)集聚區(qū)發(fā)展剛剛起步，還沒有構(gòu)建起立體多元的度假地體系，還沒有在國際旅游市場上確立旅游度假大國形象。三是發(fā)展路徑日益清晰，產(chǎn)業(yè)體系有待完善。目前，已經(jīng)初步形成景區(qū)聯(lián)動(dòng)發(fā)展、住宿場景打造、產(chǎn)業(yè)集群發(fā)展、三產(chǎn)融合振興等模式，但還有待于進(jìn)一步打破條條框框，以更加開放的姿態(tài)滿足需求。四是產(chǎn)業(yè)政策助力發(fā)展，統(tǒng)籌推進(jìn)仍有空間。由于我國旅游發(fā)展長期以觀光旅游為主，度假產(chǎn)業(yè)起步較晚，相關(guān)產(chǎn)業(yè)政策較為零散，尚未形成完整的體系，可操作性等也有待進(jìn)一步提高。
新聞長廊
12 廣東景區(qū)
隨著各地中小學(xué)開始陸續(xù)開學(xué)，這個(gè)暑
期也即將結(jié)束。多元的出游人群，選擇多元
的文旅項(xiàng)目：未成年人以研學(xué)游為主，注重
旅游中的歷史文化含量；年輕人更喜潮流玩
法，“村超”、國風(fēng)國韻備受青睞；中老年傾
向“慢生活”，健康療養(yǎng)、山間避暑、海邊度
假撫慰日常辛勞。
中國旅游研究院的最新數(shù)據(jù)顯示，今年
暑期全國國內(nèi)旅游人數(shù)達(dá)18.39億人次，占全
年國內(nèi)旅游出游人數(shù)的28.1%；實(shí)現(xiàn)國內(nèi)旅
游收入1.21萬億元，約占全年國內(nèi)旅游收入
的28.7%。今年暑期的旅游熱度明顯高于
18.39億人次！暑期游交出亮眼成績單
【撰文：中國旅游報(bào)】
報(bào)告認(rèn)為，在國際度假產(chǎn)業(yè)體系的構(gòu)建
過程中形成了“濱水+度假”“山地運(yùn)動(dòng)+度
假”“健康療養(yǎng)+度假”“鄉(xiāng)村生活+度
假”“特色產(chǎn)業(yè)+度假”“文化主題+度
假”“郵輪+度假”等典型模式。有四方面
的經(jīng)驗(yàn)值得借鑒：一是堅(jiān)持市場主導(dǎo)，重視
發(fā)揮政府作用；二是凸顯地方特色，廣泛吸
收先進(jìn)文化；三是圍繞游客需求，拓展度假
產(chǎn)業(yè)體系；四是保護(hù)資源環(huán)境，注重產(chǎn)業(yè)持
續(xù)創(chuàng)新。
2019年同期，多數(shù)目的地接待游客人數(shù)達(dá)到歷史最高水平。7月1日至8月29日，全國公安機(jī)關(guān)出入境管理機(jī)構(gòu)共簽發(fā)普通護(hù)照342萬本、往來港澳臺(tái)通行證及簽注1858.5萬本次，環(huán)比分別上升7.1%、27.5%。全國邊檢機(jī)關(guān)共查驗(yàn)出入境人員8241.3萬人次，日均139.7萬人次，環(huán)比增長19.88%。
高溫催生避暑游打造旅游消費(fèi)新市場今年暑期，全國各地出現(xiàn)的高溫讓人們避暑旅游的需求集中釋放，濱海、山野露營等旅游資源吸引了各地游客。同時(shí)，“擁抱鄉(xiāng)野”的沉浸式露營也成為今夏休閑避暑游的新風(fēng)向。山水為幕草為席，一頂頂帳篷撐起了“詩和遠(yuǎn)方”。避暑旅游，是一個(gè)具有上萬億元旅游消費(fèi)潛力的新興市場。今年暑期特別炎熱，海邊、湖邊、山區(qū)、草原、森林，甚至包括城市的一進(jìn)“威”趕海成為“暑期檔”旅游新方式
NEWSGALLERY廣東景區(qū)13
些主題公園，都擁滿了消夏避暑納涼的人群，
很多人候鳥式地在全國范圍內(nèi)避暑。避暑旅
游變成了廣大城鄉(xiāng)居民共同的追求。
為了應(yīng)對(duì)暑期客流高峰，位于北京的國家大劇院公共演出空間在各大劇場開演前都會(huì)上演一場小型音樂會(huì)。暑假期間，國家大劇院日均客流達(dá)到7000到8000人次，觀演人數(shù)同比增加了200%。伴隨“國潮”“國風(fēng)”熱，傳統(tǒng)藝術(shù)彰顯出強(qiáng)大的市場號(hào)召力。河南豫劇院一團(tuán)的《豫劇傳統(tǒng)折子戲?qū)觥吩诤幽纤囆g(shù)中心上演，許多年輕觀眾穿著漢服走進(jìn)劇場看演出，臺(tái)上臺(tái)下傳遞著文化傳承的自信與活力。撬動(dòng)文旅消費(fèi)市場的還有各類演唱會(huì)、音樂節(jié)、戲劇節(jié)。6月底7月初，“周杰倫2023嘉年華世界巡回演唱會(huì)”在海南海口連辦4場，帶動(dòng)旅游收入9.76億元；8月初，“TFBOYS十年之約演唱會(huì)”在西安舉辦期間，帶動(dòng)旅游收入4.16億元。演出市場精彩不斷
暑假期間，形式多樣的沉浸式旅游演藝
格外火爆。在湖北，為順應(yīng)暑期市場需求，
長江上“漂移式”演繹武漢故事的《知音號(hào)》
除夜場外，又增開了平日雙場演出。在湖南
張家界，多空間沉浸式演藝《遇見大庸》每
晚連演兩場，還是供不應(yīng)求。
沉浸式主題街區(qū)同樣人氣高漲。有著近
400年歷史的遼寧沈陽中街步行街，以國潮
換裝、沉浸演出等特色內(nèi)容，吸引來自全國
各地的游客。坐落在陜西西安的大唐不夜城
主題街區(qū)，今年6月以來日均客流量高達(dá)30
萬人次，不僅拉動(dòng)休閑業(yè)態(tài)協(xié)同發(fā)展，還帶
火了漢服妝造等特色產(chǎn)業(yè)。
游客在西安長安十二時(shí)辰主題街區(qū)觀看唐風(fēng)
演藝《萬邦來朝》
研學(xué)游熱度上漲今年暑期，研學(xué)游熱度上漲。在湖南，超過3萬名學(xué)生走進(jìn)韶山紅色教育基地，追尋紅色記憶、傳承紅色基因，樹立正確的人生觀、價(jià)值觀。長沙博物館推出名為“穿越小達(dá)人”的自主趣味參觀，活動(dòng)根據(jù)不同年齡段的孩子開設(shè)不同主題的社會(huì)實(shí)踐。在“文字里的長沙”主題探索活動(dòng)中，孩子們?cè)谡箯d里尋找
新聞長廊
14 廣東景區(qū)
在玩中游，在游中學(xué)，重文化、重體驗(yàn)、重趣味的研學(xué)游，激發(fā)了文旅消費(fèi)的新活力，為文旅市場添柴加薪。不同時(shí)代“長沙”二字的奧秘。
國家海洋博物館與天津數(shù)字藝術(shù)博物館
聯(lián)合推出主題為“海洋文化·藝術(shù)探索雙驅(qū)之
旅”的暑期研學(xué)營。
在上海市歷史博物館，“長江口二號(hào)科學(xué)
考古進(jìn)行時(shí)”展覽設(shè)計(jì)了探秘展覽、親子知識(shí)
秀、兒童光影劇等系列活動(dòng)。在博物館的戶
外庭院，還有豐富的手工活動(dòng)和游戲，讓觀
眾感受獨(dú)特的博物館夜間氛圍。
這個(gè)暑期，人們的旅游方式正在從傳統(tǒng)的觀光游向深度游轉(zhuǎn)變，其中菜市場成為了了解一個(gè)城市的窗口。在云南昆明，逛菜市場成為人們沉浸式了解云南風(fēng)土人情、感受云南煙火氣的新“景點(diǎn)”。北京三源里菜市場更像是一條傳統(tǒng)的商業(yè)街。市場里面的商品種類齊全，天南地北、海內(nèi)海外，只要跟吃沾邊的應(yīng)有盡有。這里不但干凈整潔，而且充滿藝術(shù)氣息，不時(shí)還會(huì)有一些新書發(fā)布會(huì)、書畫展之類的文化活動(dòng)。7月30日，在天津數(shù)字藝術(shù)博物館，學(xué)生們
沉浸式參觀油畫藝術(shù)作品。
“菜市場+旅游”體會(huì)城市煙火氣研學(xué)也不僅僅熱在城市。在河南省洛陽
市孟津區(qū)朝陽鎮(zhèn)南石山村，國家級(jí)非遺“唐三
彩燒制技藝”吸引眾多研學(xué)游團(tuán)隊(duì)學(xué)習(xí)體驗(yàn)；
在甘肅省隴南市康縣長壩鎮(zhèn)山根村，其打造
的高等院校研學(xué)寫生實(shí)踐地正贏得越來越多
認(rèn)可……
古蕩農(nóng)貿(mào)市場是浙江杭州最早的五星級(jí)明星市場，也是外籍友人體驗(yàn)杭州風(fēng)情
廣東景區(qū)15
NEWSGALLERY摸得著、用得到的方式走近游客，成為獨(dú)具特色的洛陽文旅名片。廣東省博物館推出的“南海I號(hào)”水下考古盲盒，是盲盒更是DIY產(chǎn)品。在盲盒中，不僅有水下考古發(fā)掘的瓷器、鐵器展示，還將沉船的整體打撈過程在打開盲盒時(shí)得到展現(xiàn)。四川廣漢三星堆博物館的“‘三星堆X號(hào)坑考古記’教育體驗(yàn)盒”采用場景化的構(gòu)造方式，將考古現(xiàn)場等比例微縮，并設(shè)置有在線考古報(bào)告，讓體驗(yàn)者在體驗(yàn)考古的同時(shí)了解相關(guān)知識(shí)。
的重要窗口，堪稱國內(nèi)網(wǎng)紅菜市場的“鼻
祖”。
玉林綜合市場是成都市內(nèi)著名的網(wǎng)紅
街區(qū)之一。在這里，不僅可以深入了解傳
統(tǒng)川菜的文化背景，還能深切感受到這座
城市“來了就不想走”的獨(dú)特魅力。
文博熱持續(xù)升溫文創(chuàng)產(chǎn)品受青睞
今年暑假，“博物館熱”持續(xù)升溫，與
之同樣火熱的還有博物館文創(chuàng)。以院藏文
物青玉人首蛇身玉佩為原型，河南博物院
的玉佩棒棒糖每日銷量超1500份；故宮
博物院推出的松鶴延年創(chuàng)意升降水果簽，
累計(jì)銷售上千件；中國國家圖書館“甲骨
文”系列文創(chuàng)產(chǎn)品銷量已達(dá)7萬余件……
在浙江紹興越城區(qū)，古城奇妙夜活
動(dòng)現(xiàn)場還原了唐宋時(shí)期百人踏歌的盛景，
現(xiàn)場設(shè)置了乞巧茶宴、國風(fēng)運(yùn)動(dòng)會(huì)等一系
列活動(dòng)。
圍繞著牡丹瓷，河南洛陽研發(fā)了
1000多個(gè)品種的文創(chuàng)產(chǎn)品，類型涵蓋城
市、家裝藝術(shù)等等，讓歷史文化以看得見、
河南博物院玉佩棒棒糖
新聞長廊
16 廣東景區(qū)
上半年哪些景區(qū)上市公司賺錢了？
多位景區(qū)業(yè)者認(rèn)為，在下半年的十一黃金周、明年春節(jié)等長假，熱門景區(qū)的熱度會(huì)持續(xù)。同時(shí)，隨著游客消費(fèi)進(jìn)一步回歸理性，更加注重性價(jià)比，景區(qū)在提升客單價(jià)方面尚須不斷努力。游客需求的多元化，也將迫使景區(qū)原有產(chǎn)品、業(yè)態(tài)不斷升級(jí)，原地踏步的景區(qū)面臨更大市場風(fēng)險(xiǎn)。撰文：中國旅游報(bào)
今年以來，積蓄三年的出游
需求集中釋放，國內(nèi)旅游市場加速
回暖。特別是這個(gè)暑期，熱門景區(qū)
人山人海、一票難求，在親子游、
避暑游、研學(xué)游、休閑度假等需求
帶動(dòng)下，暑期旅游迎來爆發(fā)式增長。
過去三年身處低谷的景區(qū)終
于“揚(yáng)眉吐氣”——從各大景區(qū)上市
公司近日相繼發(fā)布的2023年上半
年度報(bào)告來看，扭虧為盈是主旋律。
NEWSGALLERY廣東景區(qū)17
中國社會(huì)科學(xué)院財(cái)經(jīng)戰(zhàn)略研究院教授魏翔認(rèn)為，黃山、峨眉山、長白山、玉龍雪山都是家喻戶曉的山岳型景區(qū)，對(duì)游客有很強(qiáng)吸引力。疫情三年，跨省長線游需求被壓抑。今年，跨省長線游市場復(fù)蘇強(qiáng)勁，聞名全國的一線景區(qū)是游客選擇最多的目的地。另外，一些山岳型景區(qū)也得益于今年“寺廟游”的走紅，比如，作為中國佛教四大名山之一的九華山得到越來越多年輕人的喜愛，自帶“流量”。攜程數(shù)據(jù)顯示，2023年以來寺廟相關(guān)景區(qū)門票訂單量同比增長310%，預(yù)訂寺廟景區(qū)門票的人群中，90后、00后占比接近50%。
另外一位業(yè)者也提到，山岳型景區(qū)產(chǎn)品高度成熟，運(yùn)營成本相對(duì)較低。暑假期間，諸多知名山岳型景區(qū)都達(dá)到日均承載量峰值上限。
數(shù)據(jù)亮眼的背后，也有一些老問題值得再次提出。山岳型景區(qū)收入結(jié)構(gòu)的主體依然是門票+索道或觀光車費(fèi)用。這也是近年來諸多山岳型景區(qū)努力破題的方向。
峨眉山旅游股份有限公
司（以下稱“峨眉山”）在2023
年半年度報(bào)告中稱，上半年景
區(qū)接待游客224.61萬人次，
同比增長153.6%，較2019年
同期增長16.4%。游山門票業(yè)
務(wù)實(shí)現(xiàn)營收1.31億元，同比增
長1 4 9 . 8 7 %，同口 徑 下 較
2019年同期增長4.71%?？?/p>
運(yùn)索道業(yè)務(wù)實(shí)現(xiàn)營收2.02億元，
同比增長221.96%，較2019
年同期增長15.46%。
安徽池州九華山景區(qū)
新聞長廊
18 廣東景區(qū)
知名山岳型景區(qū)的營收表現(xiàn)尤為亮眼，游客增長率遠(yuǎn)高于上半年國內(nèi)旅游人次的增長率。黃山旅游發(fā)展股份有限公司（簡稱“黃山旅游”）披露的數(shù)據(jù)顯示，今年上半年，黃山旅游營業(yè)收入約8.37億元，同比增長291.09%，歸母凈利潤約2億元，實(shí)現(xiàn)扭虧為盈。
值得一提的是，8月21日晚，黃山風(fēng)景區(qū)發(fā)布消息，截至當(dāng)日7時(shí)15分，黃山風(fēng)景區(qū)年內(nèi)接待游客量突破300萬人，比2019年提前60天突破這一關(guān)口，也是黃山風(fēng)景區(qū)歷史上突破300萬人日期最早的一年。
文化和旅游部7月公布的數(shù)據(jù)顯示，2023年上半年，國內(nèi)旅游總?cè)舜?3.84億，比上年同期增加9.29億，同比增長63.9%，其中第二季度旅游人數(shù)同比增長86.9%；國內(nèi)旅游收入（旅游總花費(fèi)）2.30萬億元，比上年增加1.12萬億元，增長95.9%。梳理數(shù)據(jù)可發(fā)現(xiàn)，景區(qū)上市公司的營收增長率普遍都在200%以上，其中黃山旅游、九華旅游等超過了2019年同期。
01 知名山岳型景區(qū)表現(xiàn)亮眼
安徽池州九華山景區(qū)
NEWSGALLERY廣東景區(qū)19
一位景區(qū)業(yè)者認(rèn)為：“烏鎮(zhèn)的區(qū)域位置很優(yōu)越，而且也是全國知名的一線景區(qū)，無論是和木心的強(qiáng)關(guān)聯(lián)還是口碑很好的烏鎮(zhèn)戲劇節(jié)，在許多游客特別是年輕游客心中有深刻的印記。另外，烏鎮(zhèn)也是團(tuán)隊(duì)游線路中重要的一環(huán)。古北水鎮(zhèn)景區(qū)的客群主要還是京津冀一帶特別是北京的中高端度假人群，遠(yuǎn)距離游客少。疫情之后，旅游消費(fèi)的可選項(xiàng)變多了，旅游半徑也在擴(kuò)大。”古鎮(zhèn)類景區(qū)的運(yùn)營并不容易。游客對(duì)古鎮(zhèn)業(yè)態(tài)同質(zhì)化的吐槽屢見不鮮。如何避免“千鎮(zhèn)一面”，提升自身辨識(shí)度，實(shí)現(xiàn)“破圈”發(fā)展，也是古鎮(zhèn)類景區(qū)上市公司需要面對(duì)的課題。知名景區(qū)的帶動(dòng)作用不言而喻。中青旅
控股股份有限公司（以下簡稱“中青旅”）發(fā)布
的2023年半年度報(bào)告顯示，中青旅上半年?duì)I
業(yè)收入41.78億元，同比增長45.97%，歸屬于
上市公司股東的凈利潤1.06億元。其中，烏鎮(zhèn)
公司經(jīng)營業(yè)績同比大幅提升。報(bào)告期內(nèi)，烏鎮(zhèn)
景區(qū)累計(jì)接待游客354.81萬人次，同比增長
1383.94%，烏鎮(zhèn)公司實(shí)現(xiàn)營業(yè)收入8.40億元，
同比增長258.87%，實(shí)現(xiàn)凈利潤1.90億元。相
比而言，古北水鎮(zhèn)景區(qū)的表現(xiàn)沒有那么亮眼。
累計(jì)游客量67.84萬人次，同比增長88.76%；
實(shí)現(xiàn)營業(yè)收入3.51億元，同比增長44.81%。
02 運(yùn)營與投資影響業(yè)績
古北水鎮(zhèn)烏鎮(zhèn)
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20 廣東景區(qū)
張家界在報(bào)告中提到，大幅減虧的原
因系公司營業(yè)收入較上年同期大幅增長，但
因大庸古城公司折舊攤銷及財(cái)務(wù)費(fèi)用導(dǎo)致公
司仍處于虧損。大庸古城由張家界斥資約
20億元建設(shè)，是張家界市目前單體投資最
大的城市旅游文化項(xiàng)目。項(xiàng)目于2016年開
工建設(shè)，因建設(shè)周期較長，大庸古城一度推
遲開業(yè)，最終在2021年6月投入試運(yùn)營，但
受旅游市場低迷影響，項(xiàng)目后續(xù)招商及運(yùn)營
不達(dá)預(yù)期。
其是地產(chǎn)投資拖累加大影響，服務(wù)業(yè)投資表現(xiàn)低迷，導(dǎo)致新項(xiàng)目落地及存量項(xiàng)目推進(jìn)實(shí)施周期拉長，經(jīng)營業(yè)績未達(dá)預(yù)期。資料顯示，云南旅游的旅游文化科技業(yè)務(wù)主要面向旅游景區(qū)提供園區(qū)策劃設(shè)計(jì)、高科技游樂設(shè)備研發(fā)生產(chǎn)、工程代建等系列綜合服務(wù)，受固定資產(chǎn)投資增速的影響顯著。
“今年云南旅游市場不太熱?！币晃粯I(yè)內(nèi)人士提到，云南旅游的表現(xiàn)不如人意，也與2023年上半年云南旅游市場黑導(dǎo)游、強(qiáng)制購物等負(fù)面新聞被頻頻曝出有一定關(guān)系。
一位景區(qū)業(yè)者還提到，景區(qū)開發(fā)雖然具備一定壁壘，但由于景區(qū)運(yùn)營毛利率較高，對(duì)周邊產(chǎn)業(yè)消費(fèi)帶動(dòng)具有明顯的優(yōu)勢(shì)，相關(guān)政策和地方政府對(duì)特色景區(qū)建設(shè)的扶持力度加大，景區(qū)間的競爭明顯加劇。景區(qū)如何保持競爭優(yōu)勢(shì)？中青旅提到，公司景區(qū)經(jīng)營模式具備相對(duì)獨(dú)特性，將不斷精耕細(xì)作，不斷迭代產(chǎn)品，完善服務(wù)的軟硬件水平，增加接待能力，以保持烏鎮(zhèn)景區(qū)和古北水鎮(zhèn)景區(qū)的高品質(zhì)定位及在國內(nèi)同類景區(qū)中的競爭優(yōu)勢(shì)。云南旅游股份有限公司（以下簡稱“云
南旅游”）發(fā)布的2023年半年度報(bào)告顯示，
上半年凈利潤虧損6266.95萬元。主要原因
在于，相較于服務(wù)性消費(fèi)而言，投資修復(fù)動(dòng)
能相對(duì)偏弱，投資恢復(fù)明顯滯后于消費(fèi)恢復(fù)。
公司旅游文化科技板塊業(yè)務(wù)的開展與固定資
產(chǎn)投資密切相關(guān)，受投資動(dòng)能有所放緩，尤
大庸古城
NEWSGALLERY廣東景區(qū)21
宋城演藝發(fā)展股份有限公司（以下簡稱
“宋城演藝”）發(fā)布的報(bào)告顯示，宋城演藝上
半年實(shí)現(xiàn)營業(yè)收入7. 41億元，同比增長
562.85%，凈利潤2.95億元，同比增長
399.39%。
宋城演藝稱，西安千古情景區(qū)在開業(yè)一
個(gè)月后穩(wěn)居景點(diǎn)收藏榜榜首20天，躍居熱銷
榜榜首，成西安出游熱門打卡地。上海千古
情景區(qū)在開業(yè)活動(dòng)的刺激下預(yù)售火爆，一票
難求。杭州宋城舉辦音樂節(jié)、狂歡節(jié)等主題
活動(dòng)，點(diǎn)燃夏日激情，客群結(jié)構(gòu)進(jìn)一步年輕
化、多樣化。值得一提的是，8月12日杭州
宋城上演的《宋城千古情》創(chuàng)下一天上演21
場的新紀(jì)錄。
今年以來，西安持續(xù)火熱。借助西安旅
03 知名IP有利于提高附加值
游的“東風(fēng)”，《長恨歌》演出亦是一路高歌猛進(jìn)。新三板上市的陜西旅游文化產(chǎn)業(yè)股份有限公司（以下簡稱“陜西旅游”）公布的2023年上半年度財(cái)報(bào)顯示，旗下全資子公司陜西長恨歌演藝文化有限公司實(shí)現(xiàn)營收2.80億元，占演藝收入的99.39%，占總營收的56.89%，為陜西旅游撐起了半壁江山。《長恨歌》的表演時(shí)間通常為每年的4月1日至10月31日，后又推出《長恨歌》冬季冰火版。每場演出共有2600個(gè)座位，票價(jià)分為268元、298元、358元、388元四檔及貴賓區(qū)，每天演出三場，偶爾有加場情況。據(jù)了解，剛過去的暑期，《長恨歌》購票至少需要提前5-7天預(yù)約，但即使是當(dāng)?shù)芈眯猩缫矡o法保證可以搶到票。舞劇《長恨歌》2023年度首演現(xiàn)場｜圖源：華清宮
新聞長廊
同樣在新三板上市的華強(qiáng)方特，上半年實(shí)現(xiàn)營業(yè)收入28.71億元，同比增長42.87%，凈利潤2.9億元。
華強(qiáng)方特稱，2023年上半年，公司抓住疫情后游客出游意愿高漲的機(jī)遇，積極開展“跨年夜”“新春廟會(huì)”“國風(fēng)音樂節(jié)”“熊出沒親子跑”“初夏狂歡節(jié)”等活動(dòng)吸引游客入園。數(shù)字動(dòng)漫業(yè)務(wù)是華強(qiáng)方特的核心競爭力之一，2023年1月份上映的“熊出沒”系列大電影的第九部《熊出沒·伴我熊芯》，收獲了14.97億元的票房。如何提高客單價(jià)是諸多景區(qū)上市公司需要突破的問題。海昌海洋公園方面稱，希望能夠更聚焦于運(yùn)營，為此將對(duì)資本化道路進(jìn)行進(jìn)一步的探索，進(jìn)一步改善資本結(jié)構(gòu)。集團(tuán)也會(huì)對(duì)現(xiàn)有重資產(chǎn)積極尋求創(chuàng)新融資新模式，同時(shí)探索通過運(yùn)營賦能資產(chǎn)升值的商業(yè)模式。另外，海昌海洋公園目前已獲得“奧特曼ULTRAMAN”系列合作授權(quán)，上海海昌海洋公園的奧特曼主題酒店在今年暑期銷售火爆。
海昌海洋公園日前簽約落地北京副中心文化旅游區(qū)，鄭州海昌海洋公園即將開業(yè)。“海昌海洋公園的核心競爭力，就是在海洋公園方面的運(yùn)營能力，這種能力獨(dú)一無二，具有可復(fù)制的擴(kuò)張性，這也是資本市場非?？粗氐膬?nèi)容?！本拌b智庫創(chuàng)始人周鳴岐提到，目前，景區(qū)上市公司多為著名山岳型景區(qū)，資源獨(dú)特，不具備可復(fù)制的擴(kuò)張性，主要依賴長距離跨省游游客。另外，長期以來，山岳型景區(qū)形成了一定程度的資源依賴和客流量依賴。如何利用獨(dú)特的景觀優(yōu)勢(shì)提升旅游產(chǎn)品的含金量和附加值，提升客單價(jià)，是需要著重考慮的問題。魏翔特別提到，今年上半年貴州“村超”“村BA”的火熱為旅游發(fā)展提供了新思路。過去打造旅游核心吸引物，往往是大投資建設(shè)大景區(qū)，人氣不一定旺，對(duì)當(dāng)?shù)氐南M(fèi)帶動(dòng)作用不一定強(qiáng)。貴州“村超”“村BA”探索的新路徑，讓一種美好幸福樸素的生活成為吸引物，釋放出強(qiáng)大的情感和精神價(jià)值，推動(dòng)了當(dāng)?shù)叵M(fèi)，展現(xiàn)出中國鄉(xiāng)村魅力?！斑@些賽事本身不賺錢，也沒有門票，但它對(duì)人才的吸引、城市吸引力的提升、城市投資環(huán)境的優(yōu)化等都具有強(qiáng)大的推動(dòng)作用?！?2 廣東景區(qū)
行業(yè)研I
R
NE
DSE
UAS
RTCRHY究
廣東省內(nèi)整體景區(qū)數(shù)量龐大，截止到 2023年4月30日，廣東省共有A級(jí)景區(qū)621家，其中 5A級(jí)景區(qū)15家、4A級(jí)景區(qū)216家3A 級(jí)景區(qū)379家、2A級(jí)景區(qū)11家。本報(bào)告選擇了較具代表性的4A 級(jí)及以上共 231家景區(qū)作為樣本，通過蜜度旗下政企輿情大數(shù)據(jù)服務(wù)平臺(tái)一一新浪輿情通對(duì) 2023年7月1日至9月30日期間，廣東省 231家4A級(jí)及以上的景區(qū)的微博、公眾號(hào)、網(wǎng)站、客戶端、互動(dòng)論壇等來源的全網(wǎng)公開信息進(jìn)行旅游UGC(UserGeneratedContent，用戶創(chuàng)造內(nèi)容)的輿情監(jiān)測數(shù)據(jù)分析。
本報(bào)告總結(jié)了2023年第三季度廣東省A級(jí)景區(qū)的數(shù)量、等級(jí)、地域、類型情況，對(duì)較具代表性的4A級(jí)及以上景區(qū)的網(wǎng)絡(luò)信息數(shù)據(jù)和網(wǎng)絡(luò)傳播熱度指數(shù)進(jìn)行綜合統(tǒng)計(jì)，希望通過研究數(shù)據(jù)分析4A級(jí)及以上景區(qū)的發(fā)展現(xiàn)狀及問題，給廣東省景區(qū)的高質(zhì)量發(fā)展提供數(shù)據(jù)支撐及參考。本季度累計(jì)監(jiān)測景區(qū)信息量928.4萬條，客觀反映統(tǒng)計(jì)時(shí)段內(nèi)廣東省旅游景區(qū)行業(yè)的整體情況，詳細(xì)情況見下文。
報(bào)告綜述
【撰文：廣東省景區(qū)行業(yè)協(xié)會(huì)＆上海蜜度科技股份有限公司】行業(yè)資訊行業(yè)研究
24 廣東景區(qū)
本文選取廣東省4A級(jí)及以上景區(qū)共231
家，從微博、公眾號(hào)、各大網(wǎng)站、客戶端、
互動(dòng)論壇等來源中提取與景區(qū)相關(guān)的公開信
息，并對(duì)2023年7月1日至9月30日期間，互
聯(lián)網(wǎng)上關(guān)于此231家景區(qū)及其相關(guān)的全網(wǎng)公
開信息量進(jìn)行標(biāo)準(zhǔn)化計(jì)算后，得出能反映其
在網(wǎng)絡(luò)上受關(guān)注的網(wǎng)絡(luò)傳播熱度指數(shù)。通過
網(wǎng)絡(luò)傳播熱度指數(shù)的高低，可以反映出景區(qū)
在互聯(lián)網(wǎng)平臺(tái)上的關(guān)注程度，從另一方面也
能體現(xiàn)景區(qū)的火爆程度。
圖8 2023年第三季度廣東省4A級(jí)及以上景區(qū)網(wǎng)絡(luò)傳播熱度top20
2.網(wǎng)絡(luò)熱度TOP20景區(qū)類型分布：現(xiàn)代游樂類景區(qū)最熱門統(tǒng)計(jì)廣東省4A級(jí)及以上景區(qū)熱度可發(fā)現(xiàn)，“廣州市廣州塔景區(qū)”以22.26的熱度指數(shù)位居首位；“廣州市長隆旅游度假區(qū)”以17.89的熱度指數(shù)位居第二；“汕頭市南澳島生態(tài)旅游區(qū)”排名第三，其熱度指數(shù)為14.58；此外，“廣州北京路文化旅游區(qū)”“深圳市華僑城旅游度假區(qū)”“廣州市西關(guān)永慶坊旅游區(qū)”等緊隨其后。2.86%
2.86%
2.86%
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5.71%
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8.57%
11.43%
11.43%
14.29%
20.00%
0.00% 5.00% 10.00% 15.00% 20.00% 25.00%
景區(qū)管理
生態(tài)環(huán)境
不實(shí)消息
景區(qū)擁堵
外部因素
人員服務(wù)
天氣因素
圖7 2023年第三季度廣東省4A級(jí)及以上景區(qū)網(wǎng)
絡(luò)敏感信息分類型占比
廣東省旅游景區(qū)網(wǎng)絡(luò)傳播
熱度分析
網(wǎng)絡(luò)傳播熱度指數(shù)：網(wǎng)絡(luò)傳播熱度指數(shù)是指在
互聯(lián)網(wǎng)平臺(tái)海量多模態(tài)信息的基礎(chǔ)上，提取指
定事件、人物、品牌、地域等相關(guān)信息，并對(duì)
所提取的信息進(jìn)行標(biāo)準(zhǔn)化計(jì)算后，得出的能反
映其在網(wǎng)絡(luò)上受關(guān)注度 的指數(shù)。網(wǎng)絡(luò)傳播熱度
指數(shù)中的信息不區(qū)分正負(fù)面信息，只反映指定
事件、人物、品牌、地域等的網(wǎng)絡(luò)受關(guān)注高低。
1.景區(qū)網(wǎng)絡(luò)傳播熱度：廣州塔、長隆、南澳島成為最熱話題景區(qū)據(jù)統(tǒng)計(jì)，在廣東省4A級(jí)及以上景區(qū)熱度TOP20中，現(xiàn)代游樂類景區(qū)數(shù)量居多，其數(shù)量為11家；自然生態(tài)類景區(qū)數(shù)量位居第二，其數(shù)量為7家；歷史文化類景區(qū)緊隨其后，其數(shù)量為2家，可見游客們對(duì)現(xiàn)代游樂類景區(qū)更感興趣。該數(shù)據(jù)也體現(xiàn)了第三季度期間，人們出游更多的是選擇休閑親子游以及玩水解暑的方式。
INDUSTRYRESEARCH廣東景區(qū)25
據(jù)廣東省文化和旅游廳統(tǒng)計(jì)，截至2023年
4月30日，廣東省共有A級(jí)景區(qū)621家。其中5A
級(jí)景區(qū)15家、4A級(jí)景區(qū)216家、3A級(jí)景區(qū)379
家、2A級(jí)景區(qū)11家。
圖1 廣東省A級(jí)景區(qū)數(shù)量分布（數(shù)據(jù)來源：廣東
省文化和旅游廳）
廣東省A級(jí)景區(qū)總體概況
15
216
379
11
0
50
100
150
200
250
300
350
400
5A 4A 3A 2A
1．廣東省A級(jí)景區(qū)數(shù)量等級(jí)分布
2．廣東省A級(jí)景區(qū)各地市數(shù)量分布
根據(jù)2023年度最新數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)，廣東省各地
市A級(jí)景區(qū)數(shù)量分布如圖2。廣州市以88家A級(jí)景
區(qū)數(shù)量占據(jù)全省首位，其次為梅州市，為50家。
圖2 廣東省各地市A級(jí)景區(qū)數(shù)量分布（數(shù)據(jù)來源：
廣東省文化和旅游廳）
3．廣東省A級(jí)景區(qū)分類型占比廣東省621家A級(jí)景區(qū)被分為五大類，包括自然生態(tài)類、歷史文化類、現(xiàn)代游樂類、產(chǎn)業(yè)融合類、其他類。其中，廣東省A級(jí)景區(qū)以歷史文化類和自然生態(tài)類居多，占比分別為27.54%、26.25%。自然生態(tài)26.25%歷史文化27.54%現(xiàn)代游樂
23.67%
產(chǎn)業(yè)融合
15.94%
其他6.60%
自然生態(tài) 歷史文化現(xiàn)代游樂產(chǎn)業(yè)融合 其他圖3 廣東省A級(jí)景區(qū)分類型占比（數(shù)據(jù)來源：廣東省文化和旅游廳）廣東省旅游景區(qū)網(wǎng)絡(luò)信息數(shù)據(jù)概況本文選取廣東省具有代表性的4A級(jí)及以上景區(qū)共231家，對(duì)2023年7月1日至9月30日期間從微博、公眾號(hào)、網(wǎng)站、客戶端、互動(dòng)論壇等互聯(lián)網(wǎng)中感知與景區(qū)相關(guān)的全部公開信息共計(jì)928.4萬條進(jìn)行綜合統(tǒng)計(jì)，以反映統(tǒng)計(jì)時(shí)段內(nèi)廣東省4A級(jí)及以上景區(qū)的網(wǎng)絡(luò)信息整體情況。
26 廣東景區(qū)
行業(yè)研究
在統(tǒng)計(jì)時(shí)段內(nèi)，涉及全省 4A 級(jí)及以
上景區(qū)的相關(guān)信息共計(jì)928.4萬條。從全網(wǎng)
信息量走勢(shì)圖可以看出，第三季度全省景
區(qū)信息發(fā)展存在一定波動(dòng)。7月份逐漸開始
放暑假，大眾開始出游，出行旅游及諸如
演唱會(huì)、音樂節(jié)等景區(qū)活動(dòng)成為網(wǎng)民關(guān)注
的焦點(diǎn)話題。
本季度接連出現(xiàn)了幾個(gè)聲量小峰值，
主要占據(jù)信息量較大的事件為:7月8日的“廣
州塔無處不盡興夏日青春歌會(huì)””“伍嘉成到
古龍峽像回了快樂老家”，該兩則事件分別
對(duì)應(yīng)“廣州市廣州塔景區(qū)”及“清遠(yuǎn)市古龍峽
生態(tài)旅游區(qū)”;7月22日、8月21日分別為“QQ
音樂多巴胺音樂 party”“云思妙想音樂藝術(shù)
節(jié)”的宣傳，這兩則事件涉及到廣州市 5A
級(jí)景區(qū)“廣州市長隆旅游度假區(qū)”中的“長隆
歡樂世界”;9月 1日的“楊蕓晴計(jì)劃外生日演
唱會(huì)”預(yù)熱宣傳及“9 號(hào)臺(tái)風(fēng)蘇拉導(dǎo)致紅海灣
附近風(fēng)雨猛烈”，該兩則事件涉及景區(qū)“廣州
市中山紀(jì)念堂”及“汕尾市紅海灣旅游區(qū)”。
此外，9月14發(fā)布的淘寶生活錦鯉獎(jiǎng)品清單，
并于9月 20號(hào)開獎(jiǎng)，因此從9月 14日起該
1.景區(qū)網(wǎng)絡(luò)信息量走勢(shì):演唱會(huì)、音樂
節(jié)等景區(qū)活動(dòng)成為網(wǎng)民關(guān)注的焦點(diǎn)話題
2023年第三季度，系統(tǒng)統(tǒng)計(jì)到全網(wǎng)涉及廣東省4A級(jí)及以上景區(qū)的相關(guān)信息量約928.4萬條。其中有502.8萬條（占比54.150%）的信息來源于視頻，255.7萬條（占比27.546%）的信息來源于微博，可見視頻和微博成為事件相關(guān)信息的主要傳播平臺(tái)。同時(shí)，客戶端、公眾號(hào)、網(wǎng)站等平臺(tái)也對(duì)事件傳播起到了一定的推動(dòng)作用，信息量合計(jì)占比超15%。圖4 2023年第三季度廣東省4A級(jí)及以上景區(qū)網(wǎng)絡(luò)信息量走勢(shì)圖2.景區(qū)媒體平臺(tái)信息分布：視頻和微博成為事件相關(guān)信息的主要傳播平臺(tái)事件信息量波動(dòng)攀升，并在9月19日信息量達(dá)到最大值，其中涉及到“廣州市長隆旅游度假區(qū)”中的野生動(dòng)物園及長隆歡樂世界，成為本季度景區(qū)輿論高峰的主要原因，而后迅速回落。及至9月底，正逢中秋國慶連休假，出游人數(shù)變多，景區(qū)聲量開始逐漸變多。INDUSTRYRESEARCH廣東景區(qū)27
從 Top10地域分布來看，對(duì)于廣東省 4A
級(jí)及以上景區(qū)的信息廣東省網(wǎng)民對(duì)此更為關(guān)注，
發(fā)布信息量排在全國前列，發(fā)布信息量為443.3
萬條，占比超45%。此外，對(duì)于廣東省4A級(jí)及
以上景區(qū)的信息，關(guān)注人群最高的外地地區(qū)依
次為福建、江蘇，發(fā)布信息量分別為117.3萬條
(占比12.64%)、23萬條(占比2.48%)?？梢姀V東、
福建、江蘇等地對(duì)廣東省景區(qū)具有較高的興趣
和需求，廣東省景區(qū)可重點(diǎn)關(guān)注上述地區(qū)并有
針對(duì)性地對(duì)其進(jìn)行線上營銷投放或與當(dāng)?shù)叵嚓P(guān)
涉旅企業(yè)開展線下聯(lián)動(dòng)合作，互相促進(jìn)，擴(kuò)大
宣傳影響力。
3.景區(qū)網(wǎng)絡(luò)信息關(guān)注人群地域分布:廣東、福建、
江蘇等地對(duì)廣東省景區(qū)具有較高的興趣和需求
表1 2023年第三季度廣東省4A級(jí)及以上景區(qū)媒
體平臺(tái)信息分布
129,762
131,161
142,933
146,612
165,682
165,727
166,541
230,430
1,173,647
4,433,432
0 1000000 2000000 3000000 4000000 5000000
山東
浙江
北京
廣西
湖北
四川
湖南
江蘇
福建
廣東
全部 視頻 微博 客戶端 公眾號(hào) 網(wǎng)站
928.4萬 502.8萬 255.7萬 136.9萬 18.4萬 5.4萬
54.150
%
27.546
%
14.748
%
1.984% 0.578%
論壇 新聞 政務(wù) 報(bào)刊 其它 博客
3.8萬 3.7萬 1.1萬 5666 1165 271
0.406% 0.396% 0.117% 0.061% 0.013% 0.003%
圖5 2023年第三季度廣東省4A級(jí)及以上景區(qū)網(wǎng)
絡(luò)信息關(guān)注人群地域分布
4.景區(qū)網(wǎng)絡(luò)敏感信息：天氣因素、安全事故、人員服務(wù)、門票與價(jià)格在統(tǒng)計(jì)時(shí)段內(nèi)，廣東省4A級(jí)及以上景區(qū)相關(guān)敏感信息占比為1.28%，非敏感信息占比為98.72%。敏感, 1.28%非敏感, 98.72%敏感非敏感圖6 2023年第三季度廣東省4A級(jí)及以上景區(qū)網(wǎng)絡(luò)敏感信息占比本季度隨機(jī)抽取35條信息量較大的相關(guān)事件，人工梳理發(fā)現(xiàn)，本季度景區(qū)相關(guān)敏感信息主要體現(xiàn)在：天氣因素、安全事故、人員服務(wù)、門票與價(jià)格等。第三季度景區(qū)敏感信息主要來自于天氣因素，信息占比高達(dá)20%，夏季臺(tái)風(fēng)暴雨頻發(fā)，對(duì)景區(qū)開放及環(huán)境、設(shè)施等都會(huì)產(chǎn)生一定的影響，因此景區(qū)應(yīng)注意提前預(yù)防惡劣極端天氣，做好應(yīng)急預(yù)案。其次，安全事故、人員服務(wù)、門票及價(jià)格層面也引發(fā)了網(wǎng)民的負(fù)面情緒，敏感信息占比分別為14.29%、11.43%、11.43%，未來廣東省景區(qū)相關(guān)單位應(yīng)加強(qiáng)景區(qū)安全隱患排查及景區(qū)人員培訓(xùn)，優(yōu)化服務(wù)保障，提升游客出游體驗(yàn)。28 廣東景區(qū)
行業(yè)研究
對(duì)旅游行業(yè)熱點(diǎn)事件TOP10進(jìn)行類別劃
分可見，與“宣傳活動(dòng)”相關(guān)事件較多，為8件；
“民眾關(guān)切”事件為1件；“自然災(zāi)害”事件1件。
圖12 2023年第三季度廣東省景區(qū)網(wǎng)絡(luò)熱點(diǎn)事件性質(zhì)分布占比為10%?？梢钥闯?，第三季度旅游行業(yè)熱點(diǎn)事件整體偏向正面。表3 2023年第三季度廣東省景區(qū)網(wǎng)絡(luò)熱點(diǎn)事件
熱度top10
2.景區(qū)網(wǎng)絡(luò)熱點(diǎn)事件類型數(shù)量分布
今年6月，有網(wǎng)友在在人民網(wǎng)“領(lǐng)導(dǎo)留言板”留言，建議廣州應(yīng)該爭取中國第三座迪士尼樂園項(xiàng)目落地，這對(duì)當(dāng)?shù)亟?jīng)濟(jì)、娛樂、交通、餐飲、酒店等多方面都有很大的拉動(dòng)作用。對(duì)此，廣州市文化廣電旅游局回應(yīng)稱目前，廣州正積極尋求與迪士尼等大型項(xiàng)目的合作機(jī)會(huì)以推動(dòng)廣州旅游發(fā)展，為廣州人民謀福祉。但由于網(wǎng)上出現(xiàn)部分不實(shí)謠言：廣州市政府與迪士尼公司已經(jīng)達(dá)成了合作協(xié)議，確定了在廣州建設(shè)迪士尼樂園的計(jì)劃，謠言愈演愈烈，7月14日廣州市文化廣電旅4.城市旅游網(wǎng)絡(luò)熱度排名：廣州、深圳最受關(guān)注圖11 2023年第三季度廣東省景區(qū)網(wǎng)絡(luò)熱點(diǎn)事件
類型數(shù)量分布
4.景區(qū)網(wǎng)絡(luò)熱點(diǎn)事件分析景區(qū)網(wǎng)絡(luò)熱點(diǎn)事件熱度top10
序號(hào) 事件 熱度值
1 長隆景區(qū)接連舉辦音樂活動(dòng) 2.09
2 網(wǎng)友建議廣州引進(jìn)迪士尼 1.75
3 廣東海豐蓮花山漲水沖走多人致4
死
0.62
4 肇慶星湖啤酒嘉年華 0.53
5 小蠻腰無處不盡興夏日青春歌會(huì) 0.30
6 2023廣東旅博會(huì)圓滿落幕 0.29
7 廣州正佳推出特色產(chǎn)品迎暑假潮 0.27
8 中山紀(jì)念堂黃霄云演唱會(huì) 0.24
9 廣州動(dòng)物園熊貓慶生 0.17
10 中山紀(jì)念堂暑期演藝嘉年華 0.17
8
1 1
0
1
2
3
4
5
6
7
8
9
宣傳活動(dòng) 民眾關(guān)切 自然災(zāi)害
對(duì)旅游景區(qū)熱點(diǎn)事件TOP10進(jìn)行性質(zhì)劃
分可見，非負(fù)面事件占比為90%，負(fù)面事件
3.景區(qū)網(wǎng)絡(luò)熱點(diǎn)事件性質(zhì)分布
10%90%
負(fù)面事件非負(fù)面事件Ⅰ.“網(wǎng)友建議廣州引進(jìn)迪士尼”事件分析
（1）事件概況廣東景區(qū)29
INDUSTRYRESEARCH
旅游局回應(yīng)解釋:與迪士尼合作有 IP 授權(quán)等很
多種方式目前沒有項(xiàng)目要落戶。
(2) 數(shù)據(jù)概況
由于事件留言建議是在第二季度，事件的
實(shí)際發(fā)酵是由 7月 10日廣州市文化廣電旅游局
的回應(yīng)開始，而后漸漸平息，因此本事件選擇
分析周期為7月10日0時(shí)至7月20日24時(shí)。在此
期間，關(guān)于“網(wǎng)友建議廣州引進(jìn)迪士尼”的全網(wǎng)
信息量 17060 條，微博信息量5376條，占比
31.5%，為信息主要傳播平臺(tái)
由信息走勢(shì)圖可見，7月10日，廣州市文
化廣電旅游局在人民網(wǎng)“領(lǐng)導(dǎo)留言板”回應(yīng)廣州
正積極尋求合作后，事件關(guān)注度逐漸攀升7月
12日前后，一篇關(guān)于迪士尼將在廣州開建的截
圖在互聯(lián)網(wǎng)上擴(kuò)散，引發(fā)網(wǎng)民熱烈討論，全網(wǎng)
信息量于7月 13日到達(dá)峰值 7213條隨后，全
網(wǎng)信息量呈下降趨勢(shì)。
由敏感信息占比圖可見，非敏感信息占比84.56%，敏感信息占比15.44%，輿論態(tài)勢(shì)總體趨于正面。經(jīng)分析，輿論中的正面情緒主要是：網(wǎng)民對(duì)迪士尼項(xiàng)目能落地廣州的向往與期盼，認(rèn)為大型項(xiàng)目的落地會(huì)帶動(dòng)城市發(fā)展。輿論中的負(fù)面情緒主要在三方面，一是擔(dān)憂項(xiàng)目可行性，認(rèn)為廣州臨近香港，對(duì)迪士尼開在此處表示懷疑。二是認(rèn)為是迪士尼將在廣州開建的消息是有人在炒作，在此之前其他城市也都傳過會(huì)在當(dāng)?shù)亟ǖ谌?213
0
1000
2000
3000
4000
5000
6000
7000
8000
2023-07-10
2023-07-11
2023-07-12
2023-07-13
2023-07-14
2023-07-15
2023-07-16
2023-07-17
2023-07-18
2023-07-19
2023-07-20
圖13 “網(wǎng)友建議廣州引進(jìn)迪士尼”事件網(wǎng)絡(luò)信
息量走勢(shì)圖
圖14 “網(wǎng)友建議廣州引進(jìn)迪士尼”事件媒體級(jí)別分布圖對(duì)“網(wǎng)友建議廣州引進(jìn)迪士尼”相關(guān)話題傳播，省級(jí)媒體相關(guān)報(bào)道數(shù)量有941篇。其中，澎湃新聞、中國新聞網(wǎng)等媒體轉(zhuǎn)發(fā)情況通報(bào)，不僅帶動(dòng)其他媒體的關(guān)注與跟進(jìn)，也引發(fā)了網(wǎng)民的熱議，擴(kuò)大了相關(guān)信息的覆蓋面。
行業(yè)研究
30 廣東景區(qū)
迪士尼，但最后都以謠言告終。三是質(zhì)疑樂園
建設(shè)的價(jià)值和意義，認(rèn)為國產(chǎn)樂園、國產(chǎn)IP也
能做得很好，沒必要引進(jìn)迪士尼。
圖16 “網(wǎng)友建議廣州引進(jìn)迪士尼”事件網(wǎng)絡(luò)關(guān)
鍵詞云
（3）風(fēng)險(xiǎn)研判在相關(guān)信息的傳播過程中，輿論主要集中在對(duì)廣州引進(jìn)迪士尼的討論和評(píng)價(jià)上。對(duì)此，廣州市文化廣電旅游局也進(jìn)行了積極的回應(yīng)，表示會(huì)爭取引進(jìn)與此類大型項(xiàng)目的合作機(jī)會(huì)。而針對(duì)網(wǎng)上出現(xiàn)稱“廣州已經(jīng)和迪士尼達(dá)成了合作協(xié)議，確定了在廣州建設(shè)迪士尼樂園的計(jì)劃”的謠言后，廣州市文化廣電旅游局快速進(jìn)行澄清：合作方式有多種，目前未有項(xiàng)目要落戶。在謠言出現(xiàn)后，相關(guān)部門在第一時(shí)間澄清阻止了謠言的發(fā)酵。此外，為了更好回應(yīng)部分網(wǎng)友的質(zhì)疑，廣電旅游局可以加強(qiáng)對(duì)廣州引進(jìn)迪士尼的宣傳和解釋工作，回應(yīng)網(wǎng)民關(guān)切，消除負(fù)面言論。同時(shí)，加強(qiáng)與長隆等其他旅游景點(diǎn)的合作與推廣，展示不同的特色和服務(wù)優(yōu)勢(shì)，提高廣州的旅游形象和競爭力。Ⅱ.“廣東海豐蓮花山漲水沖走多人致4死”事件分析（1）事件概況8月3日18時(shí)，微信公眾號(hào)“海豐宣傳”發(fā)布情況通報(bào)，海豐縣海城鎮(zhèn)蓮花山大液河埔仔洞段于8月1日下午3時(shí)許發(fā)生一起群眾落水事件。
敏感, 15.44%
非敏感, 84.56%
敏感 非敏感
圖15 “網(wǎng)友建議廣州引進(jìn)迪士尼”事件網(wǎng)絡(luò)敏
感信息占比
由詞云圖可見，“廣州”“迪士尼”“合作”“引
進(jìn)”等體現(xiàn)了事件關(guān)鍵詞；“期待”“機(jī)會(huì)”等詞反
映網(wǎng)民對(duì)“迪士尼”的“落地”表示期盼；“消
費(fèi)”“旅游發(fā)展”“GDP”等詞匯被頻提，可見輿論
認(rèn)為引入此類“大型項(xiàng)目”能“提升”城市“影響力”，
“拉動(dòng)”“旅游業(yè)”“經(jīng)濟(jì)增長”。
INDUSTRYRESEARCH廣東景區(qū)31
旅游局回應(yīng)解釋:與迪士尼合作有 IP 授權(quán)等很
多種方式目前沒有項(xiàng)目要落戶。
(2) 數(shù)據(jù)概況
由于事件留言建議是在第二季度，事件的
實(shí)際發(fā)酵是由 7月 10日廣州市文化廣電旅游局
的回應(yīng)開始，而后漸漸平息，因此本事件選擇
分析周期為7月10日0時(shí)至7月20日24時(shí)。在此
期間，關(guān)于“網(wǎng)友建議廣州引進(jìn)迪士尼”的全網(wǎng)
信息量 17060 條，微博信息量5376條，占比
31.5%，為信息主要傳播平臺(tái)
由信息走勢(shì)圖可見，7月10日，廣州市文
化廣電旅游局在人民網(wǎng)“領(lǐng)導(dǎo)留言板”回應(yīng)廣州
正積極尋求合作后，事件關(guān)注度逐漸攀升7月
12日前后，一篇關(guān)于迪士尼將在廣州開建的截
圖在互聯(lián)網(wǎng)上擴(kuò)散，引發(fā)網(wǎng)民熱烈討論，全網(wǎng)
信息量于7月 13日到達(dá)峰值 7213條隨后，全
網(wǎng)信息量呈下降趨勢(shì)。
由敏感信息占比圖可見，非敏感信息占比84.56%，敏感信息占比15.44%，輿論態(tài)勢(shì)總體趨于正面。經(jīng)分析，輿論中的正面情緒主要是：網(wǎng)民對(duì)迪士尼項(xiàng)目能落地廣州的向往與期盼，認(rèn)為大型項(xiàng)目的落地會(huì)帶動(dòng)城市發(fā)展。輿論中的負(fù)面情緒主要在三方面，一是擔(dān)憂項(xiàng)目可行性，認(rèn)為廣州臨近香港，對(duì)迪士尼開在此處表示懷疑。二是認(rèn)為是迪士尼將在廣州開建的消息是有人在炒作，在此之前其他城市也都傳過會(huì)在當(dāng)?shù)亟ǖ谌?213
0
1000
2000
3000
4000
5000
6000
7000
8000
2023-07-10
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2023-07-12
2023-07-13
2023-07-14
2023-07-15
2023-07-16
2023-07-17
2023-07-18
2023-07-19
2023-07-20
圖13 “網(wǎng)友建議廣州引進(jìn)迪士尼”事件網(wǎng)絡(luò)信
息量走勢(shì)圖
圖14 “網(wǎng)友建議廣州引進(jìn)迪士尼”事件媒體級(jí)別分布圖對(duì)“網(wǎng)友建議廣州引進(jìn)迪士尼”相關(guān)話題傳播，省級(jí)媒體相關(guān)報(bào)道數(shù)量有941篇。其中，澎湃新聞、中國新聞網(wǎng)等媒體轉(zhuǎn)發(fā)情況通報(bào)，不僅帶動(dòng)其他媒體的關(guān)注與跟進(jìn)，也引發(fā)了網(wǎng)民的熱議，擴(kuò)大了相關(guān)信息的覆蓋面。
行業(yè)研究
32 廣東景區(qū)
（2）數(shù)據(jù)概況
由于事件發(fā)生于8月1日下午，本事件選
擇分析周期為8月1日0時(shí)至8月15日24時(shí)。在
此期間，關(guān)于事件的全網(wǎng)信息量16803條，客
戶端信息量6422條，占比38.22%，為信息主
要傳播平臺(tái)。
由信息走勢(shì)圖可見，8月1日，事件發(fā)生
的視頻發(fā)布，事件關(guān)注度逐漸攀升，8月3日
“海豐宣傳”發(fā)布情況通報(bào)后，經(jīng)媒體轉(zhuǎn)發(fā)，信
息量上升，引發(fā)網(wǎng)民關(guān)注，全網(wǎng)信息量于8月4
日到達(dá)峰值5521條，隨后網(wǎng)民關(guān)注度降低，全
網(wǎng)信息量下降。及至8月9日，因同類事件上了
熱搜，該事件再次被提及，并于當(dāng)日形成第二
波峰，信息量達(dá)1383條。隨后，全網(wǎng)信息量逐
漸下降并趨于平緩。
由敏感信息占比圖可見，該事件敏感信息占比達(dá)91.73。圖17 “廣東海豐蓮花山漲水沖走多人致4死”
事件網(wǎng)絡(luò)信息量走勢(shì)圖
圖18 “廣東海豐蓮花山漲水沖走多人致4死”事件媒體級(jí)別分布圖對(duì)相關(guān)信息傳播，省級(jí)媒體報(bào)道起到了重
要的推動(dòng)作用，相關(guān)數(shù)量有2104篇。
5521
1383
0
1000
2000
3000
4000
5000
6000
2023-08-01
2023-08-02
2023-08-03
2023-08-04
2023-08-05
2023-08-06
2023-08-07
2023-08-08
2023-08-09
2023-08-10
2023-08-11
2023-08-12
2023-08-13
2023-08-14
2023-08-15
352
459
1272
21040 500 1000 1500 20002500商業(yè)
央級(jí)
地市
省級(jí)
圖19 “廣東海豐蓮花山漲水沖走多人致4死”事件網(wǎng)絡(luò)敏感信息占比由詞云圖可見，“山洪”“海豐縣”“蓮花山”“漲水”“沖走”等體現(xiàn)了事件關(guān)鍵詞；“痛心”“哀悼”等詞反映網(wǎng)民對(duì)“遇難”的“游客”表示惋惜；“提醒”“勸阻”等詞匯被頻提，可見輿論“呼吁”“市民”應(yīng)關(guān)注游玩時(shí)的安全問題。INDUSTRYRESEARCH廣東景區(qū)33
健全，如發(fā)現(xiàn)平臺(tái)存在“野蠻種草”等行為，應(yīng)立即要求整改并進(jìn)行積極引導(dǎo)，確保游客的安全與體驗(yàn)。圖20 “廣東海豐蓮花山漲水沖走多人致4死”
事件網(wǎng)絡(luò)關(guān)鍵詞云
（3）風(fēng)險(xiǎn)研判
事發(fā)前，相關(guān)部門已針對(duì)此“野景區(qū)”做了
一定的提醒及預(yù)防措施，事發(fā)后也快速的處理
及回應(yīng)，對(duì)遇難者表示深切的哀悼，向遇難人
員家屬也致以誠摯的慰問，并加固了出入河道
的大門。但此類事故的發(fā)生依然應(yīng)該引起警惕，
避免同類事項(xiàng)再次發(fā)生。相關(guān)部門可以關(guān)注以
下幾點(diǎn)：一是完善防溺水應(yīng)急處置預(yù)案以及提
供必要的安全提示，常態(tài)化開展隱患排查，對(duì)
可能存在的落水點(diǎn)，加強(qiáng)人員巡邏與預(yù)警，實(shí)
行銷號(hào)式隱患排查管理；二是進(jìn)一步強(qiáng)化游客
的安全責(zé)任意識(shí)和自我保護(hù)意識(shí)，加強(qiáng)游客安
全教育，提高其對(duì)災(zāi)害和危險(xiǎn)的認(rèn)識(shí)和應(yīng)對(duì)能
力，敬畏自然，不要因追求刺激和樂趣而忽視
了自身的安全，切實(shí)筑牢防溺水安全網(wǎng)；三是
相關(guān)部門需持續(xù)關(guān)注互聯(lián)網(wǎng)平臺(tái)，加強(qiáng)對(duì)網(wǎng)紅
景點(diǎn)的監(jiān)管，確保其安全設(shè)施完備，預(yù)警機(jī)制
廣東省旅游景區(qū)網(wǎng)絡(luò)輿情態(tài)勢(shì)梳理研判及建議（1）加強(qiáng)安全知識(shí)教育 落實(shí)災(zāi)害風(fēng)險(xiǎn)預(yù)警
第三季度廣東地區(qū)臺(tái)風(fēng)雷雨頻發(fā)，局部地區(qū)發(fā)生持續(xù)性降雨，部分景區(qū)發(fā)生了山洪、山體滑坡等地質(zhì)災(zāi)害，還有惡劣天氣導(dǎo)致的圍墻倒塌等事件，致災(zāi)風(fēng)險(xiǎn)高。因此，臨山、臨水等旅游景區(qū)需加強(qiáng)自然災(zāi)害防治工作，對(duì)此建議相關(guān)部門、景區(qū)及其員工密切關(guān)注氣象、水文、應(yīng)急等單位發(fā)布的災(zāi)害天氣預(yù)警預(yù)報(bào)信息，充分利用廣播、電視、微信等各種媒體渠道，及時(shí)準(zhǔn)確發(fā)布預(yù)報(bào)預(yù)警信息和災(zāi)害風(fēng)險(xiǎn)提示，廣泛宣傳防災(zāi)減災(zāi)知識(shí)和避險(xiǎn)技能，提高從業(yè)人員和游客防災(zāi)能力；此外，應(yīng)加強(qiáng)排查整治隱患力度，增加值班值守人員，做好應(yīng)急準(zhǔn)備，完善自然災(zāi)害處置應(yīng)急預(yù)案，遇到緊急情況，快速響應(yīng)處置。
1.廣東省景區(qū)2023年第三季度敏感信息梳理及建議行業(yè)研究
34 廣東景區(qū)
然地理環(huán)境優(yōu)勢(shì)及優(yōu)異的配套產(chǎn)業(yè)基礎(chǔ)，基層工作人員的服務(wù)意識(shí)影響著來往旅客群體整體旅游體驗(yàn)感。現(xiàn)如今進(jìn)入互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代，網(wǎng)民發(fā)聲意愿以及發(fā)聲渠道相對(duì)以往都有著顯著的拓展，如景區(qū)周圍發(fā)生突發(fā)事件，極易引發(fā)廣大網(wǎng)友熱議，形成網(wǎng)絡(luò)熱點(diǎn)，甚至成為公共事件，對(duì)景區(qū)本身造成影響。在第三季度中，就有個(gè)別景區(qū)發(fā)生游客與工作人員發(fā)生口角爭執(zhí)的事件。因此，需重視監(jiān)督管理工作，加強(qiáng)對(duì)工作人員的培訓(xùn)工作，提高其服務(wù)意識(shí)和安全意識(shí)，避免工作人員在服務(wù)、接待游客過程中，出現(xiàn)與游客口角爭執(zhí)、態(tài)度惡劣等行為。（4）恰逢國內(nèi)旅游熱門檔期 各大景區(qū)承載力仍需加強(qiáng)第三季度適逢國內(nèi)各大院校學(xué)生群體暑假期間，廣東省景區(qū)迎來一波超預(yù)計(jì)的高峰客流量。在梳理廣東省內(nèi)景區(qū)相關(guān)信息時(shí)發(fā)現(xiàn)，廣東省內(nèi)擁有龐大的潛在消費(fèi)力，同時(shí)因整體基數(shù)龐大，在面對(duì)固定節(jié)假日時(shí)，廣東省內(nèi)各地景區(qū)的整體承載力也成為景區(qū)內(nèi)部需要關(guān)注的首要問題。建議廣東各景區(qū)在面對(duì)固定節(jié)假日期間迎來的高峰客流時(shí)，對(duì)景區(qū)人流管控、交通疏導(dǎo)、環(huán)境保護(hù)、設(shè)備維護(hù)等多個(gè)方面可能存在的問題，提前做好應(yīng)對(duì)措施，保障景區(qū)服務(wù)，同時(shí)避免產(chǎn)生網(wǎng)（2）加強(qiáng)景區(qū)管理及設(shè)施維護(hù) 共筑游
客安全屏障
梳理第三季度相關(guān)信息發(fā)現(xiàn)，景區(qū)安全
問題時(shí)有發(fā)生：男童在某景區(qū)玩游戲項(xiàng)目時(shí)
摔落，某景區(qū)地板存在安全隱患等。景區(qū)作
為旅游目的地，安全是游客最關(guān)心的問題之
一，因此景區(qū)管理是至關(guān)重要的。首先，景
區(qū)應(yīng)建立健全的安全管理制度，包括安全檢
查、安全指示、設(shè)備排查等，確保安全措施
得到有效執(zhí)行。其次，景區(qū)應(yīng)加強(qiáng)對(duì)游客的
安全教育，提供安全須知和游覽指南，引導(dǎo)
游客遵守規(guī)定，增強(qiáng)安全意識(shí)。同時(shí)，景區(qū)
設(shè)施的安全性也是關(guān)鍵，應(yīng)定期檢查和維護(hù)
設(shè)施以及排查周邊環(huán)境隱患，尤其需明確保
護(hù)措施是否做到位，確保游客可正常且安全
的游玩。對(duì)于老舊設(shè)施，應(yīng)及時(shí)進(jìn)行更新和
改進(jìn)，以提供更好的游覽體驗(yàn)和安全保障。
此外，景區(qū)管理方應(yīng)加強(qiáng)對(duì)員工安全意識(shí)的
培訓(xùn)，確保工作人員能夠熟悉應(yīng)急處理程序，
及時(shí)應(yīng)對(duì)突發(fā)事件，在舉辦活動(dòng)之前也應(yīng)做
好安全預(yù)案。通過加強(qiáng)景區(qū)管理，為游客提
供安全、舒適的旅游環(huán)境，提升景區(qū)的形象
和競爭力。
（3）提高景區(qū)自身綜合素質(zhì) 加強(qiáng)基層
人員意識(shí)教育
長期以來，絕大多數(shù)景區(qū)享有良好的自
INDUSTRYRESEARCH廣東景區(qū)35
（2）把握旅游市場平淡期：創(chuàng)新產(chǎn)品及營銷策略，提升景區(qū)管理水平第四季度中后期，由于天氣變冷及缺乏假期，旅游市場將進(jìn)入一個(gè)相對(duì)平淡期，客流量將會(huì)相對(duì)減少。因此景區(qū)應(yīng)做好市場調(diào)研工作，根據(jù)游客過往反饋及需求不斷更新和改進(jìn)原有旅游產(chǎn)品，開發(fā)新產(chǎn)品，提供更具吸引力和競爭力的旅游體驗(yàn)，例如可舉辦一些景區(qū)內(nèi)活動(dòng)等，保持新鮮感與刺激性，激發(fā)消費(fèi)者的消費(fèi)欲望?；蚺c旅行社、研學(xué)單位等機(jī)構(gòu)合作，與周邊的景區(qū)聯(lián)動(dòng)，整合彼此優(yōu)勢(shì)資源共同開拓市場，并可制定相應(yīng)的旅游營銷策略，以吸引更多的游客前來游玩。
此外，該時(shí)期可能是景區(qū)進(jìn)行管理調(diào)整和改進(jìn)的時(shí)機(jī)，應(yīng)加強(qiáng)景區(qū)內(nèi)部管理，對(duì)設(shè)施、環(huán)境等進(jìn)行維護(hù)，保障基礎(chǔ)設(shè)施的安全運(yùn)行；并加強(qiáng)人員業(yè)務(wù)能力及安全服務(wù)意識(shí)培訓(xùn)，提升服務(wù)質(zhì)量和效率，具備良好溝通技巧和解決問題能力的員工，可更好的面對(duì)游客的各種需求和問題，也能為后續(xù)的春節(jié)及寒假的旅游市場打好基礎(chǔ)。絡(luò)輿情事件風(fēng)險(xiǎn)。
2.廣東省景區(qū)2023年第四季度旅游市
場分析及建議
（1）注意節(jié)假日旅游高峰：謹(jǐn)防安全
事故多發(fā)，加強(qiáng)輿情監(jiān)測管理
第四季度前期正值中秋、國慶游，旅游
市場持續(xù)升溫，可能會(huì)出現(xiàn)游客爆滿現(xiàn)象，
安全問題仍是重中之重。熱門景點(diǎn)可能面臨
人流與車流雙重壓力，針對(duì)高流量的景區(qū)，
應(yīng)實(shí)行預(yù)約制度，加強(qiáng)人流管理和服務(wù)保障。
其次，高密度集中使用游樂設(shè)施，極其
考驗(yàn)設(shè)施的安全保護(hù)能力。例如景區(qū)纜車、
索道、玻璃棧道、高空游樂項(xiàng)目等游樂設(shè)施，
在高負(fù)荷運(yùn)作下可能存在一定安全隱患。因
此應(yīng)加強(qiáng)設(shè)備的檢修與維護(hù)，并對(duì)工作人員
做好應(yīng)急培訓(xùn)，謹(jǐn)防突發(fā)事故發(fā)生。
此外，出游人數(shù)多加上互聯(lián)網(wǎng)傳播速度
之快，景區(qū)可能面臨各種輿情風(fēng)險(xiǎn)問題，例
如服務(wù)質(zhì)量不佳、價(jià)格爭議、游玩體驗(yàn)差等
評(píng)價(jià)一經(jīng)發(fā)布，可能會(huì)快速發(fā)酵。相關(guān)部門
應(yīng)加強(qiáng)輿情監(jiān)測和管理，及時(shí)回應(yīng)和解決相
關(guān)問題。
行業(yè)研究
36 廣東景區(qū)
各位文旅大咖、各位同行、各位朋友，大家好，我是廣東省旅游協(xié)會(huì)執(zhí)行會(huì)長，來自熹樂谷文旅的王碩朋，非常感謝大家與我們一起來分享微度假產(chǎn)品方面的一些創(chuàng)意、創(chuàng)新和探索。微度假這個(gè)概念是在2020年疫情之后，突然爆火的名詞，當(dāng)時(shí)由于疫情的限制，大家不能實(shí)現(xiàn)中遠(yuǎn)程旅游，所以微度假和周邊游成了當(dāng)時(shí)旅游的唯一選擇，所以從那時(shí)開始，在國內(nèi)的微度假成了一個(gè)風(fēng)口。其實(shí)微度假在國外也叫宅度假，四、五年前在國外就開始流行。
今天我跟大家分享的是在大文旅發(fā)展背景下的微度假產(chǎn)品創(chuàng)新。文
旅
領(lǐng)
航
者
第
五
十
七
期
：
大
文
旅
發(fā)
展
背
景
下
的
微
度
假
產(chǎn)
品
創(chuàng)
新
【
嘉
賓
：
王
碩
朋
—
—
廣
東
省
旅
游
協(xié)
會(huì)
執(zhí)
行
會(huì)
長
，
熹
樂
谷
文
旅
董
事
長
】
INDUSTRYRESEARCH廣東景區(qū)37
時(shí)至今日，在我們的國家和民眾看來，
旅游占據(jù)了重要地位，因?yàn)槁糜问悄壳爸袊?/p>
推動(dòng)國內(nèi)經(jīng)濟(jì)的重要抓手，也是促進(jìn)內(nèi)需增
長的重要工作?，F(xiàn)在國內(nèi)提的是國際國內(nèi)雙
循環(huán)，以國內(nèi)循環(huán)為主，這也是由于目前的
經(jīng)濟(jì)環(huán)境和整個(gè)國際大背景做出的一個(gè)決策。
今天我們講文旅融合的時(shí)候，比以往
應(yīng)該說是更加的深度融合，以前可能講的是
一些形式上的東西，在文化部和旅游部合并
之后，今天講文旅融合已經(jīng)變得非常深入、
非常具體了。以文塑旅、以旅彰文，通過以
文化來塑造旅游的內(nèi)容，以旅游作為載體來
彰顯文化，旅游因?yàn)橛辛宋幕瘍?nèi)容，而更有
競爭力。不管是景區(qū)也好，酒店也好，如果
要有持續(xù)的競爭力，必須要有文化、有內(nèi)涵。
作為游客，文旅融合會(huì)使得體驗(yàn)感更豐富，
在這個(gè)旅游的過程中，所得到的全新體驗(yàn)會(huì)
更加愉悅。
文旅不僅僅是文化和旅游方面的事情，
是所有業(yè)態(tài)可能都需要文旅來進(jìn)行賦能，我
們說文旅賦能一切，現(xiàn)在大家可以看到有文
商旅、文農(nóng)旅、文體旅等各種的形式。
接下來跟大家分享一下微度假。大家普遍認(rèn)為，微度假是決策周期短、停留時(shí)間也比較短，以家庭、朋友和情侶小團(tuán)體為單位，以體驗(yàn)或玩法為驅(qū)動(dòng)，慢節(jié)奏、注重出行品質(zhì)，追求深度體驗(yàn)的一種旅游產(chǎn)品。我們也常常說微度假是年輕代高品質(zhì)的一種旅游產(chǎn)品形式，主要以八零后、九零后為微度假的絕對(duì)主力，占比超過了80%。在微度假的產(chǎn)品中，首選都是以家人、朋友，同學(xué)作為旅伴，親子游這兩年也是主要的風(fēng)口，也是以微度假的形式來呈現(xiàn)，剩下就是情侶出游，兩個(gè)形式加在一起占比超過了80%，有一種休閑放松、深度體驗(yàn)的屬「大文旅消費(fèi)時(shí)代即將到來」
「微度假·熹樂谷」行業(yè)研究
38 廣東景區(qū)
性，所以微度假更適合與朋友結(jié)伴一起出
行，分享旅途中的見聞與感受。
疫情期間和疫情之后可以看到，微度
假的用戶特別注重品質(zhì)，人均消費(fèi)顯著增
長，從文旅投資者的角度來看，這是值得
深耕的一個(gè)業(yè)態(tài)。通過調(diào)查發(fā)現(xiàn)，微度假
旅游出行消費(fèi)在2000-4000元區(qū)間的達(dá)到
24%，超過4000元以上的占了48%的比例，
所以微度假用戶越來越注重出行的體驗(yàn)，
也更愿意為高品質(zhì)的旅游產(chǎn)品和服務(wù)買單。
熹樂谷溫泉度假區(qū)實(shí)際上是粵港澳大
灣區(qū)的微度假旅游度假目的地，我們把它
定義為一種溫泉度假綜合體，從時(shí)間、距
離預(yù)算，主要的客群輻射的是廣州、深圳、
東莞、佛山的范圍，是一種典型的微度假
旅游目的地形式。
為了豐富微度假的體驗(yàn)，熹樂谷有十
大業(yè)態(tài)：第一是度假酒店，這里有山頂溫
泉酒店、親子溫泉酒店；第二是鳳凰溫泉；
第三是熹樂谷水世界；第四是自然探索研
學(xué)基地；第五是星球無動(dòng)力樂園；第六是
慕野清風(fēng)山谷營地；第七是趣野卡丁車；
第八是民俗文化村；第九是婚慶及會(huì)議；
第十是文化演繹，一共有十個(gè)業(yè)態(tài)。
在這個(gè)項(xiàng)目的開發(fā)和建設(shè)過程中，由于市場的需求，熹樂谷的客房量也從最開始2015年的250間，增加到2021年之后的1030間客房，這個(gè)客房還不包括景區(qū)里面的民宿，這八年期間，增長的房量還是比較大的，一共有38種房型，以滿足我們各類游客的住店需求。INDUSTRYRESEARCH廣東景區(qū)39
近幾年的業(yè)績，特別在疫情之后的2021-2022年，
熹樂谷的業(yè)績都在高速上升，把疫情的危機(jī)化成了一
種機(jī)遇。另外，在數(shù)字化營銷方面也有很好的表現(xiàn)，
在2022年的618直客通中，華南三省的星光榜競賽，
熹樂谷獲得了華南三省的第一名的成績，營銷業(yè)績是
648萬；2023年618官微直銷直客通星光榜競賽中，
熹樂谷又以748萬的業(yè)績衛(wèi)冕華南三省第一。
從這些業(yè)績可以看到，在疫情發(fā)生的時(shí)候，催
生和帶動(dòng)了微度假在中國的發(fā)展，今年疫情開放之后，
熹樂谷的業(yè)績高速增長，可以看出，微度假在中國仍
然是一個(gè)巨大的風(fēng)口，而且可以帶來巨大的效益。 「微度假·熹樂谷的創(chuàng)新探索」這幾年我覺得在產(chǎn)品方面主要有這幾個(gè)方面的做法，產(chǎn)品和內(nèi)容方面，有業(yè)態(tài)創(chuàng)新、設(shè)計(jì)賦能、文旅融合。業(yè)態(tài)創(chuàng)新方面，我們把酒店度假區(qū)跟樂園進(jìn)行了深度的融合，所以今天的熹樂谷，它既不是我們傳統(tǒng)的度假酒店，也不是以前理解的像大型的主題樂園模式，而且是一種度假酒店和小型樂園深度融合的新形式。 「創(chuàng)新業(yè)態(tài)，推動(dòng)文旅消費(fèi)迭代升級(jí)」熹樂谷從2015年最開始的溫泉的30個(gè)泡池，2016年的65個(gè)泡池，2017年開放了熹村民俗文化村，2018年建設(shè)了適合小朋友的童萌park、室內(nèi)游樂園和九個(gè)迷你高爾夫球場，2019年打造了一個(gè)“什么？！”藝術(shù)空間的網(wǎng)紅館。在疫情的時(shí)候，我們覺察到了微度假的風(fēng)口，所以迅速的行業(yè)研究
40 廣東景區(qū)
在2020年8月就建成了熹樂谷水世界，同
年12月，建成了星球無動(dòng)力樂園。在2020
年投資建設(shè)的熹樂谷水世界和星球無動(dòng)力
樂園這兩個(gè)業(yè)態(tài)，使得熹樂谷整個(gè)配套豐
富了起來，在各種業(yè)態(tài)的支持下有了很大
的提升，所以很快形成了比較強(qiáng)的競爭力，
在2021-2022年間，熹樂谷在疫情期的業(yè)
績高速增長，跟這兩個(gè)業(yè)態(tài)的投入使用有
很大關(guān)系。
在2021年12月，熹樂谷又建成和投
入了運(yùn)營親子溫泉酒店，一共有250間房，
使得熹樂谷在粵港澳大灣區(qū)親子市場里
面占據(jù)了領(lǐng)先地位。同時(shí)，由于親子酒店客房的客單價(jià)比較高，使得熹樂谷的營收進(jìn)一步提升，超出了我們當(dāng)時(shí)在設(shè)計(jì)和策劃時(shí)的設(shè)想。在2022年的時(shí)候，又繼續(xù)投入了慕野清風(fēng)山谷營地和趣野卡丁車，這兩個(gè)項(xiàng)目極大的豐富了我們親子客群的游玩體驗(yàn)，也豐富了年輕人的社交場景，特別是營地里每天晚上舉辦了很多的活動(dòng)，使得大家在晚上的時(shí)候有很好的社交場景進(jìn)行交流，特別適合家庭、朋友出游，這個(gè)場景也是非常重要的。INDUSTRYRESEARCH廣東景區(qū)41
到了2023年，熹樂谷在暑假的時(shí)候引入了春潮新馬戲，在節(jié)假日的時(shí)候有三場演出，這是另外收費(fèi)的，平時(shí)兩場演出也是非?；鸨?，極大的豐富了游客體驗(yàn)，同時(shí)熹樂谷正在做一個(gè)新的項(xiàng)目——不夜山谷，目前已經(jīng)進(jìn)行了一部分，在國慶節(jié)左右的時(shí)間應(yīng)該可以呈現(xiàn)。這里就更加的關(guān)注年輕的客戶群體，在一種沉浸的環(huán)境下，包括游玩、飲食、打卡、換裝、演藝，打造一個(gè)綜合性的業(yè)態(tài)。
這兩年熹樂谷從最開始的溫泉到現(xiàn)在的十大業(yè)態(tài)，當(dāng)時(shí)主要是思考了溫泉度假產(chǎn)品的一個(gè)行業(yè)的痛點(diǎn)。溫泉度假酒店跟其他的產(chǎn)品不一樣，它呈現(xiàn)了冬天旺、夏天淡，節(jié)假日旺、平時(shí)淡的特點(diǎn)，當(dāng)時(shí)在建設(shè)投資熹樂谷的時(shí)候就思考，如果不解決這個(gè)行業(yè)的痛點(diǎn)，形成淡旺季，差別太大的話，平常的運(yùn)營會(huì)有非常大的麻煩和困難。
所以當(dāng)時(shí)就提出了打造溫泉度假綜合體的概念，希望能解決我們行業(yè)的痛點(diǎn)，解決溫泉行業(yè)度假產(chǎn)品旺淡不均的狀況，所以我們希望打造一個(gè)四季景區(qū)，四季都是旺季，同時(shí)希望熹樂谷的整個(gè)客戶群，實(shí)現(xiàn)全年齡覆蓋。
首先是山頂度假溫泉度假酒店和親子溫泉酒店，然后是鳳凰溫泉，鳳凰溫泉從最開始的30多個(gè)泡池，到第二年開業(yè)之后有65個(gè)泡池，在山頂?shù)奈恢?，環(huán)境包括景觀、綠化，里面的設(shè)計(jì)做的還是比較出色的。
行業(yè)研究
42 廣東景區(qū)
為了進(jìn)一步抓住親子游的風(fēng)口，熹樂谷以星球的概念、太空科技的概念寓教于樂，設(shè)計(jì)了星球無動(dòng)力樂園，開業(yè)之后確實(shí)特別受親子家庭和小朋友的喜愛，整個(gè)游玩的業(yè)態(tài)、產(chǎn)品形式也比較多，在里面也能盡情的玩耍，盡情奔跑、跳躍，我覺得對(duì)小朋友釋放天性和父母、朋友互動(dòng)是一個(gè)非常好的空間。
2021年建成了慕野清風(fēng)山谷營地，主要是為客戶提供社交場景，在這里可以跟大家在一起聊聊天、喝喝茶，進(jìn)行一個(gè)很愉快的感情體驗(yàn)交流。民俗文化村是參照陜西袁家村模式建造的，里面有比較豐富的業(yè)態(tài)，有八間特色餐飲，每個(gè)餐飲的業(yè)態(tài)和形式都不太一樣，還有酒吧、咖啡，民宿和其他的豐富業(yè)態(tài)，主要是讓城市的度假客群來到鄉(xiāng)村的時(shí)候，更多的體驗(yàn)鄉(xiāng)村文化，比如鄉(xiāng)村的特色餐飲，有清遠(yuǎn)的北江魚，還有佛岡的特色菜，都是一些鄉(xiāng)村特色風(fēng)情。熹樂谷有比較大的宴會(huì)廳和會(huì)議的設(shè)施，所以我們也承接了很多的婚慶和會(huì)議，特別是廣州、深圳一些互聯(lián)網(wǎng)公司的團(tuán)建、年會(huì)。現(xiàn)在新能源汽車企業(yè)在熹樂谷做團(tuán)建和年中會(huì)議總結(jié)，包括這兩年的微商品牌推廣活動(dòng)。除了婚慶外，熹樂谷這兩年特別重視了文化演藝，做了很多INDUSTRYRESEARCH廣東景區(qū)43
文化的演藝活動(dòng)，邀請(qǐng)了全國有名的歌手、
樂隊(duì)或者音樂家、演員，還主辦了很多的演
唱會(huì)和詩歌節(jié)，以及一些民俗文化活動(dòng)。比
如邀請(qǐng)了湖南瀏陽的煙花劇團(tuán)，在重大節(jié)假
日期間來這里進(jìn)行煙花表演；在春節(jié)期間，
邀請(qǐng)了當(dāng)?shù)刈钣刑厣奈椠埡托血{表演，這
些活動(dòng)對(duì)城市的親子家庭來說，是一個(gè)非常
熱鬧的活動(dòng)，而且從來沒有看到過這些景象
的，既體現(xiàn)了我們國家的非遺文化傳承，同
時(shí)又在比較快樂的環(huán)境中生活。
熹樂谷這種酒店加樂園的模式，把住宿
變成了一種娛樂產(chǎn)品。2021年，親子溫泉酒
店開業(yè)，餐廳叫馬卡龍餐廳，從整個(gè)設(shè)計(jì)、
色彩，都非常契合小朋友的一些認(rèn)知，培養(yǎng)
他 們 自 己 取 食 品 和 動(dòng) 手 能 力 的 需 求 。
我們?cè)隈R卡龍餐廳里還做了很多小空間，特別適合小朋友過邀請(qǐng)他的同伴召開小型的生日party或者一些集合活動(dòng)，有不同的主題，比如有熊貓?jiān)谖蓓斏?，還有椰子樹的裝飾，整個(gè)顏色、環(huán)境、搭配家具，所有的設(shè)計(jì)都非常契合小朋友的一些審美和他們對(duì)美的認(rèn)知?！冈O(shè)計(jì)賦能，Z世代群體傾向?yàn)椤邦佒导凑x”買單」除了業(yè)態(tài)創(chuàng)新方面，熹樂谷也特別重視設(shè)計(jì)的顏值，我們叫設(shè)計(jì)賦能，因?yàn)閷?duì)于九零后或者零零后的主力年輕消費(fèi)客群，他們信奉“顏值即是正義”，首先第一眼要看到美。所以在設(shè)計(jì)過程中，我們也堅(jiān)持了這幾個(gè)原則：無創(chuàng)意不設(shè)計(jì)、無網(wǎng)紅不設(shè)計(jì)、無落地不設(shè)計(jì)、無運(yùn)營不設(shè)計(jì)，特別是后面兩個(gè)無落地不設(shè)計(jì)和無運(yùn)營不設(shè)計(jì)，對(duì)我們來說非常重要，如果僅僅是設(shè)計(jì)漂亮，在最后完成的時(shí)候，與原來的圖紙差別比較大，或者成本很高，又或者后面在運(yùn)營過程中費(fèi)用很高，其實(shí)在從經(jīng)行業(yè)研究
44 廣東景區(qū)
濟(jì)效益來考慮都是不可取的，所以要堅(jiān)持創(chuàng)
意好外，還要能落地，能呈現(xiàn)出效果，在以
后的運(yùn)營過程中還需要考慮成本。
除此之外，熹樂谷還做了一個(gè)懸崖泳池，
這個(gè)泳池是懸挑高度是20米，伸出去的長度
也是20米，以梵高的星空?qǐng)D案作為創(chuàng)意打造
的星空懸挑泳池，這個(gè)泳池推出市場后受到
市場的追捧，特別是在抖音和小紅書上，迅
速成為一種網(wǎng)紅產(chǎn)品。懸崖無邊泳池推出之
后，受到年輕客群的追捧，很多網(wǎng)紅專門來
這里就是為了打卡這個(gè)泳池，特別是在下午
五點(diǎn)后日落的情況下，背后是山景，在無邊
界的感覺確實(shí)很美。
熹樂谷以星空為主題的無動(dòng)力樂園也充
分考慮了功能和設(shè)計(jì)的趣味性，以及給小朋
友做科普知識(shí)的教育性，而且特別重視顏值，
重 視 了 外 觀 的 顏 色 和 美 感 設(shè) 計(jì) 。
看到這些設(shè)計(jì)拍出來之后的效果確實(shí)比較出片，所以在朋友圈里，各種社交媒體平臺(tái)上，熹樂谷的產(chǎn)品傳播都帶來了很大的流量，我們也是本著這個(gè)原則：傳播就是營銷，營銷就是傳播。特別現(xiàn)在是圈層經(jīng)濟(jì)時(shí)代，游客禁不住要拍，拍完之后。特別想分享給他的同伴、朋友。所以在文旅產(chǎn)品上，我們也看到很多的產(chǎn)品越來越重視對(duì)美感的設(shè)計(jì)，不僅僅是要體現(xiàn)文旅產(chǎn)品的功能，更要讓游客第一眼看到時(shí)候覺得很特別，很有吸引力，這 一 點(diǎn) 就是今天講的眼球經(jīng)濟(jì)，INDUSTRYRESEARCH廣東景區(qū)45
如果第一眼看到不行，后面再去解釋項(xiàng)目怎
么好，是比較比較困難的，所以還是需要在
設(shè)計(jì)上先凸顯出來。
熹樂谷的親子住宿產(chǎn)品上與傳統(tǒng)的酒店
產(chǎn)品是完全不一樣的，傳統(tǒng)的酒店講的是規(guī)
范服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)的產(chǎn)品，這里面所有的產(chǎn)品都是
非標(biāo)產(chǎn)品，再加極致體驗(yàn)，全部是定制的，
符合我們年輕消費(fèi)群體里對(duì)新奇產(chǎn)品、特殊
產(chǎn)品的個(gè)性化需求。
熹樂谷一共設(shè)計(jì)了四款親子主題客房，
分別是非洲的馬達(dá)加斯加主題、愛麗絲奇境
主題、火星登陸艙主題和侏羅紀(jì)紀(jì)元主題，
四款產(chǎn)品推出來之后收到市場極大的追捧，
特別是我們廣州、深圳、東莞、佛山這些年
輕的高消費(fèi)親子家庭追捧，價(jià)格也超出了我
們?cè)瓉淼南胂?，我們預(yù)期可能比普通的客房
貴一倍左右，現(xiàn)在這種親子酒店的客房在節(jié)
假日期間的價(jià)格是普通客房三到四倍的價(jià)格。
除了親子酒店這種親子產(chǎn)品外，我們還專門為度假的情侶設(shè)計(jì)了情侶主題房，這個(gè)主要是針對(duì)女性希望有很多網(wǎng)紅的產(chǎn)品，設(shè)計(jì)了有幾款情侶主題房，分別是鏡花水月、侘寂美學(xué)、玫瑰夜曲、流浪月球、卡薩布蘭卡套房。這些網(wǎng)紅客房在年輕客群里廣泛傳播，也增加了熹樂谷的熱度，受到了年輕客群的歡迎。除了設(shè)計(jì)賦能外，我們?cè)谖穆萌诤仙献隽撕芏嗵剿?，我們旅游產(chǎn)品因?yàn)橛形幕瘍?nèi)容的豐富，融合之后引起客戶的感情溝通、價(jià)值共鳴。在熹樂谷，因?yàn)樗窃谏焦壤?，我們提煉了一下山谷的生活?nèi)涵，總結(jié)下來就是八個(gè)字：安靜、自在、年輕、藝術(shù)。
安靜自在主要是針對(duì)高凈值客群，就是常常說的成功人士，政府領(lǐng)導(dǎo)、企業(yè)家、行業(yè)高管、或者我們其他的一些專業(yè)人士，他們?cè)诔鞘欣锕ぷ骱蜕畹膲毫Ρ容^大，來到這個(gè)山谷后，希望身心養(yǎng)性的地方，心 情 是 平靜的，心靈是自在的?！肝穆蒙疃热诤?，呈現(xiàn)“山谷里的生活”」行業(yè)研究
46 廣東景區(qū)
年輕藝術(shù)主要是針對(duì)我們的主力目
標(biāo)客群，這些人是充滿活力的、時(shí)尚的、
年輕的、藝術(shù)氣息很濃的。所以圍繞著山
谷生活的內(nèi)涵：安靜、自在、年輕、藝術(shù)，
我們做了大量的文化和藝術(shù)活動(dòng)，使得山
谷呈現(xiàn)出的氣質(zhì)和內(nèi)涵，不僅僅是一個(gè)物
理上的山谷，而是一種精神上的山谷。
2023年，熹樂谷做了山谷夏季大學(xué)
生時(shí)裝秀，場景是在室外的草坪上，我們
搭了很大的白色T臺(tái)，背后是led大屏，加
上燈光，年輕的大學(xué)生用他們自己設(shè)計(jì)的
產(chǎn)品進(jìn)行了演繹之后，我覺得這個(gè)氣息非
常藝術(shù)化、年輕化，這個(gè)演出受到了客群
客戶極大的歡迎和反響。
韓國亂打神廚秀是適合親子觀看的節(jié)目，也是非常能調(diào)動(dòng)小朋友歡快氣氛的節(jié)目，這個(gè)演出在節(jié)假日的時(shí)候，熹樂谷會(huì)請(qǐng)這些專業(yè)的韓國亂打神廚秀演出團(tuán)來這里演出。在2021年五一的時(shí)候，我們請(qǐng)了麗江小倩來熹樂谷舉辦音樂會(huì)，這也是麗江小倩在廣東的首個(gè)音樂會(huì)。麗江小倩是在麗江成長的一個(gè)年輕歌手，她的聲音和歌聲特別受我們年輕的休閑度假客群喜愛，跟我們的客群非常契合，也獲得了很好的反響。小鵬汽車也跟熹樂谷聯(lián)合，在山谷里舉辦了去戶外大口呼吸音樂節(jié)，同時(shí)小鵬也把車友會(huì)、鑒賞會(huì)放在我們山谷里面，現(xiàn)場的氣氛也非常好，既可以欣賞到時(shí)尚樂隊(duì)的演出，也能讓車友進(jìn)行非常好的互動(dòng)。每年春節(jié)假期，在熹樂谷里也是最熱鬧的時(shí)候，除了游客外，當(dāng)?shù)貥I(yè)主也紛紛到山谷歡度這個(gè)節(jié)日，這里傳統(tǒng)文化的氣息非常濃厚，舞龍醒獅的表演對(duì)于城市的小朋友來說非常新奇，既熱鬧歡快，也感覺到很特別。在晚上，熹樂谷還舉行了大型的煙花表演，請(qǐng)的是湖南瀏陽專業(yè)的煙花劇團(tuán)進(jìn)行精心編排煙花，效果特別震撼。INDUSTRYRESEARCH廣東景區(qū)47
今年暑假我們感覺到，在今天中國文化振興的大背景下，非遺文化特別受游客的追捧和認(rèn)可，所以我們就跟連南瑤族進(jìn)行了對(duì)接，在整個(gè)假期里，連南瑤族有非遺文化的表演，在現(xiàn)場的氣氛也是非常好，非常的熱烈。七月八月份也邀請(qǐng)了南方歌舞團(tuán)來現(xiàn)場來進(jìn)行演出，都是國家一級(jí)演員，而且很多優(yōu)秀的表演團(tuán)隊(duì)跟現(xiàn)場進(jìn)行了一些互動(dòng)，整個(gè)演出的素質(zhì)和水平還是非常高的。今年暑假，我們引入了國潮新馬戲進(jìn)行合作，現(xiàn)在漸入佳境，到了八月份后，基本上晚上的兩場演出全部是爆滿，這是要另外收費(fèi)的，每位是68元，氣氛非常的熱鬧、歡樂祥和。這是我們?cè)谖幕诤仙系囊恍┨剿?，從我們自己?duì)文旅市場的一些判斷和感覺來說，我覺得未來的文旅產(chǎn)品如果缺少了文化的內(nèi)涵和內(nèi)容，想要有持久的競爭力是比較困難，這個(gè)趨勢(shì)已經(jīng)越來越明顯，所以未來文旅融合應(yīng)該是我們所有從業(yè)者必須下力氣的一個(gè)內(nèi)容。熹樂谷還舉辦了新年音樂會(huì)和音樂
節(jié)，這也是每年元旦辭舊迎新的節(jié)目，同
時(shí)也是跟年輕客群進(jìn)行很好的交流場所，
也請(qǐng)到很多全國各地有名的樂隊(duì)，每次新
年音樂會(huì)，大概有8到12支樂隊(duì)，在三天
的時(shí)間進(jìn)行表演，從下午一直到晚上，現(xiàn)
場的氣氛非常震撼。
除了音樂節(jié)，熹樂谷還舉辦了幾次
詩歌節(jié)，把全國各地的有名的詩人，特別
是一些草根詩人請(qǐng)來熹樂谷，跟游客進(jìn)行
交流，之前還請(qǐng)來了余秀華，雖然比較有
爭議，但是卻是感情非常豐富的一位湖北
的年輕女詩人，也受到了很多粉絲的追捧。
大家知道她有一首詩叫《穿過大半個(gè)中國
去睡你》，感情特別豐富，特別直接，特
別是在詩歌節(jié)上用湖北話的進(jìn)行朗誦詩歌
的時(shí)候，現(xiàn)場氣氛非常好，感情特別真實(shí)、
自然，與聽眾之間的互動(dòng)非常好。
這些民間詩人，與以前想象中的詩
人是完全不一樣的，是接地氣的，請(qǐng)了很
多在全國各地基層里有名的詩人，受到了
游客很好的反響。
行業(yè)研究
48 廣東景區(qū)
這就是今天晚上跟大家進(jìn)行一些交流的內(nèi)容，我做一些我們個(gè)人的總結(jié)，對(duì)于微度假業(yè)態(tài)，它的創(chuàng)新邏輯應(yīng)該振興以下幾個(gè)方面：一是要注重業(yè)態(tài)和產(chǎn)品，我們講的產(chǎn)品為王，同時(shí)是內(nèi)容為王，里面一定要有很豐富的內(nèi)容，這樣讓度假的客群可以停留兩天、三天、四天甚至更長的時(shí)間，一定要有內(nèi)容，同時(shí)在停留的期間，要有非常多的活動(dòng)，不僅是文化演藝活動(dòng)，還有親子活動(dòng)、藝術(shù)展覽或者其他的一些研學(xué)活動(dòng)，這些活動(dòng)非常重要，如果要有持久的競爭力，我覺得IP未來肯定也是一個(gè)方向，可能還需要在IP上下工夫?？傊?，現(xiàn)在文旅行業(yè)在疫情后變化非?？?，我個(gè)人認(rèn)為，要及時(shí)把握行業(yè)的趨勢(shì)，洞察客戶的需求，對(duì)現(xiàn)在的產(chǎn)品和業(yè)態(tài)進(jìn)行快速的迭代和進(jìn)化。這是今天晚上我跟大家分享的熹樂谷在這兩年間，產(chǎn)品開發(fā)運(yùn)營過程中的一些想法和實(shí)踐，請(qǐng)大家批評(píng)指正，謝謝大家?！缚偨Y(jié)」INDUSTRYRESEARCH廣東景區(qū)49
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