醫(yī)療用品智慧結(jié)算綜合服務(wù)平臺(tái)

天津泰銘醫(yī)療技術(shù)股份有限公司

解決方案

為進(jìn)一步規(guī)范醫(yī)用物資市場(chǎng)管理、有效控制醫(yī)療費(fèi)用的不合理增長(zhǎng)，助力市委、市政府

“民生工程”，滿足群眾多層次、多樣化醫(yī)療服務(wù)需求，在法律、政策框架內(nèi)，建設(shè)醫(yī)療用

品智慧結(jié)算綜合服務(wù)平臺(tái)，使醫(yī)療機(jī)構(gòu)耗材供應(yīng)、使用，更方便、更透明、更規(guī)范、更合理。

系統(tǒng)運(yùn)營(yíng)是通過(guò)具有耗材經(jīng)營(yíng)資質(zhì)的醫(yī)療器械配送公司與醫(yī)療機(jī)構(gòu)合作，實(shí)現(xiàn)醫(yī)療用品

智慧結(jié)算綜合服務(wù)平臺(tái)與醫(yī)院管理系統(tǒng)的對(duì)接。醫(yī)院與供應(yīng)商之間的流程協(xié)作，實(shí)現(xiàn)醫(yī)院耗

材線上采購(gòu)，物流、服務(wù)及結(jié)算一體化，達(dá)到醫(yī)院管理提效，降本、降費(fèi)、安全的管理目標(biāo)。

結(jié)算程序的簡(jiǎn)化和個(gè)性化患者需求，提升患者滿意度，確保醫(yī)患關(guān)系安全穩(wěn)定。

系統(tǒng)的運(yùn)營(yíng)，實(shí)現(xiàn)了醫(yī)院標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)，系統(tǒng)互聯(lián)互通，實(shí)現(xiàn)了耗材使用的全閉環(huán)管理。

項(xiàng)目背景

1

醫(yī)保管理

全程化

醫(yī)政管理

規(guī)范化

● 所有耗材在不

改變?cè)泄┬枘?/p>

式和價(jià)格體系的

前提下，將醫(yī)保

目錄內(nèi)、目錄外

的全部耗材，分

開(kāi)納入平臺(tái)管理，

保證醫(yī)院質(zhì)控達(dá)

標(biāo)，無(wú)死角。

● 有效控制耗占

比和醫(yī)療費(fèi)用增

長(zhǎng)幅度，減少醫(yī)

?；鹳M(fèi)用支出。

● 延伸、服務(wù)、

管理到臨床科室，

實(shí)現(xiàn)標(biāo)準(zhǔn)化；

● 系統(tǒng)互聯(lián)互通，

全閉環(huán)的管理，

公開(kāi)透明，滿足

不同患者個(gè)性化

需求；

● 加強(qiáng)自費(fèi)耗材

監(jiān)管，確保價(jià)格

透明，質(zhì)量達(dá)標(biāo)。

● 方便患者購(gòu)

買(mǎi)使用耗材，

化解控費(fèi)矛盾；

● 實(shí)現(xiàn)醫(yī)院管

理提效、降費(fèi)

的管理目標(biāo)。

醫(yī)院運(yùn)行

標(biāo)準(zhǔn)化

患者服務(wù)

優(yōu)質(zhì)化

10

%

10

%

TARGET 實(shí)現(xiàn) 2023 目標(biāo)

● 按照國(guó)家和省

控費(fèi)要求執(zhí)行；

公立醫(yī)院藥占比

為：30%

百元醫(yī)療收入中

消耗的衛(wèi)生材料

占比為：20%

醫(yī)療費(fèi)用平均增

長(zhǎng)幅度為：10%

●以關(guān)鍵考核指標(biāo)

導(dǎo)航，使醫(yī)院質(zhì)

量、效益、效率、

安全具體化，形

成相對(duì)穩(wěn)定的管

理模式。

實(shí)現(xiàn)目標(biāo)

2

3

系統(tǒng)規(guī)劃

建設(shè)

定位

建設(shè)

原則

實(shí)現(xiàn)

功能

系統(tǒng)

運(yùn)營(yíng)

項(xiàng)目

實(shí)施

系統(tǒng)

特點(diǎn)

合規(guī)

監(jiān)管

智能

儲(chǔ)用

便捷

統(tǒng)一

合理

控費(fèi)

系統(tǒng)規(guī)劃

醫(yī)療用品智慧結(jié)算綜合

服務(wù)平臺(tái)

實(shí)現(xiàn)與醫(yī)院管理

系統(tǒng)對(duì)接

實(shí)現(xiàn)醫(yī)保與自費(fèi)

分類(lèi)管理、分開(kāi)

結(jié)算

實(shí)現(xiàn)從供應(yīng)商到院內(nèi)

庫(kù)、直至臨床科室，

醫(yī)用物資供應(yīng)鏈的全

過(guò)程閉環(huán)信息化管理

建設(shè)定位

4

建設(shè)

原則

不改變審批流程

不改變采購(gòu)價(jià)格

不改變供應(yīng)渠道

系統(tǒng)規(guī)劃

建設(shè)原則

實(shí)現(xiàn)功能

分

賬

戶(hù)

閉

環(huán)

管

理

不

限

制

供

應(yīng)

商

醫(yī)院

控制醫(yī)療機(jī)構(gòu)

耗材使用的合理增

長(zhǎng)，增加醫(yī)療行為

透明度，在控費(fèi)基

礎(chǔ)上提高服務(wù)。

患者

更多就診選擇，

公開(kāi)透明，費(fèi)用清

晰。滿足不同患者

的不同就診需求。

醫(yī)療用品智慧結(jié)算綜合服務(wù)平臺(tái)

5

1、通過(guò)管理系統(tǒng)實(shí)現(xiàn)與醫(yī)院管理系統(tǒng)對(duì)接，將自費(fèi)與醫(yī)保目錄內(nèi)費(fèi)用分開(kāi)結(jié)算；

2、供應(yīng)鏈管理示意主要表述了從供應(yīng)公司、配送公司到醫(yī)療機(jī)構(gòu)直至院內(nèi)庫(kù)及二級(jí)庫(kù)（臨

床科室）整個(gè)閉環(huán)管理及物流過(guò)程。

3、患者經(jīng)結(jié)算系統(tǒng)結(jié)賬，做到了自費(fèi)醫(yī)用耗材單獨(dú)計(jì)費(fèi)、結(jié)算。

說(shuō)明：

圖中線條所示： 為采購(gòu)流程； 為物資出庫(kù)流程； 為配送流程。

系統(tǒng)運(yùn)營(yíng)

系統(tǒng)規(guī)劃

監(jiān)管部門(mén)

配送公司 醫(yī)用耗材供應(yīng)系統(tǒng)

WMS庫(kù)存管理系統(tǒng)

收貨驗(yàn)收

倉(cāng)儲(chǔ)養(yǎng)護(hù)

出庫(kù)復(fù)核

院外倉(cāng)配送

供應(yīng)公司

醫(yī)療用品智慧結(jié)算

綜合服務(wù)平臺(tái)

院內(nèi)庫(kù)

臨床科室1 臨床科室n

醫(yī)療機(jī)構(gòu)

收貨及配送

費(fèi)用支付

物

資

需

求

醫(yī)用物資發(fā)貨

患者

6

系統(tǒng)規(guī)劃

系統(tǒng)實(shí)施

供應(yīng)商ABC 配送公司W(wǎng)MS

賦碼、入庫(kù)

配送

智能柜1 智能柜N

自

動(dòng)

預(yù)

警

、

補(bǔ)

倉(cāng)

核對(duì)、驗(yàn)收

臨床科室1 臨床科室N

院內(nèi)周轉(zhuǎn)庫(kù)

醫(yī)用物資智慧管理系統(tǒng)

出庫(kù)數(shù)

據(jù)上傳

監(jiān)管部門(mén)

費(fèi)用支付

采購(gòu)需求

醫(yī)療用品智慧結(jié)算綜合服務(wù)平臺(tái)

臨床消耗（患者）

為物流配送鏈；

為數(shù)據(jù)傳輸鏈；

為費(fèi)用結(jié)算鏈；

醫(yī)療用品智慧結(jié)算綜合服務(wù)平臺(tái)的實(shí)施，圍繞醫(yī)院、供應(yīng)商相關(guān)的信息服務(wù)（資質(zhì)、產(chǎn)

品信息等）、采購(gòu)業(yè)務(wù)、質(zhì)量管理、費(fèi)用結(jié)算等業(yè)務(wù)開(kāi)展。

系統(tǒng)的實(shí)施，方便醫(yī)院線上定制采購(gòu)計(jì)劃，提升供應(yīng)商信息處理的及時(shí)性和物流服務(wù)的

高效性，分類(lèi)結(jié)算費(fèi)用保證了患者費(fèi)用支付的透明度，可全程實(shí)現(xiàn)醫(yī)用耗材全生命周期的

可追溯性。

總體流程圖

7

系統(tǒng)規(guī)劃

系統(tǒng)特點(diǎn)

患者需求

滿足了患者的個(gè)性化需求，提高

患者滿意度。

合規(guī)監(jiān)管

加強(qiáng)對(duì)自費(fèi)耗材的監(jiān)管，確保

質(zhì)量。

1

合理控費(fèi)

分賬戶(hù)收款，降低醫(yī)院控費(fèi)指標(biāo)。

分開(kāi)結(jié)算

目錄內(nèi)、外分開(kāi)票據(jù)結(jié)算，特別

是自費(fèi)先付，有利于患者知情維

權(quán)，避免誘導(dǎo)消費(fèi)及腐敗行為。

便捷統(tǒng)一

簡(jiǎn)化程序，方便患者使用耗材，

確保醫(yī)療安全。

自費(fèi)耗材、試劑經(jīng)由醫(yī)院內(nèi)查驗(yàn)，

備存，使用后結(jié)算，達(dá)到精細(xì)化

庫(kù)存管理。

分類(lèi)管理

有利于科學(xué)準(zhǔn)確的考核醫(yī)療機(jī)

構(gòu)，控制不合理增長(zhǎng)。

智能儲(chǔ)用

減少支出

使用自費(fèi)耗材，可減少醫(yī)?；?/p>

費(fèi)用支出。

2

3 4

5 6

7 8

8

結(jié)算流程

醫(yī)院 HIS

醫(yī)生

自費(fèi)耗材清單

患者知情告知書(shū)

患者

費(fèi)用支付

醫(yī)保結(jié)算

醫(yī)療用品智慧結(jié)算

綜合服務(wù)平臺(tái)

耗材價(jià)格=0

醫(yī)囑

1 2

3 4

耗材產(chǎn)品目錄、醫(yī)療機(jī)構(gòu)目錄

醫(yī)護(hù)人員目錄、患者信息目錄

基礎(chǔ)數(shù)據(jù)

自費(fèi)醫(yī)囑信息、采購(gòu)訂單明細(xì)

訂單發(fā)票信息

結(jié)算監(jiān)管

采購(gòu)匯總統(tǒng)計(jì)表

采購(gòu)前十統(tǒng)計(jì)表

監(jiān)控大屏

統(tǒng)計(jì)報(bào)表

智能柜機(jī)產(chǎn)品預(yù)警

庫(kù)存預(yù)警

◆ 監(jiān)管部門(mén)賬號(hào)可查看平臺(tái)整體的經(jīng)營(yíng)數(shù)據(jù)，通過(guò)統(tǒng)計(jì)報(bào)表等功能為監(jiān)管部門(mén)的決策提供

數(shù)據(jù)支撐

系統(tǒng)設(shè)計(jì)

監(jiān)管部門(mén)賬號(hào)權(quán)限

醫(yī)院管理賬號(hào)權(quán)限

◆ 醫(yī)院管理賬號(hào)用于查看本醫(yī)療機(jī)構(gòu)的經(jīng)營(yíng)數(shù)據(jù)，包括分配醫(yī)護(hù)人員賬號(hào)、產(chǎn)品價(jià)格管理

等功能

醫(yī)院管理

產(chǎn)品管理

醫(yī)生管理

患者管理

自費(fèi)醫(yī)囑管理 患者知情

同意書(shū)

訂單管理 發(fā)票管理

庫(kù)存管理

數(shù)據(jù)報(bào)表

微信商戶(hù)平臺(tái)對(duì)賬

系統(tǒng)設(shè)置

9

◆ 醫(yī)護(hù)人員賬號(hào)用于查看自己的經(jīng)營(yíng)數(shù)據(jù)，包括管理患者管理、自費(fèi)醫(yī)囑管理、訂單管理

等功能

系統(tǒng)設(shè)計(jì)

醫(yī)護(hù)人員賬號(hào)權(quán)限

醫(yī)院管理

患者管理

自費(fèi)醫(yī)囑管理

患者知情同意書(shū)

訂單管理 發(fā)票管理

庫(kù)存管理

數(shù)據(jù)報(bào)表

微信商戶(hù)平臺(tái)對(duì)賬

系統(tǒng)設(shè)置

10

系統(tǒng)展示

控制面板

患者管理

認(rèn)證模式

新患者模式

11

系統(tǒng)展示

自費(fèi)醫(yī)囑管理

在線簽字

患者知情同意書(shū)

12

系統(tǒng)展示

在線結(jié)算

訂單管理

發(fā)票管理

申請(qǐng)開(kāi)票

13

系統(tǒng)展示

統(tǒng)計(jì)分析

日清月結(jié)

對(duì)賬管理

14

16

實(shí)施效果

高效、精準(zhǔn)、透明

優(yōu)質(zhì)服務(wù)

閉環(huán)管理，責(zé)任明確，標(biāo)準(zhǔn)統(tǒng)一

安全可靠

讓患者知情，讓患者選擇，讓患者滿意

方便患者

有效控制不合理收費(fèi)，有效改善醫(yī)患關(guān)系，有效預(yù)防遏制行業(yè)腐敗

健康發(fā)展

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