澄明數(shù)據(jù)合規(guī)法律月報(bào)

總第十八期 上海澄明則正律師事務(wù)所

150

上?？偹刂罚荷虾Ｊ徐o安區(qū)南京西路 1366 號(hào)恒隆廣場二期 2805 室電話：021-52526819

北京分所地址：北京市朝陽區(qū)光華路 1 號(hào)北京嘉里中心南樓 1218 室電話：010-87945277

2023 年 05 月 18 日 -版權(quán)歸上海澄明則正律師事務(wù)所所有日星期三

人并沒有進(jìn)行任何操作。由于事發(fā)突然，王先生第一時(shí)間在數(shù)字藏品用戶微信群

中反映此事，誰料竟然有 10 多個(gè)用戶表示遭遇了同樣的情況。這引起了網(wǎng)絡(luò)平

臺(tái)的警覺，平臺(tái)技術(shù)人員立即查看服務(wù)器日志，排查數(shù)據(jù)庫是否有異常情況。結(jié)

果顯示，當(dāng)時(shí)有同一個(gè) IP 登錄了 30 多個(gè)用戶賬號(hào)，先后轉(zhuǎn)賣了 21 個(gè)用戶的數(shù)

字藏品。

了解到這一反常情況后，網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)懷疑有人偷偷登錄用戶賬號(hào)，對(duì)用戶的數(shù)

字藏品進(jìn)行非法操作。此時(shí)，平臺(tái)技術(shù)人員通過反查，發(fā)現(xiàn)該 IP 還登錄過一個(gè)

實(shí)名認(rèn)證為陳某的賬號(hào)。為進(jìn)一步查明真相，網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)向進(jìn)行轉(zhuǎn)賣操作的第三方

平臺(tái)核實(shí)情況，記錄顯示轉(zhuǎn)賣 21 件數(shù)字藏品的賬戶注冊(cè)信息與陳某的個(gè)人信息

吻合。網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)立刻報(bào)警，陳某隨即落網(wǎng)。

據(jù)陳某交代，平日里其以網(wǎng)絡(luò)刷單為生，因此購買了大量不記名電話卡用于

接收短信，并通過專門的機(jī)器進(jìn)行管理。2021 年 10 月，陳某發(fā)現(xiàn)幫數(shù)字藏品平

臺(tái)拉新人可獲取獎(jiǎng)勵(lì)后，立即注冊(cè)了 20 余個(gè)賬戶專拉新人，又花費(fèi) 440 元在網(wǎng)

上非法購買 5000 余條公民個(gè)人信息，通過出售賺取了 5 萬余元。2022 年 7 月 20

日，陳某偶然發(fā)現(xiàn)，數(shù)字藏品平臺(tái)的登錄機(jī)制存在漏洞。“如果我能自由登入平

臺(tái)用戶賬號(hào)，賣掉他們的數(shù)字藏品，豈不是可以神不知鬼不覺地賺到很多錢?！?/p>

陳某決定復(fù)制平臺(tái)公布的大量被隱藏中間 4 位數(shù)字的用戶手機(jī)號(hào)，通過不斷嘗試

破解出用戶的真實(shí)手機(jī)號(hào)，再利用漏洞進(jìn)行登錄。

經(jīng)查，陳某成功登錄了 30 余個(gè)用戶的賬戶，并以 1400 元至 1600 元不等的

單價(jià)賣掉了其中 21 個(gè)用戶的數(shù)字藏品，總計(jì)獲利 3 萬余元。目前，這 21 件數(shù)字

藏品已經(jīng)退還到了原用戶賬號(hào)。

二、案件結(jié)果

2022 年 9 月，公安機(jī)關(guān)將該案移送拱墅區(qū)檢察院審查起訴。檢察機(jī)關(guān)經(jīng)審

查認(rèn)為，陳某非法獲取公民個(gè)人信息、侵入計(jì)算機(jī)信息系統(tǒng)，獲取計(jì)算機(jī)信息系

統(tǒng)中存儲(chǔ)的數(shù)字藏品數(shù)據(jù)，犯罪事實(shí)清楚、證據(jù)確實(shí)充分，應(yīng)當(dāng)以侵犯公民個(gè)人

信息罪、非法獲取計(jì)算機(jī)信息系統(tǒng)數(shù)據(jù)罪追究其刑事責(zé)任。鑒于陳某歸案后自愿

認(rèn)罪認(rèn)罰，且賠償被害人全部損失并獲得諒解，經(jīng)浙江省杭州市拱墅區(qū)檢察院提

起公訴，法院以侵犯公民個(gè)人信息罪、非法獲取計(jì)算機(jī)信息系統(tǒng)數(shù)據(jù)罪，數(shù)罪并

罰，判處被告人陳某有期徒刑三年，緩刑四年六個(gè)月，并處罰金 7000 元。

澄明數(shù)據(jù)合規(guī)法律月報(bào)

總第十八期 上海澄明則正律師事務(wù)所

151

上海總所地址：上海市靜安區(qū)南京西路 1366 號(hào)恒隆廣場二期 2805 室電話：021-52526819

北京分所地址：北京市朝陽區(qū)光華路 1 號(hào)北京嘉里中心南樓 1218 室電話：010-87945277

2023 年 05 月 18 日 -版權(quán)歸上海澄明則正律師事務(wù)所所有日星期三

4. 北京知識(shí)產(chǎn)權(quán)法院：發(fā)布涉數(shù)據(jù)反不正當(dāng)競爭十大典型案例46

4 月 23 日，在第 23 個(gè)世界知識(shí)產(chǎn)權(quán)日到來之際，由中關(guān)村科學(xué)城管委會(huì)、

北京知識(shí)產(chǎn)權(quán)法院聯(lián)合主辦，海淀區(qū)知識(shí)產(chǎn)權(quán)局、海淀區(qū)人民法院、中關(guān)村知識(shí)

產(chǎn)權(quán)保護(hù)中心共同承辦的 2023 中關(guān)村知識(shí)產(chǎn)權(quán)論壇在中關(guān)村國家自主創(chuàng)新示范

區(qū)展示中心成功舉辦。論壇上，“中關(guān)村科學(xué)城知識(shí)產(chǎn)權(quán)巡回審判庭”揭牌，北京

知識(shí)產(chǎn)權(quán)法院涉數(shù)據(jù)反不正當(dāng)競爭十大典型案例發(fā)布。

北京法院“中關(guān)村科學(xué)城知識(shí)產(chǎn)權(quán)巡回審判庭”在此次論壇上正式掛牌設(shè)立。

北京知識(shí)產(chǎn)權(quán)法院黨組書記、院長劉雙玉在致辭中指出：“這標(biāo)志著由北京市高

級(jí)人民法院直接指導(dǎo)、北京知識(shí)產(chǎn)權(quán)法院牽頭建設(shè)、直接服務(wù)于北京‘三城一區(qū)’

主平臺(tái)的知識(shí)產(chǎn)權(quán)巡回審判體系布局完成?！?/p>

中關(guān)村科學(xué)城是北京國際科技創(chuàng)新中心的核心區(qū)，作為科技創(chuàng)新出發(fā)地、原

始創(chuàng)新策源地、自主創(chuàng)新主陣地，正在逐漸形成前沿科技和產(chǎn)業(yè)變革領(lǐng)域的多元

布局，不斷推動(dòng)未來產(chǎn)業(yè)成為實(shí)現(xiàn)高質(zhì)量發(fā)展的新增量。這里聚集了眾多的央屬

科研院所、高校、創(chuàng)新型企業(yè)和創(chuàng)新服務(wù)機(jī)構(gòu)，在“三城一區(qū)”中內(nèi)生創(chuàng)新動(dòng)力

最強(qiáng)。北京知識(shí)產(chǎn)權(quán)法院將依托巡回審判庭，立足中關(guān)村科學(xué)城的產(chǎn)業(yè)定位、創(chuàng)

新特點(diǎn)和知識(shí)產(chǎn)權(quán)保護(hù)需求，統(tǒng)籌開展巡回審判、普法宣傳、調(diào)查研究和培訓(xùn)授

課等工作，尤其是充分利用涉及數(shù)據(jù)、人工智能等新業(yè)態(tài)新模式案件審判實(shí)踐和

數(shù)字經(jīng)濟(jì)調(diào)研成果，高質(zhì)量開展好實(shí)質(zhì)化、創(chuàng)新性、個(gè)性化的司法服務(wù)，將司法

服務(wù)職能直接延伸、精準(zhǔn)對(duì)接到科創(chuàng)主體聚集區(qū)，幫助園區(qū)及企業(yè)切實(shí)解決實(shí)際

問題，服務(wù)北京全球數(shù)字經(jīng)濟(jì)標(biāo)桿城市建設(shè)，護(hù)航北京國際科技創(chuàng)新中心和“兩

區(qū)”建設(shè)，為知識(shí)產(chǎn)權(quán)強(qiáng)國建設(shè)提供有力司法保障。

這次論壇上，北京知識(shí)產(chǎn)權(quán)法院審判第三庭庭長謝甄珂發(fā)布了涉數(shù)據(jù)反不正

當(dāng)競爭十大典型案例。

此次發(fā)布的十大典型案例分別是：抖音短視頻抓取案、汽車消費(fèi)者投訴信息

抓取案、游戲賬號(hào)租賃平臺(tái)案、“省錢招”流量截取案、高校畢業(yè)生就業(yè)數(shù)據(jù)非法

使用案、侵犯數(shù)據(jù)商業(yè)秘密糾紛案、微博輿情數(shù)據(jù)抓取案、飯友 App 數(shù)據(jù)抓取

案、視頻賬號(hào)分時(shí)租賃案、房源信息抓取案。案件當(dāng)事人涉及國內(nèi)外知名數(shù)字企

業(yè)，涉案行為發(fā)生在數(shù)據(jù)的收集、應(yīng)用、處理、交易等各個(gè)環(huán)節(jié)，通過在典型案

例中對(duì)具體數(shù)據(jù)利用場景下商業(yè)道德的充分闡述及反不正當(dāng)競爭法規(guī)則的準(zhǔn)確

適用，以期平衡數(shù)據(jù)持有方、數(shù)據(jù)需求方、消費(fèi)者等不同主體之間利益，兼顧保

護(hù)個(gè)人信息安全、促進(jìn)數(shù)據(jù)互聯(lián)互通、激勵(lì)技術(shù)創(chuàng)新發(fā)展、確保國家數(shù)據(jù)安全等

多元價(jià)值目標(biāo)。

46 https://baijiahao.baidu.com/s?id=1763973104028767804&wfr=spider&for=pc

澄明數(shù)據(jù)合規(guī)法律月報(bào)

總第十八期 上海澄明則正律師事務(wù)所

152

上海總所地址：上海市靜安區(qū)南京西路 1366 號(hào)恒隆廣場二期 2805 室電話：021-52526819

北京分所地址：北京市朝陽區(qū)光華路 1 號(hào)北京嘉里中心南樓 1218 室電話：010-87945277

2023 年 05 月 18 日 -版權(quán)歸上海澄明則正律師事務(wù)所所有日星期三

例如，抖音短視頻抓取案、汽車消費(fèi)者投訴信息抓取案等案件中，論證了經(jīng)

營者對(duì)其投入了資本、勞動(dòng)等要素合法收集的短視頻數(shù)據(jù)資源整體、用戶投訴信

息數(shù)據(jù)等類型化的數(shù)據(jù)享有競爭法上的合法權(quán)益，充分認(rèn)可數(shù)據(jù)作為第五大生產(chǎn)

要素在國民經(jīng)濟(jì)和社會(huì)發(fā)展中的關(guān)鍵作用，通過合理確認(rèn)數(shù)據(jù)構(gòu)成反不正當(dāng)競爭

法上可保護(hù)的競爭性權(quán)益，為市場主體從事數(shù)據(jù)生產(chǎn)、加工提供充分激勵(lì)。在高

校畢業(yè)生就業(yè)數(shù)據(jù)非法使用案、微博輿情數(shù)據(jù)抓取案中，從應(yīng)用場景出發(fā)，根據(jù)

涉案數(shù)據(jù)的不同屬性、特征、標(biāo)準(zhǔn)對(duì)數(shù)據(jù)分類分級(jí)，依法提供不同程度的保護(hù)，

實(shí)現(xiàn)數(shù)據(jù)保護(hù)與數(shù)據(jù)利用之間平衡，確保數(shù)據(jù)運(yùn)營安全。在“省錢招”流量截取案、

房源信息抓取案中，發(fā)揮反不正當(dāng)競爭法行為法的優(yōu)勢，明確數(shù)據(jù)抓取行為的正

當(dāng)性邊界，引導(dǎo)市場主體誠信經(jīng)營，制止數(shù)據(jù)領(lǐng)域的不正當(dāng)競爭行為，維護(hù)公平

競爭秩序。在游戲賬號(hào)租賃平臺(tái)案、視頻賬號(hào)分時(shí)租賃案中，明確涉及網(wǎng)絡(luò)黑灰

產(chǎn)案件中的法律適用和裁判標(biāo)準(zhǔn)，果斷規(guī)制和打擊賬號(hào)租售等網(wǎng)絡(luò)灰黑產(chǎn)業(yè)，促

進(jìn)數(shù)據(jù)產(chǎn)業(yè)有序競爭，營造良好網(wǎng)絡(luò)生態(tài)。在侵犯數(shù)據(jù)商業(yè)秘密糾紛案等案件中，

充分運(yùn)用現(xiàn)行法律法規(guī)體系，準(zhǔn)確界定應(yīng)受保護(hù)的客體，做到既充分保護(hù)數(shù)據(jù)權(quán)

益，又避免錯(cuò)位保護(hù)、過度保護(hù)、重疊保護(hù)。

今年的世界知識(shí)產(chǎn)權(quán)日，北京知識(shí)產(chǎn)權(quán)法院作為全國首批三家知識(shí)產(chǎn)權(quán)法院

之一，積極回應(yīng)數(shù)字經(jīng)濟(jì)發(fā)展提出的新挑戰(zhàn)和新需求，持續(xù)以公平、公正、公開、

高效的司法服務(wù)，為維護(hù)和完善數(shù)字治理機(jī)制、挖掘世界經(jīng)濟(jì)增長新動(dòng)能作出中

國式的司法貢獻(xiàn)，進(jìn)一步提升知識(shí)產(chǎn)權(quán)保護(hù)和競爭法治化水平，服務(wù)國家數(shù)字經(jīng)

濟(jì)發(fā)展戰(zhàn)略。

5. 北京互聯(lián)網(wǎng)法院：我的瀏覽記錄同時(shí)是別人的個(gè)人信息？我可以查閱復(fù)制嗎？

47

一、基本案情

張某為了解賬號(hào)使用情況，要求平臺(tái)將其自注冊(cè)以來所有的瀏覽記錄以可編

輯的 xlsx 文件形式發(fā)送至指定郵箱，包括所瀏覽的視頻名稱、發(fā)布時(shí)間、播放

量、發(fā)布者賬號(hào)名稱以及張某觀看該視頻的具體時(shí)間等。

視頻平臺(tái)的運(yùn)營者 A 公司表示，用戶可通過“觀看歷史”和“反饋與幫助”等功

能自主查閱、復(fù)制個(gè)人信息，同時(shí)視頻名稱、發(fā)布者賬號(hào)名稱等既屬于張某的個(gè)

人信息又是視頻發(fā)布者的個(gè)人信息，為避免侵害視頻發(fā)布者的個(gè)人信息權(quán)益，A

公司采取提供播放鏈接的方式向張某提供。

張某對(duì)該提供形式不予認(rèn)可，將 A 公司起訴到法院。

47 https://mp.weixin.qq.com/s/a-d8FXNnT6Hap-eTBZH5JA

澄明數(shù)據(jù)合規(guī)法律月報(bào)

總第十八期 上海澄明則正律師事務(wù)所

153

上?？偹刂罚荷虾Ｊ徐o安區(qū)南京西路 1366 號(hào)恒隆廣場二期 2805 室電話：021-52526819

北京分所地址：北京市朝陽區(qū)光華路 1 號(hào)北京嘉里中心南樓 1218 室電話：010-87945277

2023 年 05 月 18 日 -版權(quán)歸上海澄明則正律師事務(wù)所所有日星期三

二、裁判觀點(diǎn)

《中華人民共和國個(gè)人信息保護(hù)法》第四十五條中規(guī)定的查閱復(fù)制權(quán)是個(gè)人

信息權(quán)益的基礎(chǔ)性權(quán)利，除法定除外情形，個(gè)人信息處理者應(yīng)保障查閱復(fù)制權(quán)的

行使，不能僅以存在他人個(gè)人信息的情況就拒絕提供。但考慮到在某信息同屬于

多主體個(gè)人信息的情況下，應(yīng)充分進(jìn)行利益衡量：一是充分審核查閱復(fù)制主體對(duì)

個(gè)人信息享有的正當(dāng)利益；二是不應(yīng)侵害其他主體合法權(quán)利，并盡可能對(duì)他人個(gè)

人信息權(quán)益影響較小。若查閱、復(fù)制內(nèi)容包含著可分割的個(gè)人信息，當(dāng)事人的請(qǐng)

求應(yīng)限于本人的個(gè)人信息；若查閱、復(fù)制請(qǐng)求指向多主體的個(gè)人信息，應(yīng)該考慮

個(gè)人信息處理者的提供行為是否在其已取得同意的范圍內(nèi)或?qū)儆谝婪o需獲得

同意的情形等。如果提供行為會(huì)導(dǎo)致他人個(gè)人信息權(quán)益遭受重大影響，個(gè)人信息

處理者未征得他人同意不應(yīng)直接提供。

關(guān)于原告要求被告以可編輯的 xlsx 文件形式提供其所需個(gè)人信息，法院經(jīng)

審理認(rèn)為，在現(xiàn)行法律尚未對(duì)查閱、復(fù)制方式作出明確具體規(guī)定和要求的情況下，

應(yīng)當(dāng)允許個(gè)人信息處理者結(jié)合其數(shù)據(jù)形式、存儲(chǔ)能力、服務(wù)能力等，在不對(duì)個(gè)人

信息主體造成不必要障礙的情況下，選擇合理的方式和標(biāo)準(zhǔn)提供個(gè)人信息。

三、裁判結(jié)果

一審開庭前，A 公司以表格加鏈接的形式提供了原告所需個(gè)人信息，法院對(duì)

此予以認(rèn)可，駁回原告訴訟請(qǐng)求。原告不服提起上訴，二審對(duì)訴費(fèi)部分予以糾正，

維持原判。

四、法官點(diǎn)評(píng)

個(gè)人信息查閱復(fù)制權(quán)是基礎(chǔ)性權(quán)利，是維護(hù)自然人個(gè)人信息權(quán)益的重要手段，

也是保障個(gè)人對(duì)其個(gè)人信息處理知情權(quán)、決定權(quán)、更正補(bǔ)充權(quán)、可轉(zhuǎn)移權(quán)、刪除

權(quán)等權(quán)利的重要方式，除法定事由外，不應(yīng)對(duì)個(gè)人信息查閱復(fù)制權(quán)的保護(hù)作過多

限制。但在存在互賴個(gè)人信息的情況下，應(yīng)當(dāng)以保障查閱、復(fù)制權(quán)為原則同時(shí)根

據(jù)誠信原則兼顧對(duì)其他主體個(gè)人信息的保護(hù)。在查閱復(fù)制權(quán)的形式方面，在法律

尚未有明確標(biāo)準(zhǔn)的情形下，應(yīng)結(jié)合個(gè)案中個(gè)人信息的種類、儲(chǔ)存方式、復(fù)制成本

等多方面因素綜合考慮。

6. 北京市石景山區(qū)人民法院：雇傭黑客攻擊競爭對(duì)手，一審判令侵權(quán)人賠償近

兩百萬元并消除影響48

一、基本案情

48 https://mp.weixin.qq.com/s/1oGCQZhs58kXA6esusih7A

澄明數(shù)據(jù)合規(guī)法律月報(bào)

總第十八期 上海澄明則正律師事務(wù)所

154

上?？偹刂罚荷虾Ｊ徐o安區(qū)南京西路 1366 號(hào)恒隆廣場二期 2805 室電話：021-52526819

北京分所地址：北京市朝陽區(qū)光華路 1 號(hào)北京嘉里中心南樓 1218 室電話：010-87945277

2023 年 05 月 18 日 -版權(quán)歸上海澄明則正律師事務(wù)所所有日星期三

近日，石景山區(qū)法院審結(jié)了原告 A 公司訴被告 B 公司及其兩股東、周某、陳

某共五被告網(wǎng)絡(luò)不正當(dāng)競爭糾紛一案。法院一審認(rèn)定被告 B 公司、周某、陳某三

被告參與實(shí)施了雇傭黑客攻擊競爭對(duì)手軟件系統(tǒng)的網(wǎng)絡(luò)不正當(dāng)競爭行為，判令被

告 B 公司賠償原告 A 公司經(jīng)濟(jì)損失及合理支出共計(jì) 199 萬余元，被告周某、陳

某分別對(duì)其中 12 萬元、5 萬元承擔(dān)連帶賠償責(zé)任，并判令被告 B 公司在其微信

公眾號(hào)、官方網(wǎng)站及《北京晚報(bào)》上連續(xù)七天刊登聲明以消除影響。

石景山法院查明，A 公司和 B 公司均運(yùn)營為酒吧、音樂餐吧等商家接入大屏

互動(dòng)系統(tǒng)的所謂場景化互動(dòng)娛樂系統(tǒng)軟件。2018 年 12 月底至 2019 年 1 月初，B

公司員工周某及其朋友陳某在網(wǎng)上雇傭黑客，對(duì) A 公司的娛樂軟件進(jìn)行攻擊，

導(dǎo)致軟件系統(tǒng)出現(xiàn)異常登錄，部分文件被刪除，系統(tǒng)不能正常運(yùn)行，給 A 公司造

成重大經(jīng)濟(jì)損失。2020 年 10 月，周某、陳某因犯破壞計(jì)算機(jī)信息系統(tǒng)罪，分別

被判處有期徒刑五年、有期徒刑一年八個(gè)月。經(jīng)查，2018 年 12 月 28 日至 2019

年 2 月 26 日期間，被告 B 公司曾向被告陳某賬號(hào)多次轉(zhuǎn)賬共計(jì) 12 萬元，后陳

某將該 12 萬元全部取出并交付被告周某，周某稱上述費(fèi)用其均用于雇傭黑客。

原告認(rèn)為五被告上述行為系為不正當(dāng)搶占市場，構(gòu)成不正當(dāng)競爭，故請(qǐng)求法院判

令五被告賠償其經(jīng)濟(jì)損失及合理支出 1900 余萬元并刊登聲明以消除影響。

被告 B 公司及其兩股東答辯稱，A 公司與 B 公司不存在實(shí)質(zhì)上的競爭關(guān)系，

刑事判決書沒有認(rèn)定該三被告對(duì)原告實(shí)施了網(wǎng)絡(luò)攻擊行為。被告周某辯稱，B 公

司指使其實(shí)施了黑客攻擊行為，其作為員工只是執(zhí)行公司意見且并未從中獲利。

被告陳某辯稱，其與原告之間不存在任何競爭關(guān)系，也沒有從事任何不正當(dāng)競爭

行為。

二、裁判觀點(diǎn)及結(jié)果

石景山法院經(jīng)審理后認(rèn)為，適用網(wǎng)絡(luò)不正當(dāng)競爭條款即反不正當(dāng)競爭法第十

二條應(yīng)當(dāng)具備以下條件：一是雙方當(dāng)事人之間具有競爭關(guān)系；二是被訴行為通過

網(wǎng)絡(luò)實(shí)施，且具有不正當(dāng)性；三是原告主張的合法權(quán)益因被訴行為受到損害。

本案中，原告 A 公司與被告 B 公司均運(yùn)營所謂場景化互動(dòng)娛樂軟件，并通

過該系統(tǒng)使用場所消費(fèi)和廣告盈利，雙方主營商品及服務(wù)范圍相同、受眾重合，

具有直接競爭關(guān)系。另外，已生效的刑事判決書認(rèn)定，被告周某伙同陳某在網(wǎng)上

雇傭黑客，對(duì)原告 A 公司軟件進(jìn)行攻擊，導(dǎo)致該軟件系統(tǒng)不能正常運(yùn)行。因此，

被訴行為系通過網(wǎng)絡(luò)實(shí)施且具有不正當(dāng)性。雇傭黑客攻擊系統(tǒng)并導(dǎo)致系統(tǒng)癱瘓，

該行為顯然損害了原告的合法權(quán)益。綜上，被訴行為具有不正當(dāng)性，妨礙、破壞

了原告網(wǎng)絡(luò)產(chǎn)品的正常運(yùn)行，擾亂了正常的市場競爭秩序，屬于反法規(guī)定的“其

他妨礙、破壞其他經(jīng)營者合法提供的網(wǎng)絡(luò)產(chǎn)品或者服務(wù)正常運(yùn)行的行為”。

澄明數(shù)據(jù)合規(guī)法律月報(bào)

總第十八期 上海澄明則正律師事務(wù)所

155

上?？偹刂罚荷虾Ｊ徐o安區(qū)南京西路 1366 號(hào)恒隆廣場二期 2805 室電話：021-52526819

北京分所地址：北京市朝陽區(qū)光華路 1 號(hào)北京嘉里中心南樓 1218 室電話：010-87945277

2023 年 05 月 18 日 -版權(quán)歸上海澄明則正律師事務(wù)所所有日星期三

相關(guān)刑事案件中檢察機(jī)關(guān)未指控被告 B 公司及其兩股東，因此被告 B 公司

及其兩股東是否參與實(shí)施了被訴行為，以及具體參與方式在刑事判決書中均未予

以認(rèn)定，因而不構(gòu)成先行刑事訴訟預(yù)決事實(shí)，而是需要根據(jù)民事訴訟的舉證規(guī)則，

結(jié)合本案證據(jù)及雙方當(dāng)事人陳述進(jìn)行判斷和認(rèn)定。經(jīng)查，陳某與 B 公司、周某之

間均無任何業(yè)務(wù)和經(jīng)濟(jì)往來，B 公司作為黑客攻擊事件的直接受益人，其聲稱對(duì)

周某雇傭黑客一事毫不知情，但對(duì)打入陳某個(gè)人賬戶 12 萬元一節(jié)無法作出合理

解釋，故根據(jù)本案查明的事實(shí)及現(xiàn)有證據(jù)，認(rèn)定 B 公司參與實(shí)施了被訴行為?，F(xiàn)

無充分證據(jù)證明 B 公司兩位股東實(shí)施了被訴行為。綜上，法院認(rèn)定被告 B 公司、

周某、陳某實(shí)施了被訴行為，依法應(yīng)承擔(dān)賠償損失、消除影響的法律責(zé)任。

目前，各方當(dāng)事人均未提出上訴。

三、法官提示

市場競爭具有強(qiáng)烈的對(duì)抗性，對(duì)抗性使經(jīng)營者倍受來自市場以及競爭對(duì)手的

壓力，這種壓力的正向作用是激勵(lì)經(jīng)營者不斷創(chuàng)新、不斷完善自我的動(dòng)力。良性

競爭可以實(shí)現(xiàn)優(yōu)勝劣汰的效果，更好的產(chǎn)品及服務(wù)會(huì)吸引更多的消費(fèi)者，使整個(gè)

行業(yè)煥發(fā)勃勃生機(jī)，而不受法律規(guī)制的惡性競爭則會(huì)出現(xiàn)“劣幣驅(qū)逐良幣”、兩敗

俱傷，甚至產(chǎn)生擾亂整個(gè)市場秩序、損害消費(fèi)者合法權(quán)益的嚴(yán)重后果，反不正當(dāng)

競爭法的施行正是為了保護(hù)經(jīng)營者和消費(fèi)者的合法權(quán)益，維護(hù)誠實(shí)守信、競爭有

序的市場經(jīng)濟(jì)秩序。

7. 北京互聯(lián)網(wǎng)法院：“催收”短信不能亂發(fā)！技術(shù)公司未經(jīng)借款人同意向其親友

發(fā)送“催收”短信被判侵權(quán)49

一、基本案情

2019 年 3 月，原告張某向案外人某小額貸款公司借款，并按要求向該公司

提供了兩個(gè)緊急聯(lián)系號(hào)碼。在合同履行過程中，因與該公司對(duì)還款金額有爭議，

原告未歸還最后一筆款項(xiàng)。2021 年 8 月，被告 A 技術(shù)公司向原告提供的兩個(gè)緊

急聯(lián)系號(hào)碼發(fā)送關(guān)于原告貸款逾期的短信。原告認(rèn)為，自己與被告之間不存在任

何法律關(guān)系，被告給原告的親屬、朋友發(fā)送騷擾短信，導(dǎo)致原告隱私被暴露，侵

害了原告的隱私權(quán)。因此，原告請(qǐng)求法院判令被告停止向原告及親屬、朋友發(fā)送

騷擾短信，向原告賠禮道歉并支付精神撫慰金。

被告 A 技術(shù)公司辯稱，被告是短信服務(wù)提供者而非短信內(nèi)容提供者，僅就

短信服務(wù)提供基礎(chǔ)網(wǎng)絡(luò)技術(shù)服務(wù)，并不涉及短信內(nèi)容以及短信接收者的個(gè)人信息

49 https://mp.weixin.qq.com/s/rCrwhtIetd1NhxnKrXHK6Q

澄明數(shù)據(jù)合規(guī)法律月報(bào)

總第十八期 上海澄明則正律師事務(wù)所

156

上?？偹刂罚荷虾Ｊ徐o安區(qū)南京西路 1366 號(hào)恒隆廣場二期 2805 室電話：021-52526819

北京分所地址：北京市朝陽區(qū)光華路 1 號(hào)北京嘉里中心南樓 1218 室電話：010-87945277

2023 年 05 月 18 日 -版權(quán)歸上海澄明則正律師事務(wù)所所有日星期三

獲取，不是本案的適格主體。此外，本案所涉短信接收人的聯(lián)系號(hào)碼是原告自行

提供，不是被告或者第三方通過非法途徑獲取，因此被告不存在過錯(cuò)。

二、裁判觀點(diǎn)

通常而言，是否貸款、是否逾期還款等信息與公共利益和公共事務(wù)無關(guān)，屬

于私人生活領(lǐng)域信息，如果自然人本人不愿意公開和被他人知曉，則可以構(gòu)成私

密信息，受到隱私權(quán)保護(hù)。原告與案外人某小額貸款公司簽署貸款合同，并將涉

案短信接收人手機(jī)號(hào)碼告知貸款合同相對(duì)方，不意味著原告放棄了隱私權(quán)。被告

作為貸款合同外的第三方，在業(yè)務(wù)活動(dòng)中無論通過何種途徑獲得原告的貸款信息

及相關(guān)聯(lián)系號(hào)碼，均應(yīng)依法審慎處理。

本案中，被告未經(jīng)原告同意，也未向業(yè)務(wù)合作相對(duì)方核實(shí)或?qū)彶樵姹救耸?/p>

否同意，直接向原告親友發(fā)送兩條包含原告貸款逾期內(nèi)容的短信，造成原告私密

信息泄露，主觀上具有過失，構(gòu)成對(duì)原告隱私權(quán)的侵害，應(yīng)當(dāng)承擔(dān)相應(yīng)的侵權(quán)責(zé)

任。

三、裁判結(jié)果

法院判令被告 A 技術(shù)公司向原告張某書面致歉，駁回了原告張某的其他訴

訟請(qǐng)求。目前該案判決已經(jīng)生效。

四、法官提示

《中華人民共和國民法典》第一千零三十二條第一款規(guī)定，自然人享有隱私

權(quán)，任何組織或者個(gè)人不得以刺探、侵?jǐn)_、泄露、公開等方式侵害他人的隱私權(quán)。

在互聯(lián)網(wǎng)借貸關(guān)系中，借款人在訂立合同時(shí)應(yīng)認(rèn)真閱讀合同條款，了解自己所填

寫的個(gè)人信息用途。除借款人明確同意外，貸款人不得向他人泄露基于借貸關(guān)系

獲取的借款人個(gè)人信息，也不得向他人泄露借款人逾期違約等相關(guān)私密信息。短

信服務(wù)提供者亦負(fù)有不侵害他人隱私的義務(wù)，未經(jīng)借款人明確同意，不得向他人

發(fā)送含有借款人貸款信息的“催收”短信，泄露借款人隱私的，應(yīng)當(dāng)承擔(dān)相應(yīng)的法

律責(zé)任。

8. 北京市順義區(qū)法院：非法出售萬份員工簡歷并獲利，一男子因侵犯公民個(gè)人

信息罪受刑罰50

一、基本案情

于某與孫某共同在北京某人力資源公司任職，該公司職員均使用某通訊軟件

進(jìn)行辦公，軟件內(nèi)含有公司的個(gè)人簡歷資源庫。2022 年 5 月末，于某離職，公司

50 https://mp.weixin.qq.com/s/4y2uCp_oPH5jf3uZToodgg

澄明數(shù)據(jù)合規(guī)法律月報(bào)

總第十八期 上海澄明則正律師事務(wù)所

157

上?？偹刂罚荷虾Ｊ徐o安區(qū)南京西路 1366 號(hào)恒隆廣場二期 2805 室電話：021-52526819

北京分所地址：北京市朝陽區(qū)光華路 1 號(hào)北京嘉里中心南樓 1218 室電話：010-87945277

2023 年 05 月 18 日 -版權(quán)歸上海澄明則正律師事務(wù)所所有日星期三

將其通訊軟件賬戶注銷。為尋找新工作，于某開始準(zhǔn)備個(gè)人簡歷，他想?yún)⒖家幌?/p>

前公司老板們的簡歷信息，便向前同事孫某借用其通訊軟件賬戶，孫某未曾多想

便將賬號(hào)密碼告訴了于某。登錄孫某賬號(hào)后，于某見資源庫內(nèi)個(gè)人簡歷可任意下

載，便滋生了轉(zhuǎn)賣個(gè)人信息獲利的想法。2022 年 6 月 29 日至 7 月 15 日期間，

于某利用孫某通訊軟件賬號(hào)，從公司招聘系統(tǒng)內(nèi)下載包含個(gè)人信息的簡歷 13000

余份，通過將部分簡歷出售給他人非法獲利人民幣 16400 元。

受害公司通過后臺(tái)日志監(jiān)測到有人在非工作時(shí)間、非工區(qū) IP 大量下載個(gè)人

簡歷信息，遂報(bào)案，后于某被公安機(jī)關(guān)查獲。公訴機(jī)關(guān)認(rèn)為，被告人于某非法獲

取并出售公民個(gè)人信息，構(gòu)成侵犯公民個(gè)人信息罪，且于某的行為侵害了不特定

多數(shù)人的個(gè)人信息權(quán)益，損害了社會(huì)公共利益，同時(shí)提起刑事附帶民事公益訴訟。

二、裁判結(jié)果

被告人于某犯侵犯公民個(gè)人信息罪，判處拘役六個(gè)月緩刑八個(gè)月，并處罰金

人民幣一萬七千元，沒收違法所得；附帶民事公益訴訟判決被告于某在國家級(jí)新

聞媒體上公開賠禮道歉，賠償公民個(gè)人信息損失人民幣一萬六千四百元。

三、典型意義

該案系一例典型的侵犯公民個(gè)人信息刑事附帶民事公益訴訟案件，順義法院

通過對(duì)犯罪嫌疑人準(zhǔn)確定罪量刑，并就民事侵權(quán)行為判處賠禮道歉及賠償損失，

彰顯了司法機(jī)關(guān)打擊侵犯公民個(gè)人信息行為、保障人民群眾信息安全的決心和力

度，也通過組織學(xué)生旁聽庭審，幫助學(xué)生們樹立起尊法、守法、用法的法治觀念。

9. 北京市第四中級(jí)人民法院：多人因幫助網(wǎng)絡(luò)賭場結(jié)算獲刑 這些賬號(hào)千萬別

外借！51

一、基本案情

2019 年底，陳亮（化名）在 QQ 群內(nèi)看見一條兼職廣告，便按其中的聯(lián)系方

式認(rèn)識(shí)了微信用戶“幸福里”。為獲取傭金和支付寶搶紅包口令，陳亮按照“幸福

里”的要求提供了自己的幾個(gè)支付寶小號(hào)，不久后，賬號(hào)均因交易異常被封禁。

隨后，陳亮找到了陳華（化名）、郭某、鄭某、魏某等發(fā)小和同學(xué)，又收購了他

們的銀行卡三件套（銀行卡、U 盾、電話卡）和支付寶賬號(hào)。

陳亮并非通過微信、QQ 等有記錄可查的社交軟件與“上家”聯(lián)系，而是通過

可以“閱后即焚”的隱秘聊天軟件與上家對(duì)線，并按月獲得傭金。在此期間，陳亮

逐漸知曉了上家是在境外開設(shè)網(wǎng)絡(luò)賭博平臺(tái)，屬于犯罪活動(dòng)，但他依然繼續(xù)收購

51 https://mp.weixin.qq.com/s/1YyPSJtqKmA_lDJo8NcVmQ

澄明數(shù)據(jù)合規(guī)法律月報(bào)

總第十八期 上海澄明則正律師事務(wù)所

158

上?？偹刂罚荷虾Ｊ徐o安區(qū)南京西路 1366 號(hào)恒隆廣場二期 2805 室電話：021-52526819

北京分所地址：北京市朝陽區(qū)光華路 1 號(hào)北京嘉里中心南樓 1218 室電話：010-87945277

2023 年 05 月 18 日 -版權(quán)歸上海澄明則正律師事務(wù)所所有日星期三

他人銀行卡和支付寶賬號(hào)為賭博平臺(tái)提供結(jié)算服務(wù)，累計(jì)結(jié)算涉賭資金約 1 億

元，而他自己則從中獲利了 15 萬元。陳華、郭某、鄭某、魏某雖知道陳亮可能

在從事信息網(wǎng)絡(luò)犯罪，但出于“相信兄弟”“自己缺錢”“抱有僥幸心理”等原因繼續(xù)

提供自己的多個(gè)支付寶賬號(hào)、銀行卡等，四人幫助支付結(jié)算金額達(dá) 6800 萬，各

獲利 1 萬至 3 萬元不等。

在公安機(jī)關(guān)的訊問中，陳華供述道：“我曾經(jīng)因?yàn)楸浑娦旁p騙了 3 萬元，一

直欠著信用卡，欠的錢越滾越多，就想掙點(diǎn)錢早點(diǎn)還清。心里有顧慮，害怕他做

的事是違法的，做了一段時(shí)間就沒給他用了，可后來我女朋友家里出了變故急需

用錢，我不得不又再用這方式掙點(diǎn)錢?！庇崋枙r(shí)郭某也承認(rèn)，當(dāng)自己借出的支付

寶賬號(hào)因?yàn)樯嫦与娦旁p騙轉(zhuǎn)賬被平臺(tái)凍結(jié)后，他就意識(shí)到錢可能“不干凈”，但當(dāng)

問及為什么還要繼續(xù)向陳亮出借其他銀行卡時(shí)，郭某說：“我和他從小玩到大，

比較相信他，加上只是轉(zhuǎn)賬，感覺沒有違法，具體也沒有多問?！?/p>

2021 年，公安機(jī)關(guān)在某網(wǎng)吧抓獲涉嫌網(wǎng)絡(luò)賭博的某犯罪嫌疑人，通過對(duì)其

轉(zhuǎn)賬流水的調(diào)查，發(fā)現(xiàn)賭資流入的賬戶屬于陳亮、陳華、郭某、鄭某、魏某等人，

有幫助賭博活動(dòng)結(jié)算的重大嫌疑，于是將幾人抓獲歸案。2022 年，檢察機(jī)關(guān)對(duì)陳

亮等人提起了公訴。

二、裁判觀點(diǎn)及結(jié)果

法院經(jīng)審理認(rèn)為，陳亮在犯罪過程中已經(jīng)明知是跨境網(wǎng)絡(luò)賭博平臺(tái)，仍為其

提供銀行卡用于收取、轉(zhuǎn)移賭資，幫助提供資金支付結(jié)算服務(wù)，情節(jié)嚴(yán)重，已構(gòu)

成開設(shè)賭場罪的共同犯罪；而被告人陳華、郭某、鄭某、魏某明知他人利用信息

網(wǎng)絡(luò)實(shí)施犯罪活動(dòng)，雖不清楚上游犯罪的性質(zhì)，但仍為其犯罪提供支付結(jié)算幫助，

四人均已構(gòu)成幫助信息網(wǎng)絡(luò)犯罪活動(dòng)罪。

最終，一審法院以開設(shè)賭場罪判處陳亮有期徒刑四年六個(gè)月，并處罰金九萬

元；判決陳華、郭某、鄭某、魏某四人均構(gòu)成幫助信息網(wǎng)絡(luò)犯罪活動(dòng)罪，分別判

處兩年三個(gè)月至一年七個(gè)月有期徒刑不等，并處罰金二萬元至一萬元不等。部分

被告人不服一審判決提出上訴，北京四中院二審駁回了上訴，維持原判。

三、法官說法

《中華人民共和國刑法》第二百八十七條之二規(guī)定，幫助信息網(wǎng)絡(luò)犯罪活動(dòng)

罪是指自然人或者單位明知他人利用信息網(wǎng)絡(luò)實(shí)施犯罪，為其提供互聯(lián)網(wǎng)接入、

服務(wù)器托管、網(wǎng)絡(luò)儲(chǔ)存、通訊傳輸?shù)燃夹g(shù)支持，或者提供廣告推廣、支付結(jié)算等

幫助。本案中的犯罪人所提供的銀行卡號(hào)、支付寶、U 盾、電話卡等，均屬于為

信息網(wǎng)絡(luò)犯罪提供的支付結(jié)算幫助。

澄明數(shù)據(jù)合規(guī)法律月報(bào)

總第十八期 上海澄明則正律師事務(wù)所

159

上?？偹刂罚荷虾Ｊ徐o安區(qū)南京西路 1366 號(hào)恒隆廣場二期 2805 室電話：021-52526819

北京分所地址：北京市朝陽區(qū)光華路 1 號(hào)北京嘉里中心南樓 1218 室電話：010-87945277

2023 年 05 月 18 日 -版權(quán)歸上海澄明則正律師事務(wù)所所有日星期三

電信詐騙或網(wǎng)絡(luò)賭博等信息網(wǎng)絡(luò)犯罪所得的贓款，會(huì)由犯罪分子匯入“卡農(nóng)”

收購或租來的銀行卡中，再由“水房”（負(fù)責(zé)洗錢的人）安排以微信轉(zhuǎn)賬、網(wǎng)購等

方式將贓款通過看似合法的理由打至多張銀行卡中，變?yōu)檎５馁Y金，這個(gè)過程

叫做“跑分”。部分網(wǎng)絡(luò)兼職所說的網(wǎng)購刷單，很有可能就是以這種形式為上游犯

罪分子“洗錢”。

需要注意的是，只有在明確知道對(duì)方從事信息網(wǎng)絡(luò)犯罪并提供幫助時(shí)才會(huì)構(gòu)

成幫助信息網(wǎng)絡(luò)犯罪活動(dòng)罪，倘若有人試圖通過一口咬定自己不知情來妄想逃過

法律的制裁，法院則會(huì)根據(jù)全案的案情和證據(jù)進(jìn)行綜合認(rèn)定?！蹲罡呷嗣穹ㄔ?、

最高人民檢察院關(guān)于辦理非法利用信息網(wǎng)絡(luò)、幫助信息網(wǎng)絡(luò)犯罪活動(dòng)等刑事案件

適用法律若干問題的解釋》第十一條就列出了諸多可以推定為“知情”的情形，如

“交易價(jià)格或方式明顯異?！薄安捎秒[蔽上網(wǎng)等手段規(guī)避調(diào)查”“經(jīng)監(jiān)管部門告知后

仍然實(shí)施有關(guān)行為”等。此外，如果明確知道他人在實(shí)施網(wǎng)絡(luò)賭博或電信詐騙等

犯罪行為仍然積極提供幫助的，還有可能像本案的陳亮一樣，最終構(gòu)成上游犯罪

的共犯。

天上不會(huì)掉餡餅，遇到任何可疑的“掙快錢”兼職與非常規(guī)的聊天平臺(tái)都應(yīng)當(dāng)

謹(jǐn)慎，也不要因?yàn)橛H戚朋友的交情而輕易將銀行卡等借給他人，更不能為謀取高

額利益帶頭組織刷單、跑分，走上違法犯罪的歧途。

10. 北京市第四中級(jí)人民法院：已支付的訂單不見了？法院這樣判！52

一、基本案情

陳夏在某網(wǎng)購平臺(tái)下單購買了 3 袋大米并支付了 28.62 元。隨后，陳夏發(fā)現(xiàn)

該筆訂單信息不翼而飛，相應(yīng)款項(xiàng)也在無任何通知說明的情況下被退回。陳夏認(rèn)

為是平臺(tái)故意隱藏訂單，侵害了自己的知情權(quán)和公平交易權(quán)，已經(jīng)構(gòu)成欺詐，便

以此為由將平臺(tái)訴至法院，要求其恢復(fù)訂單信息并承擔(dān)欺詐賠償責(zé)任。

平臺(tái)辯稱，陳夏在購買涉案大米的當(dāng)日共 8 次下單同款大米商品，每筆訂單

商品數(shù)量均較大，且陳夏在前兩次下單后未及時(shí)付款并自行申請(qǐng)退款，此種操作

被平臺(tái)識(shí)別為“非法占庫存”行為。此外，陳夏長期、多次、大量在平臺(tái)下單洗發(fā)

水、清潔用品、食用油等生活消費(fèi)品，超出了正常的生活消費(fèi)需要，加之陳夏的

收貨地址為福建某地一超市，平臺(tái)判斷陳夏的行為屬于具有商業(yè)性質(zhì)的“購買再

銷售”。根據(jù)平臺(tái)的《違規(guī)訂單處理規(guī)則》以及《違規(guī)行為規(guī)則》，“非法占庫存”

和“購買再銷售”均是違反平臺(tái)規(guī)則的行為，平臺(tái)有權(quán)根據(jù)規(guī)則條款采取取消訂單

的操作。

52 https://mp.weixin.qq.com/s/HRQQakepdJZfNnoWXost1Q

澄明數(shù)據(jù)合規(guī)法律月報(bào)

總第十八期 上海澄明則正律師事務(wù)所

160

上?？偹刂罚荷虾Ｊ徐o安區(qū)南京西路 1366 號(hào)恒隆廣場二期 2805 室電話：021-52526819

北京分所地址：北京市朝陽區(qū)光華路 1 號(hào)北京嘉里中心南樓 1218 室電話：010-87945277

2023 年 05 月 18 日 -版權(quán)歸上海澄明則正律師事務(wù)所所有日星期三

對(duì)此，陳夏認(rèn)為是平臺(tái)系利用其個(gè)人信息進(jìn)行大數(shù)據(jù)殺熟取消了涉案訂單。

一審法院認(rèn)定網(wǎng)購平臺(tái)依據(jù)平臺(tái)規(guī)則取消訂單并無不當(dāng)，相關(guān)行為亦不構(gòu)成

欺詐，駁回了陳夏的全部訴訟請(qǐng)求。陳夏不服，向北京四中院提起了上訴。

二、裁判觀點(diǎn)及結(jié)果

北京四中院經(jīng)審理認(rèn)為，該網(wǎng)購平臺(tái)公示的《違規(guī)訂單處理規(guī)則》中規(guī)定的

“以下單不支付等方式違規(guī)占庫存……零售商以再銷售或商業(yè)使用為目的的訂購

行為……承諾自愿接受對(duì)違規(guī)訂單采取取消訂單、不發(fā)貨的操作”屬于對(duì)合同解

除權(quán)及違約后果的約定，未違反市場競爭秩序及消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)的強(qiáng)制性規(guī)定，

因此其取消涉案訂單的行為屬于對(duì)買賣合同的解除，并不違法。

但是針對(duì)訂單取消后無法在陳夏賬戶中顯示的問題，四中院認(rèn)為，涉案訂單

信息系平臺(tái)在電子商務(wù)活動(dòng)過程中形成的數(shù)據(jù)，平臺(tái)對(duì)其合法處理的數(shù)據(jù)享有財(cái)

產(chǎn)權(quán)的同時(shí)也應(yīng)依照法律規(guī)定承擔(dān)相應(yīng)的義務(wù)。依照《電子商務(wù)法》的相關(guān)規(guī)定，

電子商務(wù)平臺(tái)經(jīng)營者應(yīng)當(dāng)記錄、保存平臺(tái)上發(fā)布的商品和服務(wù)信息、交易信息，

并確保信息的完整性、保密性、可用性。在電子商務(wù)爭議處理中，電子商務(wù)經(jīng)營

者應(yīng)當(dāng)提供原始合同和交易記錄。涉案訂單信息包括訂單編號(hào)、賬號(hào)、支付方式、

配送方式、收貨人及聯(lián)系方式、收貨地址、訂單狀態(tài)等內(nèi)容，已具備了識(shí)別陳夏

特定自然人身份的能力，所以涉案訂單信息既是電子商務(wù)平臺(tái)經(jīng)營者的數(shù)據(jù)，也

是陳夏的個(gè)人信息。法律規(guī)定了平臺(tái)用戶享有對(duì)其個(gè)人信息查詢、更正的請(qǐng)求權(quán)，

因此，陳夏要求平臺(tái)恢復(fù)其訂單信息的訴訟請(qǐng)求于法有據(jù)。

關(guān)于陳夏所稱平臺(tái)欺詐的主張，四中院認(rèn)為，平臺(tái)隱藏或者刪除涉案訂單的

行為雖有不當(dāng)，但不存在通過告知虛假情況或隱瞞真實(shí)情況誘使對(duì)方做出錯(cuò)誤意

思表示的情形。故網(wǎng)購平臺(tái)的行為不構(gòu)成欺詐。

最終，北京四中院二審判決平臺(tái)恢復(fù)陳夏的涉案訂單信息，駁回了陳夏的其

他訴訟請(qǐng)求。

三、典型意義

隨著電子商務(wù)活動(dòng)的日益發(fā)展，平臺(tái)依據(jù)平臺(tái)規(guī)則對(duì)用戶的交易進(jìn)行處理或

者限制的情形時(shí)有發(fā)生。訂單處理規(guī)則、違規(guī)行為規(guī)則等屬于平臺(tái)經(jīng)營者制定的

交易規(guī)則，平臺(tái)履行法律規(guī)定的公示義務(wù)的，平臺(tái)用戶應(yīng)當(dāng)受該規(guī)則的約束；上

述規(guī)則內(nèi)容屬于格式條款，不違反法律強(qiáng)制性規(guī)定的，應(yīng)當(dāng)認(rèn)定有效；若規(guī)則內(nèi)

容違反格式條款相關(guān)規(guī)定或者其他法律強(qiáng)制性規(guī)定的，應(yīng)當(dāng)認(rèn)定無效。

《民法典》確立了個(gè)人信息處理規(guī)則的基本框架，即合法、正當(dāng)、必要原則

和“知情-同意”原則?！秱€(gè)人信息保護(hù)法》進(jìn)一步對(duì)個(gè)人信息處理者處理個(gè)人信息

時(shí)遵循“知情-同意”的法定例外情形和同意的有效性判斷標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行了明確?？梢姡?/p>

澄明數(shù)據(jù)合規(guī)法律月報(bào)

總第十八期 上海澄明則正律師事務(wù)所

161

上?？偹刂罚荷虾Ｊ徐o安區(qū)南京西路 1366 號(hào)恒隆廣場二期 2805 室電話：021-52526819

北京分所地址：北京市朝陽區(qū)光華路 1 號(hào)北京嘉里中心南樓 1218 室電話：010-87945277

2023 年 05 月 18 日 -版權(quán)歸上海澄明則正律師事務(wù)所所有日星期三

個(gè)人信息處理者處理個(gè)人信息的合法性基礎(chǔ)有兩種情形：一是基于同意的處理，

即告知并取得信息主體的同意；二是基于法定許可的處理，一般指在法律、行政

法規(guī)另有規(guī)定的情況下，無須取得同意即可實(shí)施個(gè)人信息處理活動(dòng)?！秱€(gè)人信息

保護(hù)法》規(guī)定，為訂立、履行作為一方當(dāng)事人的合同所必須，可作為處理個(gè)人信

息的合法事由之一。可見，訂立、履行合同所必須，符合民法典所述“知情-同意”

例外事由的規(guī)定。

本案中，平臺(tái)作為網(wǎng)上購物類軟件，注冊(cè)用戶移動(dòng)電話號(hào)碼、收貨人姓名（名

稱）、地址、聯(lián)系電話等屬于網(wǎng)絡(luò)購物所必須的信息，平臺(tái)收集上述個(gè)人信息屬

于必要個(gè)人信息收集的范疇，符合必要性的要求。平臺(tái)收集用戶上述個(gè)人信息系

為履行網(wǎng)絡(luò)購物需求的必要，同時(shí)其分析用戶上述個(gè)人信息亦為了履行訂單處理

規(guī)則、違規(guī)行為規(guī)則的必要，因此平臺(tái)依據(jù)平臺(tái)規(guī)則處理上述個(gè)人信息屬于履行

合同的必要范圍，同時(shí)也是平臺(tái)進(jìn)行自治管理的體現(xiàn)。

11. 上海市楊浦區(qū)人民法院：首例數(shù)據(jù)庫保護(hù)典型案例——“丁香園”數(shù)據(jù)庫遭抓

取使用53

一、基本案情

原告是“丁香園”旗下產(chǎn)品“用藥助手”APP 的運(yùn)營方。該 APP 收錄了數(shù)萬種

藥品說明書，可幫助用戶通過商品名、通用名、疾病名稱等迅速找到說明書。原

告作為應(yīng)用程序“用藥助手”的開發(fā)者，為制作該數(shù)據(jù)庫付出了大量的人力、物力，

并自 2011 年起對(duì)其不斷更新、維護(hù)。

被告運(yùn)營的“醫(yī)學(xué)界醫(yī)生站”APP 提供與原告藥品說明書數(shù)據(jù)庫類似的功能

模塊。經(jīng)比對(duì)可知，被告的數(shù)據(jù)庫不僅在藥品分類 ID、目錄上與原告完全一致，

更使用了 3 萬多份內(nèi)容相同的說明書，其中甚至連原告錄入時(shí)特意設(shè)置的錯(cuò)別

字、漏字、自行掃描錄入的圖片等亦完全相同。

原告認(rèn)為，雙方系互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)療信息服務(wù)行業(yè)的競爭者，被告運(yùn)營的應(yīng)用程序

完全復(fù)制了原告設(shè)立的藥品說明書數(shù)據(jù)庫，致使用戶流失，故向法院提起訴訟，

要求被告停止不正當(dāng)競爭行為、消除影響并賠償損失。

被告辯稱，其系通過公開渠道自行搜集、整理取得說明書，與原告數(shù)據(jù)庫存

在換行等差異，兩者之所以有相同錯(cuò)別字及圖片純屬巧合，故其未實(shí)施不正當(dāng)競

爭行為。

二、法院裁判

53 https://mp.weixin.qq.com/s/qSpzPqAGr35Bsa24oQhtiA

澄明數(shù)據(jù)合規(guī)法律月報(bào)

總第十八期 上海澄明則正律師事務(wù)所

162

上海總所地址：上海市靜安區(qū)南京西路 1366 號(hào)恒隆廣場二期 2805 室電話：021-52526819

北京分所地址：北京市朝陽區(qū)光華路 1 號(hào)北京嘉里中心南樓 1218 室電話：010-87945277

2023 年 05 月 18 日 -版權(quán)歸上海澄明則正律師事務(wù)所所有日星期三

上海楊浦法院經(jīng)審理認(rèn)為，藥品說明書雖然本身屬于對(duì)社會(huì)公開的客觀信息，

但此類信息經(jīng)過人工收集、整合，并作為后臺(tái)數(shù)據(jù)可供軟件用戶進(jìn)行查詢后，就

能憑借其藥品種類的多樣性、獲得方式的便捷性，而使得該軟件具有競爭優(yōu)勢，

故原告軟件中的藥品說明書數(shù)據(jù)庫能為原告帶來現(xiàn)實(shí)或潛在的市場利益。

被告軟件中的藥品說明書不僅在藥品分類、文字內(nèi)容等方面與原告的對(duì)應(yīng)說

明書基本相同，更存在相同的錯(cuò)別字或藥品、藥方等圖片。同時(shí)，被告軟件在上

線兩個(gè)月內(nèi)就更新了 3 萬多條數(shù)據(jù)卻無數(shù)據(jù)獲取的證據(jù)，不符合常理。因此，被

告非法獲取并使用了原告的藥品說明書數(shù)據(jù)庫，其行為已然超出正當(dāng)競爭的界限。

同時(shí)，被告的行為侵害了原告對(duì)此享有的經(jīng)濟(jì)利益及市場競爭優(yōu)勢，構(gòu)成不正當(dāng)

競爭。

據(jù)此，法院判決被告賠償原告經(jīng)濟(jì)損失及合理費(fèi)用共 31 萬元。一審判決后，

被告提起上訴。二審中，被告撤回上訴，本案現(xiàn)已生效。

三、法官說法

在互聯(lián)網(wǎng)環(huán)境下，數(shù)據(jù)作為商業(yè)經(jīng)營的重要資本，已成為企業(yè)的核心資源之

一。如何事半功倍地獲取并利用數(shù)據(jù)，是獲得市場競爭優(yōu)勢的關(guān)鍵所在，這也激

勵(lì)著經(jīng)營者不斷創(chuàng)新競爭手段和競爭策略。

但是，這種在信息生產(chǎn)、搜集和使用等方面進(jìn)行的自由競爭，應(yīng)當(dāng)是建立在

充分尊重競爭對(duì)手的辛勤付出及合法權(quán)益基礎(chǔ)上的。如果經(jīng)營者完全攫取他人勞

動(dòng)成果，提供同質(zhì)化的服務(wù)，這種行為不利于創(chuàng)新與公平競爭的健康發(fā)展，應(yīng)予

以制止。

對(duì)于新型涉數(shù)據(jù)不正當(dāng)競爭案件的審理，要遵循與傳統(tǒng)競爭行為相一致的基

本認(rèn)定標(biāo)準(zhǔn)，同時(shí)兼顧互聯(lián)網(wǎng)領(lǐng)域以及不正當(dāng)競爭行為的自身特點(diǎn)等進(jìn)行判定，

既要回應(yīng)經(jīng)營者對(duì)數(shù)據(jù)的保護(hù)需求，也應(yīng)準(zhǔn)確對(duì)各類數(shù)據(jù)競爭行為劃定邊界。在

具體認(rèn)定時(shí)：

首先考量數(shù)據(jù)是否屬經(jīng)營者的競爭優(yōu)勢，即經(jīng)營者整合的數(shù)據(jù)是否是為其增

加用戶粘性、提升用戶體驗(yàn)的重要經(jīng)營資源，是否能為其帶來經(jīng)營利益。

其次考量數(shù)據(jù)抓取和使用行為本身是否具有正當(dāng)性，就涉案公開數(shù)據(jù)而言，

可以從數(shù)據(jù)信息建立的成本及收益、所抓取信息的數(shù)量和完整性、是否對(duì)原平臺(tái)

構(gòu)成實(shí)質(zhì)性替代、抓取及使用行為的規(guī)模與程度等角度，綜合進(jìn)行評(píng)判。

最后考量該行為是否侵害了其他經(jīng)營者和消費(fèi)者的合法權(quán)益，涉案直接抓取

數(shù)據(jù)并原樣照搬的行為，不僅損害了經(jīng)營者的競爭優(yōu)勢，還會(huì)打擊其他經(jīng)營者對(duì)

相關(guān)數(shù)據(jù)資源進(jìn)行開發(fā)與整合的積極性與主動(dòng)性，進(jìn)而破壞誠實(shí)經(jīng)營的行業(yè)生態(tài)，

不利于市場公平競爭和多元保護(hù)。

澄明數(shù)據(jù)合規(guī)法律月報(bào)

總第十八期 上海澄明則正律師事務(wù)所

163

上?？偹刂罚荷虾Ｊ徐o安區(qū)南京西路 1366 號(hào)恒隆廣場二期 2805 室電話：021-52526819

北京分所地址：北京市朝陽區(qū)光華路 1 號(hào)北京嘉里中心南樓 1218 室電話：010-87945277

2023 年 05 月 18 日 -版權(quán)歸上海澄明則正律師事務(wù)所所有日星期三

法官建議，抓取數(shù)據(jù)須遵規(guī)，越過界限要擔(dān)責(zé)。市場經(jīng)營者應(yīng)當(dāng)公平、正當(dāng)、

有序的實(shí)施競爭行為，依靠自身完善服務(wù)與產(chǎn)品，進(jìn)而提高市場競爭力，共同促

進(jìn)行業(yè)健康發(fā)展。

12. 上海市普陀區(qū)人民法院：通過商業(yè)秘密路徑強(qiáng)化源代碼保護(hù)——張某侵犯商

業(yè)秘密罪案54

一、基本案情

被告人張某曾就職于 A 公司，先后擔(dān)任軟件研發(fā)工程師和技術(shù)支持總監(jiān)等

職，參與研發(fā)容災(zāi)備份軟件，并有機(jī)會(huì)接觸相關(guān)軟件源代碼。經(jīng)鑒定，A 公司軟

件中的部分源代碼包含了程序的組織機(jī)構(gòu)、函數(shù)調(diào)用關(guān)系、算法執(zhí)行邏輯等技術(shù)

特征，亦包含了代碼風(fēng)格、特定字詞等軟件開發(fā)人員的表達(dá)特征，不屬于所屬領(lǐng)

域相關(guān)人員的公知常識(shí)或者行業(yè)慣例。A 公司通過分級(jí)分權(quán)限保密管理、與員工

簽訂保密條款、離職物資歸還等措施對(duì)軟件源代碼進(jìn)行保密。涉案軟件源代碼構(gòu)

成商業(yè)秘密。被告人張某離職后與他人成立 B 公司，違反 A 公司保密要求，將

涉案軟件源代碼商業(yè)秘密用于研發(fā)同類容災(zāi)軟件。經(jīng)鑒定，將公安機(jī)關(guān)調(diào)取的 B

公司已銷售的容災(zāi)軟件安裝程序與 A 公司涉商業(yè)秘密的源代碼編譯生成的目標(biāo)

程序進(jìn)行對(duì)比，兩者高度近似，構(gòu)成實(shí)質(zhì)同一性。經(jīng)司法審計(jì)，B 公司對(duì)外銷售

相關(guān)軟件的金額達(dá) 430 余萬元。

二、裁判結(jié)果

被告人張某違反權(quán)利人數(shù)某公司有關(guān)保守商業(yè)秘密的要求，離職后與他人共

同設(shè)立公司，披露、使用其所掌握的商業(yè)秘密，開發(fā)侵權(quán)軟件，銷售金額 430 余

萬元，造成特別嚴(yán)重后果，其行為已構(gòu)成侵犯商業(yè)秘密罪。一審判決后，被告人

張某提出上訴，認(rèn)為涉案軟件源代碼不構(gòu)成秘點(diǎn)，并對(duì)實(shí)質(zhì)同一性比對(duì)方式提出

異議。二審法院經(jīng)審理，駁回上訴，維持原判。

三、典型意義

在數(shù)字經(jīng)濟(jì)蓬勃發(fā)展的背景下，軟件源代碼成為高新技術(shù)企業(yè)生存發(fā)展的重

要資源。軟件研發(fā)人員離職后，利用原企業(yè)構(gòu)成商業(yè)秘密的源代碼開發(fā)同類軟件，

非法牟利，屬于侵犯商業(yè)秘密案件中犯罪手段隱蔽性強(qiáng)，對(duì)權(quán)利人正常經(jīng)營活動(dòng)

破壞力大的一類典型情形。軟件研發(fā)人員認(rèn)為在非法使用他人源代碼商業(yè)秘密時(shí)，

添加部分開源性代碼，即可稀釋相似性比例，使案件喪失同一性比對(duì)基礎(chǔ)。本案

在審理時(shí)，認(rèn)定代碼風(fēng)格、特定字詞等軟件開發(fā)人員的表達(dá)特征不屬于所屬領(lǐng)域

相關(guān)人員的公知常識(shí)或者行業(yè)慣例，具有秘密性；認(rèn)定在不具備直接比對(duì)源代碼

54 https://mp.weixin.qq.com/s/t23Iylic-iRhqkFL06GK0w

澄明數(shù)據(jù)合規(guī)法律月報(bào)

總第十八期 上海澄明則正律師事務(wù)所

164

上海總所地址：上海市靜安區(qū)南京西路 1366 號(hào)恒隆廣場二期 2805 室電話：021-52526819

北京分所地址：北京市朝陽區(qū)光華路 1 號(hào)北京嘉里中心南樓 1218 室電話：010-87945277

2023 年 05 月 18 日 -版權(quán)歸上海澄明則正律師事務(wù)所所有日星期三

的條件時(shí)，將侵權(quán)軟件安裝程序與構(gòu)成商業(yè)秘密的源代碼編譯生成的目標(biāo)程序進(jìn)

行同一性比對(duì)具有合理性。本案為軟件源代碼的秘密性認(rèn)定提供了審判思路，拓

展了侵犯商業(yè)秘密罪下同一性對(duì)比的方法類型，體現(xiàn)了司法對(duì)企業(yè)數(shù)據(jù)信息安全

的有力保護(hù)，有利于營造公平競爭的營商環(huán)境，賦能數(shù)字經(jīng)濟(jì)產(chǎn)業(yè)平穩(wěn)健康發(fā)展。

13. 杭州互聯(lián)網(wǎng)法院：判決首例涉“虛擬數(shù)字人”侵權(quán)案55

一、基本案情

魔琺公司綜合應(yīng)用 AI 表演動(dòng)畫技術(shù)、超寫實(shí)角色智能建模與綁定技術(shù)、智

能動(dòng)畫與語音合成技術(shù)以及智能交互技術(shù)等多項(xiàng)人工智能技術(shù)，打造了超寫實(shí)虛

擬數(shù)字人 Ada。2019 年 10 月，魔琺公司通過公開活動(dòng)發(fā)布虛擬數(shù)字人 Ada，并

于同年 10 月、11 月通過 bilibili 平臺(tái)發(fā)布兩段視頻，一段用于介紹虛擬數(shù)字人

Ada 的場景應(yīng)用，一段用于記錄真人演員徐某與虛擬數(shù)字人 Ada 的動(dòng)作捕捉畫

面。

2022 年 7 月，杭州某網(wǎng)絡(luò)公司通過抖音賬號(hào)發(fā)布兩段被訴侵權(quán)視頻。視頻

的居中位置使用魔琺公司發(fā)布的相關(guān)視頻內(nèi)容，并在片頭片尾替換有關(guān)標(biāo)識(shí)，且

在整體視頻中添加虛擬數(shù)字人課程的營銷信息。其中一段視頻還添加有杭州某網(wǎng)

絡(luò)公司的注冊(cè)商標(biāo)，并將其他虛擬數(shù)字人名稱寫入視頻標(biāo)題。

魔琺公司訴稱，杭州某網(wǎng)絡(luò)公司的上述行為侵害其對(duì)于美術(shù)作品、視聽作品

的信息網(wǎng)絡(luò)傳播權(quán)，侵害錄像制作者及錄像制品中表演者的信息網(wǎng)絡(luò)傳播權(quán)，并

構(gòu)成虛假宣傳的不正當(dāng)競爭行為，故訴至法院，要求杭州某網(wǎng)絡(luò)公司消除影響并

賠償損失（含維權(quán)費(fèi)用）50 萬元。

杭州某網(wǎng)絡(luò)公司辯稱，魔琺公司不享有相關(guān)權(quán)利，其行為不構(gòu)成侵權(quán)，且未

因發(fā)布被訴侵權(quán)視頻而實(shí)際獲利。

二、裁判觀點(diǎn)及結(jié)果

本院認(rèn)為，本案主要爭議焦點(diǎn)在于：虛擬數(shù)字人著作權(quán)及鄰接權(quán)認(rèn)定；魔琺

公司主張的虛擬數(shù)字人 Ada 形象及相關(guān)視頻是否屬于《著作權(quán)法》保護(hù)的客體，

魔琺公司是否享有涉案錄像制品的表演者權(quán)；著作權(quán)侵權(quán)及不正當(dāng)競爭行為是否

成立。

結(jié)合虛擬數(shù)字人的生成方式和技術(shù)背景，系通過建模、智能合成、動(dòng)作捕捉

及其他數(shù)字技術(shù)手段所制作出的具有外貌、聲音等方面的特征和行為模式的虛擬

角色的可視化呈現(xiàn)形象。就目前行業(yè)發(fā)展情況來看，在著眼于技術(shù)路徑的選擇時(shí)，

55 https://mp.weixin.qq.com/s/IhvYGLk6_KqXZZIiiQkJJA

澄明數(shù)據(jù)合規(guī)法律月報(bào)

總第十八期 上海澄明則正律師事務(wù)所

165

上?？偹刂罚荷虾Ｊ徐o安區(qū)南京西路 1366 號(hào)恒隆廣場二期 2805 室電話：021-52526819

北京分所地址：北京市朝陽區(qū)光華路 1 號(hào)北京嘉里中心南樓 1218 室電話：010-87945277

2023 年 05 月 18 日 -版權(quán)歸上海澄明則正律師事務(wù)所所有日星期三

較為常見的虛擬數(shù)字人類型包括：真人建模、真人驅(qū)動(dòng)；真人建模、算法驅(qū)動(dòng)；

虛構(gòu)角色、真人驅(qū)動(dòng)；虛構(gòu)角色、算法驅(qū)動(dòng)。算法驅(qū)動(dòng)型虛擬數(shù)字人作為強(qiáng)人工

智能，還處在逐步發(fā)展階段，相較而言，真人驅(qū)動(dòng)型虛擬數(shù)字人強(qiáng)調(diào)“人機(jī)耦合”，

更接近于弱人工智能，發(fā)展較為成熟。虛擬數(shù)字人作為一種人工智能技術(shù)的具體

應(yīng)用和多個(gè)技術(shù)領(lǐng)域的集合產(chǎn)物，其本身運(yùn)行的既定算法、規(guī)則以及所獲得的運(yùn)

算能力和學(xué)習(xí)能力，均體現(xiàn)了開發(fā)設(shè)計(jì)者的干預(yù)和選擇，在某種程度上僅是作者

進(jìn)行創(chuàng)作的工具，不具有作者身份。虛擬數(shù)字人不是自然人，在弱人工智能盛行

的當(dāng)下，人工智能創(chuàng)作成果的智力創(chuàng)作空間有限，即使人工智能生成的內(nèi)容具有

獨(dú)創(chuàng)性，能夠構(gòu)成具體類型的作品，也不歸屬于虛擬數(shù)字人。真人驅(qū)動(dòng)型虛擬數(shù)

字人背后的中之人是必不可少的參與主體，虛擬數(shù)字人所作的“表演”實(shí)際上是對(duì)

真人表演的數(shù)字投射、數(shù)字技術(shù)再現(xiàn)，其并非《著作權(quán)法》意義上的表演者，不

享有表演者權(quán)。當(dāng)虛擬數(shù)字人參與拍攝或作為角色出演，其行為、表演活動(dòng)被記

錄下來并被攝制在一定介質(zhì)上形成連續(xù)動(dòng)態(tài)畫面，其也不享有視聽作品的著作權(quán)

或錄像制作者的鄰接權(quán)。因此，在現(xiàn)有的著作權(quán)法律體系的框架下，虛擬數(shù)字人

不享有著作權(quán)和鄰接權(quán)。

涉案虛擬數(shù)字人 Ada 系真人驅(qū)動(dòng)型虛擬數(shù)字人，并非真人建模，即并未對(duì)應(yīng)

某一特定自然人的數(shù)字分身，該虛擬形象的生成過程包括創(chuàng)建靜態(tài)三維形象、建

模與智能綁定。靜態(tài)三維形象再通過真人演員進(jìn)行驅(qū)動(dòng)（表情、動(dòng)作等捕捉）以

展示動(dòng)態(tài)的可視化效果，虛擬數(shù)字人 Ada 的面部表情及肢體動(dòng)作能以貼合人體

狀態(tài)的方式呈現(xiàn)。在發(fā)布虛擬數(shù)字人 Ada 的標(biāo)準(zhǔn)化形象后，魔琺公司已結(jié)合多種

行業(yè)需求，在貼合具體應(yīng)用場景下進(jìn)行多領(lǐng)域的商業(yè)化使用。結(jié)合作品獨(dú)創(chuàng)性的

要求，虛擬數(shù)字人 Ada 的表現(xiàn)形式借鑒了真人的體格形態(tài),同時(shí)又通過虛擬美化

的手法表達(dá)了作者對(duì)線條、色彩和具體形象設(shè)計(jì)的獨(dú)特的美學(xué)選擇和判斷，構(gòu)成

美術(shù)作品。使用 Ada 形象的相關(guān)視頻分別構(gòu)成視聽作品和錄像制品。魔琺公司享

有上述作品的財(cái)產(chǎn)性權(quán)利及錄像制作者權(quán)。因虛擬數(shù)字人 Ada 系在真人驅(qū)動(dòng)下，

經(jīng)過實(shí)時(shí)語音生成及智能穿戴式裝備的動(dòng)作捕捉，Ada 的獨(dú)白、跳舞等行為并非

由其獨(dú)立創(chuàng)作完成，其所展現(xiàn)的“表演”的聲音、神態(tài)、動(dòng)作等系高度還原中之人

徐某的相關(guān)表現(xiàn)，并非是在真人表演的基礎(chǔ)上所產(chǎn)生的新的表演。徐某符合《著

作權(quán)法》中的表演者的相關(guān)規(guī)定，其作為魔琺公司員工，系進(jìn)行職務(wù)表演，結(jié)合

雙方書面約定，應(yīng)由魔琺公司享有表演者權(quán)中的財(cái)產(chǎn)性權(quán)利。

杭州某網(wǎng)絡(luò)公司發(fā)布兩段被訴侵權(quán)視頻的行為符合信息網(wǎng)絡(luò)傳播行為的構(gòu)

成要件，其中一段視頻構(gòu)成對(duì)視聽作品信息網(wǎng)絡(luò)傳播權(quán)的侵害，另一段視頻構(gòu)成

對(duì)美術(shù)作品、錄像制作者及表演者的信息網(wǎng)絡(luò)傳播權(quán)的侵害。杭州某網(wǎng)絡(luò)公司在

其抖音賬號(hào)的商家頁面服務(wù)產(chǎn)品及為其他商家推薦的商品櫥窗中均涉及與虛擬

數(shù)字人有關(guān)的商品鏈接，其以視頻形式提供展示虛擬數(shù)字人 Ada 的實(shí)例，并非簡

單分享有關(guān)視頻內(nèi)容，而是存在利用抖音視頻、虛擬數(shù)字人 Ada 進(jìn)行引流營銷的

澄明數(shù)據(jù)合規(guī)法律月報(bào)

總第十八期 上海澄明則正律師事務(wù)所

166

上海總所地址：上海市靜安區(qū)南京西路 1366 號(hào)恒隆廣場二期 2805 室電話：021-52526819

北京分所地址：北京市朝陽區(qū)光華路 1 號(hào)北京嘉里中心南樓 1218 室電話：010-87945277

2023 年 05 月 18 日 -版權(quán)歸上海澄明則正律師事務(wù)所所有日星期三

目的，其在視頻中對(duì)涉及魔琺公司有關(guān)標(biāo)識(shí)的信息內(nèi)容進(jìn)行刪減并替換為課程營

銷信息或自身商標(biāo)，加上在一段視頻標(biāo)題中標(biāo)注其他虛擬數(shù)字人名稱，可能影響

消費(fèi)者理性決策，從而得以獲得更多商業(yè)機(jī)會(huì)，擾亂市場競爭秩序，直接損害魔

琺公司的商業(yè)利益，構(gòu)成虛假宣傳的不正當(dāng)競爭行為。

最終，法院一審判決杭州某網(wǎng)絡(luò)公司在其抖音賬號(hào)上為魔琺公司消除影響并

賠償經(jīng)濟(jì)損失（含維權(quán)費(fèi)用）12 萬元。

三、法官說法

隨著虛擬數(shù)字人場景化應(yīng)用落地和不斷拓寬，在科技與創(chuàng)新波瀾不息之間，

虛擬世界掀起了一場科技革命，大有變革人類視覺體驗(yàn)之勢，并在虛實(shí)結(jié)合、萬

物交互的虛擬生態(tài)中創(chuàng)造價(jià)值。虛擬數(shù)字人正處于產(chǎn)業(yè)風(fēng)口，其知識(shí)產(chǎn)權(quán)布局和

商業(yè)價(jià)值保護(hù)需求成為該新興業(yè)態(tài)飛速發(fā)展過程中的聚焦點(diǎn)。

虛擬數(shù)字人的打造及驅(qū)動(dòng)過程蘊(yùn)含多項(xiàng)人工智能技術(shù)，從形象設(shè)計(jì)到運(yùn)營變

現(xiàn)有一整套完整的商業(yè)模式，其靜態(tài)形象及展示可視化效果的固定載體可以根據(jù)

《著作權(quán)法》進(jìn)行權(quán)利判明，而當(dāng)存在權(quán)利聚合形態(tài)的展現(xiàn)時(shí)，還應(yīng)注意厘清權(quán)

利歸屬和行使邊界。在審查虛擬數(shù)字人對(duì)應(yīng)的中之人及虛擬數(shù)字人的開發(fā)主體、

經(jīng)營主體是否享有《著作權(quán)法》項(xiàng)下的法定權(quán)利時(shí)，應(yīng)有必要先就虛擬數(shù)字人是

否享有著作權(quán)或鄰接權(quán)作出評(píng)價(jià)，這也是本案需要首先解決的核心問題。虛擬數(shù)

字人的設(shè)計(jì)運(yùn)營主體付出較高的人力、物力及技術(shù)成本打造了虛擬數(shù)字人，根據(jù)

其可塑性和適配度，通過提供虛擬數(shù)字人的定制化產(chǎn)品服務(wù)，用以滿足多樣化的

市場需求并進(jìn)行具體的場景應(yīng)用，是該類企業(yè)取得交易機(jī)會(huì)和實(shí)現(xiàn)創(chuàng)新的重要方

式，可以就虛擬數(shù)字人享有經(jīng)營利益和競爭優(yōu)勢，通過《反不正當(dāng)競爭法》獲得

保護(hù)。

虛擬數(shù)字人承載著開啟“第二人生”的無限想象，必然會(huì)朝著更加智能化、

精細(xì)化、多樣化的方向發(fā)展，未來從 B 端的行業(yè)場景應(yīng)用到 C 端的普及，對(duì)虛

擬數(shù)字人從建模、驅(qū)動(dòng)、互動(dòng)到應(yīng)用集成等全鏈路技術(shù)提出新的機(jī)遇與挑戰(zhàn)。智

能、多樣化的數(shù)字新技術(shù)加速了產(chǎn)業(yè)重構(gòu),面對(duì)虛擬數(shù)字人營銷新賽道，本案判決

結(jié)合人工智能技術(shù)應(yīng)用及虛擬數(shù)字人發(fā)展現(xiàn)狀，從權(quán)利主體、客體、權(quán)利歸屬等

多層面分析虛擬數(shù)字人在現(xiàn)有《著作權(quán)法》框架下不享有相關(guān)權(quán)利，首次對(duì)于虛

擬數(shù)字人從創(chuàng)建到使用過程中涉及的虛擬數(shù)字人本體、中之人、虛擬數(shù)字人經(jīng)營

者等多方主體的著作權(quán)或鄰接權(quán)進(jìn)行界定，厘清了虛擬數(shù)字人的表演者權(quán)歸屬，

彰顯了依法保護(hù)打造和驅(qū)動(dòng)虛擬數(shù)字人背后的知識(shí)產(chǎn)權(quán)的價(jià)值取向，有效打擊商

業(yè)化日趨發(fā)展壯大下的低質(zhì)引流、虛假宣傳的網(wǎng)絡(luò)亂象，積極回應(yīng)科技創(chuàng)新動(dòng)向

下的人工智能時(shí)代司法保護(hù)新需求，探索信息技術(shù)交叉融合的前沿領(lǐng)域相關(guān)權(quán)利

的保護(hù)路徑，充分發(fā)揮司法裁判的社會(huì)治理職能，有力維護(hù)和促進(jìn)網(wǎng)絡(luò)生態(tài)健康

發(fā)展，力求在司法層面保障和支持?jǐn)?shù)字經(jīng)濟(jì)走向縱深的可持續(xù)發(fā)展。

澄明數(shù)據(jù)合規(guī)法律月報(bào)

總第十八期 上海澄明則正律師事務(wù)所

167

上?？偹刂罚荷虾Ｊ徐o安區(qū)南京西路 1366 號(hào)恒隆廣場二期 2805 室電話：021-52526819

北京分所地址：北京市朝陽區(qū)光華路 1 號(hào)北京嘉里中心南樓 1218 室電話：010-87945277

2023 年 05 月 18 日 -版權(quán)歸上海澄明則正律師事務(wù)所所有日星期三

14. 杭州互聯(lián)網(wǎng)法院：審結(jié)一起涉?zhèn)€人信息處理者安全保障義務(wù)案件56

一、基本案情

原告薛某訴稱：其通過某網(wǎng)購平臺(tái)購買零食“怪味豆”，并按平臺(tái)要求填寫了

個(gè)人收件信息。兩日后，便接到 3 通 00 開頭的境外詐騙團(tuán)伙電話，對(duì)方清楚知

道薛某收貨昵稱、購買物品快遞單號(hào)、支付寶賬號(hào)等， 且與薛某在平臺(tái)填寫信

息完全相同。薛某認(rèn)為，平臺(tái)經(jīng)營者某網(wǎng)絡(luò)公司泄漏了其個(gè)人信息，致使境外詐

騙團(tuán)伙利用這些信息多次致電實(shí)施電信詐騙，侵害其個(gè)人信息權(quán)益和隱私權(quán)，遂

訴至法院，請(qǐng)求判令某網(wǎng)絡(luò)公司賠禮道歉，并賠償精神撫慰金等。

被告某網(wǎng)絡(luò)公司答辯稱：薛某主張的涉案信息與交易訂單信息存在較大差異，

而與薛某舉證的快遞面單所示信息高度吻合，因快遞面單致使案外人獲取涉案信

息具有極高蓋然性。平臺(tái)已采取多項(xiàng)安全管理措施，防止用戶個(gè)人信息泄露，履

行了必要的用戶信息安全保護(hù)義務(wù)，不存在違規(guī)處理薛某個(gè)人信息的行為。在平

臺(tái)已經(jīng)勤勉盡責(zé)的情況下，不宜再對(duì)平臺(tái)過于苛責(zé)，以免造成個(gè)人信息保護(hù)與數(shù)

據(jù)流動(dòng)及合理利用之間的失衡。

二、案件過程及結(jié)果

《個(gè)人信息保護(hù)法》第六十九條規(guī)定了個(gè)人信息處理者侵權(quán)責(zé)任，即個(gè)人信

息處理者侵害他人個(gè)人信息權(quán)益造成損害，按照過錯(cuò)推定的歸責(zé)原則承擔(dān)損害賠

償?shù)惹謾?quán)責(zé)任。

一般認(rèn)為，個(gè)人信息處理者因信息處理行為侵害個(gè)人信息權(quán)益造成損害的侵

權(quán)責(zé)任構(gòu)成要件為：

1. 個(gè)人信息處理者實(shí)施了個(gè)人信息處理行為；

2. 存在個(gè)人信息權(quán)益受損害的事實(shí)；

3. 個(gè)人信息處理者不能證明自己沒有過錯(cuò)；

4. 個(gè)人信息處理行為與損害事實(shí)之間存在因果關(guān)系。

本案中，某網(wǎng)絡(luò)公司作為信息處理者，通過計(jì)算機(jī)自動(dòng)化手段對(duì)薛某交易過

程中形成的個(gè)人信息進(jìn)行了處理活動(dòng)。雙方從信息處理能力上而言，存在不對(duì)等

的信息處理關(guān)系，依法可適用《個(gè)人信息保護(hù)法》關(guān)于個(gè)人信息處理者侵權(quán)責(zé)任

的法律規(guī)定。

雖然薛某因其警覺發(fā)現(xiàn)了電信詐騙團(tuán)伙的欺詐意圖，未造成直接資金、財(cái)物

損失，但顯然系因案涉交易中的個(gè)人信息被泄露，致使其三次接到境外疑似騷擾

56 https://mp.weixin.qq.com/s/1ycjdPfBm-Q9WbOckCmXxg

澄明數(shù)據(jù)合規(guī)法律月報(bào)

總第十八期 上海澄明則正律師事務(wù)所

168

上海總所地址：上海市靜安區(qū)南京西路 1366 號(hào)恒隆廣場二期 2805 室電話：021-52526819

北京分所地址：北京市朝陽區(qū)光華路 1 號(hào)北京嘉里中心南樓 1218 室電話：010-87945277

2023 年 05 月 18 日 -版權(quán)歸上海澄明則正律師事務(wù)所所有日星期三

詐騙電話，薛某所遭受到的精神性損害是對(duì)其實(shí)實(shí)在在發(fā)生的騷擾詐騙危險(xiǎn)，應(yīng)

可認(rèn)定薛某遭受到了個(gè)人信息權(quán)益受侵害的精神性損害后果。

某網(wǎng)絡(luò)公司能夠證明其在本案中的個(gè)人信息處理行為沒有過錯(cuò)，具體表現(xiàn)為

以下三個(gè)方面：

第一，從宏觀層面，某網(wǎng)絡(luò)公司所舉證據(jù)，能夠證明其采取了與案涉處理行

為相關(guān)聯(lián)的個(gè)人信息保護(hù)必要合規(guī)措施，沒有違反與案涉處理行為相關(guān)聯(lián)的關(guān)于

個(gè)人信息處理者保護(hù)個(gè)人信息安全的義務(wù)的法律規(guī)范和關(guān)于個(gè)人信息保護(hù)影響

評(píng)估義務(wù)的法律規(guī)范等法律保護(hù)性規(guī)范。

第二，從是否違反侵害個(gè)人信息權(quán)益的消極義務(wù)方面，某網(wǎng)絡(luò)公司所舉證據(jù)，

能夠證明其案涉?zhèn)€人信息處理行為具有合法性基礎(chǔ)，沒有違反個(gè)人信息處理規(guī)則

的法律規(guī)范。

第三，從具體的個(gè)人信息處理行為，是否盡到安全保障義務(wù)方面，某網(wǎng)絡(luò)公

司所舉證證據(jù)，能夠證明其已經(jīng)盡到了合理謹(jǐn)慎的人在特定情形下（與具體信息

處理行為直接相關(guān)聯(lián)的）所應(yīng)盡到的安全保障注意義務(wù)。

薛某舉證證明其接聽的境外騷擾詐騙電話掌握了薛某在平臺(tái)下單購物時(shí)形

成的案涉訂單商品配送信息，還掌握了其支付寶賬戶信息和昵稱信息，而前述薛

某的個(gè)人信息大部分在平臺(tái)中留存，故薛某認(rèn)為相關(guān)個(gè)人信息系由某網(wǎng)絡(luò)公司對(duì)

外泄露所致，從社會(huì)公眾的普通認(rèn)知而言，確實(shí)具有高度可能性，應(yīng)認(rèn)定薛某初

步完成了因果關(guān)系的證明責(zé)任。

為推翻前述平臺(tái)信息泄露造成損害的高度可能性，某網(wǎng)絡(luò)公司從以下方面進(jìn)

行了舉證：

1. 案涉薛某個(gè)人信息的流轉(zhuǎn)，涉及平臺(tái)收集處理、商家履約交付快遞處理

和快遞線下投遞等三個(gè)環(huán)節(jié)。詐騙電話所掌握的信息除薛某支付寶賬戶、

昵稱外，與商品快遞面單信息完全一致。而薛某的支付寶賬號(hào)與其在快

遞面單上所留聯(lián)系號(hào)碼一致，任何主體在支付寶 APP 中使用該預(yù)留號(hào)

碼進(jìn)行搜索，均可搜索到薛某對(duì)應(yīng)的支付寶賬號(hào)，獲知其支付寶賬戶昵

稱。相反，詐騙團(tuán)隊(duì)并未掌握訂單創(chuàng)建時(shí)間、交易金額、訂單號(hào)等未體

現(xiàn)在快遞面單上的信息。據(jù)此，可以推斷信息泄露可能在快遞線下投遞

環(huán)節(jié)發(fā)生。

2. 在案涉信息被泄露的時(shí)間段，并無證據(jù)顯示平臺(tái)曾發(fā)生過大規(guī)模數(shù)據(jù)、

信息泄露或被竊取等事件。某網(wǎng)絡(luò)公司提供的后臺(tái)系統(tǒng)日志顯示，平臺(tái)

商家除通過物流平臺(tái)打印過有配送信息的紙質(zhì)快遞面單之外，未在商家

后臺(tái)查看過脫敏的案涉訂單信息和配送信息，也沒有對(duì)訂單信息和配送

澄明數(shù)據(jù)合規(guī)法律月報(bào)

總第十八期 上海澄明則正律師事務(wù)所

169

上海總所地址：上海市靜安區(qū)南京西路 1366 號(hào)恒隆廣場二期 2805 室電話：021-52526819

北京分所地址：北京市朝陽區(qū)光華路 1 號(hào)北京嘉里中心南樓 1218 室電話：010-87945277

2023 年 05 月 18 日 -版權(quán)歸上海澄明則正律師事務(wù)所所有日星期三

信息進(jìn)行過導(dǎo)出下載。平臺(tái)及平臺(tái)商家在線上環(huán)節(jié)造成薛某個(gè)人信息被

泄露的可能性并不高于線下配送環(huán)節(jié)。

綜上，薛某雖提交初步證據(jù)表明由某網(wǎng)絡(luò)公司對(duì)外泄露其案涉?zhèn)€人信息具有

高度可能性，但通過分析某網(wǎng)絡(luò)公司提交的反駁證據(jù)，可以推翻前述高度可能性，

使之重新進(jìn)入到因果關(guān)系真?zhèn)尾幻鞯臓顟B(tài)中。故在薛某未能進(jìn)一步舉證的情況下，

其未能完成舉證責(zé)任，應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)舉證不能的不利后果，據(jù)現(xiàn)有證據(jù)不能認(rèn)定某

網(wǎng)絡(luò)公司的個(gè)人信息處理行為與損害事實(shí)之間存在因果關(guān)系。

最終，法院駁回了薛某的訴訟請(qǐng)求。

三、法官說法

在大數(shù)據(jù)時(shí)代，人們享受信息紅利的同時(shí)，超強(qiáng)的數(shù)據(jù)處理能力也顯著增加

了個(gè)人信息遭受侵害的風(fēng)險(xiǎn)，每個(gè)人都有可能成為個(gè)人信息權(quán)益遭受侵害的主體，

本案原告能夠積極拿起法律武器進(jìn)行維權(quán)，殊為不易，值得鼓勵(lì)。只有更多的民

眾意識(shí)到個(gè)人信息權(quán)益的重要性，能夠積極合理合法的主張權(quán)利，才能充分實(shí)現(xiàn)

法律保護(hù)個(gè)人信息權(quán)益的目的，也才能督促個(gè)人信息處理者不斷完善在個(gè)人信息

處理活動(dòng)中的合規(guī)措施。被告雖然在本案的具體個(gè)人信息處理活動(dòng)場景中，采取

了諸多的合規(guī)保護(hù)措施，達(dá)到了相應(yīng)安全保障義務(wù)，但隨著個(gè)人信息處理活動(dòng)領(lǐng)

域的不斷發(fā)展，被告公司應(yīng)及時(shí)完善個(gè)人信息處理活動(dòng)的合規(guī)標(biāo)準(zhǔn)，積極回應(yīng)社

會(huì)發(fā)展。從個(gè)人信息的司法保護(hù)角度而言，個(gè)人信息的法律規(guī)范并非自始基于一

個(gè)預(yù)先設(shè)計(jì)的規(guī)劃，而是因具體情況形成，處于快速變動(dòng)的發(fā)展過程。此時(shí)，司

法裁判的功能不僅僅在于定分止?fàn)帲菫闄?quán)利保護(hù)和市場活動(dòng)厘清規(guī)則邊界。

《個(gè)人信息保護(hù)法》第一條就開宗明義地闡釋了個(gè)人信息權(quán)益保護(hù)與促進(jìn)個(gè)

人信息合理利用的衡平理念，唯有始終秉持上述理念，順應(yīng)時(shí)代發(fā)展趨勢，構(gòu)建

兼具預(yù)防性、補(bǔ)償性、治理性功能的個(gè)人信息權(quán)益保護(hù)法律制度，以系統(tǒng)論視角

形成社會(huì)合力，才能真正實(shí)現(xiàn)個(gè)人信息保護(hù)與利用的平衡，促進(jìn)數(shù)字經(jīng)濟(jì)發(fā)展、

造福社會(huì)和民眾。

15. 杭州互聯(lián)網(wǎng)法院：涉引流刷量軟件干擾短視頻算法推薦、妨礙短視頻平臺(tái)正

常運(yùn)行不正當(dāng)競爭案57

一、基本案情

微播公司與浙江頭條公司（以下簡稱二原告）為抖音 APP 的共同經(jīng)營者。

三被告共同推廣、宣傳的抖竹軟件是一款聚合式智能刷量軟件，用戶在手機(jī)上登

錄抖竹和抖音賬號(hào)后，設(shè)置任務(wù)、下達(dá)指令，移動(dòng)端就能夠自動(dòng)打開抖音并自動(dòng)

57 https://mp.weixin.qq.com/s/MNchQPnnV_zfsxGjupNeTw

澄明數(shù)據(jù)合規(guī)法律月報(bào)

總第十八期 上海澄明則正律師事務(wù)所

170

上海總所地址：上海市靜安區(qū)南京西路 1366 號(hào)恒隆廣場二期 2805 室電話：021-52526819

北京分所地址：北京市朝陽區(qū)光華路 1 號(hào)北京嘉里中心南樓 1218 室電話：010-87945277

2023 年 05 月 18 日 -版權(quán)歸上海澄明則正律師事務(wù)所所有日星期三

實(shí)施一系列指定動(dòng)作，包括模擬人工操作養(yǎng)號(hào)、批量點(diǎn)贊和評(píng)論、隨機(jī)轉(zhuǎn)發(fā)、批

量關(guān)注加好友、自動(dòng)私信粉絲和關(guān)注的人等，最終達(dá)到將指定視頻刷上熱門、截

流同行粉絲、為指定賬號(hào)引流的目標(biāo)。二原告認(rèn)為三被告開發(fā)、運(yùn)營的抖竹軟件

模擬真人行為規(guī)律，進(jìn)行規(guī)?；?、自動(dòng)化批量操作，制造虛假流量，騙取平臺(tái)流

量，妨礙了抖音的正常運(yùn)行和短視頻分享生態(tài)，通過提供刷量技術(shù)來不正當(dāng)謀取

交易機(jī)會(huì)，獲取競爭優(yōu)勢，有違誠信原則和公認(rèn)的商業(yè)道德，構(gòu)成不正當(dāng)競爭。

請(qǐng)求判令三被告停止侵權(quán)、消除影響并賠償經(jīng)濟(jì)損失及合理費(fèi)用共計(jì) 150 萬元。

二、裁判結(jié)果

法院經(jīng)審理認(rèn)定，二原告關(guān)于三被告開發(fā)、運(yùn)營的抖竹軟件妨礙、破壞抖音

產(chǎn)品正常運(yùn)行、構(gòu)成不正當(dāng)競爭的主張成立，一審判決三被告停止涉案不正當(dāng)競

爭行為，發(fā)布聲明消除影響，并應(yīng)賠償二原告經(jīng)濟(jì)損失及合理費(fèi)用共計(jì) 100 萬元。

三、裁判要旨

互聯(lián)網(wǎng)經(jīng)營者的行為是否屬于反不正當(dāng)競爭法第十二條第二款第（四）項(xiàng)的

其他不正當(dāng)競爭行為，可以從以下幾個(gè)方面進(jìn)行分析：

1. 系利用技術(shù)手段實(shí)施不正當(dāng)行為且不屬于該條明確列舉的情形；

2. 對(duì)他人產(chǎn)品或服務(wù)的正常運(yùn)行造成了妨礙、干擾、破壞；

3. 被訴行為擾亂市場競爭秩序、有違商業(yè)道德。

本案被訴行為是否違反該條規(guī)定，本院做如下評(píng)價(jià)：

基本觀點(diǎn) 主要內(nèi)容

1. 三被告利

用網(wǎng)絡(luò)技術(shù)

手段實(shí)施被

訴行為

被訴抖竹軟件通過在后臺(tái)設(shè)置執(zhí)行參數(shù)、話術(shù)，在打開抖音開

始運(yùn)行后按照設(shè)置的內(nèi)容運(yùn)行于抖音短視頻內(nèi)容、社群和互動(dòng)

中，其核心操作邏輯為通過機(jī)器模擬人工操作，自動(dòng)控制“抖音”

賬號(hào)，實(shí)現(xiàn)自動(dòng)養(yǎng)號(hào)、批量點(diǎn)贊和評(píng)論、刷量引流、采集地理坐

標(biāo)等作用，屬于“技術(shù)手段”的調(diào)整范疇，且不符合該條明列禁止

的流量劫持、誘導(dǎo)卸載、惡意不兼容等行為的特征。同時(shí)，被訴

抖竹軟件的下載通道、使用方式并非以公開途徑獲取的方式，

需在銷售人員指導(dǎo)下進(jìn)行特定操作才可安裝使用，批量自動(dòng)化

操作不具有通用產(chǎn)品的屬性，且在案證據(jù)顯示其針對(duì)抖音產(chǎn)品

具有明確的指向性和針對(duì)性，不具有實(shí)質(zhì)性非侵權(quán)用途，在宣

傳過程中均是以運(yùn)用于抖音軟件后的刷量、引流效果作為宣傳

賣點(diǎn)，在被告其他刷量行為被判定為不正當(dāng)競爭后仍經(jīng)營類似

澄明數(shù)據(jù)合規(guī)法律月報(bào)

總第十八期 上海澄明則正律師事務(wù)所

171

上?？偹刂罚荷虾Ｊ徐o安區(qū)南京西路 1366 號(hào)恒隆廣場二期 2805 室電話：021-52526819

北京分所地址：北京市朝陽區(qū)光華路 1 號(hào)北京嘉里中心南樓 1218 室電話：010-87945277

2023 年 05 月 18 日 -版權(quán)歸上海澄明則正律師事務(wù)所所有日星期三

基本觀點(diǎn) 主要內(nèi)容

行為，主觀上具有惡意。故被訴抖竹軟件從行為方式和使用目

的而言均具有不正當(dāng)性。

2. 被訴行為

破壞了抖音

產(chǎn)品的正常

運(yùn)行

首先，被訴行為干擾了抖音產(chǎn)品算法推薦機(jī)制的正常運(yùn)行。抖

音平臺(tái)本質(zhì)上是一個(gè)人工智能算法平臺(tái)，短視頻的播放量、評(píng)

論數(shù)、點(diǎn)贊數(shù)、分享數(shù)等會(huì)直接影響數(shù)據(jù)模型的建立，從而影

響算法推薦的準(zhǔn)確性，虛假數(shù)據(jù)量越大，偏離度越高。而被訴

抖竹軟件可直接在后臺(tái)設(shè)置相應(yīng)的執(zhí)行頻率、時(shí)間、頻次，通

過機(jī)器模擬人工操作，制造虛假的點(diǎn)擊量、評(píng)論數(shù)、關(guān)注數(shù)等，

影響了抖音平臺(tái)對(duì)于真實(shí)數(shù)據(jù)的采集，會(huì)使得算法推薦機(jī)制效

果發(fā)生偏離，且根據(jù)在案表明抖竹軟件的使用能夠?qū)Χ兑舾髻~

號(hào)的點(diǎn)贊、關(guān)注、評(píng)論、播放、粉絲數(shù)等數(shù)據(jù)產(chǎn)生實(shí)質(zhì)影響，會(huì)

改變抖音算法機(jī)制本應(yīng)有的推薦效果，突破正常的算法推薦結(jié)

果，干擾了抖音平臺(tái)的算法推薦機(jī)制的正常運(yùn)行。

其次，被訴行為破壞了抖音短視頻的管理、運(yùn)營、商業(yè)推廣的

正常運(yùn)行。抖竹軟件利用技術(shù)手段模擬真人行為，自動(dòng)控制“抖

音”賬號(hào)，實(shí)現(xiàn)批量點(diǎn)贊和評(píng)論、隨機(jī)轉(zhuǎn)發(fā)、萬能引流等功能，

干擾抖音平臺(tái)短視頻算法推送機(jī)制，直接影響抖音以真實(shí)用戶

反饋為依托的運(yùn)營基礎(chǔ)，使抖音用戶對(duì)虛構(gòu)點(diǎn)擊互動(dòng)短視頻的

質(zhì)量、播放數(shù)量、關(guān)注度、認(rèn)可度形成虛假認(rèn)知，削弱用戶推送

精準(zhǔn)度，騙取抖音平臺(tái)更多的流量分配，破壞抖音產(chǎn)品短視頻

生態(tài)環(huán)境和商業(yè)推廣體系，實(shí)質(zhì)妨礙、破壞抖音平臺(tái)的正常運(yùn)

行，會(huì)使抖音產(chǎn)品的用戶粘性下降，減損抖音產(chǎn)品對(duì)于用戶數(shù)

據(jù)流量的吸引力，影響原告流量變現(xiàn)和內(nèi)容變現(xiàn)的增值收益機(jī)

會(huì)，會(huì)損害原告的整體商譽(yù)及市場競爭優(yōu)勢。

最后，被訴行為損害了《反不正當(dāng)競爭法》保護(hù)的法益且不具

有合理理由。被訴抖竹軟件產(chǎn)生的虛假數(shù)據(jù)直接影響抖音用戶

對(duì)于視頻資源的選擇判斷，亦會(huì)導(dǎo)致劣質(zhì)視頻的大量推送，影

響用戶體驗(yàn)。再者，批量私信、求關(guān)評(píng)論的發(fā)送等功能會(huì)影響

用戶安寧，采集坐標(biāo)、同城引流等功能會(huì)對(duì)用戶的個(gè)人信息安

全帶來潛在風(fēng)險(xiǎn)，對(duì)用戶隱私和信息安全構(gòu)成隱患，不利于平

臺(tái)用戶權(quán)益的保護(hù)。同時(shí)，被訴抖竹軟件產(chǎn)生的大量虛假流量、

數(shù)據(jù)會(huì)散落在數(shù)據(jù)池中，無法準(zhǔn)確識(shí)別和區(qū)分?jǐn)?shù)據(jù)真?zhèn)?，除?/p>

采取實(shí)時(shí)監(jiān)控和持續(xù)的干預(yù)和甄別，否則由此造成的平臺(tái)數(shù)據(jù)

澄明數(shù)據(jù)合規(guī)法律月報(bào)

總第十八期 上海澄明則正律師事務(wù)所

172

上?？偹刂罚荷虾Ｊ徐o安區(qū)南京西路 1366 號(hào)恒隆廣場二期 2805 室電話：021-52526819

北京分所地址：北京市朝陽區(qū)光華路 1 號(hào)北京嘉里中心南樓 1218 室電話：010-87945277

2023 年 05 月 18 日 -版權(quán)歸上海澄明則正律師事務(wù)所所有日星期三

基本觀點(diǎn) 主要內(nèi)容

偏離以及算法推薦的失準(zhǔn)難謂能以升級(jí)、完善自身品牌即可消

除，但該種干預(yù)必然導(dǎo)致二原告增加不合理的經(jīng)營成本和風(fēng)控

成本，故被訴抖竹軟件的經(jīng)營不具有合理理由。

3. 被訴行為

擾亂了市場

競爭秩序、有

違商業(yè)道德

《互聯(lián)網(wǎng)信息服務(wù)算法推薦管理規(guī)定》第十四條“不得虛假點(diǎn)

贊、評(píng)論、轉(zhuǎn)發(fā)”的規(guī)定及司法實(shí)踐對(duì)于虛構(gòu)數(shù)據(jù)行為的否定性

評(píng)價(jià)表明了建立、維護(hù)真實(shí)、有序、良好互聯(lián)網(wǎng)生態(tài)的商業(yè)道

德價(jià)值取向。對(duì)于互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)業(yè)競爭秩序而言，短視頻提供者需

要不斷提高視頻質(zhì)量以求獲取更高流量，而被訴抖竹軟件以技

術(shù)手段所實(shí)現(xiàn)的一系列自動(dòng)功能具有虛假性，使其他誠信的短

視頻提供者的流量被抖竹軟件使用者所搶奪，會(huì)割裂互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)

業(yè)正向的生態(tài)鏈的競爭優(yōu)勢，影響了公平競爭市場秩序，違反

了商業(yè)道德。

綜上，二原告投入成本迭代優(yōu)化算法并運(yùn)用于抖音平臺(tái)，形成算法推薦機(jī)制

下的短視頻的分享、互動(dòng)、推送的經(jīng)營體系和平臺(tái)生態(tài)系統(tǒng)，該種商業(yè)模式帶來

的競爭優(yōu)勢和經(jīng)濟(jì)利益應(yīng)予保護(hù)。被訴抖竹軟件通過模擬人工操作，執(zhí)行批量的

點(diǎn)贊、關(guān)注、評(píng)論等虛構(gòu)數(shù)據(jù)、引流刷量的行為，會(huì)對(duì)抖音平臺(tái)的數(shù)據(jù)模型建立

產(chǎn)生不利影響，干擾抖音算法推薦機(jī)制的有效運(yùn)行，妨礙、破壞了抖音短視頻的

管理、運(yùn)營、商業(yè)推廣的正常運(yùn)行，擾亂短視頻市場的競爭秩序，降低用戶體驗(yàn)，

且三被告以依附于擁有巨大流量的平臺(tái)市場優(yōu)勢的故意開發(fā)運(yùn)營抖竹軟件，對(duì)他

人產(chǎn)品進(jìn)行惡意干擾，違反了《反不正當(dāng)競爭法》第十二條第二款第（四）項(xiàng)之

規(guī)定，構(gòu)成不正當(dāng)競爭。

四、法官說法

虛構(gòu)數(shù)據(jù)、刷量引流是經(jīng)營者謀求交易機(jī)會(huì)、獲取競爭優(yōu)勢的新型競爭手段，

具有隱蔽性、誤導(dǎo)性、干擾性等技術(shù)特征，《反不正當(dāng)競爭法》為規(guī)制虛構(gòu)數(shù)據(jù)、

刷量引流的行為基本的適用規(guī)范，但隨著算法技術(shù)賦能平臺(tái)經(jīng)濟(jì)的發(fā)展，該行為

通過反法規(guī)制出現(xiàn)了適用層次不清晰、適用路徑混淆的情形。

本案認(rèn)為數(shù)字經(jīng)濟(jì)時(shí)代，平臺(tái)經(jīng)濟(jì)融合數(shù)據(jù)驅(qū)動(dòng)、平臺(tái)支撐、算法治理構(gòu)成

新經(jīng)濟(jì)系統(tǒng)，形成商業(yè)模式新變革。利用算法收集處理數(shù)據(jù)、挖掘數(shù)據(jù)價(jià)值，是

平臺(tái)經(jīng)濟(jì)的架構(gòu)和運(yùn)行方式，數(shù)據(jù)、算法、平臺(tái)具有高度黏合性，在運(yùn)行機(jī)理上

相互融合、相互影響，平臺(tái)在數(shù)據(jù)與算法雙輪驅(qū)動(dòng)下，逐步實(shí)現(xiàn)產(chǎn)業(yè)發(fā)展的一體

化、生態(tài)化和智能化。平臺(tái)在商業(yè)模式創(chuàng)新中嵌入算法，同時(shí)為算法推薦運(yùn)行和

提升精確度提供數(shù)據(jù)資源，支撐算法推薦挖掘、分配數(shù)據(jù)資源和價(jià)值，故平臺(tái)運(yùn)

澄明數(shù)據(jù)合規(guī)法律月報(bào)

總第十八期 上海澄明則正律師事務(wù)所

173

上?？偹刂罚荷虾Ｊ徐o安區(qū)南京西路 1366 號(hào)恒隆廣場二期 2805 室電話：021-52526819

北京分所地址：北京市朝陽區(qū)光華路 1 號(hào)北京嘉里中心南樓 1218 室電話：010-87945277

2023 年 05 月 18 日 -版權(quán)歸上海澄明則正律師事務(wù)所所有日星期三

行的技術(shù)邏輯是算法推薦，平臺(tái)商業(yè)價(jià)值和競爭優(yōu)勢的基礎(chǔ)是算法推薦。算法推

薦的穩(wěn)定性與和可靠性離不開數(shù)據(jù)和平臺(tái)，數(shù)據(jù)作為連接平臺(tái)與算法的中轉(zhuǎn)點(diǎn)，

對(duì)于算法決策的達(dá)成發(fā)揮著至關(guān)重要的作用，通常而言，人工智能的數(shù)據(jù)建模是

需要 AI 機(jī)器經(jīng)過大量的學(xué)習(xí)和訓(xùn)練的，只有具備足夠大的播放數(shù)據(jù)，模型才能

建立的越精準(zhǔn)，數(shù)據(jù)的質(zhì)量、準(zhǔn)確性和可識(shí)別性直接影響算法推薦機(jī)制的有效性，

會(huì)對(duì)用戶體驗(yàn)產(chǎn)生重要影響，進(jìn)而對(duì)平臺(tái)的有效運(yùn)營和競爭力具有關(guān)鍵作用。

本案從數(shù)字經(jīng)濟(jì)時(shí)代平臺(tái)、算法、數(shù)據(jù)間一體性關(guān)系的角度出發(fā)，認(rèn)為虛構(gòu)

數(shù)據(jù)、刷量引流的行為不僅會(huì)動(dòng)搖算法推薦機(jī)制的基石，亦會(huì)影響基于算法推薦

形成的平臺(tái)管理、運(yùn)營、商業(yè)模式推廣的正常運(yùn)行，對(duì)虛構(gòu)數(shù)據(jù)、刷量引流的行

為作否定性評(píng)價(jià)，且不同于之前通過認(rèn)定為虛假宣傳來制止虛構(gòu)數(shù)據(jù)，本案直接

以互法專條兜底條款予以規(guī)制，區(qū)分該行為對(duì)算法推薦模式平臺(tái)的影響與其他刷

量行為不同規(guī)制路徑的界限，進(jìn)一步細(xì)化了虛構(gòu)數(shù)據(jù)、引流刷量行為的反不正當(dāng)

競爭治理路徑。

16. 湖南省長沙市網(wǎng)信辦：一季度通報(bào)！長沙 4 起網(wǎng)絡(luò)執(zhí)法典型案例曝光58

2023 年第一季度，長沙市網(wǎng)信系統(tǒng)深入推進(jìn)依法管網(wǎng)治網(wǎng)，加大行政執(zhí)法

力度，會(huì)同相關(guān)部門依法查處一批存在違法違規(guī)行為的網(wǎng)站平臺(tái)和自媒體賬號(hào)，

著力營造清朗網(wǎng)絡(luò)空間。在省網(wǎng)信辦的大力支持下，共警告約談網(wǎng)站平臺(tái)賬號(hào) 49

個(gè)，注銷網(wǎng)站或停止網(wǎng)站域名解析 39 家，關(guān)閉自媒體賬號(hào) 12 個(gè)，封禁違法違規(guī)

直播賬號(hào) 230 個(gè)，下架違法違規(guī)應(yīng)用程序 114 個(gè)，對(duì) 2 家網(wǎng)站予以行政處罰罰

款，向有關(guān)部門移交案件線索 26 條?，F(xiàn)向社會(huì)公布 2023 年一季度長沙市網(wǎng)絡(luò)執(zhí)

法典型案例。

基本信息 具體內(nèi)容

一、網(wǎng)絡(luò)產(chǎn)

品提供者不

履行網(wǎng)絡(luò)安

全保護(hù)義務(wù)

被行政處罰

2022 年 11 月至 2023 年 2 月，湖南 XX 電子股份有限公司經(jīng)營

的網(wǎng)絡(luò)產(chǎn)品存在未授權(quán)訪問、文件上傳等高危漏洞，在多次收

到網(wǎng)信、公安等部門的網(wǎng)絡(luò)安全通報(bào)后，仍未采取有效措施整

改落實(shí)。3 月 9 日，長沙市芙蓉區(qū)網(wǎng)信辦依據(jù)《中華人民共和國

網(wǎng)絡(luò)安全法》對(duì)該公司及相關(guān)責(zé)任人分別作出罰款五萬元和一

萬元的行政處罰，并要求該企業(yè)在 3 月 17 日前完成整改工作。

二、語音直

播 APP 傳播

2023 年 2 月，長沙 XX 網(wǎng)絡(luò)科技有限公司運(yùn)營的語音直播

APP“PIXX”存在色情信息內(nèi)容，長沙縣網(wǎng)信辦聯(lián)合縣公安局對(duì)

58 https://cs.rednet.cn/content/646748/55/12549166.html

澄明數(shù)據(jù)合規(guī)法律月報(bào)

總第十八期 上海澄明則正律師事務(wù)所

174

上海總所地址：上海市靜安區(qū)南京西路 1366 號(hào)恒隆廣場二期 2805 室電話：021-52526819

北京分所地址：北京市朝陽區(qū)光華路 1 號(hào)北京嘉里中心南樓 1218 室電話：010-87945277

2023 年 05 月 18 日 -版權(quán)歸上海澄明則正律師事務(wù)所所有日星期三

基本信息 具體內(nèi)容

色情信息被

行政處罰

該違法 APP 及其運(yùn)營者進(jìn)行了調(diào)查取證和約談執(zhí)法。2 月 27

日，長沙縣公安局依據(jù)《中華人民共和國網(wǎng)絡(luò)安全法》對(duì)長沙

XX 網(wǎng)絡(luò)科技有限公司進(jìn)行了行政警告處罰。

三、短視頻

賬號(hào)運(yùn)營者

傳播“三俗”

內(nèi)容被封禁

直播權(quán)限

2023 年，“寧鄉(xiāng) XX 子”“娟 X”等 4 個(gè)短視頻賬號(hào)在直播過程中

多次傳播低俗、庸俗、媚俗內(nèi)容，嚴(yán)重影響網(wǎng)絡(luò)信息內(nèi)容生態(tài)。

寧鄉(xiāng)市網(wǎng)信辦依據(jù)《中華人民共和國網(wǎng)絡(luò)安全法》《網(wǎng)絡(luò)信息

內(nèi)容生態(tài)治理規(guī)定》等法律法規(guī)，要求相關(guān)短視頻平臺(tái)嚴(yán)格落

實(shí)主體責(zé)任，相關(guān)賬號(hào)已被封禁。

四、網(wǎng)絡(luò)運(yùn)

營者未落實(shí)

網(wǎng)絡(luò)安全主

體責(zé)任被依

法約談

2021 年 8 月，張某通過第三方收購長沙 XX 紅流科技有限公司，

收購時(shí)因未對(duì)公司網(wǎng)絡(luò)資產(chǎn)進(jìn)行清查處置，致該公司名下網(wǎng)站

失管失控，被用于傳播淫穢色情信息。2023 年 3 月 7 日，長沙

市天心區(qū)網(wǎng)信辦依據(jù)《中華人民共和國網(wǎng)絡(luò)安全法》對(duì)該公司

負(fù)責(zé)人進(jìn)行了約談警告，責(zé)令其嚴(yán)格落實(shí)網(wǎng)站主體責(zé)任，迅速

整改到位。該公司已自行注銷該網(wǎng)站域名。

長沙市網(wǎng)信辦鄭重提醒：網(wǎng)絡(luò)空間不是法外之地，各網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)要切實(shí)履行主

體責(zé)任，落實(shí)網(wǎng)絡(luò)安全保護(hù)義務(wù)。廣大“自媒體”和網(wǎng)民要依法依規(guī)發(fā)布信息，共

同維護(hù)良好網(wǎng)絡(luò)生態(tài)。

17. 河南省平頂山市中級(jí)人民法院：公司員工非法獲取買家信息幫商家刪差評(píng)獲

刑，信息數(shù)量和違法所得哪個(gè)才是法官量刑依據(jù)？59

一、基本案情

自 2020 年以來，被告人張某在河南某網(wǎng)絡(luò)科技集團(tuán)有限公司工作期間，在

商丘市睢陽區(qū)自建房內(nèi)，利用“捷豹評(píng)分助手軟件”非法獲取某電商平臺(tái)店鋪買家

個(gè)人交易信息（姓名、電話、地址、購物信息等數(shù)據(jù)）為某電商平臺(tái)店鋪商家催

評(píng)、修改中差評(píng)，進(jìn)行牟利，張某非法獲取 8737 條買家個(gè)人交易信息，非法收

入 51510.91 元。

二、裁判結(jié)果

59 https://mp.weixin.qq.com/s/JeAeiVBOnyS84QmQPhD3Hg

澄明數(shù)據(jù)合規(guī)法律月報(bào)

總第十八期 上海澄明則正律師事務(wù)所

175

上?？偹刂罚荷虾Ｊ徐o安區(qū)南京西路 1366 號(hào)恒隆廣場二期 2805 室電話：021-52526819

北京分所地址：北京市朝陽區(qū)光華路 1 號(hào)北京嘉里中心南樓 1218 室電話：010-87945277

2023 年 05 月 18 日 -版權(quán)歸上海澄明則正律師事務(wù)所所有日星期三

河南省商丘市睢陽區(qū)人民法院經(jīng)審理認(rèn)為：被告人張某在公司工作中利用公

司提供“捷豹評(píng)分助手軟件”爬取電商平臺(tái)店鋪買家交易信息，情節(jié)特別嚴(yán)重，其

行為已構(gòu)成侵犯公民個(gè)人信息罪。被告人張某有坦白情節(jié)，積極退贓并繳納罰金，

對(duì)其可從輕處罰。經(jīng)商丘市梁園區(qū)社區(qū)矯正中心調(diào)查評(píng)估，被告人張某符合社區(qū)

矯正條件，對(duì)其可以適用緩刑。依法判決被告人張某犯侵犯公民個(gè)人信息罪，判

處有期徒刑三年緩刑三年，并處罰金人民幣六萬元。[本案案號(hào)：(2022)豫 1403

刑初 65 號(hào) ]

三、裁判要旨

對(duì)于個(gè)人信息數(shù)量和違法所得在同一定罪情節(jié)或量刑情節(jié)時(shí)，根據(jù)侵犯不同

法益的犯罪類型、標(biāo)準(zhǔn)程度和內(nèi)容應(yīng)當(dāng)有所區(qū)別地考察與量刑，在定罪量刑時(shí)要

把個(gè)人信息的數(shù)量標(biāo)準(zhǔn)作為主要考量標(biāo)準(zhǔn)，將違法所得的數(shù)額標(biāo)準(zhǔn)作為補(bǔ)充性的

考量標(biāo)準(zhǔn)。對(duì)于個(gè)人信息數(shù)量和違法所得分屬不同定罪情節(jié)或量刑情節(jié)時(shí)，以定

罪量刑較高的為準(zhǔn)。

四、法官評(píng)析

隨著大數(shù)據(jù)技術(shù)的成熟應(yīng)用，公民個(gè)人信息數(shù)據(jù)大量存儲(chǔ)在互聯(lián)網(wǎng)平臺(tái)，一

旦遭到泄露或者被竊取，涉及人員廣、波及范圍廣、危害程度深。最高人民法院、

最高人民檢察院《關(guān)于辦理侵犯公民個(gè)人信息刑事案件適用法律若干問題的解釋》

將個(gè)人信息類型設(shè)定為高度敏感信息、敏感信息和普通信息三個(gè)層次，并設(shè)定了

不同條數(shù)的入罪標(biāo)準(zhǔn)。其中將行蹤軌跡信息、通信內(nèi)容、征信信息、財(cái)產(chǎn)信息四

類信息認(rèn)為是高度敏感信息，是因?yàn)檫@些信息一旦被犯罪分子獲取會(huì)直接對(duì)公民

人身財(cái)產(chǎn)安全造成較大威脅。住宿信息、通信內(nèi)容、健康生理信息、征信信息、

交易信息及其他可能影響人身、財(cái)產(chǎn)安全的信息設(shè)定為敏感信息，這類信息在敏

感程度上不如上述四類信息，但也會(huì)關(guān)系到人身財(cái)產(chǎn)安全，常被用于詐騙、盜竊

等違法犯罪活動(dòng)。比如在本案中，行為人利用“捷豹評(píng)分助手軟件”非法獲取某

電商平臺(tái)店鋪買家個(gè)人交易信息（姓名、電話、地址、購物信息等數(shù)據(jù)）為某電

商平臺(tái)店鋪商家催評(píng)、修改中差評(píng)，錯(cuò)誤引導(dǎo)他人，危害企業(yè)正常經(jīng)營秩序和他

人財(cái)產(chǎn)安全。

《關(guān)于辦理侵犯公民個(gè)人信息刑事案件適用法律若干問題的解釋》中同時(shí)明

確了個(gè)人信息數(shù)量和違法所得犯罪數(shù)額都可以作為定罪量刑的標(biāo)準(zhǔn)。在同一個(gè)案

件中，同一個(gè)被告人侵犯公民個(gè)人信息犯罪既查明了個(gè)人信息數(shù)量，又查明了違

法所得，該如何適用，目前法律尚無明確規(guī)定。這也是本案裁判的難點(diǎn)所在。

結(jié)合相關(guān)理論及考察司法實(shí)踐情況綜合來看，主要有以下裁判思路：一是對(duì)

于個(gè)人信息數(shù)量和違法所得在同一定罪情節(jié)或量刑情節(jié)時(shí)，根據(jù)侵犯不同法益的

犯罪類型、標(biāo)準(zhǔn)程度和內(nèi)容應(yīng)當(dāng)有所區(qū)別地考察與量刑。比如，對(duì)于更側(cè)重于侵

澄明數(shù)據(jù)合規(guī)法律月報(bào)

總第十八期 上海澄明則正律師事務(wù)所

176

上?？偹刂罚荷虾Ｊ徐o安區(qū)南京西路 1366 號(hào)恒隆廣場二期 2805 室電話：021-52526819

北京分所地址：北京市朝陽區(qū)光華路 1 號(hào)北京嘉里中心南樓 1218 室電話：010-87945277

2023 年 05 月 18 日 -版權(quán)歸上海澄明則正律師事務(wù)所所有日星期三

犯公共法益的侵犯個(gè)人信息犯罪應(yīng)當(dāng)以對(duì)個(gè)人信息數(shù)量和范圍的考察為主，對(duì)于

更側(cè)重于侵犯個(gè)人法益的侵犯個(gè)人信息犯罪應(yīng)當(dāng)以個(gè)人信息的內(nèi)容和法益關(guān)聯(lián)

性考察為主，進(jìn)而均衡量刑。同時(shí)，根據(jù)侵犯公民個(gè)人信息罪的設(shè)立目的與宗旨，

在定罪量刑時(shí)要把個(gè)人信息的數(shù)量標(biāo)準(zhǔn)作為主要考量標(biāo)準(zhǔn)，將違法所得的數(shù)額標(biāo)

準(zhǔn)作為補(bǔ)充性的考量標(biāo)準(zhǔn)。二是對(duì)于個(gè)人信息數(shù)量和違法所得分屬不同定罪情節(jié)

或量刑情節(jié)時(shí)，以定罪量刑較高的為準(zhǔn)。這主要考慮的是根據(jù)刑法罪責(zé)刑相適應(yīng)

原則，刑罰的輕重應(yīng)當(dāng)與犯罪的輕重相適應(yīng)。在實(shí)踐中，當(dāng)侵犯個(gè)人信息數(shù)量屬

于“情節(jié)特別嚴(yán)重”的情形，而違法犯罪所得數(shù)額屬于“情節(jié)嚴(yán)重”的情形時(shí)，

應(yīng)依據(jù)個(gè)人信息數(shù)量來定罪量刑；反之，則應(yīng)依據(jù)違法犯罪所得數(shù)額來定罪量刑。

在本案中，張某非法獲取 8737 條買家個(gè)人交易信息，屬于“情節(jié)特別嚴(yán)重”行為，

非法收入 51510.91 元，也屬于“情節(jié)特別嚴(yán)重”的行為，那么，在定罪量刑時(shí)就可

以以個(gè)人信息數(shù)量作為主要考量標(biāo)準(zhǔn)，將違法所得的數(shù)額作為補(bǔ)充性的考量標(biāo)準(zhǔn)，

予以準(zhǔn)確裁判。

18. 石柱土家族自治縣人民法院：2022 年度刑事典型案例六“劉某侵犯公民個(gè)人

信息罪案”

60

一、基本案情

劉某利用在某電子商務(wù)有限公司工作的便利，收集“酒云網(wǎng)”客戶的姓名、電

話、收貨地址及購買商品詳細(xì)信息等公民個(gè)人信息,存放于自己筆記本電腦中，并

通過微信聊天出售給他人，共計(jì) 36 萬余條。

二、裁判結(jié)果

石柱法院審理后認(rèn)為，劉某作為某電子商務(wù)有限公司工作人員，將在工作中

獲取的公民個(gè)人信息向他人出售，情節(jié)特別嚴(yán)重，構(gòu)成侵犯公民個(gè)人信息罪，被

判處其有期徒刑，并處罰金，對(duì)其違法所得予以追繳，犯罪工具予以沒收，上繳

國庫。

三、典型意義

大數(shù)據(jù)時(shí)代下，公民個(gè)人信息極易泄露。公民個(gè)人信息因涉及公民人身、財(cái)

產(chǎn)隱私，極易通過信息網(wǎng)絡(luò)傳播、非法交易等方式，被不法分子大量竊取、利用，

催生電信網(wǎng)絡(luò)詐騙等關(guān)聯(lián)犯罪，嚴(yán)重威脅公民人身安全、財(cái)產(chǎn)安全和社會(huì)管理秩

序。嚴(yán)厲打擊利用互聯(lián)網(wǎng)出售、提供、非法獲取公民個(gè)人信息等侵犯公民個(gè)人信

息犯罪，對(duì)從源頭上預(yù)防和減少犯罪發(fā)生具有重要意義。

60 https://mp.weixin.qq.com/s/GcvBABDv9k5bcZ1FsBfoaA

澄明數(shù)據(jù)合規(guī)法律月報(bào)

總第十八期 上海澄明則正律師事務(wù)所

177

上海總所地址：上海市靜安區(qū)南京西路 1366 號(hào)恒隆廣場二期 2805 室電話：021-52526819

北京分所地址：北京市朝陽區(qū)光華路 1 號(hào)北京嘉里中心南樓 1218 室電話：010-87945277

2023 年 05 月 18 日 -版權(quán)歸上海澄明則正律師事務(wù)所所有日星期三

19. 黔南布依族苗族自治州中級(jí)人民法院：嚴(yán)打侵犯公民個(gè)人信息犯罪！發(fā)布 4

起典型案例61

隨著社會(huì)信息化的快速發(fā)展，侵犯公民個(gè)人信息的違法行為持續(xù)增多，個(gè)人

信息泄露已經(jīng)成為一個(gè)嚴(yán)重的社會(huì)問題。黔南中院發(fā)布四起侵犯公民個(gè)人信息犯

罪典型案例，通過這些案例提高群眾保護(hù)個(gè)人信息的安全意識(shí)，警醒社會(huì)公眾以

案為戒、遵紀(jì)守法。

典型案例 基本案情

案例一：出售

購房業(yè)主信息

被告人鄒某為一售樓部工作人員。2018 年 10 月，櫥柜店老板

劉某為發(fā)展業(yè)務(wù)，給鄒某微信轉(zhuǎn)賬 5000 元，鄒某獲利后通過

微信向劉某發(fā)送了一張內(nèi)容為購房業(yè)主姓名、聯(lián)系電話的電

子表格，包含公民個(gè)人信息共計(jì)二百四十五條。2019 年 5 月，

鄒某通過微信向劉某發(fā)送了一張包含姓名、聯(lián)系電話的電子

表格，包含公民個(gè)人信息共計(jì)三百五十四條，劉某向鄒某微

信轉(zhuǎn)賬 1000 元。鄒某通過微信向裝飾公司工作人員歐某提供

包含購房業(yè)主姓名、聯(lián)系電話的電子表格，共計(jì)公民個(gè)人信

息共計(jì)三百五十四條，歐某向鄒某微信轉(zhuǎn)賬 1500 元。

查明以上事實(shí)后，法院依法判決被告人鄒某犯侵犯公民個(gè)人

信息罪，判處有期徒刑八個(gè)月，緩刑一年，并處罰金人民幣捌

仟元；沒收違法所得柒仟伍佰元。

案例二：收集

快遞面單售賣

2022 年 7 月，張某、鄭某流竄至貴陽市境內(nèi)，向某快遞公司

裝車員潘某、羅某許以 0.8 元/條購買含有姓名、電話、購買

物品等信息的快遞面單。潘某、羅某偷拍快遞面單，由潘某打

包照片出售給張某、鄭某，張某、鄭某二人再轉(zhuǎn)賣他人。期間，

潘某利用其與張某、鄭某二人聯(lián)系和結(jié)算的便利，以 0.5 元/

條、0.6 元/條向羅某結(jié)算快遞面單，從中賺取差價(jià)。張某、鄭

某二人共同出售快遞面單非法獲利 22,365.35 元，其中張某分

得 11,515.35 元，鄭某分得 10,850 元。潘某、羅某二人共同出

售快遞面單，非法獲利 7,088 元，其中潘某分得 4,753 元，羅

某分得 2,335 元。

查明以上事實(shí)后，法院依法判決張某、鄭某、潘某、羅某犯侵

犯公民個(gè)人信息罪，判處張某、鄭某、潘某、羅某等四人有期

61 https://mp.weixin.qq.com/s/Vg0ddcBS1_Dgg4wNMAPOUA

澄明數(shù)據(jù)合規(guī)法律月報(bào)

總第十八期 上海澄明則正律師事務(wù)所

178

上?？偹刂罚荷虾Ｊ徐o安區(qū)南京西路 1366 號(hào)恒隆廣場二期 2805 室電話：021-52526819

北京分所地址：北京市朝陽區(qū)光華路 1 號(hào)北京嘉里中心南樓 1218 室電話：010-87945277

2023 年 05 月 18 日 -版權(quán)歸上海澄明則正律師事務(wù)所所有日星期三

典型案例 基本案情

徒刑一年兩個(gè)月至十個(gè)月不等的刑期，并處罰金、收繳違法

所得。

案例三：非法

提供群眾信息

獲利

被告人黃某與沈某系戀愛關(guān)系。被告人黃某根據(jù)合同在指定

的地點(diǎn)為群眾開通電子醫(yī)保卡，黃某組織沈某、胡某等人到

都勻市、平塘縣、荔波縣等地為群眾開通電子醫(yī)?？ㄟ^程中，

在群眾不知情的情況下趁機(jī)將群眾的手機(jī)號(hào)碼和驗(yàn)證信息進(jìn)

行售賣，由上家為相應(yīng)的手機(jī)號(hào)碼在多個(gè) APP 上注冊(cè)，根據(jù)

注冊(cè)的數(shù)量得到相應(yīng)報(bào)酬。黃某違法所得共計(jì) 214,517.59 元，

胡某違法所得共計(jì) 25,864.25 元。

查明以上事實(shí)后，法院依法判決被告人黃某、沈某、胡某犯侵

犯公民個(gè)人信息罪，判處黃某、沈某、胡某有期徒刑三年至一

年不等刑期，并處罰金、追繳違法所得。

案例四：利用

職務(wù)便利售賣

客戶信息

2022 年 1 月至 2022 年 7 月，謝某為某營業(yè)廳工作人員，利用

職務(wù)之便，將來辦理業(yè)務(wù)客戶的手機(jī)號(hào)及用客戶個(gè)人信息注

冊(cè)的多個(gè) APP 的驗(yàn)證碼通過微信出售給他人，非法獲利

13581.81 元。

查明以上事實(shí)后，法院依法判決被告人謝某犯侵犯公民個(gè)人

信息罪，判處有期徒刑七個(gè)月，緩刑一年，并處罰金人民幣一

萬五千元；追繳違法所得；沒收作案手機(jī)一部；在黔南州州級(jí)

媒體向社會(huì)公眾賠禮道歉；注銷謝某違法微信號(hào)、支付寶賬

戶。

20. 廈門市公安局：放任假冒個(gè)人所得稅 APP 上架“埋雷”，廈門警方開出首張

罰單62

近日，福建廈門警方查獲一家未履行網(wǎng)絡(luò)安全保護(hù)義務(wù)，未落實(shí)內(nèi)容審核制

度，放任假冒的國家稅務(wù)總局“個(gè)人所得稅”APP 在其運(yùn)營的移動(dòng)應(yīng)用市場上架的

公司，對(duì)平臺(tái)上架仿冒 APP 的違法行為開出全市首張罰單，分別對(duì)該公司依法

處以罰款 2 萬元，對(duì)該公司法人代表依法處以罰款 8000 元。

3 月 10 日，廈門市公安局思明公安分局接國家稅務(wù)總局電子稅務(wù)管理中心

通報(bào)，發(fā)現(xiàn)兩個(gè)移動(dòng)應(yīng)用市場對(duì)外提供 6 款假冒國家稅務(wù)總局“個(gè)人所得稅”APP

62 https://mp.weixin.qq.com/s/5--8b5SYEZ8YevlEKMyRrg

澄明數(shù)據(jù)合規(guī)法律月報(bào)

總第十八期 上海澄明則正律師事務(wù)所

179

上海總所地址：上海市靜安區(qū)南京西路 1366 號(hào)恒隆廣場二期 2805 室電話：021-52526819

北京分所地址：北京市朝陽區(qū)光華路 1 號(hào)北京嘉里中心南樓 1218 室電話：010-87945277

2023 年 05 月 18 日 -版權(quán)歸上海澄明則正律師事務(wù)所所有日星期三

的下載服務(wù)，相關(guān)假冒 APP 的圖標(biāo)與國家稅務(wù)總局“個(gè)人所得稅”APP 圖標(biāo)完全

相同，名稱也高度雷同。接到線索通報(bào)后，思明公安分局立即對(duì)運(yùn)營兩個(gè)移動(dòng)應(yīng)

用市場的企業(yè)開展調(diào)查。

經(jīng)查，上述兩個(gè)移動(dòng)應(yīng)用市場均由廈門某網(wǎng)絡(luò)科技有限公司運(yùn)營，該公司通

過網(wǎng)絡(luò)爬蟲技術(shù)爬取其他移動(dòng)應(yīng)用市場上的 APP，后未經(jīng)審核直接在該公司的

移動(dòng)應(yīng)用市場上架，用戶點(diǎn)擊平臺(tái)提供的下載鏈接，就會(huì)跳轉(zhuǎn)到假冒 APP 的下

載頁面?，F(xiàn)場檢查中，民警還發(fā)現(xiàn)，該公司存在巡查管理、信息內(nèi)容審核制度、

日志留存等方面的問題，已被公安機(jī)關(guān)多次責(zé)令改正，但長時(shí)間未整改到位，導(dǎo)

致其移動(dòng)應(yīng)用市場上架假冒“個(gè)人所得稅”APP。

3 月 30 日，思明公安分局依法對(duì)該公司及法人代表分別處以罰款 2 萬元和

罰款 8000 元的行政處罰。目前，上述假冒 APP 均被下架，爬取來源已被清除。

此類“李鬼”式手機(jī) APP 存在著諸多安全隱患，根據(jù)網(wǎng)警在日常執(zhí)法檢查中

檢測分析的結(jié)果，最常見的風(fēng)險(xiǎn)隱患有以下兩個(gè)方面：

一是違規(guī)收集使用個(gè)人信息。

存在未明示收集使用個(gè)人信息的目的、方式和范圍，未經(jīng)用戶同意收集使用

個(gè)人信息，以及未經(jīng)同意向他人提供個(gè)人信息等問題。

二是泄露篡改用戶數(shù)據(jù)。

存在可能導(dǎo)致用戶的敏感數(shù)據(jù)泄露、應(yīng)用數(shù)據(jù)被惡意篡改的安全漏洞，例如

賬號(hào)信息被盜取、支付金額被修改等；惡意應(yīng)用程序還可以冒充正常應(yīng)用向用戶

請(qǐng)求權(quán)限，包括 SMS、照片、麥克風(fēng)和 GPS 等，從而竊聽并跟蹤用戶。

21. 山東省萊州市公安局：破獲一起侵犯公民個(gè)人信息案63

4 月 13 日下午，萊州市公安局城港派出所接警，有人在轄區(qū)某超市通過免

費(fèi)贈(zèng)送衛(wèi)生紙方式拉群眾進(jìn)微信群。

城港派出所迅速出警，將嫌疑人楊某文（男，遼寧省人）、冷某瑤（女，遼

寧省人）現(xiàn)場控制，并傳喚至派出所。辦案民警經(jīng)過對(duì)嫌疑人手機(jī)進(jìn)行初步檢查，

發(fā)現(xiàn)嫌疑人手機(jī)內(nèi)有大量的微信群截圖，遂懷疑二人有為電詐作案“引流”的重大

嫌疑。城港派出所立即把這個(gè)情況向市局匯報(bào)，在刑偵反詐部門的指導(dǎo)和配合下，

經(jīng)過 10 余個(gè)小時(shí)的審訊，嫌疑人交待，他們負(fù)責(zé)為不法分子建群拉人，拉一個(gè)

群獲利 80 至 120 元不等，非法獲利 5 萬余元，同時(shí)交待了另 2 名同案人員。4 月

63 https://mp.weixin.qq.com/s/c1oPlEYrI262pymMM1q19w

澄明數(shù)據(jù)合規(guī)法律月報(bào)

總第十八期 上海澄明則正律師事務(wù)所

180

上?？偹刂罚荷虾Ｊ徐o安區(qū)南京西路 1366 號(hào)恒隆廣場二期 2805 室電話：021-52526819

北京分所地址：北京市朝陽區(qū)光華路 1 號(hào)北京嘉里中心南樓 1218 室電話：010-87945277

2023 年 05 月 18 日 -版權(quán)歸上海澄明則正律師事務(wù)所所有日星期三

14 日凌晨 3 時(shí)，城港派出所和刑偵反詐部門聯(lián)合行動(dòng)，另外 2 名同案人趙某（男，

河北省人）、徐某宇（女，河北省人）也被抓獲歸案，并如實(shí)交代犯罪事實(shí)。

目前，4 名嫌疑人因涉嫌侵犯公民個(gè)人信息罪已被萊州市公安局依法辦理刑

事拘留。針對(duì)個(gè)人信息保護(hù)，《網(wǎng)絡(luò)安全法》明確規(guī)定，任何個(gè)人和組織不得非

法出售或者非法向他人提供個(gè)人信息。侵害公民個(gè)人信息相關(guān)權(quán)利的，由有關(guān)主

管部門責(zé)令改正，可以根據(jù)情節(jié)單處或者并處警告、沒收違法所得、處違法所得

一倍以上十倍以下罰款。

22. 吉林省磐石市公安局：破獲一起非法獲取計(jì)算機(jī)信息系統(tǒng)數(shù)據(jù)案64

近日，在凈網(wǎng) 2023 專項(xiàng)行動(dòng)中，吉林省磐石市公安局破獲一起非法獲取計(jì)

算機(jī)信息系統(tǒng)數(shù)據(jù)案，抓獲犯罪嫌疑人 3 名，關(guān)停傳播盜版熱播劇侵權(quán)網(wǎng)站和群

組 40 余個(gè)，查獲解析軟件 10 余個(gè)，封存各類盜版影視作品 9 萬余部。

今年 2 月，吉林市公安局網(wǎng)絡(luò)安全保衛(wèi)支隊(duì)在工作中發(fā)現(xiàn)，有人利用網(wǎng)絡(luò)黑

客類工具大量盜取視頻公司擁有版權(quán)的熱播影視劇集視頻文件出售。掌握該線索

后，網(wǎng)安支隊(duì)立即將線索推送至磐石市公安局展開偵辦。經(jīng)過近 1 個(gè)月的擴(kuò)線深

挖和研判調(diào)查，一個(gè)由吉某、田某和付某組成的犯罪鏈條浮出水面。

在掌握大量證據(jù)后，3 月 20 日，磐石市公安局兵分多路，分赴多地將犯罪

嫌疑人吉某、田某和付某抓捕歸案。經(jīng)查，自 2022 年 5 月以來，吉某從付某處

購買了其開發(fā)的相關(guān)解析軟件，繞開各大視頻平臺(tái)存儲(chǔ)影視片源加密策略，非法

入侵下載影視資源，并通過社交軟件向下游買家田某出售。田某則通過經(jīng)營盜版

影視網(wǎng)站、微信群等方式，以免費(fèi)觀看或下載盜版影視資源為噱頭，為電商、網(wǎng)

絡(luò)賭博平臺(tái)進(jìn)行引流，從而獲取大額傭金。目前，犯罪嫌疑人付某、吉某、田某

均已被采取刑事強(qiáng)制措施，案件正在進(jìn)一步深挖中。

64 https://mp.weixin.qq.com/s/R7O4IDErnJIOCWR8DBPybg