2022｜協(xié)同辦公能力

案例手冊

2022年4月版

目 錄

Contents

01 輕度定制服務(wù)體系是什么 03

02 輕度定制政務(wù)辦公解決方案

方案介紹

標(biāo)桿案例

05

06

案例 09

03 輕度定制鄉(xiāng)村振興解決方案

方案介紹 11

標(biāo)桿案例 12

輕度定制服務(wù)體系

協(xié)同辦公能力

04

基于協(xié)同辦公基礎(chǔ)能力，匯聚豐富協(xié)同辦公應(yīng)用，將能力積木化，封裝

成組件，通過拖拉拽的形式，快速為政企客戶構(gòu)建輕度定制APP，彰顯

企業(yè)特色，實(shí)現(xiàn)千企千面。同時(shí)，可提供專屬設(shè)計(jì)、專屬打包、專屬配

置、專家咨詢等優(yōu)勢增值服務(wù)。

輕度定制服務(wù)體系是什么

05

基于協(xié)同辦公能力靈活組裝的優(yōu)勢，以線上辦文、智慧黨建、辦公無紙化、政務(wù)數(shù)字

化等場景為出發(fā)點(diǎn)，以局委辦、公檢法、街道、學(xué)校、醫(yī)院、中小型企業(yè)等為重點(diǎn)對

象，聚焦政府核心，實(shí)現(xiàn)政府單位內(nèi)部辦公管理的精準(zhǔn)化、協(xié)作化，滿足各級政府單

位的政務(wù)辦公、辦文需求。

方案簡介

輕度定制政務(wù)辦公解決方案

協(xié)同辦公能力

06

標(biāo)桿案例—四川巴中南江縣基層鄉(xiāng)鎮(zhèn)政府

客戶痛點(diǎn)

四川省巴中市人民政府針對各區(qū)縣及鄉(xiāng)鎮(zhèn)單位下達(dá)了文件，要求大力推進(jìn)無紙化辦公，全

面推行OA辦公系統(tǒng)。目前，巴中區(qū)縣及鄉(xiāng)鎮(zhèn)各級政府單位無統(tǒng)一專屬移動(dòng)化辦公工具，

無法實(shí)現(xiàn)公文收發(fā)、傳閱、督辦等移動(dòng)端服務(wù)，以及用工申請、審批等線上流程。

解決方案

選定了巴中南江縣數(shù)十家鄉(xiāng)鎮(zhèn)政府作為首批種子客戶，現(xiàn)場深入調(diào)研客戶需求，了解到客

戶對移動(dòng)端公文和審批功能的需求強(qiáng)烈。以此為契機(jī)，通過輕度定制靈活組裝的優(yōu)勢，提

供了帶有南江地方特色的專屬設(shè)計(jì)方案，同步引入業(yè)界頭部的公文、審批應(yīng)用，為鄉(xiāng)鎮(zhèn)政

府快速定制“南江OA辦公”APP。

交付內(nèi)容

提供定制APP：APP專屬名稱“南江OA”、專屬logo、專屬工作臺頁面等。

提供專屬應(yīng)用：包括公文、審批、新聞公告等應(yīng)用。

項(xiàng)目價(jià)值

以公文應(yīng)用為切入點(diǎn)，輕度定制為亮點(diǎn)，提升客戶粘性，實(shí)現(xiàn)成員保有。

接入能力

行業(yè)用戶認(rèn)證能力、應(yīng)用門戶定制能力、協(xié)同應(yīng)用中心

07

接入能力

行業(yè)用戶認(rèn)證能力、應(yīng)用門戶定制能力、協(xié)同應(yīng)用中心

湖南長沙某科技企業(yè)

客戶痛點(diǎn)

客戶原有的線下人工收發(fā)、簽批、流轉(zhuǎn)公文和文件的流程已不能滿足當(dāng)前企業(yè)對工作效率

的追求，經(jīng)常出現(xiàn)公文簽批周期長、領(lǐng)導(dǎo)出差無人簽批等情況，迫切地需要推動(dòng)無紙化辦

公，滿足企業(yè)內(nèi)部轉(zhuǎn)型升級發(fā)展，業(yè)務(wù)外拓的需求。

解決方案

長沙公司依托協(xié)同辦公能力輕度定制方案，為客戶打包專屬協(xié)同辦公APP，構(gòu)建組織通訊

錄，實(shí)現(xiàn)即時(shí)通訊。提供公文功能，實(shí)現(xiàn)公文在線處理、快速簽批、安全歸檔?；趯?shí)際

生產(chǎn)需求，提供招投標(biāo)審批、基建&維修審批、倉庫管理審批、公章使用等審批流程。通

過稀土OA將所有的辦公工具和功能融合在一個(gè)平臺、一個(gè)入口，極大提高企業(yè)內(nèi)部協(xié)同

辦公效率。

08

云南某港口投資公司

解決方案

客戶經(jīng)理向客戶推薦了基于智慧中臺協(xié)同辦公能力的輕度定制辦公應(yīng)用，并且根據(jù)客戶使

用習(xí)慣和內(nèi)部專有辦公流程，快速交付了專屬定制辦公app。實(shí)現(xiàn)了客戶公司行政辦公系

統(tǒng)智能化、數(shù)字化、標(biāo)準(zhǔn)化、規(guī)范化，大幅提高了工作效率，切實(shí)做到降本增效。

接入能力

行業(yè)用戶認(rèn)證能力、應(yīng)用門戶定制能力、協(xié)同應(yīng)用中心

客戶痛點(diǎn)

客戶原有的線下人工收發(fā)、簽批、流轉(zhuǎn)公文和文件的流程已不能滿足當(dāng)前企業(yè)對工作效率

的追求，經(jīng)常出現(xiàn)公文簽批周期長、領(lǐng)導(dǎo)出差無人簽批等情況，迫切地需要推動(dòng)無紙化辦

公，滿足企業(yè)內(nèi)部轉(zhuǎn)型升級發(fā)展，業(yè)務(wù)外拓的需求。

09

岳陽某交通局

岳陽某交通局主要負(fù)責(zé)擔(dān)交通運(yùn)輸規(guī)劃協(xié)調(diào)，運(yùn)輸市場的建設(shè)與監(jiān)管等工

作；由于單位工作性質(zhì)，工作人員需要值班、外勤工作，因此單位在管理

層面會存在考勤統(tǒng)計(jì)難度大、公文流轉(zhuǎn)處理慢等一系列問題。

岳陽移動(dòng)依托協(xié)同辦公能力輕度定制方案，基于應(yīng)用門戶定制、認(rèn)證、通

訊錄等基礎(chǔ)能力及豐富的生態(tài)ISV，為客戶提供了包含請假審批、出差審

批、加班審批、考勤、公車調(diào)度等應(yīng)用，湘陰交通局各科室員工可以隨時(shí)

用手機(jī)與各科室同事進(jìn)行快速溝通，幫助單位實(shí)現(xiàn)協(xié)同辦公、智能審批、

考勤打卡等流程閉環(huán)。

云南某中醫(yī)院

針對醫(yī)院內(nèi)部部門繁多、內(nèi)部人員溝通困難、無定制OA，我們依托協(xié)同

辦公能力輕度定制功能，為客戶快速交付專屬定制化的OA辦公app，該

app基于認(rèn)證、通訊錄、應(yīng)用門戶定制等基礎(chǔ)能力，結(jié)合公文、審批、考

勤等定制化辦公應(yīng)用，為醫(yī)院職工提供了工作交流、資料傳達(dá)的新通道。

該醫(yī)院app提升了客戶內(nèi)部行政管理效率，進(jìn)一步提高了醫(yī)院信息技術(shù)水

平。

四川涼山某州級事業(yè)單位

涼山某州級事業(yè)單位原有的辦公系統(tǒng)存在公文處理效率慢，OA系統(tǒng)缺少

短信提醒、加急處理等督辦功能，急需一款操作便捷、功能齊全的辦公軟

件來滿足單位員工日常的公文、審批的需求。利用協(xié)同辦公能力的認(rèn)證、

通訊錄、“拖拉拽”應(yīng)用門戶定制等輕度定制服務(wù)，為該單位打造了專屬

辦公APP，滿足公文、審批、考勤、云盤、會議管理、日程管理等常用需

求。助力客戶實(shí)現(xiàn)豐富的場景化智慧辦公需求，有效提高了基層政府的辦

文辦事效率，實(shí)現(xiàn)了無紙化辦公。

案例

10

11

基于協(xié)同辦公能力中臺化、生態(tài)化的優(yōu)勢，充分結(jié)合客戶訴求，從智能走訪、精細(xì)管

理、智慧黨建等場景出發(fā)，快速交付專屬高效協(xié)同辦公APP，引入戶情大數(shù)據(jù)等行業(yè)

應(yīng)用，助力客戶打造高效智能的信息化防返貧監(jiān)測幫扶體系，構(gòu)建統(tǒng)一的協(xié)同門戶、

管理中心和信息決策中心，助力鄉(xiāng)村振興業(yè)務(wù)開展。

方案簡介

輕度定制鄉(xiāng)村振興解決方案

協(xié)同辦公能力

12

標(biāo)桿案例-甘肅某市鄉(xiāng)村振興局

背景

目前脫貧攻堅(jiān)戰(zhàn)已取得全面勝利，運(yùn)用信息化手段提升鄉(xiāng)村振興局內(nèi)部協(xié)同質(zhì)效，精準(zhǔn)掌

握地市農(nóng)戶基本戶情，提升基層政務(wù)服務(wù)能力，是防止返貧、鞏固拓展脫貧攻堅(jiān)成果、推

進(jìn)脫貧地區(qū)發(fā)展和群眾生活改善的重要手段。

客戶痛點(diǎn)

某市鄉(xiāng)村振興局在開展日常工作的過程中由于缺少移動(dòng)端辦公APP，內(nèi)部協(xié)同質(zhì)效較低，

而且農(nóng)戶戶情數(shù)據(jù)龐大，日常統(tǒng)計(jì)工作量大、易出錯(cuò)，傳統(tǒng)走訪統(tǒng)計(jì)容易遺漏。

解決方案

針對客戶痛點(diǎn)，依托協(xié)同辦公能力中臺化的優(yōu)勢，打包專屬APP，助力客戶搭建防貧監(jiān)測

智慧大數(shù)據(jù)系統(tǒng)。有效提升客戶單位內(nèi)部協(xié)同質(zhì)效，提升戶情采集質(zhì)效，助力基層單位持

續(xù)監(jiān)測農(nóng)戶收入、“三保障”、產(chǎn)業(yè)就業(yè)等信息變化情況，形成自下而上的網(wǎng)格信息化防

返貧監(jiān)測體系。

接入能力

行業(yè)用戶認(rèn)證能力、應(yīng)用門戶定制能力、協(xié)同應(yīng)用中心

協(xié)同辦公能力聯(lián)系人：政企事業(yè)部 林明欣

郵箱：linmingxin@chinamobile.com

電話：13910087492