手 冊 目 錄

Contents

清掃木鐸塵，我們在行動

日常維權(quán)工作

維權(quán)打假成果月梳理

合作學(xué)校名單（附件）

維權(quán)打假示例（附件）

清掃木鐸塵，我們在行動

PART 01

近年來，一些不法分子利用“北京師范大學(xué)”

品牌謀取利益，捏造虛假新聞等惡劣行為

嚴(yán)重?fù)p害我校聲譽(yù)。為加強(qiáng)對我校教育品

牌的保護(hù)，全面打擊基礎(chǔ)教育領(lǐng)域侵權(quán)，

我校于2018年啟動了以“清掃木鐸塵，維護(hù)

母校品牌”為主旨的“清塵計劃”專項行動。

日常維權(quán)工作之網(wǎng)上投訴打假

PART 02

（1）抖音投訴打假流程

找到侵權(quán)賬號，點(diǎn)擊“舉報”

選擇“侵犯商標(biāo)權(quán)”這一行

在侵權(quán)投訴這個流程中，根據(jù)實(shí)際侵權(quán)的內(nèi)容進(jìn)行選擇，一般多是昵稱、頭像、簽名、以及發(fā)布視頻等

由于是代理投訴，需要填寫好代理人的相關(guān)信息

上傳證書，包括事業(yè)單位法人證書和商標(biāo)權(quán)相關(guān)證書，侵權(quán)投訴說明可以參考圖中的模板，并根據(jù)實(shí)際情況進(jìn)

行修改

填寫投訴人個人的相關(guān)信息，然后點(diǎn)擊提交即可

圖 示

日常維權(quán)工作之網(wǎng)上投訴打假

PART 02

（2）快手投訴打假流程

找到侵權(quán)賬戶，點(diǎn)擊右上方的標(biāo)識，然后點(diǎn)擊“舉報”

舉報問題選擇“用戶本人違規(guī)”

違規(guī)類型選擇“侵權(quán)、抄襲、冒充”

具體舉報原因選擇“侵犯我的權(quán)益”

侵權(quán)類型根據(jù)實(shí)際情況選擇

填寫代理人信息及上傳授權(quán)委托書

填寫權(quán)利人的證明信息，包括身份證明和權(quán)屬證明信息，身份證明上傳事業(yè)單位法人證書，權(quán)屬證明上傳商標(biāo)

權(quán)的相關(guān)證書，侵權(quán)投訴說明可以參考圖中的模板，并根據(jù)實(shí)際情況進(jìn)行修改

圖 示

日常維權(quán)工作之網(wǎng)上投訴打假

PART 02

（3）微信視頻號打假流程（以北師大幼兒園為例）

第一步：材料準(zhǔn)備，包含法人證書（提前復(fù)制統(tǒng)一社會信用代碼）、商標(biāo)專利證明文件（商標(biāo)注冊證舊版、商標(biāo)續(xù)展

注冊證明、商標(biāo)注冊證新版）、授權(quán)委托書、受托人身份證正反面照片（提前復(fù)制身份證號碼）、受托人郵箱及聯(lián)系

電話、投訴舉報的文本

第二步：微信搜索“北師大幼兒園”

第三步：點(diǎn)擊“視頻號”

，點(diǎn)擊“賬號”后面的“更多”

，選擇侵權(quán)賬號，點(diǎn)擊右上角“…”選擇“投訴”

，選擇“侵犯肖像、著作、

隱私、名譽(yù)權(quán)等”

，點(diǎn)擊“繼續(xù)”

第四步：選擇“權(quán)利人是公司或組織”。按照指示填寫信息，補(bǔ)充證明材料

圖 示

日常維權(quán)工作之判斷侵權(quán)賬號是否能進(jìn)行訴訟

PART 02

侵權(quán)賬號不一定能夠提起訴訟，例如如果是個人

賬號，且個人賬號背后無實(shí)際學(xué)校作為支撐，那么可

能訴訟難度較大，只能通過前述的流程，投訴下架賬

號、做封號處理等。個人賬戶如果背后有實(shí)際學(xué)校做

支撐，那么也可以起訴實(shí)際學(xué)校。如果是企業(yè)賬號，

有明確的企業(yè)信用代碼，且賬號發(fā)布的視頻有掛北師

大的牌子，那么初步判斷是可以提起訴訟，因此要做

訴訟前期的證據(jù)收集，便于后期訴訟活動的開展。

日常維權(quán)工作之訴訟前期的證據(jù)收集

PART 02

（1）線上證據(jù)搜集

主要渠道：百度、微信、微博、天眼查

方式：

? 百度中搜索相關(guān)侵權(quán)學(xué)校，查找侵權(quán)信息，主要查找是否有自己的官網(wǎng)，

重點(diǎn)關(guān)注學(xué)校主體標(biāo)識，校門口是否有“北京師范大學(xué)”名稱及?；眨?/p>

取侵權(quán)部分圖片，并附上網(wǎng)址鏈接。

? 微信搜索公眾號和視頻號，注意賬號的介紹及創(chuàng)建時間。

? 微博中搜索有無微博賬號，以及微博內(nèi)容。

? 天眼查，查詢不同企業(yè)的人員之間是否存在關(guān)聯(lián)關(guān)系。

日常維權(quán)工作之訴訟前期的證據(jù)收集

PART 02

（2）線下調(diào)查

由于疫情原因，清塵成員沒有辦法親自開展實(shí)地調(diào)查，因此可以通

過滴滴打車或者高德打車讓司機(jī)代我們進(jìn)行調(diào)查，可以先打車然后打電

話與其溝通，主要說明自己不是要打車而是希望司機(jī)師傅幫忙取證，去

學(xué)校拍照，可以支付給其費(fèi)用（具體多少看當(dāng)?shù)氐南M(fèi)水平，例如一些

偏遠(yuǎn)縣城就可以按車費(fèi)給，這些都可以報銷），如果可以的話就取消打

車訂單，加師傅微信，關(guān)于拍照的要求，話術(shù)為“師傅，請繞著學(xué)校拍一

下，拍照要拍到學(xué)校的大門、?；?、主體建筑，除了拍照以外也請錄一

段視頻”，如果打電話的時候師傅覺得麻煩，那就多試幾個總能成功。

日常維權(quán)工作之訴訟前期的證據(jù)收集

PART 02

（2）線下調(diào)查（續(xù)）

對于線下拍照完成后，需要進(jìn)一步深入調(diào)查的學(xué)校，可

以通過其微信公眾號、百度搜索找到招生的聯(lián)系方式，然后

假裝自己是要幫孩子找幼兒園的家長，與其電話或者加微信

套取學(xué)校的辦學(xué)手冊等更深入的信息，固定證據(jù)以便后期的

訴訟（推薦微信文字溝通，反應(yīng)時間會更充足）。

線下調(diào)查取證完成后，需要對應(yīng)完成取證學(xué)校的匯報分

析：從百度、微博、企查查、微信、當(dāng)?shù)鼐W(wǎng)站等多方來源渠

道查詢該學(xué)校所涉及的網(wǎng)絡(luò)侵權(quán)信息（截圖保存）形成報告。

PART 03 維權(quán)打假成果月梳理

序

號

投訴

時間

投訴對象

侵權(quán)頁面

截圖

涉及地域/城市

處理反饋

截圖

投訴記錄單

PART 04 合作學(xué)校名單（附件）

PART 05 維權(quán)打假示例（附件）

北師大柘城新城實(shí)驗小學(xué)，百度搜索結(jié)果顯示，使用我

校名稱進(jìn)行招生及宣傳，侵犯我校名稱權(quán)、商標(biāo)權(quán)及名譽(yù)

權(quán)。

對該校進(jìn)行了線上證據(jù)搜索，發(fā)現(xiàn)確有侵權(quán)，信息如下

1.微信搜索該校，有微信視頻號和微信公眾號，使用我

校名稱及?；?；

2.發(fā)現(xiàn)許多百度侵權(quán)網(wǎng)頁；

3.愛企查查詢，該校法定代表人為葛健。

附:

網(wǎng)頁圖片來源：

北師大柘城新城實(shí)驗小學(xué)招聘-萬行教師人才網(wǎng) (job910.com)

柘城縣新城實(shí)驗小學(xué)-河南大學(xué) 就業(yè)創(chuàng)業(yè)信息網(wǎng) (henu.edu.cn)

柘城縣北師大新城實(shí)驗小學(xué)開展學(xué)雷鋒志愿活動，助力全國文明城

衛(wèi)生城創(chuàng)建 (zhecheng.gov.cn)

柘城北師大新城實(shí)驗小學(xué)怎么樣_D時代 (dtime.com)

莫讓親者痛——北師大柘城新城實(shí)驗小學(xué)防溺水專題教育

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我們不一樣 (meipian.cn)

2021商丘北師大柘城新城實(shí)驗學(xué)校招聘教師公告 (jingjia.org)