國內(nèi)新聞 Domestic news “這是一種用在艦船柴油機上的一個活塞缸連接的 專用 螺 栓，它 的 強 度 等 級 高，要求 可 靠 性 高，通 過百分之 百全檢后才能出產(chǎn)?！逼哓S精工科技股份有限公司軍品部 總經(jīng)理沈引良，車間目前正在生產(chǎn)一批價值 600 萬元的 軍工訂單，滾絲機在對螺栓進行最后的滾絲操作?！?017 年開始我們實現(xiàn)了自動 一 體化改 造，采 用自動上料，自 動 測 溫，提 高 生 產(chǎn) 效 率 和 產(chǎn) 品 質(zhì) 量，成 品 率 能 夠 達 到 99.2%，不僅滿足了對客戶產(chǎn)品質(zhì)量管控要求，人力成本 一年還能節(jié)省 100 萬元左右?！鄙蛞颊f。公司還建立了 省高 新 技 術(shù) 研發(fā) 中 心 、省七 豐 高 強 度 高 端 緊 固 件 技 術(shù) 研 究院，與上海大學合作建立“高強 度高端緊固件技術(shù)研 究 院 ”，積 極 開展 產(chǎn)學 研 合 作，通 過引進 吸收 消 化 開發(fā) 出 高鐵 螺 旋 道 釘，航 空 航 天 用緊固 件 等，替 代 進口，實 施 國 產(chǎn)化。企業(yè)還掌握冷鐓熱鐓加工技術(shù)、螺紋成型技術(shù)、熱 處理技術(shù)和緊固件下滾 R 技術(shù)等關(guān)鍵，擁有有效專利 39 項，其中發(fā)明專利 6 項，實用新型 28 項。 近 年來，海 鹽縣 持 續(xù) 發(fā) 揮 政 府質(zhì) 量 獎 的 帶 動 和 示范 作用，推動企業(yè)導入卓越績效管理先進質(zhì)量管理方法，不 斷提 升經(jīng)營績 效，推進實體經(jīng)濟高質(zhì)量發(fā) 展。截至目前， 全縣共有 22 家企業(yè)獲得海鹽縣政府質(zhì)量獎（含“提名獎”）， 5 家企業(yè)獲得嘉興市市長質(zhì)量獎（含“創(chuàng)新獎”），1 家企 業(yè)獲得浙江省政府質(zhì)量獎。 永年區(qū)總投資 32 億元的 9 個重點項目開工 10 月 12 日上午，我區(qū)在永洋特鋼集團臨洺關(guān)鐵路 專運線項目現(xiàn)場舉行 2021 年三季度項目開工儀式，總投 資 32 億元的永洋特鋼集團臨洺關(guān)鐵路專運線等 9 個重 點項目開工。 市 政 協(xié) 副 主 席、市 工 商 聯(lián) 主 席 曹淑 霞 出 席 開工儀 式 并宣布項目開工，區(qū)委書記馬洪廣致辭，區(qū)長陳濤主持開 工儀 式 。區(qū)領(lǐng) 導 鄭 佩 山、申 建 民、李 洪 魁、牛潤 美 等 出 席 開工儀式。 馬洪 廣 在 致 辭 中 指 出，全 區(qū) 上下 要 繼 續(xù) 按 照 市 委、 市 政 府 部 署 要求，以 更 高 效 率 加 快項目建 設(shè)，堅 持“以項 目論英雄、以發(fā)展比高下”，嚴格落實領(lǐng)導包聯(lián)、專班推進、 “ 擂臺賽 ”考 評 等 機 制，督 促項目業(yè) 主在 抓 好 安 全、環(huán)保、 質(zhì)量的前提下，千方百計抓在建、搶 進度、促投產(chǎn)，全面 A 144

國內(nèi)新聞 Domestic news 推 進 新 開工 項目建 設(shè) 提 速 提 質(zhì) 提 效 。要以 更 高 效 能 強 化 據(jù)了解，這 次 開工 的 永 洋 特 鋼 集 團 臨 洺 關(guān) 鐵 路專 運 服 務 保 障，建 立 高 效“ 政 企 直 通 車 ”，全 面 加 強審 批 服 務、 線等 9 個項目，涉及生態(tài)環(huán)境提升、電力裝備制造、緊固 要素保障、水電供應等服務工作，及時幫助項目業(yè)主協(xié)調(diào) 件企 業(yè) 退 城 搬 遷 等 方 面。其 中，永 洋 特 鋼 集 團 臨 洺 關(guān) 鐵 解決 各類難點問題，全力打造優(yōu)質(zhì)營商環(huán)境。要以更高 路專運線項目，將有力優(yōu)化全區(qū)運輸結(jié)構(gòu)，對實現(xiàn)碳達峰、 質(zhì) 量 謀 劃 招引項目，依 托 我 區(qū) 高 端 緊固 件、裝 備 制 造、新 碳中和目標，保障全區(qū)經(jīng)濟高質(zhì)量運行具有重大意義；力 能 源 新 材 料、文化 旅 游 等 優(yōu) 勢 特 色 產(chǎn)業(yè)，做 實 做 優(yōu) 項目 造電力器材、力拓輸配電線路鐵塔、黎明鐵路器材、深科 儲 備 庫，持 續(xù) 開展 全 員 招 商、精 準 招 商、以 商 招 商，再謀 鋁 模 板 生 產(chǎn) 等 項目，將 進 一 步引領(lǐng) 緊 固 件企 業(yè) 退 城 搬 遷， 劃、招引、實施一批符合產(chǎn)業(yè)規(guī)劃、投資導向，發(fā)展前景好、 推 動 緊 固 件 產(chǎn)業(yè)再 規(guī) 范 再 提 升，不 斷 提 升 我 區(qū) 高 端 裝 備 帶 動 力 強 的 大項目、好 項目，形 成 項目建 設(shè) 滾 動 開發(fā)、梯 制 造 水平，為 永 年 經(jīng) 濟 創(chuàng) 新發(fā) 展、高 質(zhì) 量 發(fā) 展 注 入 更 為 次 發(fā) 展良性 循 環(huán)，為“十 四 五”開 好局 起 好 步、加 快 建 設(shè) 強勁的動力。 富強文明美麗的現(xiàn)代化新永年奠定更加堅實的基礎(chǔ)。 臨 洺 關(guān) 鎮(zhèn) 、區(qū) 直 有關(guān) 單位 和 企 業(yè) 主 要 負 責 同 志 參 加 活動。 晉億實業(yè)：擬終止智能工廠系統(tǒng)建設(shè)項目 , 及晉億中 高端緊固件制造與研發(fā)技術(shù)改造項目延期 晉億實業(yè) (601002.SH) 公布，公司于 2021 年 10 月 13 日召開了第六屆董事會 2021 年第十二次會議、第六 屆監(jiān)事會 2021 年第七次會議，審議通過了《關(guān)于終止部分募集資金投資項目并將相應募集資金永久補充流動資 金及部分募集資金投資項目延期的議案》，同意終止智能工廠系統(tǒng)建設(shè)項目后續(xù)募集資金投入，并將該項目的剩 余募集資金 1.013 億元用于永久補充流動資金。此次擬延期的募集資金投資項目為晉億中高端緊固件制造與研 發(fā)技術(shù)改造項目。 2021 年全球及中國緊固件行業(yè)市場全產(chǎn)業(yè)鏈 發(fā)展前景預測及需求規(guī)模分析 緊 固 件 是 如 今工 業(yè)中應 用最 為廣泛 的 基 礎(chǔ) 零 部件， 步，促 進 緊 固 件產(chǎn)品 質(zhì) 量 提 高；新應 用 領(lǐng) 域 的 發(fā) 展，會 擴 被 譽 為“ 工 業(yè) 之 米”。緊 固 件 的 特點 是 品 種 規(guī) 格 繁 多，性 大 緊 固 件 市 場 需 求，促 進 緊 固 件產(chǎn)品多樣 化 。近 年來，我 能 用 途 各 異，標 準 化 、系列 化 、通 用 化 的 程 度 極 高，應 用 國緊固件全行業(yè)基本上保持著穩(wěn)健平緩的增長，總體上看， 領(lǐng)域廣泛，涉及國民經(jīng)濟諸多部門，廣泛應用于各種機械、 受全球經(jīng)濟增長放緩和國內(nèi)經(jīng)濟下行壓力不斷增大的影 設(shè) 備、車 輛、船 舶、鐵 路、橋 梁、建 筑、結(jié) 構(gòu)、工 具、儀 響，緊 固 件下 游 需 求 增 長 放 緩，尤 其 是 國 內(nèi) 緊 固 件 低 端 器 、化 工、儀表 等產(chǎn)品中。上 述 主 要 應 用 行業(yè) 的 景 氣 度 高， 產(chǎn)品產(chǎn)能嚴重過剩，但高端產(chǎn)品供給不足，緊固件行業(yè)從 其 緊 固 件 需 求 量 大，進 一 步 刺 激 緊 固 件企 業(yè) 產(chǎn) 能 的 擴 大， 高速度增長轉(zhuǎn)向高質(zhì)量增長。 主 要 應 用 行 業(yè) 的 技 術(shù) 進 步 和 產(chǎn)業(yè) 升 級，對 緊 固 件 性 能 和 質(zhì) 量 的 要求 進 一 步 提 高，會 推 動 緊 固 件 行 業(yè) 技 術(shù) 水平 進 A 145

國內(nèi)新聞 Domestic news 中金企信國際咨詢公布《2021-2027 年中國緊固件 革開放 40 多年的發(fā)展，已完成了由小到大的轉(zhuǎn)變，產(chǎn)量 行業(yè)深度調(diào)研分析及投資風險預測評估報告》 居世界第一，是名副其實的生產(chǎn)大國和出口大國。作為最 （1）行業(yè)定義及分類：緊固件為將兩個或兩個以上 基礎(chǔ)、最通用的機械基礎(chǔ)件，緊固件產(chǎn)業(yè)對國家新戰(zhàn)略 零件（或構(gòu)件）緊固連接成為一 件整體時所采用的一類 新興產(chǎn)業(yè)有著舉足輕重的作用，具有廣闊的市場需求和 機械零件的總稱，主要包括：螺栓、螺柱、螺釘、螺母、自 良 好的發(fā) 展前景。緊固件企業(yè)大多自動化 程度低、技術(shù) 攻螺釘、木螺釘、擋圈、墊圈、銷、鉚釘、組合件和連接副、 裝備落后、產(chǎn)品質(zhì)量差、品質(zhì)檔次低、企業(yè)規(guī)模小。我國 焊釘?shù)仁箢悾亲骶o固連接用且應用極為廣泛的一 部分高端緊固件（主要是高速機車、航空、航天、飛機制 類機械零件。 造關(guān)鍵緊固件）仍需進口，不能自給的主要原因是材料穩(wěn) （2）全球緊固件行業(yè)概況：緊固件需求的驅(qū)動主要 定性差、制造技術(shù)工藝水平和管理技術(shù)離產(chǎn)品零缺陷的 是商品價格的波動，包括煤炭，銅和鐵礦石的價格，產(chǎn)品 要求還有較大差距。國內(nèi)緊固件低端產(chǎn)品產(chǎn)能嚴重過剩， 生命周期，競爭壓力以及影響建筑和設(shè)備行業(yè)的其他經(jīng) 高端產(chǎn)品供給不足，產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)調(diào)整 迫在眉睫。當今我國 濟因素。2018 年全球工業(yè)緊固件市場規(guī)模估計為 833.4 經(jīng)濟發(fā)展進入新常態(tài)，緊固件增長速度必將從高速轉(zhuǎn)向 億美元。得益于生活水平的極大提升，從而刺激耐用品的 中速；發(fā)展方式從規(guī)模速度粗放型轉(zhuǎn)向品質(zhì)效率集約型 需求，全 球 工業(yè)緊固件市場有望出現(xiàn)高速增長。在預測 增長；結(jié)構(gòu)調(diào)整從增量擴能為主轉(zhuǎn)向存量和增量并存的 期 2019-2025 年內(nèi)，預計將以 4.1% 的復合年增長率增長， 深度調(diào)整；發(fā) 展動力從傳統(tǒng)增長點轉(zhuǎn)向創(chuàng)新增長點，新 到 2025 年全球工業(yè)緊固件市場規(guī)模達到 1,102.4 億美元。 常態(tài)將給中國緊固件帶來新的發(fā)展機遇。 緊固件制造業(yè)趨勢正在向生產(chǎn)創(chuàng)新產(chǎn)品（例如特種、微型 近年來我國緊固件行業(yè)保持較 快發(fā)展，產(chǎn)量、銷量 和混合緊固件）的方向發(fā)展，以適應不斷變化的消費者需 和國有化程度不斷提高。緊固件廣泛應用于各種機械、 求，這預示著未來市場的不斷增長。 設(shè) 備、車 輛、船 舶、鐵 路、橋 梁、建 筑、結(jié) 構(gòu)、工 具 及 儀器 2018-2025 年全球工業(yè)緊固件市場規(guī)模現(xiàn)狀分析 儀表 等 領(lǐng) 域，與 裝 備 制 造 業(yè) 的 發(fā) 展 緊密 相 關(guān)。隨 著 我 國 經(jīng)濟穩(wěn)定發(fā) 展，緊固件下游產(chǎn)業(yè)需求持 續(xù)提高，以 及國 家政策的大力支持，緊固件市場規(guī)模將繼續(xù)保持上升。 中金企信統(tǒng)計 數(shù)據(jù)：2012 年至 2019 年，中國緊固 件制造業(yè)的主營業(yè)務收入在不斷上升至 2017 年達到峰 值后下降。到 2019 年底，中國緊固件制造業(yè)的主營業(yè)務 收入為 1,220.59 億元，具體情況如下圖所示： 2012-2019 年中國緊固件制造業(yè)主營業(yè)務收入分析 數(shù)據(jù)統(tǒng)計：中金企信國際咨詢 數(shù)據(jù)統(tǒng)計：中金企信國際咨詢 從 2018 年全 球 工業(yè)緊固件應 用占比中看，汽車行 業(yè) 為目前 緊 固 件 行 業(yè) 的主 要 應 用 市 場，其 次 為工 業(yè) 機 械、 航 空 航 天 領(lǐng) 域 。此 外，建 筑 和 采 礦 等 工 業(yè) 機 械 對 產(chǎn) 品 的 需求預計在預測期內(nèi)將以 4.4% 的復合年增長率增長，草 坪和園藝設(shè)備對產(chǎn)品的需求預計復合 年增長率為 3.2%， 下 游 應 用 需 求 處 于不 斷上 升 的 趨 勢，有 助 于緊 固 件 行 業(yè) 的穩(wěn)定發(fā)展。 （3）我 國緊 固 件 行業(yè) 概 況：我 國緊 固 件產(chǎn)業(yè) 經(jīng) 過 改 A 146

國內(nèi)新聞 Domestic news 進水平靠攏，同時生產(chǎn)制造的智能化、融合化 和超?；? 發(fā)展也將是行業(yè)技術(shù)發(fā)展的主要趨勢。 ① 智 能 化：智 能 制 造 是 緊 固 件 新 的 制 造 模 式，是 機 械 制 造自動 化 、數(shù) 字化 、網(wǎng) 絡(luò) 化 和 智 能 化 發(fā) 展 的 必 然 結(jié) 果。隨著勞動力成本的不斷上升，產(chǎn)品質(zhì)量要求的不斷提 高，需求多樣性日益突出，緊固件行業(yè)實現(xiàn)智能化制造的 需 求 越 來 越 迫 切。智能 制 造 將大 大 提 高緊 固 件 的 生 產(chǎn) 效 率和效益，降 低企業(yè)的勞動力成本，改善工人的作業(yè)環(huán) 境和勞動強 度，提高產(chǎn)品質(zhì)量和可靠性。智能制造包括 2019 年，緊固件行業(yè)遭遇了各種各樣的挑戰(zhàn)和困境， 制 造 過 程 的 智能 化 和 裝 備 的 智能 化 。制 造 過 程 的 智能 化， 中美貿(mào)易戰(zhàn)影響顯現(xiàn)，出口下降明顯；國際貿(mào)易摩擦增多， 需要開發(fā)各類智能制造系統(tǒng)，自動化或智能化生產(chǎn)線，進 企 業(yè) 出口受 阻；原材 料價 格 居 高 不 下，生 產(chǎn)成 本 增 加；環(huán) 而建設(shè) 數(shù)字化車間、數(shù)字化工廠與數(shù)字化企業(yè)。裝備的 保監(jiān)察力度加大，很多企業(yè)被要求整改、搬遷，甚至關(guān)停； 智 能 化 需 要 企 業(yè) 加 大 科 技 研發(fā) 投 入 和 技 術(shù) 創(chuàng) 新，提 升 生 各方 面 綜 合成 本 居 高 不 下 等 因 素 都 制 約 著 企 業(yè) 進 一 步 擴 產(chǎn) 裝 備 的產(chǎn)能 以 及 生 產(chǎn)匹 配 度。緊 固 件 智能 制 造 未 來 若 大生產(chǎn)和出口。2019 年中國鋼鐵制標準緊固件進口數(shù)量 干 年 重 點 攻 克 的 技 術(shù) 難 題 有：自動 化 智 能 化 冷 鐓 精 密成 為 26.7 萬噸，同比下降 15.87%，進口金額為 28.39 億美元， 型技術(shù)，大 規(guī)格緊固件的冷鐓機技術(shù) 和裝備，復雜形狀 同比下降 11.84%。 緊 固 件 精 密成 型 技 術(shù)、自動 化 物 流 裝 備 和自動 化 熱 處 理 生產(chǎn)線等。 （4）緊 固 件 行 業(yè) 發(fā) 展 趨 勢：與國 外 先 進 水平 相 比， 我 國 緊 固 件 行 業(yè) 技 術(shù) 水平 差 距 仍 然 較 大，主 要 體 現(xiàn) 在 生 ②融合化融合是多學科的交叉融合，多種工藝的復合， 產(chǎn) 設(shè) 備 和 原材 料上 。我 國 大 部分 緊 固 件生 產(chǎn) 企 業(yè) 規(guī) 模 小 、 是 新 時 期 的 趨 勢。機 械 制 造 技 術(shù) 與 信息 技 術(shù) 及 各 種 高 新 生 產(chǎn) 技 術(shù)落 后、裝 備 差、工 藝 革 新 慢、表 面 處 理 水平 較 差， 技術(shù) 的 融 合，機 械 與材 料 的 融 合，技術(shù) 與文化 的 融 合，將 導 致 我 國 緊 固 件 行 業(yè) 低 水平產(chǎn) 品 生 產(chǎn) 能 力 過 剩，而 高 檔 為緊 固 件發(fā) 展 不 斷 注 入 新 活 力。融 合 技 術(shù) 的 應 用 將產(chǎn) 生 緊 固 件產(chǎn)品 供 不 應 求；另外，國 內(nèi) 緊 固 件用 鋼 的 品 種、規(guī) 新的緊固部件、制造工藝、加工設(shè)備和系統(tǒng)，大大豐富緊 格、質(zhì)量尚不能完全滿足緊固件行業(yè)的要求，致使本該在 固件的產(chǎn)品體系，擴展產(chǎn)品的功能。 冶 金 工 業(yè) 中 解 決 的 工 序 被 轉(zhuǎn) 移 到 緊 固 件企 業(yè)，目前 僅 有 少數(shù)企業(yè)能夠憑借自身較強的綜合實力解決此問題。 此 外，融 合 型 制 造 中 特 別 值 得 提 出 的 是 工 藝 復合 和 集成創(chuàng)新。工藝復合是指原有多種工藝、多種工序復合集 當前，我國國民經(jīng)濟建設(shè)正進入新的發(fā)展階段，以大 成到一臺設(shè)備上，大大減少了工序環(huán)節(jié)以及場地占用，提 飛 機 、大 型 發(fā)電 設(shè) 備、汽 車、高 速 火 車、大 型 船 舶、大 型 高工作效率，從而提高產(chǎn)品質(zhì)量。集成創(chuàng)新即是將 各種 成套設(shè)備等為代表的先進制造也將進入重要的發(fā)展方向。 融 合 轉(zhuǎn) 化 為 科 技 成 果、轉(zhuǎn) 化 為 生 產(chǎn)力 的 創(chuàng) 新 活 動，是 融 由此，高強度高性能緊固件的使用量將會不斷增長，這促 合型制造的重要途徑，是當前緊固件技術(shù)創(chuàng)新的主要類型。 使 緊 固 件企 業(yè) 需 要 不 斷 提 高 產(chǎn)品 的 質(zhì) 量 和 性 能，加 快 技 術(shù)升 級、增 強自主創(chuàng) 新 能 力，并 不 斷 優(yōu)化 產(chǎn)品 結(jié) 構(gòu)、拓 寬 ③超?；弘S著人們生活空間的擴展，技術(shù)發(fā) 展的 產(chǎn)品類別，提升采購、生產(chǎn)、銷售和管理的智能化水平。 迅猛，對緊固件的要求亦越來越高，對極大、極小、超高溫、 超 低 溫、超 高 速以 及 超 低 速 等 狀 態(tài) 下使 用 的緊 固 件 的 需 創(chuàng) 新 緊 固 件 技 術(shù)是 緊 固 件發(fā) 展 的 支 撐，技 術(shù) 發(fā) 展 趨 求 越 來 越 大，制 造 這 些 緊 固 件 的工 藝 技 術(shù) 與普 通 的緊 固 勢 在 相當 程 度 上 決 定了產(chǎn)業(yè) 發(fā) 展 的 走 向。緊 固 件 核心 技 件大不相同。超常態(tài)制造包括兩方面的含義：一是制造出 術(shù)不僅是加快特種專用鋼種研發(fā)，也是緊固件的制造、檢 超 常 規(guī) 情 況 下使 用 的緊 固 件產(chǎn)品；二 是 生 產(chǎn) 制 造 這 些 緊 測 及 熱 處 理 的 技 術(shù) 細 節(jié) 和 技 術(shù) 訣 竅 的 集 成 。未 來 我 國 緊 固件產(chǎn)品的工藝和技術(shù)。未來，超精密制造、超高性能產(chǎn) 固 件 技 術(shù) 在 選 材、結(jié) 構(gòu) 設(shè) 計、制 造 工 藝、特 種工 藝、檢 測 品制造和超常成形工藝將是緊固件制造水平高低的象征， 技 術(shù)、表 面 涂 覆 技 術(shù) 和 質(zhì) 量 控 制 等 方 面 要 逐 漸 向 國 外 先 也會成為高端緊固件制造商重點研究和發(fā)展的方向。 A 147

國內(nèi)新聞 Domestic news 寶鈦集團線材廠舉辦航天緊固件用大單 TC4 鈦合金盤卷首批交付儀式 9 月 29 日上午，線材廠在熱軋生產(chǎn)線舉辦航天緊固 據(jù)了解，自 2008 年公司投資建設(shè)熱連軋生產(chǎn)線以來， 件用大單重 TC4 鈦合金盤卷首批交付儀式，向?qū)氣伡瘓F 線材廠工程技術(shù) 和一線操作人員憑著“ 敢為天下先”的 建設(shè)投產(chǎn) 55 周年獻禮。寶鈦股份總經(jīng)理賈栓孝，副總經(jīng) 拼 勁，組 織 實 施 了孔 型導衛(wèi)優(yōu)化 、軋 制 工 藝創(chuàng) 新、尺寸 精 理 張 延 生、王 鼎 春，質(zhì) 量 部、軍 品 部、研 究 院 等 相 關(guān) 部 門 度 控 制、表 面 質(zhì) 量 提 升 和 涂 覆 工 藝、設(shè) 備 開發(fā) 等 一 系 列 負責人，線材廠有關(guān)人員參加交付儀式。 技術(shù)攻關(guān) , 創(chuàng)新開展表面處理、檢測和涂覆等精加工設(shè) 備研制和工藝開發(fā)，突破和解決諸多技術(shù)難題，在公司上 儀式上，線材廠廠長陶海林介 紹了緊固件項目背景、 下熱烈慶祝建設(shè)投產(chǎn) 55 周年之際，順利實現(xiàn)了 Φ5、Φ6、 解 決 的 技 術(shù) 難 點 及 產(chǎn)品 交 付 情 況 。質(zhì) 量 部 相 關(guān) 人 員 宣 讀 Φ7、Φ8mm 四個典型規(guī)格的 TC4 鈦合金大單重盤卷航 了緊固件產(chǎn)品的檢驗情況。經(jīng)檢測，線材廠生產(chǎn)的四個批 天訂單的交貨。 次 TC4 緊固件用盤圓絲材的化學成分，組織、力學性能， 尺寸公差及表面質(zhì)量合格，符合標準要求。 賈栓 孝 在 儀 式 上 講 話，他 對 線 材廠 實 現(xiàn) 航 天 緊 固 件 用大單重 TC4 鈦合金盤卷首批交付表示祝賀，對取得的 成 績 給 予充 分 肯定 。他 強 調(diào)，航 空、航 天 緊固 件 國 產(chǎn) 化 項 目對 線 材廠發(fā) 展 意 義 重 大，線 材廠 要以 此 次 交 付 儀 式 為 新的起點，繼續(xù)加強科研攻關(guān)，加快航空、航天緊固件國 產(chǎn)化項目建設(shè)，為推進棒絲材產(chǎn)業(yè)高質(zhì)量發(fā)展，實現(xiàn)公司 “兩步走”戰(zhàn)略目標作出新的更大貢獻。 A 148

國內(nèi)新聞 Domestic news 高明的領(lǐng)導，都參透了員工情緒 人們越來越情緒化。全球疫情、氣候災害、經(jīng)濟不穩(wěn) 由于 情 緒 環(huán)境 直 接 影 響 員 工 對 形 勢、任 務 和 所應 采 定等，導致員工帶到工作中的情緒遠比以往更大。 取 行 動 的 認識，因 此 它 可能 促 進 也可能 妨 礙 組 織 戰(zhàn) 略目 標的實現(xiàn)。領(lǐng)導者要鼓 勵員工在團隊內(nèi)部表 達情緒，從 這 就 和 原本 根 深 蒂固 的 職 場 規(guī) 范——喜 怒 不 形于 色， 而幫助組織發(fā)揮最佳效能。 方顯得體“專業(yè)”風范——發(fā)生了沖突。 在領(lǐng) 導 者與其 團 隊 面 對 這 種 情 緒 環(huán)境 時，目前 可用 與此 同 時，關(guān) 于 情 緒 壓 抑 的 研 究 表 明，掩 藏 情 緒 會 的工 具 基 本上都 是 些 老 掉 牙 的 策 略，比 如 鼓 勵 人們 在 工 帶來長期代價，而情緒若被強壓，還會反彈式爆發(fā)，造成 作中隨時隨地控制情緒，或發(fā)表鼓舞士氣的談話。 不利后果。 而領(lǐng)導者需要一份指南，更 加細致 入微、有的放 矢 因此，在塑造情緒環(huán)境（emotional landscape，由 地回應員工的情緒狀態(tài)。我們介 紹四種方法，讓領(lǐng)導者 全 體員工的情緒構(gòu)成）方面，領(lǐng)導者勢必要扮演一種更 能夠管理情緒涌動的工作環(huán)境，激發(fā)創(chuàng)造力和生產(chǎn)力。 積極的角色。 傳統(tǒng)情緒管理方法有何局限 基于我們與全球《財富》100 強企業(yè)合作的高管領(lǐng) 消員工的自滿情緒，激勵他們更加努力地工作。 導力發(fā)展項目，以及在該領(lǐng)域持續(xù)開展的研究，我們發(fā)現(xiàn)， 這 兩 種 方法 雖截 然 不 同，卻 隱 藏 著 一 個重 要 的 相 似 在 傳 統(tǒng) 的 團 隊與 組 織 情 緒 管 理 方 法 中，領(lǐng) 導 者 容 易過 度 依賴兩種方法：給人打氣和敲警鐘。 之處：兩者都創(chuàng)造了情緒的一致性。 兩 種 做 法 都 引導 團 隊 走 向 共 同 的 情 緒 體 驗，而 非 個 眾 多 管 理 者 堅 信 在 團 隊中 調(diào) 動 一 種 積 極 正 面、高 亢 振奮的情緒狀態(tài)，是獲得超高績效的一種有效策略。因此， 性化 與多樣 化 的 體 驗。不管 某位 管 理 者 訴 諸 的 是 積 極 情 只要一開會，許多管理者就變著法兒使用這種策略，給整 緒還是消極情緒，其結(jié)果都是情緒類型的豐富程度降低。 個團隊打氣，以鼓舞個人情緒。 領(lǐng) 導 者之 所以 采 用 這 些 方 法，是 因 為它 們 在 某 些 極 微軟前 CEO 史蒂夫·鮑爾默（Steve Ballmer）猶如 特殊的情況下是有效的。 音樂節(jié)搖滾歌星般的熱烈出場，就是這種做法的著名范例。 特 別 是 當團 隊 正 在 執(zhí)行 清 晰 明 確 的 戰(zhàn) 略 時。如 果 一 當然，這只是一個極端例子，但我們也看到，還有其 個 團 隊 擁 有 某 種 共 同 情 緒，其 成 員就 能 夠 更 好地 統(tǒng) 一 認 他 許 多 領(lǐng) 導 會 在 開 會 前 采 用 類 似 鮑 爾 默 的 套 路，只 是 沒 識，并采取執(zhí)行既定策略所需的行動。 有那么張揚，比如他們會播放令人精神振奮的音樂，讓每 個人都來分享一條好消息，或讓所有人都站起身來走動一 然 而，在 情 緒 一 致 性 帶 來 的 影 響 背后，實 際 情 況 要 下，而后再進入議程。 復雜得多。 另一 些 管 理 者 則 采 取 敲 警 鐘 的 情 緒 抑 制 策 略 。許 多 因為情 緒一致，于是對當前事件的反應中，極 其重 人認 為，通 過 強 調(diào) 失 敗 的 代 價 渲 染 憂 慮 的 情 緒，是 集 中 要 的 個 體 差 異 被 壓 至 最 低，這 可能 會 妨 礙 團 隊 建 立 起 包 團隊注意力和投入度的一種有效做法。 容性文化，不管這看上去是多么違反直覺。 一 位 負 責 數(shù) 據(jù) 安 全 工作 的 新 晉高 管 告 訴 我 們，他 發(fā) 更 重 要 的 是，由于 團 隊情 緒 的 趨 同 直 接 減 少了 觀 點 現(xiàn)激勵團隊的最好辦法，就是對當期關(guān)鍵績效指標（KPI） 表達的多樣性，因此它也影響了團隊的運作方式：當最佳 未能完成之事，公開表達自己的擔憂。他認為這樣可以打 前進道路尚不明朗時，努力培養(yǎng)相同的情緒，實際上會壓 制 人們 的 意 見 表 達，而 對于 創(chuàng) 意 過 程、決 策 和 整 個 創(chuàng) 新 嘗試而言，允許人們各抒己見是至關(guān)重要的。 A 149

國內(nèi)新聞 Domestic news 行為科學方面的研究則表明，更 復雜、更多樣化的 與 24 小時前經(jīng)歷的開心一刻和歡樂時光相比，上下 情緒體驗，實際上可以激發(fā)更加多樣化的問題思考方式。 班 被 堵 在 高 速 路 上帶 來 的 憤 怒，更 容 易讓 我 們 想 起 生 活 中所有苦難和創(chuàng)傷。 因 為 情 緒 與 知 識 的 組 織 及檢 索 方 式 相 互 影 響，也會 讓千差萬別的情緒帶來迥然不同的想法。 因此，一 個有著相似情緒的集體，也會持有相似的 偏 見 。而 一 個 擁 有 更 加 豐 富 情 緒 環(huán)境 的 群 體，在 對 手 頭 例 如，情 緒 一 致 性 記 憶 效 應（mood-congruent 問題的看法上，偏見會更少，視野會更開闊。 memory effect）就 描述了這樣一種現(xiàn)象：當我們身處 正面情緒時，我們更容易聯(lián)想和積極體驗相關(guān)的知識；而 當我 們 身 陷 負面 情 緒 之中，我 們 就 更 容 易 聯(lián) 想 與消 極 體 驗相關(guān)的知識。 考慮情緒管理的背景 拓展情緒管理方法 對 管 理 者 而 言，較 明 智的 做 法 并 不 是 讓 工作 中 的 情 一旦你 確 定了手 頭 任 務 的 性 質(zhì) 和 團 隊 的當前 情 緒， 緒 體 驗 趨于 同 一，而 是 采 用 一 種更 具針 對 性 的 情 緒 管 理 就 能 定 出 一 種 最 適 合目前 情 況 的 策 略。下 面 我 們 將詳 細 方法： 說明，某種策略為何適用于某種組合的情況。 考慮 正 在 進 行 的 任 務屬于 什 么性 質(zhì)，以 及 這 項 任 務 1. 培養(yǎng)情緒 的理想情緒環(huán)境。 （當任務屬于執(zhí)行型，且當前情緒環(huán)境具有一致性時） 如前所述，研究表明，當成員擁有共同情緒時，團隊能 根 據(jù) 我 們多年來 對 管 理 者 的 觀 察，以 及 關(guān) 于 情 緒 環(huán) 夠更好地協(xié)調(diào)配合完成清晰明確的任務。 境 的 現(xiàn) 有 研 究 成 果，我 們 建 議，領(lǐng) 導 者在 打 造 團 隊 的 理 為了從情 緒 的 這 種 一 致 性中 獲 益，領(lǐng) 導 者 需 要 主 動 激 想情緒環(huán)境時，可以從兩個初始問題入手。 發(fā) 并承 認 這 些 情 緒 的 存 在，從而 降 低 新 情 緒 造 成干 擾 的 可 目前 的 首 要 工作 屬于 什 么性 質(zhì) ？團 隊 眼 下 的主 要目 標 是 執(zhí)行 事 先 制 定 好 的 清 晰 戰(zhàn) 略 嗎？還 是 說，你 需 要 團 隊 去 推 陳 出 新、集 思 廣 益，去 為緊 迫 問 題 提 出 新 的 解 決 方案？ 團隊當前的情緒環(huán)境是怎樣的？聚焦于我們所說的 “情緒透鏡的光圈”，從全局出發(fā)審視整個團隊，把注意 力從個人轉(zhuǎn)移到集體的情緒模式。 團 隊 成 員中的 情 緒 是相 對 趨 同 還 是 多樣化 的 ？看 一 看 某個 外 部 事件（ 比 如 重 大 的 國 際 危 機，或 新 近 的 公司 通告）是否讓團隊成員產(chǎn)生了類似的感受。 或者，反過來，他們個人生活中的種種經(jīng)歷（大大小 小的事情，包括孩子出生、KPI 進度，或公司重大公告等等） 是 否 造 成 了各 種 情 緒？要 關(guān) 注 整 個 群 體 的 情 緒 氣 質(zhì)，而 不只是一兩個人的。 要確定四種情緒管理策略中哪一種最有效，關(guān)鍵取 決 于 你 對 這 兩 組 問 題（ 執(zhí)行 型 還 是 創(chuàng) 新 型，一 致 性 還 是 多樣性）的回答。若是選擇了錯誤做法，可能會降低你們 團隊的效率。 A 150

國內(nèi)新聞 Domestic news 能性，以免帶來相反效果。 3. 認可情緒 要 維 持 這 種 具有 凝 聚 力 的 情 緒 模 式，需 要謀 定 而 后 （當 任 務屬于 創(chuàng) 新 型，且 當前 情 緒 環(huán)境 具 有多 樣 性 時） 動。如 果 團 隊 氛 圍 樂 觀 積 極，就 分享 能 讓 大 家 繼 續(xù) 團 結(jié) 當團 隊 的目標 是 為緊 迫 問 題 找 到 新 的 解 決 方 案，并 一心的信息；如果氛圍比較 凝重，就以同理心來認可這 且你發(fā)現(xiàn)成員有多種多樣的情緒時，取得進展的最好方法， 種情緒的存在。 就是讓這些不同的情緒得到傾聽和認可。 要 避 免會 大 幅 提 升或 降 低 整 個 團 隊情 緒（ 從而 統(tǒng) 一 一 位領(lǐng) 導 者 最 近 和 我 們 分享 了一 個 案 例：對于 新 冠 情緒）的會議方式。要為認可情緒創(chuàng)造空間，好讓人們能 危機導致的團隊負面情緒上升，她是如何處理的。 夠處理自己的情緒。 相 比試 圖 壓 制 這 些 情 緒，或 假 裝 人 是 沒有 情 感 的 機 她告訴我們，在某次會議開始時，許多團隊 成員都 器，這樣做會更有效率。公司里的情緒多樣化會有利于思 對疫情會怎樣影響公司表示了擔憂。 維的多元化。 一 位 聰 明 的 領(lǐng) 導用 這 種 方法 開啟 她 周 一上午 的 設(shè) 計 這位領(lǐng) 導 并 未 試 圖 去 寬 慰 大 家 的 情 緒，而 是 承 認 時 馬拉松（design hackathon）。 局確實艱難。通 過承認團隊的這些負面情緒，并且按捺 她 認識 到，有一 個 空 間 去 包 容 各 種 情 緒 是 很 有價 值 住 粉 飾太平 的沖 動，她 做 到了不傷害“ 有 難 同當”的 同 志 的，其中既有意外堵在上下班路上造成的惱怒，也有周末 之誼。她的團隊也能 夠繼續(xù)同心同德，執(zhí)行一項攜手渡 探奇冒險留下的歡欣，以及居于兩者之間的種種情緒。 過難關(guān)的計劃。 于是，她發(fā)起了一項在線調(diào)查，要求每個人列出自己 正在體驗的兩種不同情緒。通過這小小一步，她肯定了公 ?2. 統(tǒng)一情緒 司內(nèi) 部 豐富多 彩 的 情 緒 環(huán)境，以 及 就 推 動 手 頭 創(chuàng) 新 任 務 （ 當 任 務屬于 執(zhí)行 型，且 當前 情 緒 環(huán)境 具 有多 樣 性 而言，這是多么完美的一種情緒組合。 時） 當 你 的 團 隊 需 要 協(xié) 調(diào) 配 合 實 現(xiàn) 一 個 共 同目標，并且 你 覺 察 到 各 成 員有著 多種 情 緒，最 有 效 的 做 法 就 是 采 用 某種策略去提升情緒的一致性。 此時，前文 所 說的“ 打氣”或“ 敲警鐘”的辦法，可 以有效地幫助你的團隊做好執(zhí)行任務的準備。 在這種情況下，管理者需要迅 速 采取有力行動，幫 助團隊成員進入某種相似的情緒狀態(tài)。 今 年 早 些 時 候，我 們 看 到，某 大 型非 營 利 性 組 織 的 一 位領(lǐng) 導，在 關(guān) 停 全 部 現(xiàn) 場 業(yè) 務 轉(zhuǎn) 向 遠 程 作 業(yè) 后 不 久， 就采用了這種策略。 有 些 利 益 相 關(guān) 者 很 高 興 不用 去 辦 公 室，有 些 人 覺 得 和 家 人在 一 起 還 要 上 班 很 勞 神，還 有一 些 人 對 這 些 變 化 感到焦慮不安。 于 是，這位 領(lǐng) 導 開 始 在 線 上 會 議中 不 時 地 暫 停 一下， 去 強 調(diào) 組 織 正 在 繼 續(xù) 做 一 些 事 情，努力 追 求 被 員 工奉為 圭 臬 的 使 命。這 種 做 法 有 效 凝 聚 了集 體 情 緒，使 大 家 產(chǎn) 生了希望和樂觀的感受。 A 151

國內(nèi)新聞 Domestic news 4. 豐富情緒 我們發(fā)現(xiàn)，幾乎總是如此。這種看似微不足道的干預， （當 任 務屬于 創(chuàng) 新 型，且 當前 情 緒 環(huán)境 具 有一 致 性 確實會推動員工提出更多的創(chuàng)造性想法。 時） 正如我們前面指出的，當情 緒過于一致時，你從團 對于豐富情 緒，需要注意的是，當重大新聞造 成大 隊 那里 得 到 的 創(chuàng) 新思 維 無 法 達 到 最 優(yōu) 水平。不 管 這 種 普 家 類 似 的 情 緒 反 應 時—— 例 如，你 們 公司 發(fā) 布 重 大 季 度 遍存在的情緒是你培養(yǎng)的，還是某個外部事件的結(jié)果，皆 公告——此時不適合提出創(chuàng)意，不管那條新聞是令人驚喜， 是如此。 還 是 讓 人 大 失 所 望，因 為在 這 樣 的 時 刻 是 很 難 疏 散 團 隊 在團隊承擔創(chuàng)造性項目時，領(lǐng)導 者所需要做的，就 的注意力和共同情緒的。 是提升情緒環(huán)境的復雜度。 要做到這一點，方法非常簡單：讓團隊成員回想自己 不 妨 把 關(guān) 鍵 創(chuàng) 意 工作 安 排 到 另一 個 時 間，也 就 是 當 職 業(yè) 生 涯 和 個人 生 活 中 具體 某個 有 意 義 的 時 刻，可以 是 造成這種共有情緒的源頭平息時。 他 們 覺 得 振 奮 或 感 到 憤 怒 的 時 候，由 此 為 提 出創(chuàng) 意 的 環(huán) 節(jié)做好準備。 雖然這四種管理員工情緒的策略各自適用于不同的 讓 他 們 簡 單 寫 下幾個 詞，描 述他 們 在 這 些 時 刻 的 感 情況，但根據(jù)我們的經(jīng)驗，很多管理者未能運用認可情緒 受。這個過程背后的神奇之處在于：對個人經(jīng)驗做這種廣 和豐富情緒的策略，因而錯失重要機會。 泛收集，所涉及的多種多樣的情感，將有助于釋放出更多 想法和觀點，用于解決創(chuàng)新難題。 這也很 好理解，因為這兩種策略背離了“統(tǒng)一團隊 當我 們 在領(lǐng) 導力發(fā) 展 工作 坊上 開展 這 項 練習 時，我 情緒總有益處”的傳統(tǒng)觀點。同樣，情緒趨同雖然可以加 們 通常只 要求 部分 參 與者重 溫 這 些 涉及不 同 情 緒 的 記 憶 。 速任務執(zhí)行，但對于創(chuàng)新想法的產(chǎn)生有負面影響。 隨 后，我們會要求大家舉手示意，看看該組提出的解決 方案的數(shù)量和種類是否更多。 對 于 創(chuàng) 造 力 來 說，情 緒 的 多 樣 性 是 至 關(guān) 重 要 的。懂 得這一點的管理者，可以有意識地培育執(zhí)行與創(chuàng)新各自所 需的不同情緒環(huán)境。 這 兩 年 令人情 緒 跌 宕 起 伏 而 又 變 化 無 常 的 諸多事件， 最后逼得領(lǐng)導者不得不對這件事迎難而上。 A 152