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中國聯(lián)通智慧家庭工程師標準化運營執(zhí)行手冊2023版

發(fā)布時間:2023-12-29 | 雜志分類:其他
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中國聯(lián)通智慧家庭工程師標準化運營執(zhí)行手冊2023版

33當日采集的 PON 口。每日的有效 PON 口在服時間統(tǒng)一按18 小時計算。有效PON 口考核時長,是統(tǒng)計各有效 PON 口的有效天數(shù),每個有效PON口每有效一天按在服時間 18 小時計算。注 3:當日號線資源在網(wǎng)運行有效 PON 口,指當日號線系統(tǒng)里至少有一位號線數(shù)據(jù)與 CBSS 數(shù)據(jù)匹配的寬帶用戶的 PON 口。當日號線資源在網(wǎng)運行有效PON 口每月累計去重,是每月的號線資源在網(wǎng)運行有效PON 口。注 4:退服指 OLT 設備、板卡、PON 口、上聯(lián)口產(chǎn)生故障導致用戶直接無法上網(wǎng)的事件。OLT 設備、板卡、上聯(lián)口的退服折算到OLT PON口的退服,退服折算規(guī)則如下:OLT 退服:OLT 的所有 PON 口都退服;PON 板退服:該 PON 板的所有 PON 口都退服。3、達標值:≥98%。4、評價周期和數(shù)據(jù)來源:評價周期:本指標按月通報上月情況并打分,以正式通報周期內(nèi)每季度各月得分的算術平均值作為季度得分,以季度得分加權(quán)平均值作為年度結(jié)果。二季度加權(quán)系數(shù)為 30%,三、四季度加權(quán)系數(shù)為 35%。數(shù)據(jù)來源:寬帶網(wǎng)絡數(shù)字化運營平臺。5、評價范圍:全省 13 地市。6、評價規(guī)則:PO... [收起]
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中國聯(lián)通智慧家庭工程師標準化運營執(zhí)行手冊2023版
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33當日采集的 PON 口。每日的有效 PON 口在服時間統(tǒng)一按18 小時計算。有效PON 口考核時長,是統(tǒng)計各有效 PON 口的有效天數(shù),每個有效PON口每有效一天按在服時間 18 小時計算。

注 3:當日號線資源在網(wǎng)運行有效 PON 口,指當日號線系統(tǒng)里至少有一位號線數(shù)據(jù)與 CBSS 數(shù)據(jù)匹配的寬帶用戶的 PON 口。當日號線資源在網(wǎng)運行有效PON 口每月累計去重,是每月的號線資源在網(wǎng)運行有效PON 口。注 4:退服指 OLT 設備、板卡、PON 口、上聯(lián)口產(chǎn)生故障導致用戶直接無法上網(wǎng)的事件。OLT 設備、板卡、上聯(lián)口的退服折算到OLT PON口的退服,退服折算規(guī)則如下:

OLT 退服:OLT 的所有 PON 口都退服;

PON 板退服:該 PON 板的所有 PON 口都退服。3、達標值:≥98%。

4、評價周期和數(shù)據(jù)來源:

評價周期:本指標按月通報上月情況并打分,以正式通報周期內(nèi)每季度各月得分的算術平均值作為季度得分,以季度得分加權(quán)平均值作為年度結(jié)果。二季度加權(quán)系數(shù)為 30%,三、四季度加權(quán)系數(shù)為 35%。

數(shù)據(jù)來源:寬帶網(wǎng)絡數(shù)字化運營平臺。

5、評價范圍:全省 13 地市。

6、評價規(guī)則:

PON 口監(jiān)控率≥80%情況下,PON 口在服率每低于達標值0.1pp扣0.1分,線性核算分數(shù),扣完為止。

PON 口監(jiān)控率<80%時,在上述規(guī)則基礎上,每低1%加扣0.2分,線性

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34核算分數(shù),扣完為止。

PON 口監(jiān)控率=有效 PON 口數(shù)量/號線資源在網(wǎng)運行有效PON口數(shù)量。2.2.4 大光衰整治工單完成率(2 分)

1、定義:已完成大光衰整治工單數(shù)量與應整治的大光衰數(shù)量的比值。2、計算公式及說明:

大光衰整治工單完成率=已完成大光衰整治工單數(shù)量/應整治的大光衰數(shù)量*100%。

已完成光衰整治的工單數(shù)量:經(jīng)數(shù)據(jù)驗證,工單整治完成后7 天內(nèi)光衰值不合格(<-30dbm)有 3 天以上的,計為工單整治無效,其他計為已完成工單。應整治的大光衰數(shù)量:按照派單策略生成的應整治工單數(shù)量。派單策略為全量大光衰、去除設備線路側(cè)影響、最近一次不合格的用戶,大光衰是指每月有6次及以上采樣大光衰(-40dBm<Rx≤-30dBm)。3、達標值:≥80%。

4、評價周期和數(shù)據(jù)來源:

評價周期:本指標按月通報上月累計完成值,以年終完成值作為年度結(jié)果。數(shù)據(jù)來源:集團寬帶數(shù)字化運營平臺(對接省分接入網(wǎng)綜合網(wǎng)管、公客支撐系統(tǒng))。

5、評價范圍:全省 13 地市

6、評價規(guī)則:

按照每低于達標值 1 個百分點扣 0.5 分,線性核算分數(shù),扣完為止。

第153頁

352.3核心網(wǎng)(12 分)

2.3.1 VoLTE 主叫接通率(剔除用戶原因)(5 分)1、定義:主叫側(cè)呼叫過程中應答會話的呼叫次數(shù)和用戶原因未應答次數(shù)占用戶試呼次數(shù)的比率。

2、計算公式及說明:

VoLTE 主叫接通率(剔除用戶原因)=(S-CSCF LTE 接入主叫應答次數(shù)+S-CSCF LTE 接入用戶原因未應答次數(shù))/S-CSCF LTE 接入主叫試呼次數(shù)*100%。

其中,用戶原因包括:主叫早釋、主叫振鈴早釋、主叫403 請求禁止、主叫 404 未找到、主叫 408 請求超時、主叫 480 久叫不應、主叫484Request-URI

不完整、主叫 486 用戶忙、主叫 487 請求終止、主叫600 用戶忙、主叫603用戶拒接、主叫 604 用戶信息不存在。

3、達標值:≥98%。

4、評價周期和數(shù)據(jù)來源:

評價周期:本指標按月通報上月情況并打分,以通報周期內(nèi)系統(tǒng)上線具備考核條件后月份得分的算術平均值作為年度結(jié)果。

數(shù)據(jù)來源:一級 NFVO。

5、評價范圍:全省 13 地市。

6、評價規(guī)則(百分制):

完成值≥98%,得滿分;

97%≤完成值<98%,扣 0.5 分;

96%≤完成值<97%,扣 1 分;

第154頁

36完成值<96%,扣 1.5 分;

本指標統(tǒng)計時段為每日 7 時至 22 時,按小時扣分,扣完為止。分值=5%×指標百分制得分。

2.3.2 5G 會話建立成功率(5 分)

1、定義:PDU 會話建立成功次數(shù)占總請求次數(shù)的比率。2、計算公式及說明:

5G 會話建立成功率=PDU 會話建立成功次數(shù)/PDU 會話建立請求次數(shù)。數(shù)據(jù)采集網(wǎng)元:SMF,統(tǒng)計時不含 VPDN 專用 SMF。3、達標值:≥95%。

4、評價周期和數(shù)據(jù)來源

評價周期:本指標按月通報上月情況并打分,以通報周期內(nèi)系統(tǒng)上線具備考核條件后月份得分的算術平均值作為年度結(jié)果。

數(shù)據(jù)來源:一級 NFVO。

5、評價范圍:全省 13 地市。

6、評價規(guī)則(百分制):

完成值≥95%,得滿分;

90%≤完成值<95%,扣 0.5 分;

85%≤完成值<90%,扣 1 分;

完成值<85%,扣 1.5 分;

本指標統(tǒng)計時段為每日 7 時至 22 時,按小時扣分,扣完為止。分值=5%×指標百分制得分。

第155頁

372.3.3 4G 會話建立成功率(2 分)

1、定義:4G 缺省承載和專有承載建立成功次數(shù)占總請求次數(shù)的比率。2、計算公式及說明:

4G 會話建立成功率=4G 會話建立成功次數(shù)/4G 會話建立請求次數(shù)。其中:

4G 會話建立請求次數(shù)=PGW-C 形態(tài)會話建立請求次數(shù)+PGW收到SGW發(fā)送的缺省承載建立嘗試次數(shù);

4G 會話建立成功次數(shù)=PGW-C 形態(tài)會話建立成功次數(shù),PGW發(fā)送到SGW的缺省承載成功建立次數(shù)。

數(shù)據(jù)采集網(wǎng)元:SMF。

3、達標值:≥95%。

4、評價周期和數(shù)據(jù)來源:

評價周期:本指標按月通報上月情況并打分,以通報周期內(nèi)系統(tǒng)上線具備考核條件后月份得分的算術平均值作為年度結(jié)果。

數(shù)據(jù)來源:一級 NFVO。

5、評價范圍:全省 13 地市。

6、評價規(guī)則(百分制):

完成值≥95%,得滿分;

90%≤完成值<95%,扣 0.5 分;

85%≤完成值<90%,扣 1 分;

完成值<85%,扣 1.5 分;

本指標統(tǒng)計時段為每日 7 時至 22 時,按小時扣分,扣完為止。

第156頁

38分值=2%×指標百分制得分。

2.4業(yè)務平臺(5 分)

2.4.1 短信中心網(wǎng)絡成功率(5 分)

1、定義:反映短信發(fā)送過程中經(jīng)過短信中心的去除用戶原因的網(wǎng)絡質(zhì)量情況。

2、計算公式及說明:

短信中心網(wǎng)絡成功率=(短信中心成功下發(fā)短信條數(shù)+空號原因失敗條數(shù)+用戶關機原因失敗條數(shù)+用戶不在服務區(qū)+終端不支持失敗條數(shù)+手機內(nèi)存滿失敗條數(shù)+客戶停機失敗條數(shù)+消息有效期+MS 終端錯誤)/短信中心下發(fā)短信總條數(shù)。

說明:括號中數(shù)字為狀態(tài)碼。

1)華為短信中心分子對應的 Report 狀態(tài)碼依次為:短信中心成功下發(fā)短信條數(shù)(0)+未知用戶(1)+用戶關機(24)+用戶不在服務區(qū)(8)+電信業(yè)務不支持(4)+手機內(nèi)存滿(17)+客戶停機(5)+短消息超時被刪除(10)+MS 終端損壞(15)+終端不支持 SMS 功能(16);2)中興短信中心分子對應的 Report 狀態(tài)碼依次為:短信中心成功下發(fā)短信條數(shù)(0)+目的用戶號碼不存在(1)+目的用戶關機(27)+目的用戶缺席(219) +電信業(yè)務不支持下發(fā)短信(11)+目的用戶終端存儲短消息滿(92)+用戶欠費停機(182)+消息過有效期(41015)+終端原因未明確(32)+終端故障(90)+終端不支持 SMS 功能(91);

3)垃圾消息攔截定義為用戶原因,處理規(guī)則為:中興短信中心垃圾消息攔截在 MT 流程,在分母“短信中心下發(fā)短信總條數(shù)”

第157頁

39需減去垃圾消息攔截的條數(shù)(狀態(tài)碼為 41000 或 41084 或5196);華為短信中心在 MO 流程,分母中本身并不包括垃圾消息攔截條數(shù),無需作進一步處理。

3、達標值:≥99%。

4、評價周期和數(shù)據(jù)來源:

評價周期:本指標自 8 月份起按月通報上月情況并打分,以第四季度各月份的打分算術平均值作為年度結(jié)果。

數(shù)據(jù)來源:一級網(wǎng)管(待開發(fā))。

5、評價范圍:已實現(xiàn)短信中心集約化的 16 省。6、評價規(guī)則:

完成值≥99%,得滿分;

完成值每低于達標值 1pp,扣 0.5 分,扣完為止。2.5云資源(5 分)

2.5.1 云資源集約率(5 分)

1、定義:省級云池的云資源數(shù)據(jù)在集團云資源數(shù)據(jù)管理平臺(CMDB)中的準確率。

2、計算公式及說明:

云資源集約率=省級云池錄入 CMDB 且通過稽核校驗的設備數(shù)量/監(jiān)控納管設備總量*100%。

說明:CMDB 會根據(jù)稽核規(guī)則自動對云池錄入的設備數(shù)據(jù)進行檢查,檢查通過的設備數(shù)據(jù)為通過稽核校驗設備數(shù)量。監(jiān)控納管設備總量為集團統(tǒng)一監(jiān)控收集記錄的省級云池中的設備總量。

第158頁

403、達標值:≥92%。

4、評價周期和數(shù)據(jù)來源:

評價周期:本指標按月通報上月情況并打分,以全年累計完成情況作為年度結(jié)果。

數(shù)據(jù)來源:集團云資源數(shù)據(jù)管理平臺(CMDB)和云資源統(tǒng)一監(jiān)控系統(tǒng)。5、評價范圍:31 省省級云池,包括省級 O 域資源池、骨干云池、MEC等省級云池。

6、評價規(guī)則:

完成達標值得滿分,每

2.6基礎設施(8 分)

2.6.1 全年省際干線光纜影響業(yè)務百公里故障次數(shù)(2 分)1、定義:影響業(yè)務故障次數(shù)指承載省際干線或國際傳輸系統(tǒng)的光纜線路發(fā)生故障,導致在用保護未生效的省際干線或國際傳輸系統(tǒng)中斷(不含自然災害引起的故障),每發(fā)生一次計為一次影響業(yè)務故障。

2、計算公式及說明:

全年省際干線光纜影響業(yè)務百公里故障次數(shù)=影響業(yè)務故障次數(shù)/承載干線業(yè)務的光纜線路總長度(皮長公里)×100%。

3、達標值:≤0.15 次/百皮長公里。

根據(jù)所轄承載省際干線或國際傳輸系統(tǒng)光纜線路長度,分配地市公司全年省際干線光纜影響業(yè)務故障達標次數(shù)指標如下:

單位 長度(皮長公里) 影響業(yè)務故障指標(次)哈爾濱 1468.3816 2

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41齊齊哈爾 1038.674 1

牡丹江 714.436 1

佳木斯 1959.701 2

綏化 1418.066 2

大慶 572.969 0

黑河 832.925 1

伊春 605.266 0

雙鴨山 589.461 0

鶴崗 79.793 0

七臺河 152.459 0

4、評價周期和數(shù)據(jù)來源:

評價周期:本指標按月通報上月情況并打分,以全年累計完成情況作為年度結(jié)果。

數(shù)據(jù)來源:集團公司通報數(shù)據(jù)。

5、評價范圍:負責承載省際干線或國際傳輸系統(tǒng)光纜線路維護的地市公司。6、評價規(guī)則:

完成達標值得滿分,每增加 1 次扣 1 分,以此類推,扣完為止。涉及“洪水等自然災害”需要核減的,需要提供相應故障報告(故障原因、搶修過程,現(xiàn)場照片,光纜網(wǎng)數(shù)字化運營平臺中線路路由GIS 位置截圖),報告內(nèi)容與核減內(nèi)容一致的進行核減。

2.6.2 全年省際干線光纜超時百公里故障次數(shù)(6 分)1、定義:省際干線光纜超時故障指省際干線光纜線路故障搶通時間超過規(guī)定時限的故障(不含火災、洪水等自然災害以及位于高速中央隔離帶、鐵路紅線內(nèi)),每發(fā)生一次計為一次省際干線光纜超時故障,其中:1)影響省際干線業(yè)務的光纜故障搶通時限:≤180 分鐘/次。2)不影響省際干線業(yè)務的光纜故障搶通時限:≤240 分鐘/次。

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422、計算公式及說明:

全年省際干線光纜超時百公里故障次數(shù)=超時故障次數(shù)/承載干線業(yè)務的光纜線路總長度(皮長公里)×100%。

3、達標值:≤0.15 次/百皮長公里。

根據(jù)所轄承載省際干線或國際傳輸系統(tǒng)光纜線路長度,分配地市公司全年省際干線超時故障達標次數(shù)指標如下:

單位 長度(皮長公里) 超時故障指標(次)哈爾濱 1468.3816 2

齊齊哈爾 1038.674 1

牡丹江 714.436 1

佳木斯 1959.701 2

綏化 1418.066 2

大慶 572.969 0

黑河 832.925 1

伊春 605.266 0

雙鴨山 589.461 0

鶴崗 79.793 0

七臺河 152.459 0

4、評價周期和數(shù)據(jù)來源:

評價周期:本指標按月通報上月情況并打分,以全年累計完成情況作為年度結(jié)果。

數(shù)據(jù)來源:集團公司通報數(shù)據(jù)。

5、評價范圍:負責承載省際干線或國際傳輸系統(tǒng)光纜線路維護的地市公司。6、評價規(guī)則:

完成達標值得滿分,每增加 1 次扣 2 分,以此類推,扣完為止。涉及“火災、洪水等自然災害,位于高速中央隔離帶、鐵路紅線內(nèi)”需要核

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43減的,需要提供相應故障報告(故障原因、搶修過程,現(xiàn)場照片,光纜網(wǎng)數(shù)字化運營平臺中線路路由 GIS 位置截圖),報告內(nèi)容與核減內(nèi)容一致的進行核減。2.7數(shù)字化運營(5 分)

2.7.1 網(wǎng)絡數(shù)字化運營場景推廣率(5 分)

1、定義:各地市分公司網(wǎng)絡線數(shù)字化運營場景落地推廣情況。2、計算公式及說明:

網(wǎng)絡數(shù)字化運營場景推廣率=(Σ運營能力上線場景數(shù)量/2023年數(shù)字化運營場景上線場景數(shù)量)*100%。

說明:

1)完成落地實施且用戶活躍度大于 50%的場景認定為運營能力上線場景;2)用戶活躍度=(地市活躍用戶數(shù)/地市上報目標用戶數(shù))*100%;a.活躍用戶:在統(tǒng)計周期內(nèi)至少一次登錄數(shù)字化運營平臺相關系統(tǒng)或使用APP 接收工單的用戶;

b.地市活躍用戶數(shù)=Σ各專業(yè)活躍用戶數(shù);

c.各專業(yè)活躍用戶數(shù)=專業(yè)內(nèi)各場景活躍用戶數(shù)(去重)之和。3)2023 年數(shù)字化運營場景上線場景數(shù)量為 28。3、達標值:≥85%。

4、評價周期及數(shù)據(jù)來源:

評價周期:本指標按月通報上月情況并打分,以 12 月份(或最后一次評估)得分作為年度結(jié)果。

數(shù)據(jù)來源:網(wǎng)絡數(shù)字化運營平臺。

5、評價范圍:全省 13 地市。

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446、評價規(guī)則:

完成達標值得滿分,每低于達標值 1pp 扣 0.05 分(不足1%的部分按1%計),扣完為止。

2.8安全保障(5 分)

2.8.1 存量網(wǎng)絡系統(tǒng)性風險整治完成率(5 分)

1、定義:上一年度存量網(wǎng)絡系統(tǒng)性風險隱患整治完成的比率。2、計算公式及說明:

存量網(wǎng)絡系統(tǒng)性風險整治完成率=整治完成上一年度存量網(wǎng)絡系統(tǒng)性風險隱患數(shù)/上一年度存量網(wǎng)絡系統(tǒng)性風險隱患總數(shù)*100%。3、達標值:≥100%。

4、評價周期和數(shù)據(jù)來源

評價周期:本指標按月通報上月情況并打分,以 12 月份(或最后一次評估)得分作為年度結(jié)果。

數(shù)據(jù)來源:手工填報。

5、評價范圍:全省 13 地市。

6、評價規(guī)則:

完成值≥100%,得滿分;

每低于達標值 1 個百分點(四舍五入),扣 0.2 分,扣完為止。

第163頁

453 通報指標

3.1 RMS 納管光貓端業(yè)不匹配率

1、定義:RMS 納管 FTTH 用戶家庭網(wǎng)關中,能力不支持簽約速率用戶數(shù)量與 100M 以上 FTTH 寬帶用戶總量的比值。

2、計算公式及說明:

RMS 納管光貓端業(yè)不匹配率=RMS 納管 FTTH 用戶家庭網(wǎng)關能力不支持簽約速率用戶數(shù)量/RMS 納管 100M 以上 FTTH 寬帶用戶總量。3、達標值:≤0.5%。

4、評價周期與數(shù)據(jù)來源:

評價周期:本指標按月通報上月情況,以年終實達數(shù)據(jù)作為年度結(jié)果。數(shù)據(jù)來源:集團 OSS2.0 系統(tǒng)。

5、評價范圍:全省 13 地市。

3.2 三單隱患 OLT 占比

1、定義:三單隱患 OLT 設備數(shù)量與全量 OLT 設備數(shù)量的比值。2、計算公式及說明:

三單隱患 OLT 占比=三單隱患 OLT 設備數(shù)/OLT 設備數(shù)*100%。三單隱患 OLT 設備數(shù):單上聯(lián)板或單電源板或單主控板的隱患OLT設備數(shù)量。

單主控板:僅配置了一塊主控板的 OLT 設備。

單上聯(lián)板:OLT 有多條上聯(lián)中繼,但上聯(lián)接口都在一塊上聯(lián)板上。3、達標值:較 2022 年 12 月底壓降 20%。

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464、評價周期和數(shù)據(jù)來源:

評價周期:本指標按月通報上月情況,以年終實達數(shù)據(jù)作為年度結(jié)果。數(shù)據(jù)來源:集團寬帶數(shù)字化運營平臺。

5、評價范圍:全省 13 地市。

3.3 上聯(lián)有保護 OLT 占比

1、定義:雙上聯(lián)至 BRAS 且雙上聯(lián)承載鏈路為雙物理路由的OLT占比。2、計算公式及說明:

上聯(lián)有保護 OLT 占比=雙上聯(lián)至 BRAS 且雙上聯(lián)承載鏈路為雙物理路由的OLT 設備數(shù)/OLT 設備數(shù)*100%。

3、達標值:定比 2022 年底提升 7.5pp

4、評價周期和數(shù)據(jù)來源:

評價周期:本指標按月通報上月情況,以年終實達數(shù)據(jù)作為年度結(jié)果。數(shù)據(jù)來源:省分上報數(shù)據(jù),條件具備后切換至集團寬帶數(shù)字化運營平臺。5、評價范圍:全省 13 地市。

3.4 故障工單處理及時率

1、定義:集團 GNOC 派發(fā)故障工單及時處理的數(shù)量占故障工單總數(shù)的比例。

2、計算公式及說明:

故障工單處理及時率=(集團 GNOC 派發(fā)故障工單及時處理的數(shù)量/集團GNOC 派發(fā)故障工單總數(shù))×100%。

故障工單及時處理的標準:集團 GNOC 通過沃運維派發(fā)的故障工單,大區(qū)

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47運營中心/云網(wǎng)運營中心 30 分鐘內(nèi)完成簽收且故障工單處理階段定期反饋故障處理進展,第一次 2 小時,之后每 1 小時反饋 1 次,直至故障處理結(jié)束。說明:確認對端故障/其他專業(yè)故障,可在簽收后簡要寫明本端檢查情況和結(jié)果,需滿足首次反饋合格率 6 項要素直接返單;云資源專業(yè)告警工單掛起審批后,填寫預計維護時間,工單不計時;對于確因自然災害、突發(fā)事件等條件無法修復,在首次反饋中予以說明,根據(jù)故障處理進展及時反饋,工單不計時。3、達標值:≥98%。

4、評價周期和數(shù)據(jù)來源:

評價周期:本指標按月通報上月情況,以通報周期內(nèi)各月指標平均值作為年度結(jié)果。

數(shù)據(jù)來源:沃運維網(wǎng)絡故障工單系統(tǒng)。

5、評價范圍:全省 13 地市。

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裝維施工黑龍江202內(nèi)部資料

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交付規(guī)范江聯(lián)通

23.2

注 意 保 密

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RPART 01 室外線路敷設規(guī)范PART 02 千兆寬帶安裝規(guī)范PART 03 FTTR安裝規(guī)范PART 04 裝維服務規(guī)范PART 05 裝維安全生產(chǎn)

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室外線路敷設規(guī)范

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室外線路敷設規(guī)范1. 桿路架空方式敷設,采用自承式蝶形光纜,嚴禁使用室內(nèi)蝶形光纜替代。

2. 全程纖芯和加強芯無接頭。3. 分光箱出纖必須從出纖孔出纖。4. 自承式蝶形光纜彎曲半徑不小于15cm。5. 樓道需要明裝蝶形光纜時,采用PVC 管、槽或阻燃波紋管布放。需開孔入戶時,自室內(nèi)向外開孔時,向下傾斜10度角防止雨水倒灌,并在墻體入戶處留“滴水彎”。6. 入戶前,室外蝶形光纜注意先剪除自承鋼芯,防止引強電入室。

7. 室內(nèi)光纖明裝時,可使用室內(nèi)蝶形光纜。向客戶說明情況,推薦使用隱形光纖布放。

8. 熔接光纖套上合適的熱縮套管。9. 使用專用剝線鉗按需求長度剝除保護層。10. 使用米勒鉗按需求長度剝除光纖涂覆層?;驹瓌t:

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4

分光箱

11. 使用酒精棉、擦纖紙徹底清潔光纖。12. 使用切割刀按需求長度對光纖進行切割。13. 熟練使用熱熔機,操作次序正確。14. 光纖熔接后,安裝熱熔保護管及保護盒。15. 熔端接續(xù)則要正確安裝連接器。16. 使用光功率計測量光衰,保證光衰不低于-27dbm。

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墻上光纜施工規(guī)范室外墻體分纖箱箱體外的皮線光纜,一般情況下不再進行盤留。 室外線路敷設規(guī)范分纖箱施工示例 分纖箱

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5

當皮線光纜從分纖箱引出時,箱體內(nèi)應有皮線光纜固定裝置,附圖固定裝置應至少能固定與箱體容量相等的皮線光纜數(shù)量;皮線光纜盤繞時不應受到外力的擠壓和操作損傷;皮線光纜在箱體內(nèi)直接做連接器插頭,經(jīng)過適配器與配線光纜尾纖相連。

內(nèi)示例

光纜固定裝置

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墻上光纜施工規(guī)范沿墻布線時,主要以裝置牢固、間隔均勻、有利于維護等原則來確定條。支撐物間隔應不超過10米。墻體采用直跑綁扎方式,直跑不再做鋼線 室外線路敷設規(guī)范注:任何情況下,皮線光纜芯線不允許自纏。

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6

定具體的安裝位置。同一支撐件上自承式皮線光纜布放條數(shù)不得超過8線剝離,直接綁扎,有多溝先五后三密纏,無多溝密纏七圈。

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桿上光皮線安裝規(guī)范室外皮線光纜采取架空方式敷設時,架空受力的線路段落兩端須由多溝隔光纜吊線鋼絲在多溝隔電子上適度收緊。在沒有支撐物情況下采用終端綁 室外線路敷設規(guī)范注:任何情況下,皮光新線不允許自纏。

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7

隔電子進行綁扎固定,多溝隔電子固定在二線擔或抱箍上,自承式皮線綁扎法固定(見圖2),多溝隔電子敷設標準見下圖:

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皮線光纜盤留要求p 分纖箱箱體外的皮線光纜,一般情況下不再進行盤留;p 如確需盤留,桿上施工時,要盤留在第二個支撐物(保證線纜拉留,防止安裝或后期維護時裝維人員上桿受影響,防止造成腳下p 要求盤留半徑15公分,不得超過兩圈,保證綁纏兩處,盤放整齊注意:室外墻體施工時應參考上述內(nèi)容,一般情況下不做盤留,尤其室內(nèi)、樓道內(nèi)分光箱周圍嚴禁盤留。

第181頁

8

拉力牢固)或者用戶入戶側(cè)最后一個支撐物。不得在分纖箱桿上做盤下不利索,阻礙桿上施工和影響作業(yè)安全。齊;

其嚴禁在分光箱周圍做盤留,若確需盤留的,盤留不得超過兩圈。

第183頁

第二部分千兆寬帶安裝規(guī)范

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千兆寬帶交付規(guī)范?OLT環(huán)境以10GPO由器以6類網(wǎng)線連接交付環(huán)境?主要以光貓和無線路分為GPON/EPON、?光貓和路由器的頻寬和WiFi 技術分為2千兆終端產(chǎn)品雙千兆標準?有線:WAN/LAN均?無線:支持IEEE802?支持聯(lián)通wo-Link協(xié)千兆交付重點?末梢光路回單標準ONU接收光功保證用戶正常使用標準?有線協(xié)商速率:有線?無線協(xié)商速率:無線性能高要求。

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ON 設備為基礎,加載 XGPON 終端,根據(jù)不同戶型搭配WiFi6 無線路 接終端,實現(xiàn)有線和無線測試的雙千兆環(huán)境。

路由器、傳輸介質(zhì)為主,結(jié)合手機實際應用場景進行終端定位。光貓類型 10G GPON 和 10G EPON 等。

無 線 WiFi 頻 段 為 : 單 頻 和 雙 頻, 即2.4G/2.4G+5G

20/40/80/160Mhz,WiFi5 和 WiFi6。

有 1000M 自適應速率的以太網(wǎng)接口。

2.11b/g/n/ax或支持IEEE 802.11 a/n/ac/ax;頻寬支持160MHz。 協(xié)議的設備,可以實現(xiàn)與光貓的智能自動同步。參數(shù)

功率≥-27dBm 。

ONU 接收光功率≥-24dBm。

線網(wǎng)卡,WAN/LAN 均 1000M 自適應速率的以太網(wǎng)接口。 線千兆測速需要無線協(xié)商環(huán)境在 1700Mbps 以上,且對手機處理器芯片有

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?掌上裝維接單:?智家工程師入戶施核實客戶產(chǎn)品類型向客戶推薦場景化演示全屋WiFi模?客戶認可后,按照隨單進行測光、有向客戶展示驗收結(jié)將施工現(xiàn)場收拾干千兆寬帶施 千兆寬帶交付規(guī)范?光衰測試 ONU接收光功率注意,由于PDA?信號測試 保證客廳、臥室等向客戶展示測試結(jié)?有線測速、無線測千兆寬帶驗

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11

智家工程師進行資源核配時,注意領用10GPON 光貓。 施工標準動作要點: 型,詳細了解客戶需求;

化全屋 WiFi 方案與組網(wǎng)產(chǎn)品向客戶說明延伸服務標準。 模擬方案;

照交付規(guī)范進行施工;智家工程師施工完成驗收標準要點:有線測速、WiFi測速,合格后方可回單;

結(jié)果;

干凈并恢復原貌。

工標準動作

≥-27dBm;

的光濾波器原理不同,L600 型 PDA 顯示必須≥-25dBm。 等主要地點信號強度≥-60dBm;

結(jié)果 。

測速≥900Mbps

收規(guī)范

第188頁

千兆寬帶交付規(guī)范1. 使用網(wǎng)線鉗刀口剝除3-4cm外護套,注意不要傷及芯線。2. 將 4 對芯線十字分開,剪除加強尼龍線、剪除多余十字骨架、剝除屏蔽層。

3. 將 8 條芯線整理平直,按T568B線序排列,在距外護套9mm±

1mm 處與網(wǎng)線垂直剪齊。六類網(wǎng)線規(guī)范

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12

4. 將芯線插入六類線水晶頭,注意外護套也要插入到水晶頭內(nèi)。注意,必須使用六類線水晶頭。5. 確保 8 根芯線均抵水晶頭頂部后,使用壓線鉗壓制一次到底,檢查水晶頭與外護套壓制緊密。

第190頁

6. 制作完成后,使用網(wǎng)線測試儀測試線序及通斷。附:T568B 標準線序橙白-1,橙-2,綠白-3,藍-4,藍白-5,綠-6T568B標準 千兆寬帶交付規(guī)范

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13

6,棕白-7,棕-8

準線序

第193頁

第三部分FTTR安裝規(guī)范

第194頁

主光貓路由一體機 從光貓路由一體機K662d施工工尋線器 紅光筆 光功率計手套 熔纖工具包 室內(nèi)皮線光纜為提升客戶滿意度,確保施工前后環(huán)境整潔,準備一次性鞋套/抹布/垃圾袋裝維人員應按安全操作規(guī)范施工,注意施工環(huán)境安全,防止出現(xiàn)人身傷害暗線穿管部署優(yōu)先利舊網(wǎng)線牽引光纖,無舊網(wǎng)線建議準備穿管器。明線部熱熔膠槍建議選購充電款式,透明膠建議使用美廚品牌。 FTTR組網(wǎng)技術施工物料和工具

第195頁

15 分光器(Optical Socket) 隱形光纖即戶內(nèi)光纖(隱形光纖用于明線施工,)工具清單

熱熔膠槍 美廚透明膠帶(MCPJ300) 螺絲刀/斜口鉗/鞋套 透明雙折防水貼袋等物品。

害事故。

部署建議采用透明膠、熱熔膠固定隱形光纖。

第196頁

FTTR組網(wǎng)技術FTTR?X?下?下網(wǎng)FTTH 組網(wǎng)中,光信號在光貓端被終結(jié)。而在FTTR架構(gòu)下,光網(wǎng)絡的下”的作用,將光進銅退延伸到各個房間。漫游 漫游FTTR?內(nèi)FTTR?支?支?W?從基本配置

第197頁

16

R主光貓路由一體機:

G-PON/10G-EPON上行

下行光口,用于連接光路由器

下行支持以太網(wǎng)口、Wi-Fi,可實現(xiàn)客廳區(qū)域的網(wǎng)口連接或Wi-Fi覆蓋

的末端進一步下沉到每個邊緣ONT,F(xiàn)TTR主/從光貓起到“承上啟

R光路由器:

內(nèi)置1:5 (光功率分配:30/70)不等比分光器R從光貓路由一體機:

支持光上行,下行xGE+ Wi-Fi 6 支持Wi-Fi漫游(802.11k/802.11v) Wi-Fi配置自動同步,即插即用,無需配置 從設備不得與主設備放置在半徑5m的同一室內(nèi)

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FTTR組網(wǎng)技術施工前告知:

告知明線施工和暗管施工優(yōu)缺點給客戶。根據(jù)每種方案的美觀性、安全性進行綜合判斷選定明線施工、暗管上門服務前必須與客戶預約,預約時可以參考下表確認施工環(huán)境內(nèi)容溝通方式 電話/即時

聊天工具

預約上門時間段盡量選擇若因特殊原因確實需要改簡要說明工作內(nèi)容包括但不限于對客戶可能造成的影響:預計客戶斷網(wǎng)從客戶獲取家庭布局場景信息

客廳布局信息包括但不限于:是否有家庭家庭配線箱信息包括但不限于:家庭配線弱電管道信息包括但不限于:弱電管道內(nèi)勘測及施工方案確認

第199頁

17

管施工方案,并與現(xiàn)場施工人員達成一致。施工方案征求客戶同意。

內(nèi)容

擇不影響客戶工作和生活的時間段。改變上門服務時間的,應至少提前 2 個小時通知客戶。

于:工作流程、施工內(nèi)容,施工時長等。網(wǎng)時長、是否涉及斷電、施工時噪音、施工時客戶活動空間限制等。

庭配線箱,家庭配線箱位置,客廳放置ONT位置要求,客廳是否有光纜面板等;

線箱內(nèi)部照片,家庭配線箱尺寸,家庭配線箱是否有弱電管直通客廳指定位置等;

內(nèi)徑,管道內(nèi)是否有線纜,線纜尺寸,管道到指定位置大致距離等。

第200頁

項目 確認入戶光纜及家庭配線箱位置

確保家庭主/從光貓放置位置從光貓則布放光纜確認 明確需要布放現(xiàn)場勘測需明確客戶家庭環(huán)境情況,明確光纜走線情況和設備擺 FTTR組網(wǎng)技術勘測及施工方案確認

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