遵標準 重執(zhí)行 聚客戶 提質(zhì)量

400-112-0066 | wayeal@wayeal.com.cn

安徽皖儀科技股份有限公司 | ANHUI WAYEAL TECHNOLOGY.LTD

安徽省合肥市高新區(qū)文曲路8號

質(zhì)量復(fù)盤會

質(zhì)量管理中心 2022.08 -至今

2023年1月份質(zhì)量復(fù)盤會

2023年3月份質(zhì)量復(fù)盤會

2023年4月份質(zhì)量復(fù)盤會

C O N T E N T S

2023年2月份質(zhì)量復(fù)盤會

聚客戶 提質(zhì)量

01 23年1月份 23年1月份 02

遵標準 重執(zhí)行

質(zhì)量復(fù)盤會-2023年1月份

質(zhì)量管理中心

體系流程管理工作

1-管理流程標準可視化

? 測量管理體系

完成皖儀科技----監(jiān)督審核；

安徽科測----首次認證成功

2-體系審核工作

? 質(zhì)量管理體系認證

順利通過三標一體再認證

審核，并取得證書。

?本年度共召開7場公司級質(zhì)量復(fù)盤會，5場專項質(zhì)量復(fù)盤，通過問

題復(fù)盤，質(zhì)量獎懲，從上到下，加深質(zhì)量意識，取得了初步成效。

?質(zhì)量獎懲體系完善

?質(zhì)量紅黑榜運行機制發(fā)布

?質(zhì)量紅線發(fā)布

?質(zhì)量基本原則發(fā)布

3-質(zhì)量文化建設(shè)-質(zhì)量賦能—質(zhì)量復(fù)盤、質(zhì)量月活動

03 23年1月份 23年1月份 04

結(jié)合當(dāng)前公司新的組織架構(gòu)，梳理輸出公司研產(chǎn)銷服流程架構(gòu)藍圖

初步梳理編寫輸出“整合營銷系統(tǒng)流程圖”、“集成供應(yīng)鏈交付流

程圖”

4-流程梳理及優(yōu)化

遵標準 重執(zhí)行 聚客戶 提質(zhì)量

質(zhì)量問題兩不出

質(zhì)量意識、文化、獎懲

體系流程、制度、標準

質(zhì)量工具、持續(xù)改進

意識

標準

工具

2023公司層級質(zhì)量模式

05 23年1月份 23年1月份 06

遵標準 重執(zhí)行 聚客戶 提質(zhì)量

2023年質(zhì)量指標發(fā)布與承諾

1-水質(zhì)監(jiān)測產(chǎn)品線

2-工業(yè)智能檢測產(chǎn)品線

3-分析儀器產(chǎn)品線

4-氣體監(jiān)測產(chǎn)品線

05 23年1月份 23年1月份 06

遵標準 重執(zhí)行 聚客戶 提質(zhì)量

質(zhì)量標兵-許敏

背景：

1、在調(diào)試過程中，提出差壓程序BUG、差壓變送器、開關(guān)

按鈕等多項質(zhì)量問題

2、前期遺留的103塊V5版差壓主控板呆滯，未能及時分析

原因，不能及時處置，造成一定程度資源浪費。

過程：

1、配合研發(fā)、質(zhì)量，進行程序測試、老化，及時反饋測試

結(jié)果，為產(chǎn)品改善提供有效建議

2、針對PCBA，許敏利用加班和休息時間結(jié)合個人過硬專業(yè)

素質(zhì)通過重新燒錄程序、調(diào)試、分析出不同故障現(xiàn)象的根因

。

結(jié)果：

1）最終成功修復(fù)合格入庫90塊主控板。按照售后銷售價格

計算價值約10萬余元。

2）差壓標準產(chǎn)品市場端未出現(xiàn)人為原因的質(zhì)量問題。

根據(jù)公司《獎懲體系》，給予許敏頒發(fā)榮譽證書，同時從質(zhì)

量獎池獎勵個人1500元。希望后續(xù)再接再厲。

來自他人評價：

許敏具有良好的個人素質(zhì)，服從上級安排，

對工作認真負責(zé)。工作經(jīng)驗豐富，技術(shù)水平

較高，任勞任怨，質(zhì)量意識很高。

干實事，求實效，和生產(chǎn)制造部許敏溝通現(xiàn)場

問題，他一直都是積極主動，不計較個人得失。

許師傅本著要做就一定要做好的原則，工作中

不怕累、不怕苦、善于鉆研，是我們學(xué)習(xí)的榜樣。

許敏，用自己的實際行動踐行了人人都是質(zhì)量

員、人人都是主人翁的精神。

忠于職守，對工作認真負責(zé)。差壓標準品的一次開箱

合格率一直保持較高水平。生產(chǎn)工作中遇到的問題與

項目組保持高效溝通，對于本職工作外的售后工作也

有一定支持，體現(xiàn)了作為皖儀人的主人翁精神。

上級：趙文強

售后：聶偉

同事：朱林

質(zhì)量：孫亞文

研發(fā)：王超

生產(chǎn)制造部-許敏

07 23年1月份 23年1月份 08

遵標準 重執(zhí)行 聚客戶 提質(zhì)量

質(zhì)量紅榜-單光子電離飛行時間質(zhì)譜（走航TOF）項目團隊

事件概述：

走航TOF自立項起，面臨技術(shù)復(fù)雜、時間緊迫的非常挑戰(zhàn)（

32周），尤其物料保障中的精密結(jié)構(gòu)件的質(zhì)量關(guān)乎儀器成功

的關(guān)鍵。

行動方案：

1、供應(yīng)商優(yōu)選-項目團隊通力協(xié)作，優(yōu)選3家；采購組織多

方討論，明確符合供應(yīng)商

2、加工方案制定-通過內(nèi)部圖紙多輪優(yōu)化、與供方技術(shù)交流

，保證供方理解設(shè)計意圖和要求，明確加工可行性

3、交貨驗收-IQC現(xiàn)場審核，提前發(fā)現(xiàn)異常，保證加工質(zhì)量

合格

質(zhì)量結(jié)果：

通過精細化的過程措施，第一、二批次共31個件，最終物料

交付合格率100%，做到了人人都是質(zhì)量人員，保證了項目

質(zhì)量目標。

根據(jù)公司《獎懲體系》，給予走航TOF項目組頒發(fā)質(zhì)量紅旗

，同時從質(zhì)量獎池獎勵項目組3000元。希望后續(xù)再接再厲。

來自他人評價：

單光子電離飛行時間質(zhì)譜（走航TOF）項目團隊

走航TOF項目組凝聚了皖儀最優(yōu)秀的一批工程

師，由PDT經(jīng)理進行統(tǒng)籌協(xié)調(diào)安排，針對關(guān)鍵

疑難研發(fā)問題，提前識別質(zhì)量風(fēng)險并組織專項

突破，將風(fēng)險對項目進度的影響降到了最低。

從供應(yīng)商選擇，與供應(yīng)商深度交流圖紙?zhí)匦?，趕赴

現(xiàn)場進行多輪質(zhì)量核查及反饋處理，消除了質(zhì)量隱

患。項目組的質(zhì)量整體意識和踐行是標桿性的。

上級：張群

質(zhì)量：趙志強

項目組把風(fēng)險點控制在前端，與供應(yīng)商進行多次評審

，綜合反饋意見。在加工過程及發(fā)貨前通過頻繁的溝

通、駐場檢驗等措施，有效的保障了加工質(zhì)量。

外協(xié)：程翔

項目成員在設(shè)計、技術(shù)交流、供應(yīng)商選定、交貨驗收等方面

提前預(yù)防，保證了物料滿足設(shè)計要求；體現(xiàn)了團隊成員在項

目管理、質(zhì)量控制等方面的高標準要求 研發(fā)：胡海峰

項目組秉承品質(zhì)皖儀服務(wù)皖儀的企業(yè)理念，與供應(yīng)商

同發(fā)展共長久，在圖紙下發(fā)階段充分發(fā)揮供應(yīng)商的專

業(yè)能力轉(zhuǎn)化為皖儀的優(yōu)勢，不辭辛苦與各家供方對接

技術(shù)問題，分析技術(shù)難點，同時嚴謹開放的對待供應(yīng)

商的合理建議。最終保證了項目保質(zhì)保量的交付。

09 23年1月份 23年1月份 10

遵標準 重執(zhí)行 聚客戶 提質(zhì)量

質(zhì)量貢獻獎（第一名）-氦質(zhì)譜檢漏儀

氦質(zhì)譜檢漏儀是公司的拳頭產(chǎn)

品，也是工業(yè)智能檢測事業(yè)部銷售

收入的重要來源，氦檢產(chǎn)品的質(zhì)量

對公司未來的發(fā)展起著至關(guān)重要的

作用。

在氦檢主要故障中，放大器和

離子源故障位居TOP1和TOP2。

2022年，在首席硬件專家徐明的指

導(dǎo)和幫助下，在質(zhì)量、工藝、生產(chǎn)

等部門的積極配合下，該團隊開展

了一系列質(zhì)量改善舉措，使得氦質(zhì)

譜檢漏儀故障率大幅降低。3月到7

月，放大器問題在開箱不合格中出

現(xiàn)了10次，改善后下半年未再發(fā)生

。

為了贏得客戶和市場，產(chǎn)品線

總經(jīng)理王國東充分發(fā)揮“質(zhì)量上上

，服務(wù)至上”的精神，率領(lǐng)團隊沖

鋒在前，及時響應(yīng)，勇于擔(dān)當(dāng)，有

效滿足了客戶的使用需求。

氦質(zhì)譜檢漏儀-第一名

09 23年1月份 23年1月份 10

遵標準 重執(zhí)行 聚客戶 提質(zhì)量

質(zhì)量貢獻獎（第二名）-氣密性檢漏儀

氣密性檢漏儀開機進不了主

界面問題一直以來都給客戶的

使用帶來較大影響，作為保內(nèi)

故障率的TOP1，給銷售和售后

帶來的維修成本和潛在客戶損

失就達到90多萬。

2022年5月質(zhì)量會議上，

質(zhì)量組織項目組、軟件部集中

力量，研究解決辦法。并制定

詳細解決計劃

該問題通過項目組、軟件部

、硬件部、生產(chǎn)部、質(zhì)檢部、

測試部等同事積極配合，協(xié)調(diào)

了二十臺氣密檢漏儀進行對比

測試，找到根本原因，并通過

大批量驗證確認最終方案的可

靠性和穩(wěn)定性。該問題于9月底

完成解決，截止目前10月份生

產(chǎn)產(chǎn)品未再接到該問題投訴。

氣密性檢漏儀-第二名

11 23年1月份 23年1月份 12

遵標準 重執(zhí)行 聚客戶 提質(zhì)量

質(zhì)量貢獻獎（第三名）-CEMS

CEMS產(chǎn)品TOP1故障，冷點現(xiàn)象

一直是困擾現(xiàn)場的一個疑難點，并伴

隨產(chǎn)生儲多質(zhì)量故障點（如伴熱管吸

附，濕度儀損壞等），給客戶滿意度

帶來非常不好的影響，增加售后維修

成本。

2022年CEMS項目組組織工程支

援部、結(jié)構(gòu)部、軟件部等部門，針對

該問題進行分析，制定多種方案協(xié)同

并進，來解決該質(zhì)量頑疾。最終完成

平臺磷酸滴定裝置設(shè)計和培育了新的

伴熱管供應(yīng)商，最終現(xiàn)場出現(xiàn)因冷點

導(dǎo)致的故障大幅度降低； 同時和冷點

吸附有一定并發(fā)關(guān)系的濕度儀質(zhì)量問

題，通過對接供應(yīng)商改善，更換品牌

，濕度儀故障數(shù)量從95例降到20例。

最終使得2022年CEMS產(chǎn)品故障率相

對于2021年降幅達41.64%。

2022年在對生產(chǎn)過程中進行的質(zhì)

量改善有：脈沖氙燈電路板兩批次的

偶發(fā)性器件故障，氟膠管路、屏幕固

件bug等故障，避免了不合格產(chǎn)品流

入到市場帶來的故障率。

CEMS-第三名

聚客戶 提質(zhì)量

01 23年1月份 23年1月份 02

遵標準 重執(zhí)行

質(zhì)量復(fù)盤會-2023年1月份

質(zhì)量管理中心

體系流程管理工作

1-管理流程標準可視化

? 測量管理體系

完成皖儀科技----監(jiān)督審核；

安徽科測----首次認證成功

2-體系審核工作

? 質(zhì)量管理體系認證

順利通過三標一體再認證

審核，并取得證書。

?本年度共召開7場公司級質(zhì)量復(fù)盤會，5場專項質(zhì)量復(fù)盤，通過問

題復(fù)盤，質(zhì)量獎懲，從上到下，加深質(zhì)量意識，取得了初步成效。

?質(zhì)量獎懲體系完善

?質(zhì)量紅黑榜運行機制發(fā)布

?質(zhì)量紅線發(fā)布

?質(zhì)量基本原則發(fā)布

3-質(zhì)量文化建設(shè)-質(zhì)量賦能—質(zhì)量復(fù)盤、質(zhì)量月活動

03 23年1月份 23年1月份 04

結(jié)合當(dāng)前公司新的組織架構(gòu)，梳理輸出公司研產(chǎn)銷服流程架構(gòu)藍圖

初步梳理編寫輸出“整合營銷系統(tǒng)流程圖”、“集成供應(yīng)鏈交付流

程圖”

4-流程梳理及優(yōu)化

遵標準 重執(zhí)行 聚客戶 提質(zhì)量

質(zhì)量問題兩不出

質(zhì)量意識、文化、獎懲

體系流程、制度、標準

質(zhì)量工具、持續(xù)改進

意識

標準

工具

2023公司層級質(zhì)量模式

05 23年1月份 23年1月份 06

遵標準 重執(zhí)行 聚客戶 提質(zhì)量

2023年質(zhì)量指標發(fā)布與承諾

1-水質(zhì)監(jiān)測產(chǎn)品線

2-工業(yè)智能檢測產(chǎn)品線

3-分析儀器產(chǎn)品線

4-氣體監(jiān)測產(chǎn)品線

05 23年1月份 23年1月份 06

遵標準 重執(zhí)行 聚客戶 提質(zhì)量

質(zhì)量標兵-許敏

背景：

1、在調(diào)試過程中，提出差壓程序BUG、差壓變送器、開關(guān)

按鈕等多項質(zhì)量問題

2、前期遺留的103塊V5版差壓主控板呆滯，未能及時分析

原因，不能及時處置，造成一定程度資源浪費。

過程：

1、配合研發(fā)、質(zhì)量，進行程序測試、老化，及時反饋測試

結(jié)果，為產(chǎn)品改善提供有效建議

2、針對PCBA，許敏利用加班和休息時間結(jié)合個人過硬專業(yè)

素質(zhì)通過重新燒錄程序、調(diào)試、分析出不同故障現(xiàn)象的根因

。

結(jié)果：

1）最終成功修復(fù)合格入庫90塊主控板。按照售后銷售價格

計算價值約10萬余元。

2）差壓標準產(chǎn)品市場端未出現(xiàn)人為原因的質(zhì)量問題。

根據(jù)公司《獎懲體系》，給予許敏頒發(fā)榮譽證書，同時從質(zhì)

量獎池獎勵個人1500元。希望后續(xù)再接再厲。

來自他人評價：

許敏具有良好的個人素質(zhì)，服從上級安排，

對工作認真負責(zé)。工作經(jīng)驗豐富，技術(shù)水平

較高，任勞任怨，質(zhì)量意識很高。

干實事，求實效，和生產(chǎn)制造部許敏溝通現(xiàn)場

問題，他一直都是積極主動，不計較個人得失。

許師傅本著要做就一定要做好的原則，工作中

不怕累、不怕苦、善于鉆研，是我們學(xué)習(xí)的榜樣。

許敏，用自己的實際行動踐行了人人都是質(zhì)量

員、人人都是主人翁的精神。

忠于職守，對工作認真負責(zé)。差壓標準品的一次開箱

合格率一直保持較高水平。生產(chǎn)工作中遇到的問題與

項目組保持高效溝通，對于本職工作外的售后工作也

有一定支持，體現(xiàn)了作為皖儀人的主人翁精神。

上級：趙文強

售后：聶偉

同事：朱林

質(zhì)量：孫亞文

研發(fā)：王超

生產(chǎn)制造部-許敏

07 23年1月份 23年1月份 08

遵標準 重執(zhí)行 聚客戶 提質(zhì)量

質(zhì)量紅榜-單光子電離飛行時間質(zhì)譜（走航TOF）項目團隊

事件概述：

走航TOF自立項起，面臨技術(shù)復(fù)雜、時間緊迫的非常挑戰(zhàn)（

32周），尤其物料保障中的精密結(jié)構(gòu)件的質(zhì)量關(guān)乎儀器成功

的關(guān)鍵。

行動方案：

1、供應(yīng)商優(yōu)選-項目團隊通力協(xié)作，優(yōu)選3家；采購組織多

方討論，明確符合供應(yīng)商

2、加工方案制定-通過內(nèi)部圖紙多輪優(yōu)化、與供方技術(shù)交流

，保證供方理解設(shè)計意圖和要求，明確加工可行性

3、交貨驗收-IQC現(xiàn)場審核，提前發(fā)現(xiàn)異常，保證加工質(zhì)量

合格

質(zhì)量結(jié)果：

通過精細化的過程措施，第一、二批次共31個件，最終物料

交付合格率100%，做到了人人都是質(zhì)量人員，保證了項目

質(zhì)量目標。

根據(jù)公司《獎懲體系》，給予走航TOF項目組頒發(fā)質(zhì)量紅旗

，同時從質(zhì)量獎池獎勵項目組3000元。希望后續(xù)再接再厲。

來自他人評價：

單光子電離飛行時間質(zhì)譜（走航TOF）項目團隊

走航TOF項目組凝聚了皖儀最優(yōu)秀的一批工程

師，由PDT經(jīng)理進行統(tǒng)籌協(xié)調(diào)安排，針對關(guān)鍵

疑難研發(fā)問題，提前識別質(zhì)量風(fēng)險并組織專項

突破，將風(fēng)險對項目進度的影響降到了最低。

從供應(yīng)商選擇，與供應(yīng)商深度交流圖紙?zhí)匦?，趕赴

現(xiàn)場進行多輪質(zhì)量核查及反饋處理，消除了質(zhì)量隱

患。項目組的質(zhì)量整體意識和踐行是標桿性的。

上級：張群

質(zhì)量：趙志強

項目組把風(fēng)險點控制在前端，與供應(yīng)商進行多次評審

，綜合反饋意見。在加工過程及發(fā)貨前通過頻繁的溝

通、駐場檢驗等措施，有效的保障了加工質(zhì)量。

外協(xié)：程翔

項目成員在設(shè)計、技術(shù)交流、供應(yīng)商選定、交貨驗收等方面

提前預(yù)防，保證了物料滿足設(shè)計要求；體現(xiàn)了團隊成員在項

目管理、質(zhì)量控制等方面的高標準要求 研發(fā)：胡海峰

項目組秉承品質(zhì)皖儀服務(wù)皖儀的企業(yè)理念，與供應(yīng)商

同發(fā)展共長久，在圖紙下發(fā)階段充分發(fā)揮供應(yīng)商的專

業(yè)能力轉(zhuǎn)化為皖儀的優(yōu)勢，不辭辛苦與各家供方對接

技術(shù)問題，分析技術(shù)難點，同時嚴謹開放的對待供應(yīng)

商的合理建議。最終保證了項目保質(zhì)保量的交付。

09 23年1月份 23年1月份 10

遵標準 重執(zhí)行 聚客戶 提質(zhì)量

質(zhì)量貢獻獎（第一名）-氦質(zhì)譜檢漏儀

氦質(zhì)譜檢漏儀是公司的拳頭產(chǎn)

品，也是工業(yè)智能檢測事業(yè)部銷售

收入的重要來源，氦檢產(chǎn)品的質(zhì)量

對公司未來的發(fā)展起著至關(guān)重要的

作用。

在氦檢主要故障中，放大器和

離子源故障位居TOP1和TOP2。

2022年，在首席硬件專家徐明的指

導(dǎo)和幫助下，在質(zhì)量、工藝、生產(chǎn)

等部門的積極配合下，該團隊開展

了一系列質(zhì)量改善舉措，使得氦質(zhì)

譜檢漏儀故障率大幅降低。3月到7

月，放大器問題在開箱不合格中出

現(xiàn)了10次，改善后下半年未再發(fā)生

。

為了贏得客戶和市場，產(chǎn)品線

總經(jīng)理王國東充分發(fā)揮“質(zhì)量上上

，服務(wù)至上”的精神，率領(lǐng)團隊沖

鋒在前，及時響應(yīng)，勇于擔(dān)當(dāng)，有

效滿足了客戶的使用需求。

氦質(zhì)譜檢漏儀-第一名

09 23年1月份 23年1月份 10

遵標準 重執(zhí)行 聚客戶 提質(zhì)量

質(zhì)量貢獻獎（第二名）-氣密性檢漏儀

氣密性檢漏儀開機進不了主

界面問題一直以來都給客戶的

使用帶來較大影響，作為保內(nèi)

故障率的TOP1，給銷售和售后

帶來的維修成本和潛在客戶損

失就達到90多萬。

2022年5月質(zhì)量會議上，

質(zhì)量組織項目組、軟件部集中

力量，研究解決辦法。并制定

詳細解決計劃

該問題通過項目組、軟件部

、硬件部、生產(chǎn)部、質(zhì)檢部、

測試部等同事積極配合，協(xié)調(diào)

了二十臺氣密檢漏儀進行對比

測試，找到根本原因，并通過

大批量驗證確認最終方案的可

靠性和穩(wěn)定性。該問題于9月底

完成解決，截止目前10月份生

產(chǎn)產(chǎn)品未再接到該問題投訴。

氣密性檢漏儀-第二名

11 23年1月份 23年1月份 12

遵標準 重執(zhí)行 聚客戶 提質(zhì)量

質(zhì)量貢獻獎（第三名）-CEMS

CEMS產(chǎn)品TOP1故障，冷點現(xiàn)象

一直是困擾現(xiàn)場的一個疑難點，并伴

隨產(chǎn)生儲多質(zhì)量故障點（如伴熱管吸

附，濕度儀損壞等），給客戶滿意度

帶來非常不好的影響，增加售后維修

成本。

2022年CEMS項目組組織工程支

援部、結(jié)構(gòu)部、軟件部等部門，針對

該問題進行分析，制定多種方案協(xié)同

并進，來解決該質(zhì)量頑疾。最終完成

平臺磷酸滴定裝置設(shè)計和培育了新的

伴熱管供應(yīng)商，最終現(xiàn)場出現(xiàn)因冷點

導(dǎo)致的故障大幅度降低； 同時和冷點

吸附有一定并發(fā)關(guān)系的濕度儀質(zhì)量問

題，通過對接供應(yīng)商改善，更換品牌

，濕度儀故障數(shù)量從95例降到20例。

最終使得2022年CEMS產(chǎn)品故障率相

對于2021年降幅達41.64%。

2022年在對生產(chǎn)過程中進行的質(zhì)

量改善有：脈沖氙燈電路板兩批次的

偶發(fā)性器件故障，氟膠管路、屏幕固

件bug等故障，避免了不合格產(chǎn)品流

入到市場帶來的故障率。

CEMS-第三名

13 23年1月份 23年1月份 14

遵標準 重執(zhí)行 聚客戶 提質(zhì)量

臧總講話

積跬步，至千里：售后的成長路

07 故事類-02 故事類-03 08

工作之“伙伴”，人生之“摯友”

積跬步，至千里：售后的成長路

工業(yè)與環(huán)境事業(yè)部 彭志恒

聚客戶 提質(zhì)量

01 23年1月份 23年1月份 02

遵標準 重執(zhí)行

質(zhì)量復(fù)盤會-2023年1月份

質(zhì)量管理中心

體系流程管理工作

1-管理流程標準可視化

? 測量管理體系

完成皖儀科技----監(jiān)督審核；

安徽科測----首次認證成功

2-體系審核工作

? 質(zhì)量管理體系認證

順利通過三標一體再認證

審核，并取得證書。

?本年度共召開7場公司級質(zhì)量復(fù)盤會，5場專項質(zhì)量復(fù)盤，通過問

題復(fù)盤，質(zhì)量獎懲，從上到下，加深質(zhì)量意識，取得了初步成效。

?質(zhì)量獎懲體系完善

?質(zhì)量紅黑榜運行機制發(fā)布

?質(zhì)量紅線發(fā)布

?質(zhì)量基本原則發(fā)布

3-質(zhì)量文化建設(shè)-質(zhì)量賦能—質(zhì)量復(fù)盤、質(zhì)量月活動

03 23年1月份 23年1月份 04

結(jié)合當(dāng)前公司新的組織架構(gòu)，梳理輸出公司研產(chǎn)銷服流程架構(gòu)藍圖

初步梳理編寫輸出“整合營銷系統(tǒng)流程圖”、“集成供應(yīng)鏈交付流

程圖”

4-流程梳理及優(yōu)化

遵標準 重執(zhí)行 聚客戶 提質(zhì)量

質(zhì)量問題兩不出

質(zhì)量意識、文化、獎懲

體系流程、制度、標準

質(zhì)量工具、持續(xù)改進

意識

標準

工具

2023公司層級質(zhì)量模式

05 23年1月份 23年1月份 06

遵標準 重執(zhí)行 聚客戶 提質(zhì)量

2023年質(zhì)量指標發(fā)布與承諾

1-水質(zhì)監(jiān)測產(chǎn)品線

2-工業(yè)智能檢測產(chǎn)品線

3-分析儀器產(chǎn)品線

4-氣體監(jiān)測產(chǎn)品線

05 23年1月份 23年1月份 06

遵標準 重執(zhí)行 聚客戶 提質(zhì)量

質(zhì)量標兵-許敏

背景：

1、在調(diào)試過程中，提出差壓程序BUG、差壓變送器、開關(guān)

按鈕等多項質(zhì)量問題

2、前期遺留的103塊V5版差壓主控板呆滯，未能及時分析

原因，不能及時處置，造成一定程度資源浪費。

過程：

1、配合研發(fā)、質(zhì)量，進行程序測試、老化，及時反饋測試

結(jié)果，為產(chǎn)品改善提供有效建議

2、針對PCBA，許敏利用加班和休息時間結(jié)合個人過硬專業(yè)

素質(zhì)通過重新燒錄程序、調(diào)試、分析出不同故障現(xiàn)象的根因

。

結(jié)果：

1）最終成功修復(fù)合格入庫90塊主控板。按照售后銷售價格

計算價值約10萬余元。

2）差壓標準產(chǎn)品市場端未出現(xiàn)人為原因的質(zhì)量問題。

根據(jù)公司《獎懲體系》，給予許敏頒發(fā)榮譽證書，同時從質(zhì)

量獎池獎勵個人1500元。希望后續(xù)再接再厲。

來自他人評價：

許敏具有良好的個人素質(zhì)，服從上級安排，

對工作認真負責(zé)。工作經(jīng)驗豐富，技術(shù)水平

較高，任勞任怨，質(zhì)量意識很高。

干實事，求實效，和生產(chǎn)制造部許敏溝通現(xiàn)場

問題，他一直都是積極主動，不計較個人得失。

許師傅本著要做就一定要做好的原則，工作中

不怕累、不怕苦、善于鉆研，是我們學(xué)習(xí)的榜樣。

許敏，用自己的實際行動踐行了人人都是質(zhì)量

員、人人都是主人翁的精神。

忠于職守，對工作認真負責(zé)。差壓標準品的一次開箱

合格率一直保持較高水平。生產(chǎn)工作中遇到的問題與

項目組保持高效溝通，對于本職工作外的售后工作也

有一定支持，體現(xiàn)了作為皖儀人的主人翁精神。

上級：趙文強

售后：聶偉

同事：朱林

質(zhì)量：孫亞文

研發(fā)：王超

生產(chǎn)制造部-許敏

07 23年1月份 23年1月份 08

遵標準 重執(zhí)行 聚客戶 提質(zhì)量

質(zhì)量紅榜-單光子電離飛行時間質(zhì)譜（走航TOF）項目團隊

事件概述：

走航TOF自立項起，面臨技術(shù)復(fù)雜、時間緊迫的非常挑戰(zhàn)（

32周），尤其物料保障中的精密結(jié)構(gòu)件的質(zhì)量關(guān)乎儀器成功

的關(guān)鍵。

行動方案：

1、供應(yīng)商優(yōu)選-項目團隊通力協(xié)作，優(yōu)選3家；采購組織多

方討論，明確符合供應(yīng)商

2、加工方案制定-通過內(nèi)部圖紙多輪優(yōu)化、與供方技術(shù)交流

，保證供方理解設(shè)計意圖和要求，明確加工可行性

3、交貨驗收-IQC現(xiàn)場審核，提前發(fā)現(xiàn)異常，保證加工質(zhì)量

合格

質(zhì)量結(jié)果：

通過精細化的過程措施，第一、二批次共31個件，最終物料

交付合格率100%，做到了人人都是質(zhì)量人員，保證了項目

質(zhì)量目標。

根據(jù)公司《獎懲體系》，給予走航TOF項目組頒發(fā)質(zhì)量紅旗

，同時從質(zhì)量獎池獎勵項目組3000元。希望后續(xù)再接再厲。

來自他人評價：

單光子電離飛行時間質(zhì)譜（走航TOF）項目團隊

走航TOF項目組凝聚了皖儀最優(yōu)秀的一批工程

師，由PDT經(jīng)理進行統(tǒng)籌協(xié)調(diào)安排，針對關(guān)鍵

疑難研發(fā)問題，提前識別質(zhì)量風(fēng)險并組織專項

突破，將風(fēng)險對項目進度的影響降到了最低。

從供應(yīng)商選擇，與供應(yīng)商深度交流圖紙?zhí)匦裕s赴

現(xiàn)場進行多輪質(zhì)量核查及反饋處理，消除了質(zhì)量隱

患。項目組的質(zhì)量整體意識和踐行是標桿性的。

上級：張群

質(zhì)量：趙志強

項目組把風(fēng)險點控制在前端，與供應(yīng)商進行多次評審

，綜合反饋意見。在加工過程及發(fā)貨前通過頻繁的溝

通、駐場檢驗等措施，有效的保障了加工質(zhì)量。

外協(xié)：程翔

項目成員在設(shè)計、技術(shù)交流、供應(yīng)商選定、交貨驗收等方面

提前預(yù)防，保證了物料滿足設(shè)計要求；體現(xiàn)了團隊成員在項

目管理、質(zhì)量控制等方面的高標準要求 研發(fā)：胡海峰

項目組秉承品質(zhì)皖儀服務(wù)皖儀的企業(yè)理念，與供應(yīng)商

同發(fā)展共長久，在圖紙下發(fā)階段充分發(fā)揮供應(yīng)商的專

業(yè)能力轉(zhuǎn)化為皖儀的優(yōu)勢，不辭辛苦與各家供方對接

技術(shù)問題，分析技術(shù)難點，同時嚴謹開放的對待供應(yīng)

商的合理建議。最終保證了項目保質(zhì)保量的交付。

09 23年1月份 23年1月份 10

遵標準 重執(zhí)行 聚客戶 提質(zhì)量

質(zhì)量貢獻獎（第一名）-氦質(zhì)譜檢漏儀

氦質(zhì)譜檢漏儀是公司的拳頭產(chǎn)

品，也是工業(yè)智能檢測事業(yè)部銷售

收入的重要來源，氦檢產(chǎn)品的質(zhì)量

對公司未來的發(fā)展起著至關(guān)重要的

作用。

在氦檢主要故障中，放大器和

離子源故障位居TOP1和TOP2。

2022年，在首席硬件專家徐明的指

導(dǎo)和幫助下，在質(zhì)量、工藝、生產(chǎn)

等部門的積極配合下，該團隊開展

了一系列質(zhì)量改善舉措，使得氦質(zhì)

譜檢漏儀故障率大幅降低。3月到7

月，放大器問題在開箱不合格中出

現(xiàn)了10次，改善后下半年未再發(fā)生

。

為了贏得客戶和市場，產(chǎn)品線

總經(jīng)理王國東充分發(fā)揮“質(zhì)量上上

，服務(wù)至上”的精神，率領(lǐng)團隊沖

鋒在前，及時響應(yīng)，勇于擔(dān)當(dāng)，有

效滿足了客戶的使用需求。

氦質(zhì)譜檢漏儀-第一名

09 23年1月份 23年1月份 10

遵標準 重執(zhí)行 聚客戶 提質(zhì)量

質(zhì)量貢獻獎（第二名）-氣密性檢漏儀

氣密性檢漏儀開機進不了主

界面問題一直以來都給客戶的

使用帶來較大影響，作為保內(nèi)

故障率的TOP1，給銷售和售后

帶來的維修成本和潛在客戶損

失就達到90多萬。

2022年5月質(zhì)量會議上，

質(zhì)量組織項目組、軟件部集中

力量，研究解決辦法。并制定

詳細解決計劃

該問題通過項目組、軟件部

、硬件部、生產(chǎn)部、質(zhì)檢部、

測試部等同事積極配合，協(xié)調(diào)

了二十臺氣密檢漏儀進行對比

測試，找到根本原因，并通過

大批量驗證確認最終方案的可

靠性和穩(wěn)定性。該問題于9月底

完成解決，截止目前10月份生

產(chǎn)產(chǎn)品未再接到該問題投訴。

氣密性檢漏儀-第二名

11 23年1月份 23年1月份 12

遵標準 重執(zhí)行 聚客戶 提質(zhì)量

質(zhì)量貢獻獎（第三名）-CEMS

CEMS產(chǎn)品TOP1故障，冷點現(xiàn)象

一直是困擾現(xiàn)場的一個疑難點，并伴

隨產(chǎn)生儲多質(zhì)量故障點（如伴熱管吸

附，濕度儀損壞等），給客戶滿意度

帶來非常不好的影響，增加售后維修

成本。

2022年CEMS項目組組織工程支

援部、結(jié)構(gòu)部、軟件部等部門，針對

該問題進行分析，制定多種方案協(xié)同

并進，來解決該質(zhì)量頑疾。最終完成

平臺磷酸滴定裝置設(shè)計和培育了新的

伴熱管供應(yīng)商，最終現(xiàn)場出現(xiàn)因冷點

導(dǎo)致的故障大幅度降低； 同時和冷點

吸附有一定并發(fā)關(guān)系的濕度儀質(zhì)量問

題，通過對接供應(yīng)商改善，更換品牌

，濕度儀故障數(shù)量從95例降到20例。

最終使得2022年CEMS產(chǎn)品故障率相

對于2021年降幅達41.64%。

2022年在對生產(chǎn)過程中進行的質(zhì)

量改善有：脈沖氙燈電路板兩批次的

偶發(fā)性器件故障，氟膠管路、屏幕固

件bug等故障，避免了不合格產(chǎn)品流

入到市場帶來的故障率。

CEMS-第三名

聚客戶 提質(zhì)量

01 23年1月份 23年1月份 02

遵標準 重執(zhí)行

質(zhì)量復(fù)盤會-2023年1月份

質(zhì)量管理中心

體系流程管理工作

1-管理流程標準可視化

? 測量管理體系

完成皖儀科技----監(jiān)督審核；

安徽科測----首次認證成功

2-體系審核工作

? 質(zhì)量管理體系認證

順利通過三標一體再認證

審核，并取得證書。

?本年度共召開7場公司級質(zhì)量復(fù)盤會，5場專項質(zhì)量復(fù)盤，通過問

題復(fù)盤，質(zhì)量獎懲，從上到下，加深質(zhì)量意識，取得了初步成效。

?質(zhì)量獎懲體系完善

?質(zhì)量紅黑榜運行機制發(fā)布

?質(zhì)量紅線發(fā)布

?質(zhì)量基本原則發(fā)布

3-質(zhì)量文化建設(shè)-質(zhì)量賦能—質(zhì)量復(fù)盤、質(zhì)量月活動

03 23年1月份 23年1月份 04

結(jié)合當(dāng)前公司新的組織架構(gòu)，梳理輸出公司研產(chǎn)銷服流程架構(gòu)藍圖

初步梳理編寫輸出“整合營銷系統(tǒng)流程圖”、“集成供應(yīng)鏈交付流

程圖”

4-流程梳理及優(yōu)化

遵標準 重執(zhí)行 聚客戶 提質(zhì)量

質(zhì)量問題兩不出

質(zhì)量意識、文化、獎懲

體系流程、制度、標準

質(zhì)量工具、持續(xù)改進

意識

標準

工具

2023公司層級質(zhì)量模式

05 23年1月份 23年1月份 06

遵標準 重執(zhí)行 聚客戶 提質(zhì)量

2023年質(zhì)量指標發(fā)布與承諾

1-水質(zhì)監(jiān)測產(chǎn)品線

2-工業(yè)智能檢測產(chǎn)品線

3-分析儀器產(chǎn)品線

4-氣體監(jiān)測產(chǎn)品線

05 23年1月份 23年1月份 06

遵標準 重執(zhí)行 聚客戶 提質(zhì)量

質(zhì)量標兵-許敏

背景：

1、在調(diào)試過程中，提出差壓程序BUG、差壓變送器、開關(guān)

按鈕等多項質(zhì)量問題

2、前期遺留的103塊V5版差壓主控板呆滯，未能及時分析

原因，不能及時處置，造成一定程度資源浪費。

過程：

1、配合研發(fā)、質(zhì)量，進行程序測試、老化，及時反饋測試

結(jié)果，為產(chǎn)品改善提供有效建議

2、針對PCBA，許敏利用加班和休息時間結(jié)合個人過硬專業(yè)

素質(zhì)通過重新燒錄程序、調(diào)試、分析出不同故障現(xiàn)象的根因

。

結(jié)果：

1）最終成功修復(fù)合格入庫90塊主控板。按照售后銷售價格

計算價值約10萬余元。

2）差壓標準產(chǎn)品市場端未出現(xiàn)人為原因的質(zhì)量問題。

根據(jù)公司《獎懲體系》，給予許敏頒發(fā)榮譽證書，同時從質(zhì)

量獎池獎勵個人1500元。希望后續(xù)再接再厲。

來自他人評價：

許敏具有良好的個人素質(zhì)，服從上級安排，

對工作認真負責(zé)。工作經(jīng)驗豐富，技術(shù)水平

較高，任勞任怨，質(zhì)量意識很高。

干實事，求實效，和生產(chǎn)制造部許敏溝通現(xiàn)場

問題，他一直都是積極主動，不計較個人得失。

許師傅本著要做就一定要做好的原則，工作中

不怕累、不怕苦、善于鉆研，是我們學(xué)習(xí)的榜樣。

許敏，用自己的實際行動踐行了人人都是質(zhì)量

員、人人都是主人翁的精神。

忠于職守，對工作認真負責(zé)。差壓標準品的一次開箱

合格率一直保持較高水平。生產(chǎn)工作中遇到的問題與

項目組保持高效溝通，對于本職工作外的售后工作也

有一定支持，體現(xiàn)了作為皖儀人的主人翁精神。

上級：趙文強

售后：聶偉

同事：朱林

質(zhì)量：孫亞文

研發(fā)：王超

生產(chǎn)制造部-許敏

07 23年1月份 23年1月份 08

遵標準 重執(zhí)行 聚客戶 提質(zhì)量

質(zhì)量紅榜-單光子電離飛行時間質(zhì)譜（走航TOF）項目團隊

事件概述：

走航TOF自立項起，面臨技術(shù)復(fù)雜、時間緊迫的非常挑戰(zhàn)（

32周），尤其物料保障中的精密結(jié)構(gòu)件的質(zhì)量關(guān)乎儀器成功

的關(guān)鍵。

行動方案：

1、供應(yīng)商優(yōu)選-項目團隊通力協(xié)作，優(yōu)選3家；采購組織多

方討論，明確符合供應(yīng)商

2、加工方案制定-通過內(nèi)部圖紙多輪優(yōu)化、與供方技術(shù)交流

，保證供方理解設(shè)計意圖和要求，明確加工可行性

3、交貨驗收-IQC現(xiàn)場審核，提前發(fā)現(xiàn)異常，保證加工質(zhì)量

合格

質(zhì)量結(jié)果：

通過精細化的過程措施，第一、二批次共31個件，最終物料

交付合格率100%，做到了人人都是質(zhì)量人員，保證了項目

質(zhì)量目標。

根據(jù)公司《獎懲體系》，給予走航TOF項目組頒發(fā)質(zhì)量紅旗

，同時從質(zhì)量獎池獎勵項目組3000元。希望后續(xù)再接再厲。

來自他人評價：

單光子電離飛行時間質(zhì)譜（走航TOF）項目團隊

走航TOF項目組凝聚了皖儀最優(yōu)秀的一批工程

師，由PDT經(jīng)理進行統(tǒng)籌協(xié)調(diào)安排，針對關(guān)鍵

疑難研發(fā)問題，提前識別質(zhì)量風(fēng)險并組織專項

突破，將風(fēng)險對項目進度的影響降到了最低。

從供應(yīng)商選擇，與供應(yīng)商深度交流圖紙?zhí)匦裕s赴

現(xiàn)場進行多輪質(zhì)量核查及反饋處理，消除了質(zhì)量隱

患。項目組的質(zhì)量整體意識和踐行是標桿性的。

上級：張群

質(zhì)量：趙志強

項目組把風(fēng)險點控制在前端，與供應(yīng)商進行多次評審

，綜合反饋意見。在加工過程及發(fā)貨前通過頻繁的溝

通、駐場檢驗等措施，有效的保障了加工質(zhì)量。

外協(xié)：程翔

項目成員在設(shè)計、技術(shù)交流、供應(yīng)商選定、交貨驗收等方面

提前預(yù)防，保證了物料滿足設(shè)計要求；體現(xiàn)了團隊成員在項

目管理、質(zhì)量控制等方面的高標準要求 研發(fā)：胡海峰

項目組秉承品質(zhì)皖儀服務(wù)皖儀的企業(yè)理念，與供應(yīng)商

同發(fā)展共長久，在圖紙下發(fā)階段充分發(fā)揮供應(yīng)商的專

業(yè)能力轉(zhuǎn)化為皖儀的優(yōu)勢，不辭辛苦與各家供方對接

技術(shù)問題，分析技術(shù)難點，同時嚴謹開放的對待供應(yīng)

商的合理建議。最終保證了項目保質(zhì)保量的交付。

09 23年1月份 23年1月份 10

遵標準 重執(zhí)行 聚客戶 提質(zhì)量

質(zhì)量貢獻獎（第一名）-氦質(zhì)譜檢漏儀

氦質(zhì)譜檢漏儀是公司的拳頭產(chǎn)

品，也是工業(yè)智能檢測事業(yè)部銷售

收入的重要來源，氦檢產(chǎn)品的質(zhì)量

對公司未來的發(fā)展起著至關(guān)重要的

作用。

在氦檢主要故障中，放大器和

離子源故障位居TOP1和TOP2。

2022年，在首席硬件專家徐明的指

導(dǎo)和幫助下，在質(zhì)量、工藝、生產(chǎn)

等部門的積極配合下，該團隊開展

了一系列質(zhì)量改善舉措，使得氦質(zhì)

譜檢漏儀故障率大幅降低。3月到7

月，放大器問題在開箱不合格中出

現(xiàn)了10次，改善后下半年未再發(fā)生

。

為了贏得客戶和市場，產(chǎn)品線

總經(jīng)理王國東充分發(fā)揮“質(zhì)量上上

，服務(wù)至上”的精神，率領(lǐng)團隊沖

鋒在前，及時響應(yīng)，勇于擔(dān)當(dāng)，有

效滿足了客戶的使用需求。

氦質(zhì)譜檢漏儀-第一名

09 23年1月份 23年1月份 10

遵標準 重執(zhí)行 聚客戶 提質(zhì)量

質(zhì)量貢獻獎（第二名）-氣密性檢漏儀

氣密性檢漏儀開機進不了主

界面問題一直以來都給客戶的

使用帶來較大影響，作為保內(nèi)

故障率的TOP1，給銷售和售后

帶來的維修成本和潛在客戶損

失就達到90多萬。

2022年5月質(zhì)量會議上，

質(zhì)量組織項目組、軟件部集中

力量，研究解決辦法。并制定

詳細解決計劃

該問題通過項目組、軟件部

、硬件部、生產(chǎn)部、質(zhì)檢部、

測試部等同事積極配合，協(xié)調(diào)

了二十臺氣密檢漏儀進行對比

測試，找到根本原因，并通過

大批量驗證確認最終方案的可

靠性和穩(wěn)定性。該問題于9月底

完成解決，截止目前10月份生

產(chǎn)產(chǎn)品未再接到該問題投訴。

氣密性檢漏儀-第二名

11 23年1月份 23年1月份 12

遵標準 重執(zhí)行 聚客戶 提質(zhì)量

質(zhì)量貢獻獎（第三名）-CEMS

CEMS產(chǎn)品TOP1故障，冷點現(xiàn)象

一直是困擾現(xiàn)場的一個疑難點，并伴

隨產(chǎn)生儲多質(zhì)量故障點（如伴熱管吸

附，濕度儀損壞等），給客戶滿意度

帶來非常不好的影響，增加售后維修

成本。

2022年CEMS項目組組織工程支

援部、結(jié)構(gòu)部、軟件部等部門，針對

該問題進行分析，制定多種方案協(xié)同

并進，來解決該質(zhì)量頑疾。最終完成

平臺磷酸滴定裝置設(shè)計和培育了新的

伴熱管供應(yīng)商，最終現(xiàn)場出現(xiàn)因冷點

導(dǎo)致的故障大幅度降低； 同時和冷點

吸附有一定并發(fā)關(guān)系的濕度儀質(zhì)量問

題，通過對接供應(yīng)商改善，更換品牌

，濕度儀故障數(shù)量從95例降到20例。

最終使得2022年CEMS產(chǎn)品故障率相

對于2021年降幅達41.64%。

2022年在對生產(chǎn)過程中進行的質(zhì)

量改善有：脈沖氙燈電路板兩批次的

偶發(fā)性器件故障，氟膠管路、屏幕固

件bug等故障，避免了不合格產(chǎn)品流

入到市場帶來的故障率。

CEMS-第三名