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誠摯地歡迎您下榻廣州合匯巴塞羅溫泉酒店！我 們十分榮幸您選擇我們作為此次的居停地！ 集團(tuán)是由 于1931年在 西班牙馬略卡島創(chuàng)立的垂直一體化旅游集團(tuán)，在 22個(gè)國家擁有250多家酒店，廣州合匯巴塞羅溫 泉酒店是 在中國的首家奢華度假酒店。 酒店座落在被譽(yù)為“北回歸線上的瑰麗翡翠”的 增城，毗鄰國家4A風(fēng)景區(qū)增城白水寨，步行可 達(dá)景區(qū)入口。自然環(huán)境與居住空間的結(jié)合讓您遠(yuǎn) 離城市的喧囂，享受這久違的寧靜和自由放松。 我們一直致力于為您帶來與眾不同且超越傳統(tǒng)觀 念的款客服務(wù)，呈現(xiàn)一場(chǎng)專屬非凡的探索之旅！ 在您入住期間，如需任何協(xié)助，請(qǐng)隨時(shí)與我們聯(lián) 系。 再次真摯地歡迎 胡東峰 總經(jīng)理

客房 ? 209間不同風(fēng)格及景觀的客房 ? 面積為41平方米至60平方米 ? 所有房間均設(shè)置寬敞陽臺(tái)，配天然溫泉泡池 ? 客房小冰箱內(nèi)免費(fèi)飲品小食 ? 免費(fèi)無線網(wǎng)絡(luò)和寬帶上網(wǎng) ? 室內(nèi)保險(xiǎn)箱 ? 咖啡機(jī) ? 親子客房配備兒童洗漱用品 會(huì)議及宴會(huì) ? 南昆宴: 位于酒店首層，500平米豪華無柱的 大宴會(huì)廳，可容納400人的會(huì)議或25席的宴 會(huì)，配備高清LED屏，先進(jìn)的視聽影音及會(huì) 議設(shè)施一應(yīng)俱全。 ? 禮廳1和禮廳2：多功能宴會(huì)廳，位于酒店二 層，面積分別是96平米. ? 600平米戶外草坪 ? 獨(dú)立的宴會(huì)活動(dòng)區(qū)域出入口

餐廳及酒吧 ? 水悅?cè)詹蛷d：打造奢華和充滿創(chuàng)意的自助 餐盛宴。 位置：酒店一層 營業(yè)時(shí)間：早餐07:00am-10:00am 午餐11:30am-02:00pm 晚餐06:00pm -09:00pm ? 炫西班牙特色餐廳：精選西班牙進(jìn)口食材， 營造沉浸式西班牙美食體驗(yàn)。 位置：酒店一層 營業(yè)時(shí)間： 午餐11:30am-02:00pm 晚餐05:30pm-09:00pm ? 匯泉閣中餐廳：選用新鮮高檔食材，結(jié)合當(dāng) 地特有農(nóng)產(chǎn)品，對(duì)粵式烹飪法進(jìn)行創(chuàng)新，讓 饕客盡情品味帶有本土風(fēng)情的粵式美食。 位置：酒店一層 營業(yè)時(shí)間： 午餐11:30am-02:30pm 晚餐05:30pm-09:00pm

餐廳及酒吧 ? 觀瀑吧：提供各類精選飲料、茗茶、現(xiàn)煮咖 啡及甜點(diǎn)小食，打造靜謐的休閑時(shí)光。 位置：酒店三層 營業(yè)時(shí)間： 10:00am-10:00pm ? 仙瀑吧：佳釀云集，品嘗一杯西班牙特色桑 格利亞，微醺中品味光影搖曳的暢意人生。 位置：酒店七層 營業(yè)時(shí)間： 11:30am-00:0am

溫泉及SPA ? SPA： 設(shè)6個(gè)水療房間，引進(jìn)泰式專業(yè)SPA 服務(wù)，采用傳統(tǒng)的按摩手法結(jié)合 天然原材料， 達(dá)到身、心、靈的舒緩。 位置：酒店二層 營業(yè)時(shí)間： 10:00am-10:00pm ? 溫泉區(qū)：根據(jù)五行原理， 規(guī)劃了金、木、水、 火、土五行養(yǎng)生泡池，含特色功能區(qū)及19個(gè) 不同功能的天然溫泉泡池。 位置： B區(qū)一層 營業(yè)時(shí)間： 9:00am-11:00pm ? 休閑娛樂: 3個(gè)派對(duì)房，3個(gè)麻將房及1個(gè)德州 撲克房。 位置： 酒店負(fù)一層 營業(yè)時(shí)間： 派對(duì)房 3:00pm-11:00pm 棋牌室 1:00pm-11:00pm

健身中心及兒童俱樂部 ? 健身中心：位于酒店二層，配備先進(jìn)完善的 訓(xùn)練器械及普拉提裝備，配有300平米的無 邊際戶外游泳池及230平米的兒童游泳池。 位置：酒店二層 營業(yè)時(shí)間： 健身中心24小時(shí) 泳池 09:00am-09:00pm (泳池冬季不開放) ? 兒童俱樂部: 位于酒店首層, 為孩子們帶來充 滿樂趣和豐富個(gè)人成長的體驗(yàn)。 位置：酒店首層 營業(yè)時(shí)間： 09:00am-09:00pm

退房時(shí)間 退房時(shí)間為中午12時(shí)。延遲退房將收取額外費(fèi)用。 飲用水 酒店客房?jī)?nèi)備有免費(fèi)瓶裝水，如需補(bǔ)充，請(qǐng)聯(lián)系 賓客服務(wù)中心。 互聯(lián)網(wǎng)服務(wù) 酒店客房均配備高速無線及寬帶設(shè)備。大堂區(qū)域 及餐飲區(qū)域均設(shè)有無線網(wǎng)絡(luò)，如需協(xié)助，請(qǐng)聯(lián)系 賓客服務(wù)中心。 緊急情況 如果酒店發(fā)生緊急情況，我們將使用不同語言通 過客房廣播通知。請(qǐng)遵照客房門背后的“緊急疏 散說明”撤離。 洗衣服務(wù) 請(qǐng)將需要洗熨的衣物交給服務(wù)員或聯(lián)系賓客服務(wù) 中心收取。具體收取時(shí)間，請(qǐng)參閱酒店洗衣單。

客房服務(wù) 為了讓您有更加舒適的入住體驗(yàn)，我們準(zhǔn)備了以 下枕頭供您挑選。此外，為了您的孩子更加舒適， 我們還提供嬰兒床及嬰兒用品服務(wù)，如您需要， 請(qǐng)聯(lián)系賓客服務(wù)中心。 ? 薰衣草枕 ? 羽絨枕 ? 護(hù)頸枕 ? 蕎麥枕 ? 記憶棉枕 停車服務(wù) 在酒店登記入住或用餐的客人可免費(fèi)停車，如需 咨詢，請(qǐng)聯(lián)系賓客服務(wù)中心。 寵物 酒店只允許導(dǎo)盲犬入內(nèi)，如有其它需要，請(qǐng)致電 賓客服務(wù)中心。

電源 客房?jī)?nèi)正常的電壓為220伏，50赫茲。如需電源 轉(zhuǎn)換器及變壓器，請(qǐng)聯(lián)系賓客服務(wù)中心。 冰塊 如果您需要冰塊，請(qǐng)聯(lián)系賓客服務(wù)中心。 送餐服務(wù) 如需客房點(diǎn)餐，請(qǐng)參閱送餐服務(wù)菜單，并于早上 7時(shí)至晚上11時(shí)，聯(lián)系賓客服務(wù)中心。 客房保險(xiǎn)箱 為了方便您的使用，客房?jī)?nèi)均配置私人保險(xiǎn)箱， 具體使用方法請(qǐng)參閱保險(xiǎn)箱操作指南。 熨斗和燙衣板 如果您需要熨斗和燙衣板，請(qǐng)聯(lián)系賓客服務(wù)中心。

免費(fèi)擦鞋服務(wù) 如需擦鞋服務(wù)，請(qǐng)聯(lián)系賓客服務(wù)中心。 服務(wù)時(shí)間：早上9時(shí)30分至下午6時(shí) 賓客用品 如需購買客房?jī)?nèi)的賓客用品，請(qǐng)聯(lián)系賓客服務(wù)中 心。 旅行日常用品 如需旅行日常用品，請(qǐng)與賓客服務(wù)中心聯(lián)系。 城市觀光旅游 酒店可協(xié)助為您安排廣州及周邊的旅游景點(diǎn)觀光， 如有需要，請(qǐng)聯(lián)系禮賓部。 無障礙人士輪椅 大堂禮賓部備有無障礙人士專用輪椅，如有需要， 請(qǐng)聯(lián)系禮賓部。

總機(jī) 傳真 郵箱 房間至房間 直撥房間號(hào)碼 字母A,B,C,V由1,2,3,5代替 市內(nèi)電話 9+電話號(hào)碼 國內(nèi)電話 9+區(qū)號(hào)+電話號(hào)碼 國內(nèi)手機(jī) 9+0+電話號(hào)碼

安全注意事項(xiàng) ? 請(qǐng)勿將貴重品隨意放在客房?jī)?nèi)，務(wù)必將貴重 物品存放客房保險(xiǎn)箱內(nèi)。 ? 進(jìn)入房間后，請(qǐng)鎖好房門，并鎖好防盜扣。 ? 開門前請(qǐng)先通過房門上的窺視孔確定來訪者 身份，如果來訪者自稱是酒店員工，但未穿 著制服及銘牌，請(qǐng)致電前臺(tái)核實(shí)。 ? 請(qǐng)不要在電話里透露信用卡或任何個(gè)人信息。 酒店員工不會(huì)通過電話向您索要這些信息。 ? 進(jìn)入停車場(chǎng)時(shí)，請(qǐng)留意周圍是否有其他可疑 人員，不要將貴重物品留在車上。如果您發(fā) 現(xiàn)任何可疑情況，請(qǐng)通知酒店人員。 ? 為了您的安全，請(qǐng)仔細(xì)閱讀并遵守游泳池區(qū) 域的警示標(biāo)識(shí)。如有不詳，請(qǐng)咨詢服務(wù)員。 公安局提示 公安局規(guī)定，所有入住酒店的人員需在辦理入住 手續(xù)時(shí)登記身份證或護(hù)照。訪客如沒有住客相陪， 不得進(jìn)入酒店客房樓層；所有訪客必須憑有效證 件到前臺(tái)接待處進(jìn)行來訪登記。

安全防災(zāi)措施 ? 當(dāng)發(fā)生緊急情況時(shí)，首先希望我們的客人保 持鎮(zhèn)靜。 ? 我們的保安部24小時(shí)安排專業(yè)警衛(wèi)人員及消 防人員值班。一旦火情發(fā)生，所有信息將立 即傳到控制中心，有關(guān)人員將啟動(dòng)應(yīng)急預(yù)案 開始滅火并且引導(dǎo)客人疏散到安全地帶如遇 火災(zāi)。 ? 請(qǐng)將置于衣柜抽屜內(nèi)的防煙面罩取出使用。 疏散路線 ? 請(qǐng)查看房門后面的示意圖，圖上標(biāo)有從您的 房間通往緊急出口的線路。您務(wù)必要清楚知 道這些線路，并且至少知道兩個(gè)緊急出口的 位置。 ? 如您行動(dòng)不便，請(qǐng)通知賓客服務(wù)中心。 ? 離開房間時(shí)，請(qǐng)將所有的電源設(shè)備關(guān)閉。 ? 請(qǐng)您不要在房間內(nèi)吸煙。

萬一發(fā)現(xiàn)火災(zāi) ? 請(qǐng)通知賓客服務(wù)中心關(guān)于火情發(fā)生的地點(diǎn)。 ? 用濕毛巾捂住您的嘴和鼻子，避免吸入煙霧 及被火灼傷。 ? 請(qǐng)用濕毛巾或床單將門縫塞住，然后耐心等 待營救人員。 ? 立即在陽臺(tái)泡池內(nèi)放水，并將所有的易燃品 淋濕。 ? 請(qǐng)不要砸碎房間窗戶。 ? 當(dāng)您離開您的房間時(shí)，請(qǐng)首先觸摸門或門把 是否熱燙。如果熱燙請(qǐng)不要打開。 ? 為防止火勢(shì)蔓延，當(dāng)您離開房間時(shí)，請(qǐng)不要 忘記關(guān)門。 ? 請(qǐng)帶好您房間的鑰匙。一旦疏散的安全路線 中斷，您還可以回到房間。 ? 朝向尚未起火的消防逃生樓梯，沿著墻彎腰 低頭或爬行前進(jìn)。 ? 請(qǐng)不要使用電梯。 ? 按照指示圖中的緊急出口路線，根據(jù)火情使 用樓梯下行或上行。