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【老戶優(yōu)化】貴州合塑科技控股有限公司

發(fā)布時(shí)間:2022-10-27 | 雜志分類(lèi):其他
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【老戶優(yōu)化】貴州合塑科技控股有限公司

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文本內(nèi)容
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合塑科技

第2頁(yè)

01 04 02 05 03 06

第3頁(yè)

行業(yè)

01

第4頁(yè)

分析-背景、用途

近年來(lái)隨著全球資源日趨枯竭,社會(huì)環(huán)保意識(shí)日漸增強(qiáng),塑木復(fù)

合材料被許多國(guó)家列入綠色節(jié)能環(huán)保產(chǎn)品,受到大力扶持。目前,

塑木復(fù)合材料產(chǎn)品已在美國(guó)、加拿大、澳大利亞、德國(guó)、日本、

韓國(guó)等國(guó)得到廣泛應(yīng)用,并且未來(lái)幾年內(nèi)其需求仍將快速增長(zhǎng)。背景

用途

前景

包括門(mén)窗產(chǎn)品、陋熱系統(tǒng)、公奧長(zhǎng)椅、花棚和塔式建筑的太陽(yáng)能

展幕等。

中國(guó)塑木復(fù)合材料用量年乎均增速高達(dá)30%。塑木復(fù)合材料是集工藝、

造型設(shè)計(jì)、美學(xué)于一體的材料,決定著建筑物裝飾檔次的高低,對(duì)美

化城鄉(xiāng)建筑,改善人們居住環(huán)境和工作環(huán)境有著十分重要的意義。許

多建筑、裝飾、園林、設(shè)計(jì)和工程公司,已經(jīng)開(kāi)始將塑木復(fù)合材料作

為體現(xiàn)節(jié)能、環(huán)保、低碳建筑的首選材料。在侶導(dǎo)低碳經(jīng)濟(jì)的環(huán)境下,

塑木復(fù)合材料已成為我國(guó)建筑、裝飾、園林景觀領(lǐng)域的新寵。

第5頁(yè)

分析-設(shè)備、流量、淡旺季

移動(dòng)端需求集中:移動(dòng)端流量約為PC4倍

行業(yè)復(fù)蘇快:2020年3月起,行業(yè)整體流量快速增長(zhǎng),裝修建材WISE端需求增長(zhǎng)高于PC端

行業(yè)特定周期:春秋兩季為行業(yè)旺季;節(jié)假日影響明顯,十—假期為流量低谷

第6頁(yè)

分析-用戶基礎(chǔ)屬性

年齡屬性:主要25-34歲的人為主

性別屬性:主要男性為主68.9%

消費(fèi)屬性:高消費(fèi)占52.4%

學(xué)歷屬性:高中及以下學(xué)歷占比57.3%

興趣屬性:購(gòu)物42.16%,汽車(chē)38.83%,

金融33.40%、娛樂(lè)31.33%、其他生活

服務(wù)、餐飲美食、旅游和母嬰親子等

顯著特征:男,25-34歲,高消費(fèi),高

中及以下學(xué)歷,對(duì)購(gòu)物、汽車(chē)、金融、

娛樂(lè)等有興趣的人群

第7頁(yè)

分析-投放高峰時(shí)段

房產(chǎn)裝修行業(yè)需求從白天持續(xù)上揚(yáng),晚間達(dá)到高峰,高峰時(shí)段為19點(diǎn)-22點(diǎn)

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2

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21:0

2 :0

同行業(yè)客戶流量趨勢(shì)圖

展現(xiàn) 點(diǎn)擊 轉(zhuǎn)化量

第8頁(yè)

分析-投放產(chǎn)品

廣告主:偏愛(ài)搜索廣告

搜索強(qiáng)訴求:裝修建材行業(yè)廣告主更傾向于投放搜索廣告,消費(fèi)占比超8成

信息流消費(fèi)微降:消費(fèi)Q3相較于Q2略微下調(diào)

第9頁(yè)

背景

02

第10頁(yè)

背景-公司介紹

貴州合塑科技控股有限公司

主營(yíng)業(yè)務(wù):生產(chǎn)各種木塑材料和制品的

研發(fā)、生產(chǎn)、加工、銷(xiāo)售、設(shè)計(jì)生態(tài)木、

竹塑材料、木塑材料、竹木材料。

產(chǎn)品特點(diǎn):環(huán)保節(jié)能,防火阻燃、防水、

防腐、防霉、防白蟻、不龜裂、不含苯、

導(dǎo)熱系數(shù)低、使用壽命長(zhǎng)等特性。

公司規(guī)模:總部先后在江西、廣西、浙

江設(shè)立環(huán)保木塑生產(chǎn)工廠。

客戶優(yōu)勢(shì):本地競(jìng)爭(zhēng)不大,競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手為

外省客戶。

第11頁(yè)

背景-客戶情況

客戶屬于合伙公司,公司老

板多,有時(shí)意見(jiàn)不一致,溝

通周期長(zhǎng)

客戶做的木塑地板,貴州省

內(nèi)無(wú)競(jìng)對(duì),均為外省客戶,

欠缺行業(yè)數(shù)據(jù)

客戶沒(méi)有專(zhuān)業(yè)負(fù)責(zé)推廣賬戶

團(tuán)隊(duì),僅有一人負(fù)責(zé)線索接

收及跟進(jìn)

客戶因涉及多個(gè)老板,打款流

程比較復(fù)雜,需要多人知曉簽

字打款,時(shí)常續(xù)費(fèi)不及時(shí)

第12頁(yè)

客戶背景-投放情況

87% 72% 90%

售賣(mài)木塑地板、木

塑花箱,木塑樹(shù)池,

木塑涼亭

地域:云南、湖南、江

西、重慶、四川、貴州

時(shí)長(zhǎng):7:00-21:00

預(yù)算:300元/天

獲客成本降低20%,

有效獲客提升30%

第13頁(yè)

分析

03

第14頁(yè)

分析-投放痛點(diǎn)

由于推廣地域較多,預(yù)算有

限,導(dǎo)致消費(fèi)快,16:00- 17:00點(diǎn)左右下線。未能捕獲

到晚上黃金期流量

實(shí)際成單率低、成單周期

長(zhǎng),導(dǎo)致轉(zhuǎn)化成本較高

留的線索回?fù)苤箢櫩?/p>

表示未打過(guò)電話或留過(guò)

電話

第15頁(yè)

分析-計(jì)劃單元分析

排名 計(jì)劃名稱(chēng) 消費(fèi) 占比

1 木塑地板通用 607.66 43.34%

2 木塑地板YD 487.07 34.74%

3 木塑地板PC 105.92 7.55%

4 木塑護(hù)欄PC 92.24 6.58%

5 木塑花箱PC 47.47 3.39%

排名 單元名稱(chēng) 消費(fèi) 所屬計(jì)劃 占比

1 木塑地板 518.2 木塑地板通用 36.96%

2 業(yè)務(wù)詞 306.6 木塑地板YD 21.87%

3 廠家詞 156.46 木塑地板YD 11.16%

4 業(yè)務(wù)詞 105.92 木塑地板PC 7.55%

5 業(yè)務(wù)詞 92.24 木塑護(hù)欄PC 6.58%

計(jì)劃結(jié)構(gòu)分析

? 按照業(yè)務(wù)點(diǎn)以及投放設(shè)備搭建比較清晰,但消費(fèi)集中于木塑地板業(yè)務(wù)

? 計(jì)劃數(shù)據(jù)波動(dòng)較大效果不穩(wěn)定

單元結(jié)構(gòu)分析

? 基本按照詞性進(jìn)行劃分,但單元消費(fèi)集中在前兩個(gè)單元

? 木塑地板高點(diǎn)擊消費(fèi)單元展現(xiàn)勝出率較低,轉(zhuǎn)化不穩(wěn)定

第16頁(yè)

分析-關(guān)鍵詞、創(chuàng)意

有消費(fèi)關(guān)鍵詞分析

? 有消費(fèi)關(guān)鍵詞質(zhì)量度平均較高,但關(guān)鍵詞重復(fù)較多,總體數(shù)量不多

? 有關(guān)鍵詞點(diǎn)擊數(shù)占比較少不利于轉(zhuǎn)化

創(chuàng)意搭建分析

? 目前消費(fèi)較高創(chuàng)意展示單一,樣式待豐富

? 創(chuàng)意標(biāo)題較長(zhǎng),內(nèi)容相近,對(duì)網(wǎng)民的吸引力不足

第17頁(yè)

分析-落地頁(yè)

計(jì)劃結(jié)構(gòu)分析

? 整體落地頁(yè)色彩搭配比較舒適、質(zhì)量度較高,但是部分版式比較相近、中間部位版面較長(zhǎng)且轉(zhuǎn)化組件較少不利于抓住轉(zhuǎn)化

? 內(nèi)容豐富度還有提升空間,比如添加介紹視頻、和專(zhuān)業(yè)從業(yè)者介紹,木塑地板主推業(yè)務(wù)對(duì)應(yīng)模板豐富,其他業(yè)務(wù)也可搭建相關(guān)對(duì)應(yīng)模板

第18頁(yè)

分析-轉(zhuǎn)化情況

日期 2022/9/12 2022/9/13 2022/9/14 2022/9/15 2022/9/16 2022/9/17 2022/9/18 總計(jì)

電話撥打總量 0 2 1 2 0 3 2 10

電話撥通量 0 1 1 1 0 2 2 7

電話未撥通量 0 1 0 1 0 1 0 3

表單提交量 0 0 0 0 1 0 1 2一句話咨詢量 0 0 0 0 0 1 1 2

三句話咨詢量 0 0 0 0 0 1 0 1

賬戶預(yù)算:300 投放地域:曲靖等59個(gè) 消費(fèi):1400 有效線索:11 線索成本:127

出價(jià)策略:

電話撥通

目標(biāo)轉(zhuǎn)化 消費(fèi) 目標(biāo)轉(zhuǎn)化量

電話撥通量 790 3

目標(biāo)轉(zhuǎn)化出價(jià) 目標(biāo)轉(zhuǎn)化成本 轉(zhuǎn)化率

126 264 2.48%

轉(zhuǎn)化情況分析

? 有效線索平均成本偏高,每日轉(zhuǎn)化情況不穩(wěn)定,主要轉(zhuǎn)化來(lái)源

于電話撥打,電話存在漏接情況

? 出價(jià)策略獲得線索量較少,數(shù)據(jù)相對(duì)稀疏波動(dòng)大導(dǎo)致統(tǒng)計(jì)轉(zhuǎn)化

成本較高,轉(zhuǎn)化率低于平均需優(yōu)化

第19頁(yè)

分析-優(yōu)化思路

問(wèn)題1

問(wèn)題2

問(wèn)題3

問(wèn)題4

落地頁(yè)

計(jì)劃/單元結(jié)構(gòu)

關(guān)鍵詞&創(chuàng)意

ocpc

推薦產(chǎn)品

分析現(xiàn)有計(jì)劃、單元消費(fèi)情

況,優(yōu)化過(guò)大計(jì)劃、單元

繼續(xù)關(guān)注關(guān)鍵詞質(zhì)量度,新

增拓詞避免內(nèi)部競(jìng)爭(zhēng),分析

轉(zhuǎn)化情況,豐富創(chuàng)意,突出

重點(diǎn)優(yōu)勢(shì),優(yōu)化相關(guān)性

定期豐富落地頁(yè),不同業(yè)務(wù)

有不同對(duì)應(yīng)版面,新增對(duì)應(yīng)

pc版面,注重整體質(zhì)量度

與關(guān)鍵詞創(chuàng)意的相關(guān)性

出價(jià)策略輔助cpc推廣,

穩(wěn)定模型,提高競(jìng)爭(zhēng)拓

流,提高線索有效性提

升效果

通用詞品專(zhuān)

愛(ài)采購(gòu)

第20頁(yè)

策略

04

第21頁(yè)

-賬戶搭建

關(guān)

關(guān)

關(guān)

鍵 關(guān)

詞 鍵

搭建科學(xué)合理的賬戶結(jié)構(gòu):

賬戶:客戶推廣地域比較廣,賬戶按照地域搭建,在高流

量時(shí)段用高轉(zhuǎn)化詞測(cè)試效果

關(guān)鍵詞:賬戶關(guān)鍵詞重復(fù)且少,內(nèi)部競(jìng)爭(zhēng)大,對(duì)關(guān)鍵詞進(jìn)

行去重,根據(jù)詞性搭建關(guān)鍵詞

創(chuàng)意撰寫(xiě):高消費(fèi)創(chuàng)意展示單一,內(nèi)容相近,創(chuàng)意和關(guān)鍵

詞和單元匹配,體現(xiàn)創(chuàng)意差異性和豐富性

第22頁(yè)

-時(shí)段、預(yù)算分配

關(guān)

關(guān)

鍵 關(guān)

詞 鍵

房產(chǎn)裝修行業(yè)流量從6點(diǎn)開(kāi)始快速上升,晚間達(dá)到高

峰。轉(zhuǎn)化時(shí)段集中在11:00-16:00,賬戶推廣可提前

預(yù)熱,時(shí)段設(shè)置在9:00-18:00,高流量高轉(zhuǎn)化計(jì)劃

可以在晚間高峰期19:00-22:00進(jìn)行推廣。優(yōu)化前賬戶計(jì)劃基本是

不限預(yù)算,可將賬戶預(yù)

算按計(jì)劃轉(zhuǎn)化量分配。

賬戶四川計(jì)劃轉(zhuǎn)化較高,

適當(dāng)提高預(yù)算比例。

0

2

4

6

8

10

12

0

20

40

60

80

100

120

7:00 8:00 9:00 10:00 11:00 12:00 13:00 14:00 15:00 16:00 17:00 18:00 19:00 20:00 21:00 22:00

同行業(yè)客戶流量趨勢(shì)圖

展現(xiàn) 點(diǎn)擊 轉(zhuǎn)化量

1

2

3

計(jì)劃 預(yù)算

四川 200

云南 100

貴州 100

江西 100

湖南 100

重慶 100

高流量高轉(zhuǎn)化 150

時(shí)段

預(yù)算分配

第23頁(yè)

-落地頁(yè)優(yōu)化

關(guān)

關(guān)

鍵 關(guān)

詞 鍵

優(yōu)化前 優(yōu)化后

?減少同質(zhì)化內(nèi)容

?新增PC端落地頁(yè)

?突出產(chǎn)品特點(diǎn)

?添加底部懸浮組件,增加轉(zhuǎn)化

第24頁(yè)

-創(chuàng)意撰寫(xiě)

關(guān)

關(guān)

鍵 關(guān)

詞 鍵

根據(jù)關(guān)鍵詞與單元撰寫(xiě)創(chuàng)意,創(chuàng)意和落地頁(yè)強(qiáng)相關(guān),

0.00% PC和移動(dòng)展現(xiàn)豐富性創(chuàng)意,因此點(diǎn)擊率上漲。

5.00%

10.00%

優(yōu)化前 優(yōu)化后

優(yōu)化前點(diǎn)擊率2.9%

優(yōu)化后點(diǎn)擊率5.7%

PC高級(jí)創(chuàng)意 移動(dòng)高級(jí)創(chuàng)意

第25頁(yè)

策略-維護(hù)計(jì)劃

客戶成單周期較長(zhǎng),溝通客戶適當(dāng)制定產(chǎn)

品促銷(xiāo)策略,營(yíng)銷(xiāo)團(tuán)隊(duì)改變成單話術(shù)。

客戶打款流程繁瑣,續(xù)費(fèi)不及時(shí),提前且

適當(dāng)多次跟進(jìn)客戶續(xù)費(fèi)打款時(shí)事宜。

客戶方對(duì)接人較多,建立客戶群,在群

內(nèi)溝通跟進(jìn)賬戶問(wèn)題,方便各位對(duì)接人

知曉信息。

賬戶多地域推廣,轉(zhuǎn)化成本較高,

導(dǎo)致線索量較少,可溝通客戶提升

預(yù)算,增加線索量。

計(jì)劃不限定預(yù)算,賬戶掉線較早;高

流量計(jì)劃時(shí)段設(shè)置在晚上流量黃金期,

另外高轉(zhuǎn)化計(jì)劃預(yù)算比例適當(dāng)提高。

借助觀星盤(pán)大數(shù)據(jù)洞察用戶行業(yè)信息,

根據(jù)數(shù)據(jù)調(diào)整賬戶,讓營(yíng)銷(xiāo)更加有效。

第26頁(yè)

對(duì)比

05

第27頁(yè)

轉(zhuǎn)化對(duì)比

4673

1400

360

5285

2567

459

0

1000

2000

3000

4000

5000

6000

展現(xiàn) 消費(fèi) 點(diǎn)擊

展點(diǎn)消

優(yōu)化前 優(yōu)化后

11

127

29

88

0

20

40

60

80

100

120

140

轉(zhuǎn)化量 轉(zhuǎn)化成本

轉(zhuǎn)化

優(yōu)化前 優(yōu)化后

269

58

19

489

143

46

0

100

200

300

400

500

600

有展現(xiàn)關(guān)鍵詞 有點(diǎn)擊關(guān)鍵詞 有轉(zhuǎn)化關(guān)鍵詞

關(guān)鍵詞

優(yōu)化前 優(yōu)化后

優(yōu)化前數(shù)據(jù)取值:2022.9.12-2022.9.18

優(yōu)化后數(shù)據(jù)取值:2022.9.19-2022.9.25

有點(diǎn)擊和轉(zhuǎn)化關(guān)鍵詞漲幅比較明顯,增長(zhǎng)一倍

左右,轉(zhuǎn)化成本下降了30%左右。

第28頁(yè)

出價(jià)策略對(duì)比

優(yōu)化后賬戶cpc與ocpc同時(shí)進(jìn)行推廣,兩者消費(fèi)

相差不大的情況下,ocpc轉(zhuǎn)化成本低于cpc,建

議賬戶可長(zhǎng)期嘗試ocpc推廣。

出價(jià)策略 展現(xiàn) 點(diǎn)擊 目標(biāo)轉(zhuǎn)化出價(jià) 消費(fèi) 轉(zhuǎn)化量 轉(zhuǎn)化成本

CPC 2280 174 — 1270 13 98

OCPC 3005 285 126 1297 16 81

98

13

81

16

0

20

40

60

80

100

120

轉(zhuǎn)化成本 轉(zhuǎn)化量

CPC OCPC

第29頁(yè)

基木魚(yú)數(shù)據(jù)對(duì)比

優(yōu)化前

頁(yè)面滑動(dòng)率52.46%

頁(yè)面平均訪問(wèn)時(shí)常45s

每屏平均瀏覽時(shí)常4.86s

優(yōu)化后

頁(yè)面滑動(dòng)率52.45%

頁(yè)面平均訪問(wèn)時(shí)常77s

每屏平均瀏覽時(shí)常8.27s

第30頁(yè)

總結(jié)

06

第31頁(yè)

總結(jié)分享

.

賬戶根據(jù)不同產(chǎn)品,不同地域分開(kāi)搭建,時(shí)間和預(yù)算可以合理分配,時(shí)間段系數(shù)和地

域系數(shù)也隨時(shí)調(diào)整,該賬戶分ocpc和cpc來(lái)跑。

階段1

階段2

階段3

階段4

創(chuàng)意要圍繞詞來(lái)寫(xiě),落地頁(yè)要根據(jù)創(chuàng)意來(lái)寫(xiě),讓網(wǎng)民有一個(gè)完整的體驗(yàn)。

保持賬戶活躍度,優(yōu)選高流量詞,不要為了展現(xiàn)而添加無(wú)用詞。

詞+創(chuàng)意+落地頁(yè)相關(guān)性:詞性-創(chuàng)意-落地頁(yè)內(nèi)容的相關(guān)性直接影響展現(xiàn)量直擊用戶痛點(diǎn),承載轉(zhuǎn)化。

基木魚(yú)搭建站點(diǎn):可以隨時(shí)修改,多個(gè)推廣產(chǎn)品可以建立多個(gè)計(jì)劃,不同落地頁(yè)進(jìn)行精細(xì)化管理,內(nèi)容豐富的

落地頁(yè),能在擴(kuò)量同時(shí)有效兼顧轉(zhuǎn)化。頁(yè)面整體要流暢,邏輯合理,有過(guò)渡,要組件要有鋪墊不然過(guò)于直白。

第32頁(yè)

優(yōu)化跟進(jìn)

87% 72% 90%

同行惡意點(diǎn)擊多, 同行

競(jìng)爭(zhēng)壓力點(diǎn),因此經(jīng)常性

的出現(xiàn)同行之間相互點(diǎn)擊

現(xiàn)象,添加商盾設(shè)施屏蔽

策略以及通過(guò)百度統(tǒng)計(jì)發(fā)

現(xiàn)多個(gè)相同的ip從而進(jìn)行

ip手動(dòng)屏蔽。

多提建議多分析,及時(shí)

溝通提升預(yù)算,有效果,

但轉(zhuǎn)化成本未降低,將

客戶想降預(yù)算的意圖引

導(dǎo)為給客戶建議優(yōu)化基

木魚(yú),增加基木魚(yú)和創(chuàng)

意關(guān)鍵詞相關(guān)性。

不留意線索錯(cuò)失客源,為

客戶設(shè)置電話漏接功能,

在未接到業(yè)務(wù)電話時(shí)可以

進(jìn)行回?fù)?,讓客戶登陸?ài)

番番可看到網(wǎng)民的留咨進(jìn)

行跟進(jìn),并且可以全鏈路

數(shù)據(jù)監(jiān)控,讓電話組件發(fā)

揮最大價(jià)值。

第33頁(yè)

愛(ài)采購(gòu)?fù)茝V

百度愛(ài)采購(gòu):面向B2B行業(yè)商家,通過(guò)結(jié)構(gòu)化商品數(shù)據(jù)對(duì)接,幫助商家快速而精準(zhǔn)的找到買(mǎi)家,獲得更多商

機(jī)與采購(gòu)訂單,同時(shí)滿足toB買(mǎi)家一站觸達(dá)優(yōu)質(zhì)商品資源。目前已覆蓋數(shù)十萬(wàn)商戶,數(shù)百萬(wàn)量級(jí)商品,覆蓋數(shù)

百億量級(jí)B2B行業(yè)用戶需求。

愛(ài)采購(gòu)?fù)茝V:與百度搜索采購(gòu)信息檢索無(wú)縫對(duì)接,覆蓋全域B2B行業(yè)精準(zhǔn)流量,通過(guò)多商家聚合方式展現(xiàn),

按點(diǎn)擊付費(fèi),滿足商家提升產(chǎn)品信息排名,獲得更多展現(xiàn)機(jī)會(huì)和精準(zhǔn)流量需求。

第34頁(yè)

通用詞品專(zhuān)

階段1

通用詞時(shí)效品專(zhuān)——釋放搜索核心勢(shì)能,為品牌開(kāi)拓更廣闊市場(chǎng)

通用詞時(shí)效品專(zhuān)是基于百度核心搜素資源下的品牌展示暖光產(chǎn)品,以無(wú)窮的通用詞搜索資源為媒介,以

創(chuàng)新的樣式和視覺(jué)交互吸引品牌認(rèn)知階段的搜索用戶,加深用戶對(duì)客戶品牌的第一印象,進(jìn)而引導(dǎo)用戶

形成對(duì)品牌的好感和忠誠(chéng)度。

通品優(yōu)勢(shì):穩(wěn)展首位,搜索觸發(fā),受眾人群廣,市場(chǎng)影響大

第35頁(yè)

感謝

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