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的確，團(tuán)隊能否攻城拔寨，其實非?？简灩芾碚叩乃剑軌燮綇膯螛?/p>

匹馬走出去開始，到現(xiàn)在帶出一支“能征善戰(zhàn)”的團(tuán)隊，每次遇到困難，

他都是盡量內(nèi)部消化，自己想辦法解決，盡可能不給建科股份添麻煩，

這也恰恰說明他們團(tuán)隊的自我驅(qū)動力非常強(qiáng)。

這事實上與他在團(tuán)隊建設(shè)和管理上的獨特方式是分不開的，他將客

戶分層管理的理念，靈活地運用到團(tuán)隊管理上，把團(tuán)隊成員大致分成自

我驅(qū)動力強(qiáng)、自我驅(qū)動力一般、自我驅(qū)動力弱三個層次。對于自我驅(qū)動

力強(qiáng)的，就減少日常管理的干預(yù)，給予其更大的支持和自由發(fā)揮的空間，

同時提供更多的表現(xiàn)機(jī)會；對于我驅(qū)動力一般的成員，則是更多地給予

鼓勵和業(yè)務(wù)拓展的方式方法上指導(dǎo)，激發(fā)其打開工作思路，為其賦能；

對于自我驅(qū)動力弱的成員，那就給予強(qiáng)管理，幫他制定目標(biāo)，關(guān)注其每

天的工作安排，提高談話溝通的頻次，引導(dǎo)其逐步明晰每天該干什么，

怎么干，而不是得過且過，看天吃飯。

通過分層管理，曹壽平逐步讓團(tuán)隊的每個人擁有了主動性，而他作

為團(tuán)隊的領(lǐng)導(dǎo)者，也十分注重自己的表率作用，他說：“我們團(tuán)隊有不

少年輕人，他們剛開始走上業(yè)務(wù)崗位時，難免會有畏難情緒，他們需要

團(tuán)隊精神領(lǐng)袖的引領(lǐng)，每次遇到困難，我總是沖在最前面，最難的仗我

來帶著他們打，共同經(jīng)歷困難并最終攻克下來，讓他們體驗到成功的喜悅，

他們也會對團(tuán)隊領(lǐng)導(dǎo)更加信服，并逐步培養(yǎng)起面對困難的信心和勇氣，

團(tuán)隊自然而然能夠營造出團(tuán)結(jié)向上的氛圍?！?/p>

執(zhí)著和勇猛，積極與奮進(jìn)的團(tuán)隊文化通過他，傳遞到每一個團(tuán)隊成

員身上，當(dāng)然除了以身作則，他還會定期給團(tuán)隊成員進(jìn)行銷售技巧的培訓(xùn)。

隨著建科股份實行全面預(yù)算管理，他也一直提醒團(tuán)隊里的區(qū)域負(fù)責(zé)人和

業(yè)務(wù)人員，都應(yīng)增強(qiáng)成本管理的意識，提升數(shù)據(jù)的敏感性，學(xué)會通過數(shù)

據(jù)分析來推動業(yè)務(wù)工作。他不惜花費了 2 個月時間，主持編寫了部門業(yè)

務(wù)指南，其中包括建科股份在各地的業(yè)務(wù)布局、平時要接觸哪些客戶、

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示信服，對后續(xù)的處置措施感到滿意，最終事情獲得了圓滿的解決，群

訪和安全隱患得到化解，當(dāng)?shù)刈〗ň肿源藢Σ軌燮綀F(tuán)隊，乃至他們所代

表的建科股份，都刮目相看。

隨著同類企業(yè)也開始向外尋求業(yè)務(wù)突破，各區(qū)域市場的競爭也越來

越激烈，同時工程項目端的業(yè)務(wù)方式，存在不穩(wěn)定性，曹壽平早已意識

到了這一點，所以近年來，他們開始尋求轉(zhuǎn)型，致力于從項目端轉(zhuǎn)到項

目端和客戶端并行的模式，一邊與項目合作，一邊維護(hù)好當(dāng)?shù)氐拇罂蛻簦?/p>

穩(wěn)住既有業(yè)務(wù)量，同時推動與各區(qū)域政府部門的合作，從原先的住建局，

向自規(guī)局、農(nóng)業(yè)農(nóng)村局等多部門拓展，這樣才能實現(xiàn)業(yè)務(wù)的穩(wěn)定增長。

建科股份以“科技賦能質(zhì)量生態(tài)”為企業(yè)使命，并致力于打造立足

國內(nèi)面向世界的綜合性檢驗檢測認(rèn)證機(jī)構(gòu)，構(gòu)建高質(zhì)量檢驗檢測認(rèn)證生

態(tài)圈，為“質(zhì)量興國”貢獻(xiàn)力量，而區(qū)域拓展之路也必將會繼續(xù)走下去，

就像一棵巍然茂盛的榕樹一樣，不斷開枝散葉。

銀鞍照白馬，颯沓如流星?；仡檯^(qū)域拓展的歷程，雖然取得了一系

列光輝的業(yè)績，但是曹壽平仍深感責(zé)任在肩，他說 :“從一個人到一個團(tuán)隊 ,

從我到我們 , 從對自己負(fù)責(zé)，到對團(tuán)隊負(fù)責(zé)，再到對公司負(fù)責(zé)，權(quán)力越大，

責(zé)任也越大，一路走來，正是浩蕩于胸的責(zé)任，讓我不斷地砥礪前行。

我感到我們還有許多亟待改進(jìn)的地方，不過我始終相信，夜色難免黑涼，

前行必有曙光?！?/p>

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“現(xiàn)勇，還是你去吧，我放心?！?/p>

周現(xiàn)勇明白，這是鼎達(dá)的一次機(jī)會，更是自我的一次機(jī)會。

此時是 2022 年的 3 月，新冠病毒“奧密克戎”正在全球肆虐。

從擔(dān)憂未知到堅定信心

此次出發(fā)國外并不是說走就走的旅程，而是一次艱苦卓絕的長考。

為了符合新加坡工程需求，在臨危受命之后的六個月里，周現(xiàn)勇必須前

往全國各地學(xué)習(xí)設(shè)備使用，又輾轉(zhuǎn)幾方培訓(xùn)護(hù)照簽證。至此還遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠，

四項工程安全證書的英文考試，更像是一座大山——國外正規(guī)的工程安

全證書考試，在全封閉的環(huán)境，寫全英文的試卷，一般通過率都只在

20% 左右。好在周現(xiàn)勇依然頂住了壓力，老師說什么，他就記什么，回

去后再對著字典補(bǔ)習(xí)。十天時間四場考試，他均一次通過。

技術(shù)方面的問題根本難不倒周現(xiàn)勇，真正擺在他面前的難關(guān)，是家人。

面對家人，他心中千萬言語卻不知從何說起。他高中時就相識的愛

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這段時間，周現(xiàn)勇時常想起集團(tuán)在越南開拓的故事，那種堅毅的勇

氣與拼搏的精神也成為他這段時間勇敢與前行的動力。語言不通，他就

每天起來到工地上面強(qiáng)逼著自己學(xué)了幾個單詞去怎么想辦法跟別人溝通。

國內(nèi)的軟件在國外無法使用，他就翻開手邊的《墨子》，聆聽千百年前

哲人的聲音，消解眼下的困境。那時候，他下班后最開心的事就是喝上

一瓶冰水，躺著床上聽著音樂緩緩進(jìn)入夢鄉(xiāng)，第二天起來后繼續(xù)前往項

目現(xiàn)場。

時間很快過去，正月飛雪迎春到，現(xiàn)場的工程正進(jìn)入最忙碌的時刻。

他食言了，他沒有回到家中團(tuán)圓，而是留在了項目現(xiàn)場攻堅克難。在一

個滿是華人的國家，春節(jié)的氛圍是那么熟悉，卻又那么陌生。癸卯兔年

的除夕之夜，唯有思念伴隨煙火綻放在濱海灣花園的夜空。

得知他的情況，集團(tuán)的領(lǐng)導(dǎo)們也非常關(guān)心，一直詢問他是否需要藥

品，不僅給他提供業(yè)務(wù)幫助，也在生活上處處照顧。周現(xiàn)勇確實感到了

集團(tuán)的關(guān)心，心里很溫暖。他告訴我們，自己并不后悔來到新加坡，因

為總部不斷給他提供支持，讓他有底氣去面對挑戰(zhàn)，每天醒來掀開窗簾，

在朝著魚尾獅的方向，都能看到故鄉(xiāng)的云緩緩飄來。

國際視野下的現(xiàn)代工程質(zhì)量

新加坡的橋梁結(jié)構(gòu)體系跟我們國內(nèi)是不一樣的，建成的時間也比較

長。工程進(jìn)展并沒有想象中那么順利，一開始就陷入了僵局。周現(xiàn)勇當(dāng)

機(jī)立斷，問新加坡把他們所有的資料全部要回來，發(fā)給鼎達(dá)國內(nèi)的團(tuán)隊。

針對當(dāng)時總共是 10 組支座更換，他與國內(nèi)技術(shù)團(tuán)隊每天組織視頻會議，

研究施工方案。此時常州的高架也在施工，國內(nèi)雙方都在為高架頂升方

案探索思路。

由于新加坡對于工程要求相對嚴(yán)苛，規(guī)定了高架抬升不許超過多少厘

米就是多少厘米，在項目無法推進(jìn)時，有人提出可以從頂升轉(zhuǎn)為側(cè)向抽離，

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鼎達(dá)打響走向世界第一槍

當(dāng)說到鼎達(dá)未來的發(fā)展布局，周現(xiàn)勇也是信心滿滿。首先是響應(yīng)了

國家“一帶一路”的號召，相當(dāng)于建科股份也受了國家層面的認(rèn)可。我

們與中交集團(tuán)的這次順利的聯(lián)手，也意味著未來會承接更多國際性質(zhì)的

合作，也在不斷交流著業(yè)務(wù)信息。新加坡有著優(yōu)越的地理位置和良好的

投資環(huán)境，是集團(tuán)“走出去”戰(zhàn)略的重要落腳點，鼎達(dá)或?qū)⒁源藶楦鶕?jù)地，

輻射東南亞乃至整個亞太市場。

周現(xiàn)勇作為集團(tuán)的代表，也爭得了世界的榮光。新加坡交通部長在

視察工地時，在眾多單位面前特意表揚了他，拍著他的肩膀說道：“周，

你是一位優(yōu)秀的現(xiàn)場經(jīng)理。你們的經(jīng)驗非常豐富，設(shè)備十分齊全，項目

高效推進(jìn)。讓我們真切地感受到了建科股份在工程上的強(qiáng)大力量?！?/p>

最后，周現(xiàn)勇和我們娓娓說道：“背井離鄉(xiāng)固然有諸多不舍，但如

果能耐住寂寞，那自我的精神狀態(tài)會有很大升華。年輕時候機(jī)會是很大的，

天空是很廣闊的。我們要去拓寬視野，站在更高的維度對過去進(jìn)行總結(jié)、

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志在千里難行路 匯聚規(guī)模硬實力

——川藏線與建科鐵路

講述人：王志江　檢驗檢測集團(tuán)鐵路事業(yè)部

滄海橫流：不忘高鐵夢想

自千禧年來二十余載光陰，是中國飛速發(fā)展的時代。東方大國“基

建狂魔”之名享譽世界，創(chuàng)造了數(shù)不勝數(shù)的工程偉績。細(xì)數(shù)交通工程傳

奇，更是群星璀璨。東有新世界七大奇跡之一的港珠澳大橋，西有“天路”

青藏鐵路，以及號稱“地質(zhì)博物館”的老成昆鐵路。祖祖輩輩參與建設(shè)

的中國人民，開山拓土，留下佳話。然川藏鐵路一出，可謂“孤篇蓋全唐”。

東起成都，西抵拉薩，橫斷山脈橫斷川藏，板塊交鋒，群山疊起，巨刃摩天。

極致風(fēng)光貫穿全線，其艱險雄奇更是史無前例。壯美瑰麗的川藏地區(qū)自

帶有一種迷人的魔力，它吸引著人們前來探索它的神秘。川藏鐵路將出，

欲招數(shù)萬工程人齊聚于橫斷山脈，全國各地的專家學(xué)者，工程大拿等高

層次團(tuán)隊皆集合于此，匯聚全中國的智慧，欲讓川藏鐵路與天地爭雄奪輝。

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篳路藍(lán)縷：向不可能處前進(jìn)

2022 年 5 月 23 日，王志江踏入了甘孜州巴塘縣。他深知這次來的任

務(wù)重大且時間緊迫，考慮到第二天要分別拜訪三位重要客戶以及趕路會

花去不少時間 , 他第二天四點多就出發(fā) , 才能順利完成了上午八點、下午

兩點、晚上七點的三場拜訪交流。

在途徑理塘?xí)r，他遭遇了世界最高城帶來的強(qiáng)烈高原反應(yīng)。海拔超

過四千米的地方，稀薄的空氣帶來了頭痛、呼吸困難等癥狀，每次吸氣

都像是在吸火炭，讓他的肺部充滿了疼痛。即使他在新疆生活過，也沒

有遇到過如此痛苦的狀況，他只能喝下大量的水，來調(diào)整自己的呼吸。

川藏帶來的第一份見面禮，似乎也預(yù)示了事情的開端并非順風(fēng)順?biāo)?/p>

橫斷七條山脈之間，匯聚六條澎湃江河。事情的推進(jìn)也如山形水勢

一般蜿蜒曲折，隱介藏形。起初，我們跋山涉水來到祖國西側(cè)，在這邊

他們有自己的圈子，想要融入進(jìn)去不是一件容易的事，客戶面對陌生的

我們，充滿了質(zhì)疑和疑惑，每一次的拜訪、每一次交流，都像是一次艱

難的挑戰(zhàn)。王志江耐住性子，通過各種途徑不斷地與客戶介紹自己，并

表達(dá)了一定要面對面交流的強(qiáng)烈愿望，他明白，只有當(dāng)面向客戶展示，

才能讓客戶真正感受到我們的專業(yè)性和服務(wù)。每一次的拜訪，王志江都

會精心準(zhǔn)備，不僅帶著公司的資料，也帶著我們對合作的熱情和真誠，

并承諾我們會以最大的努力，為客戶提供最優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。中交集團(tuán)就是

被王志江這種執(zhí)著的精神打動。

凌晨 4 點半的巴塘寒風(fēng)凌冽，王志江心中充滿忐忑，害怕自己花了

很多心思換來的機(jī)會草草收場，心里一直沒有底。很快，他想明白了。

他不能害怕，這是集團(tuán)在鐵路上出川入藏的第一步，也是他自我挑戰(zhàn)的

一次機(jī)會。前期的工作已經(jīng)做了很多，如果現(xiàn)在就放棄，未免太不甘心。

破曉時分，太陽從四川盆地的山脈間緩緩升起，黎明劃破長空，金

色的陽光傾泄在雪山之巔，驅(qū)散了籠罩整個夜晚的黑。在云海的簇?fù)硐拢?/p>

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群峰巍峨，亦仙亦幻，他看到了川藏線壯美的日出。

上午 8 點整，王志江穿著深色的商務(wù)裝，皮鞋打磨得亮麗，準(zhǔn)時抵

達(dá)了客戶的辦公室，他們互相了解了彼此的基本情況，當(dāng)談到集團(tuán)以檢

驗檢測行業(yè)的身份在深交所上市時，客戶感到有些震驚。在全國的檢驗

檢測單位中，能夠成功上市的屈指可數(shù)，這需要強(qiáng)大的實力和良好的市

場表現(xiàn)。巨大的體量在規(guī)模上賦予了優(yōu)勢，而且更重要的是，這家來自

東南沿海的陌生公司在服務(wù)態(tài)度和技術(shù)水平方面的表現(xiàn)非常出色。沒有

過多的遲疑，便讓王志江直接與辦公室對接合同事宜。客戶信任眼前這

個充滿自信的小伙子，也相信建科股份能夠順利完成這項任務(wù)。

合同最終敲定，王志江心中的石頭終于得以落地。贏得了開門紅，

他感到非常興奮，信心十足。在下午的行程中，他繼續(xù)用高質(zhì)量的客戶

服務(wù)和產(chǎn)品的卓越質(zhì)量打動了所有人，合作開展得非常順利。

不動如山：實力是第一生產(chǎn)力

建科股份鐵路板塊以新建鐵路的檢測和監(jiān)測為核心業(yè)務(wù)，包括路基、

橋梁、站房的檢測，同時提供既有線鐵路的健康監(jiān)測咨詢。集團(tuán)在鐵路

領(lǐng)域投入了大量心血，此前尼高科技在“京滬高鐵”、“滬杭高鐵”、“寧

杭高鐵”、“合蚌高鐵”等都有比較豐富的工程業(yè)績經(jīng)歷，還參與了中

國第一條 CRTS Ⅲ型板式無砟軌道的“盤營高鐵”建設(shè)，具有相當(dāng)?shù)募?/p>

術(shù)優(yōu)勢。

王志江也與川藏鐵路西藏公司早早開始了合作。曾以外部專家的身

份參與了波密至林芝段鐵路工地實驗室的質(zhì)量與合規(guī)情況以及混凝土攪

拌站的運轉(zhuǎn)情況檢查。在京昆高速鐵路方面我們也展開了合作，他受西

昆公司業(yè)主委托，在渝昆鐵路和康渝鐵路從事了 30 個標(biāo)段與 33 家單位

的原材料抽檢以及第三方實驗室檢查，這些任務(wù)為王志江提供了充足的

時間去積累更多經(jīng)驗。最終，集團(tuán)憑借檢測報告出具及時、數(shù)據(jù)準(zhǔn)確真實，

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現(xiàn)在的川藏鐵路有多恢宏，工程建設(shè)就有多艱難！然而，這并沒有

阻擋中國工程人勇往直前的步伐。他們?nèi)諒?fù)一日，致力于此，創(chuàng)造了許

多工程奇跡。這一偉大的建設(shè)歷程，與建科股份的發(fā)展有著驚人的相似

之處。王志江說：“建科股份成立六十五年，進(jìn)軍鐵路事業(yè)，也已經(jīng)

十五年過去了。建科股份一步步發(fā)展，有高峰也有低谷，如今成為在全

國甚至國際上都享有良好聲譽的檢驗檢測單位。成功并非偶然，而是源

于集團(tuán)自身的強(qiáng)大實力和堅持不懈的努力?？蛻粢婚_始都驚訝于建科股

份的龐大規(guī)模，檢驗檢測單位也可以做到上市。然后會被我們‘以客戶

為中心’的服務(wù)打動，最后為我們提交的質(zhì)量所折服，于是決定與我們

合作，成為長期客戶。”

集團(tuán)的鐵路事業(yè)發(fā)展并不會止步于現(xiàn)有的成就，我們將繼續(xù)向前邁

進(jìn)，向著更遠(yuǎn)大的目標(biāo)邁進(jìn)。在川藏線上，我們與國家金屬、華測檢測、

山東廣信等等國家級別的檢測單位一同競爭，學(xué)習(xí)他們的優(yōu)秀之處的同

時，發(fā)揮我們自身長處——數(shù)據(jù)真實，報告及時，服務(wù)至上、承諾兌現(xiàn)。

未來，我們將走進(jìn)“彩云之南”，再翻越天山山脈，在滇藏鐵路和新藏

鐵路的建設(shè)中提前布局，我們將注重環(huán)境保護(hù)和可持續(xù)發(fā)展，還將積極

推進(jìn)技術(shù)創(chuàng)新，提高鐵路建設(shè)的效率和質(zhì)量，為中國的鐵路事業(yè)貢獻(xiàn)更

多的建科質(zhì)慧。

昆侖化雪為奔涌江河，沿橫斷山脈傾瀉而下，中國新基建的步伐也

猶如滔滔之勢，連綿不絕。建科股份肩負(fù)過去的光榮，從現(xiàn)在開始新的

征程，要敢于深水領(lǐng)航，敢于短兵交接，敢于創(chuàng)新突破，以在“世界屋脊”

上建起康莊大道的決心，修好建科的“川藏鐵路”，書寫我們的檢測史詩。

我們已經(jīng)可以預(yù)見，當(dāng)川藏鐵路落成之時，建科股份長期以來堅持

的“走出去”戰(zhàn)略也會收獲最好的回報。長隧高橋摩天接嶺，奔騰行走

氣勢恢宏。沿途群山因高可接天，白云連雪繞峰，望之如仰望蒼穹，攬

天下極致風(fēng)光于一途！

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需要生產(chǎn)部門一同面對溯源時，生產(chǎn)部門員工第一反應(yīng)常常是：這么多

年都是這樣過來的，檢驗部門應(yīng)該負(fù)責(zé)生產(chǎn)質(zhì)量，這是不是在甩鍋?。?/p>

其次是人手嚴(yán)重不足。剛成立的品管部只有兩個人，且都沒有管理

經(jīng)驗，要想順利開展工作難度太大。如何在有限的空間內(nèi)騰挪，吳益想

了不少辦法。她將以前實驗室的人員重新調(diào)配，抽出人手頂?shù)狡饭懿浚?/p>

同時著手培養(yǎng)新人，力爭盡快打造一支過硬的品質(zhì)管理隊伍。

依然用足球比賽來形容，尼高公司質(zhì)量管理體系改革的開局，是“守

門員”向“教練員”跨界的艱難轉(zhuǎn)型。說起這場“跨界”，吳益感慨良多。

她挨過罵，流過淚，但擦干眼淚還是繼續(xù)前行。這個瘦弱的女生有一種

天生的倔強(qiáng)，認(rèn)準(zhǔn)的路就一定要向前走。

痛定思痛，一次退貨引發(fā)全面自檢

吳益說，面對重重壓力時，支撐她繼續(xù)前行的精神力量來自兩方面。

一方面是集團(tuán)和公司管理層的堅定支持，另一方面是她對質(zhì)量管理體系

改革的堅定信念。雖然一上來品管部的工作并不順利，但她和同事們一

邊學(xué)習(xí)、一邊摸索，努力尋找著適合尼高的質(zhì)量管理模式。2021 年發(fā)生

的一次退貨事件，讓她記憶深刻。

一個尋常的周末，吳益接到客戶電話，對方購買的砂漿料收貨檢測

不合格，產(chǎn)品粘度過高，完全沒法用，要求退貨。吳益立即取消假期趕

往工地現(xiàn)場。一路上她心情非常忐忑，因為每批貨生產(chǎn)出來必然經(jīng)過檢測，

的確有可能出現(xiàn)質(zhì)量偏差，但不至于如客戶所說，完全不能使用。但等

她到了工地現(xiàn)場，查看了物料性狀、以及拌合之后的狀態(tài)，吳益不得不

承認(rèn)，確實如客戶描述一般無法使用。怎么辦？只能退貨。

客戶的問題解決了，吳益卻要面對更棘手的問題：為什么會生產(chǎn)出

完全不能使用的貨物？為什么檢測沒有檢測出來？作為質(zhì)量負(fù)責(zé)人，她

必須查明這次事故的原因，給出問題的答案。

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退貨返至公司倉庫，吳益讓人抽取一包送至實驗室做開包檢測。但

讓人意想不到的是，檢測結(jié)果完全合格。難道同一批產(chǎn)品中，質(zhì)量居然

有參差？為了確定這個問題，必須重抽一包，再做實驗。第二包料果然

出現(xiàn)問題，實驗結(jié)果就跟吳益在工地現(xiàn)場看到的一樣，粘度太高了。

一起生產(chǎn)的同一批次產(chǎn)品，怎么會有截然不同的兩種質(zhì)量？從 5M1E

分析法入手，吳益第一時間安排復(fù)檢留樣，沒有查出問題。再查生產(chǎn)記錄，

赫然發(fā)現(xiàn)這批料之前車間生產(chǎn)的是稠化粉。吳益立即猜想，難道這批砂

漿料中混入了稠化粉，所以才會粘度那么高？可是稠化粉和砂漿料是先

后生產(chǎn)的，稠化粉又是怎么混入其中的呢？

查詢生產(chǎn)記錄，沒有任何問題。原材料使用正確，生產(chǎn)流程也沒問題。

那么問題可能就出在操作上。

吳益找到參與生產(chǎn)的所有工人，逐一了解了情況。經(jīng)過仔細(xì)詢問，

發(fā)現(xiàn)生產(chǎn)完稠化粉后，工人用 200kg 石粉過了一遍機(jī)器，就投入了這一

批砂漿料的生產(chǎn)。相當(dāng)于裝過川菜的碗，沒洗干凈就去裝青菜，肯定會

有殘留的辣味，但多裝幾次，辣味就會慢慢沖淡直至消失。這批砂漿料

就是這樣的情況，一開始的確混入了稠化粉，但隨著連續(xù)生產(chǎn)，后期的

幾鍋料就沒問題了，所以才導(dǎo)致這一批連續(xù)生產(chǎn)的砂漿料中，品質(zhì)有好

有壞。而產(chǎn)品檢測則是在混料倉取樣口抽取少量拌合砂漿，的確不足以

偵察到異常。

到此為止，吳益對問題的產(chǎn)生已經(jīng)心中有數(shù)，但作為一名長期和檢

驗打交道的質(zhì)量管理人員，她也深知，如果僅僅是過機(jī)器不徹底，也不

至于出現(xiàn)這么大的混料現(xiàn)象，應(yīng)該是哪個環(huán)節(jié)出現(xiàn)了積料。要查清這一點，

就必須打開機(jī)器，一個一個工序查找，這就意味著該線停產(chǎn)。

停產(chǎn)是大事，會給企業(yè)帶來很大的損失。但吳益身為一名質(zhì)量人，

秉持的是“質(zhì)量為先，一次事故就是一次學(xué)習(xí)進(jìn)步的機(jī)會”這樣的理念。

在她看來，質(zhì)量不僅單指產(chǎn)品質(zhì)量，也指管理的質(zhì)量、做事的質(zhì)量。查問題、

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車間生產(chǎn)；同一個車間一般不連續(xù)生產(chǎn)差異比較大的產(chǎn)品，如必要加大

過機(jī)和檢查的力度頻次。另外優(yōu)化產(chǎn)品檢測流程，由生產(chǎn)環(huán)節(jié)的中間檢

測改成終端檢測，直接檢測入包裝的產(chǎn)品，加大首件檢驗力度。最后加

強(qiáng)員工的培訓(xùn)，定期開展員工的生產(chǎn)流程培訓(xùn)，加強(qiáng)員工生產(chǎn)的合規(guī)性

檢查。

停產(chǎn)一個月，對任何企業(yè)來說都是切膚之痛，但尼高的這次停產(chǎn)卻

是痛定思痛的“重生”。這次全面自檢與升級，后續(xù)效應(yīng)非常好，不僅

讓該車間一躍晉升為年度合格率提升最高的車間，也讓所有尼高員工真

正認(rèn)識到全面質(zhì)量管理的重要性。只有將質(zhì)量管理貫穿到整個生產(chǎn)過程，

將“質(zhì)檢”升級為“質(zhì)控”，才能真正理順生產(chǎn)過程、提高生產(chǎn)效益，

生產(chǎn)出具有競爭力的優(yōu)質(zhì)產(chǎn)品。

我要和我的團(tuán)隊一起奔跑

吳益手頭有一張抹灰線的質(zhì)量改進(jìn)計劃表，上面列舉了該產(chǎn)品生產(chǎn)

過程中遇到的一些問題，細(xì)致如“緩凝劑母料有結(jié)塊”、“增加使用石

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對于習(xí)慣了不斷前行的吳益來說，當(dāng)手頭的工作進(jìn)入一個良性循環(huán)

之后，又對團(tuán)隊提出了新的要求。從去年下半年開始，品管部開始深入

客戶、展開調(diào)研、分析競品。如果說之前對整個產(chǎn)品的生產(chǎn)過程管控是

一個縱向的全程參與，那他們現(xiàn)在面臨的就逐漸伸出觸角的橫向探索，

是對績效管理的新挑戰(zhàn)。

身為 85 后，吳益還很年輕，可她卻總有一種揮之不去的緊迫感。因

為她在奔跑，不僅是自己奔跑，也是帶領(lǐng)一個團(tuán)隊奔跑，生怕跑得太快了，

團(tuán)隊失去凝聚力，又生怕跑得太慢了，形勢并不會等她。

要望見最高的山、最遼闊的大海，必定是一次長途奔赴。新的一年，

吳益對自己又有了新的要求。去年吳益通過了中國質(zhì)量協(xié)會六西格瑪綠

帶考試，六西格瑪是一項以數(shù)據(jù)為基礎(chǔ)，追求幾乎完美的質(zhì)量管理方法。

吳益說，要想真正運用好這個質(zhì)量領(lǐng)域的頂尖學(xué)科，她覺得綠帶還不夠，

今年她會向黑帶沖刺，更好地為企業(yè)品質(zhì)管理、降本增效而服務(wù)。

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圍繞質(zhì)量目標(biāo)，聚焦檢測報告差錯率、在用設(shè)備合格率、客戶滿意

率等，以“科學(xué)準(zhǔn)確、公正規(guī)范、及時滿意，以質(zhì)量為生命，以服務(wù)促

發(fā)展”為質(zhì)量方針，實現(xiàn)精準(zhǔn)服務(wù)，使命必達(dá)。

對外求“強(qiáng)”，吹起“協(xié)奏曲”，擘畫“新藍(lán)圖”。

品牌是高質(zhì)量、高信譽度、高市場占有率、高經(jīng)濟(jì)效益的集中體現(xiàn) ,

是企業(yè)最重要的無形資產(chǎn)。然而目前我國檢測檢驗機(jī)構(gòu)在國際市場上的

品牌影響力明顯尚有不足。如何利用質(zhì)量的品牌效應(yīng)吹起“協(xié)奏曲”，

擘畫“新藍(lán)圖”，成為研發(fā)質(zhì)量部對于建科股份質(zhì)量建設(shè)的主要方向。

①推陳出新，敢為人先。

2022 年，研發(fā)質(zhì)量部聯(lián)合綠色節(jié)能研究中心開展質(zhì)量管理小組活動，

在眾多傳統(tǒng)制造、施工、通信行業(yè)中披荊斬棘，脫穎而出，獲得省市級獎項。

作為唯一一支檢驗檢測行業(yè)隊伍，實現(xiàn)了檢驗檢測與質(zhì)量管理小組活動

程序方法有效結(jié)合。

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在與綠色節(jié)能研究中心梳理“提高耐堿玻纖網(wǎng)耐堿斷裂強(qiáng)力試驗的

成功率”這項問題解決型課題邏輯的過程中，小組人員逐漸意識到了問

題所在，在檢測標(biāo)準(zhǔn)的嚴(yán)格界定下，使得很多想法不能天馬行空，但只

要深入了解《質(zhì)量管理小組活動準(zhǔn)則》之下的問題解決思路，就能將所

實施的質(zhì)量改進(jìn)嚴(yán)格控制在規(guī)范準(zhǔn)則的“度”之下。經(jīng)過長期的資料搜

集與撰寫，該項目成功通過常州市、江蘇省材料申報、現(xiàn)場答辯，并獲

得省、市優(yōu)秀質(zhì)量管理小組。

此次獲獎，也使研發(fā)質(zhì)量部找到了檢驗檢測集團(tuán)質(zhì)量管理小組活動

運行的合理模式，2022 年，已申報 QC 項目 9 項，并承接外部 QC 項目

2 項。

②自評自查，追求卓越

在深度落實質(zhì)量管理體系基礎(chǔ)上，研發(fā)質(zhì)量部不斷學(xué)習(xí)先進(jìn)經(jīng)驗，

導(dǎo)入卓越績效管理，持續(xù)提升服務(wù)質(zhì)量水平和質(zhì)量創(chuàng)新能力，以市長質(zhì)

量獎為目標(biāo)，申報并取得鐘樓區(qū)區(qū)長質(zhì)量獎，打造地區(qū)質(zhì)量標(biāo)桿，塑造

質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)支撐引領(lǐng)。

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現(xiàn)場評審階段。工作小組聯(lián)合部門，召開現(xiàn)場評審工作啟動會，下

發(fā)子任務(wù)；確定評審細(xì)節(jié)，制定參觀路線；完成 20 余份 PPT 制作，并與

各部門對接 PPT 內(nèi)容，保證無錯誤無紕漏?，F(xiàn)場評審于 2022 年 11 月 15

日進(jìn)行，全天開展專家接待及評審工作，力求將建科股份質(zhì)量管理的優(yōu)

勢最大程度展現(xiàn)。

問詢答辯階段。根據(jù)區(qū)政府針對問詢答辯的要求，完成匯報答辯

PPT 制作、內(nèi)容多次修改審核，答辯于 2022 年 12 月 2 日完美落幕。

從前期培訓(xùn)的精心準(zhǔn)備，到前前后后 60 余次的碰頭與會議；從對現(xiàn)

場評審的一無所知，到 3 場匯報的順利完成；從持續(xù)兩周的 PPT 反復(fù)修

正與練習(xí)到大答辯現(xiàn)場自發(fā)而洪亮的滿場掌聲。質(zhì)量獎背后，是自評自查，

建科人砥礪前行的秘訣；是追求卓越，建科人永葆青春力量的途徑。

保持“穩(wěn)”的態(tài)勢，積累“強(qiáng)”的動能，是建科股份圍繞常州奮力

推動“532”發(fā)展戰(zhàn)略，積極響應(yīng)“國際化制造名城，長三角中軸樞紐”

城市名片的質(zhì)量抓手，是建科人審時度勢、內(nèi)外兼顧、改進(jìn)創(chuàng)新、追求

卓越的精神體現(xiàn)。建科股份，持續(xù)推動“五新共創(chuàng)、開放共享”，致力

于打造成為國內(nèi)有競爭力、國際有影響力的技術(shù)服務(wù)知名企業(yè)。

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誠意攬才，90 位高校學(xué)子現(xiàn)場簽約

2018 年，建科股份經(jīng)過多年的努力與積淀，進(jìn)入厚積薄發(fā)的高速發(fā)

展期，業(yè)務(wù)范圍已從單一建筑檢驗、檢測，向環(huán)保、交通、水利、鐵路、

環(huán)境、復(fù)合材料等多領(lǐng)域、全流程進(jìn)發(fā)；從傳統(tǒng)檢測手段，向運用大數(shù)

據(jù)、新技術(shù)（遙感、遙測）方向轉(zhuǎn)移，業(yè)務(wù)覆蓋江蘇、浙江、河南、山東、

云南等全國多個省市地區(qū)并逐漸拓展到越南等周邊國際市場。

集團(tuán)的轉(zhuǎn)型升級，亟需人才提供支撐，如新技術(shù)的研發(fā)、新領(lǐng)域的

拓展、數(shù)字化的建設(shè)，而那時，集團(tuán)卻存在著人才瓶頸 , 人才隊伍斷層的

現(xiàn)象。2018 年，也是集團(tuán)第三個五年發(fā)展規(guī)劃的開局之年，青年人才的

引進(jìn)及儲備工作便成了重中之重。

人力資源服務(wù)中心主任徐梅回想起那一年的人才引進(jìn)工作，仍然熱

血沸騰。在高管的人才引進(jìn)工作會議上，董事長楊江金一錘定音：“制

定更有競爭力的薪酬計劃，引進(jìn)更有競爭力的青年人才，即使一年增加

1000 萬，對于集團(tuán)的發(fā)展，值得?！倍麻L的話鏗鏘有力，擲地有聲，

集團(tuán)就是在那場會議之后，主動出擊，開始了誠意攬才行動。

2018 年 9 月，集團(tuán)第一次由所有高管帶隊，組織校招團(tuán)隊趕赴國內(nèi)

一流高等學(xué)府招攬人才。東南大學(xué)的建筑專業(yè)是王牌專業(yè)，楊江金董事

長與高管們親自面試，連續(xù)幾個晚上都到凌晨，直到熄燈，仍然意猶未

盡，與學(xué)生們交流進(jìn)入集團(tuán)后的人才培養(yǎng)體系、薪酬體系，“只要通過

現(xiàn)場面試，就能直接錄用，雙方意向達(dá)成，直接簽約?！?徐梅說?！拔?/p>

們準(zhǔn)備充足，統(tǒng)籌校友會資源，通過各種渠道提前向?qū)W校的學(xué)生進(jìn)行宣

傳，使之了解我們的企業(yè)，并對我們產(chǎn)生興趣。當(dāng)我們在現(xiàn)場進(jìn)行宣講時，

應(yīng)屆畢業(yè)生尤其是建筑、土木等相關(guān)專業(yè)的學(xué)生們都表現(xiàn)出了極大熱情。

我們在校招中打響了建科股份的品牌，這種品牌優(yōu)勢在后來的校招中也

一直有著長尾效應(yīng)?！?/p>

后來，校招團(tuán)隊組織多場高校專場招聘宣講會，足跡遍布上海、大連、

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辦公樓，鬧中取靜；蓬勃向上的大樹，夏日的陽光透過細(xì)細(xì)密密的葉子，

投下斑駁的光影，孫茹茹在心里愛上了這座有著江南味道的城市。

那一年，102 位新員工，和孫茹茹一樣，滿心歡喜地向建科股份奔赴

而來。他們來自不同學(xué)校不同專業(yè)，背著行囊、帶著希望加入了建科股

份這個大家庭。建科股份為他們準(zhǔn)備的第一份禮物便是“青檸檬”訓(xùn)練營，

幫助他們盡快適應(yīng)集團(tuán)的文化和工作環(huán)境，增強(qiáng)企業(yè)認(rèn)同感和歸屬感。

在青龍山訓(xùn)練基地，新員工被分成若干小組，通過小組開展闖關(guān)隊

列演練、卓越圈、極速 60 秒、魔王關(guān)等挑戰(zhàn)項目，隊員們在相互熟悉中，

打破隔閡，又在相互信任中，完成一次次合作，即使挑戰(zhàn)項目失敗，也

能在第一時間得到來自隊友的安慰與鼓勵。孫茹茹完全沉浸在項目挑戰(zhàn)

中，她被團(tuán)隊熱情合作的氛圍深深感染著，也被集團(tuán)對新員工的關(guān)懷與

期待激勵著，盛夏的晚風(fēng)中，仍是滾滾熱浪，孫茹茹和小伙伴們，盡管

在一整天的拓展訓(xùn)練之后，汗流浹背，但他們?nèi)匀痪墼谝黄?，在滿天繁

星下，彼此交流，分享心得，一句句真誠的話語、一次次溫暖的擁抱，

傳遞著信任與愛，也傳遞著來到集團(tuán)后的收獲與成長。

除了精彩紛呈的拓展訓(xùn)練，集團(tuán)還精心為新員工量身定制了培訓(xùn)課

程，帶領(lǐng)他們參觀各個子公司，了解各公司的工作板塊和公司的發(fā)展?fàn)?/p>

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外檢項目中培養(yǎng)了協(xié)調(diào)能力，在與客戶交流中提升了溝通能力。這一年，

是公司的青檸檬帶教計劃，讓我對自己的職業(yè)規(guī)劃有了更深刻的思考；

是公司的輪崗培養(yǎng)模式，讓我更好地熟悉了公司各部門工作。如今，我

又有幸成為了公司第一期管培生，我會珍惜并把握集團(tuán)提供的學(xué)習(xí)機(jī)會，

在接下來的工作中繼續(xù)積累經(jīng)驗，憑借扎實的專業(yè)知識，努力鉆研，勇

于承擔(dān)困難的任務(wù)，彌補(bǔ)團(tuán)隊的弱勢領(lǐng)域?！苯Y(jié)構(gòu)中心的宋乾是集團(tuán)首

期“管培生”之一，由集團(tuán)高管周劍峰總裁直接帶教，結(jié)構(gòu)中心主任黃

彬重點指導(dǎo)。

江南初春時節(jié)，杭州柳枝抽新綠，溫暖的陽光灑在湖面上，一切都

沐浴在一片蔥綠之中，生機(jī)勃勃，希望盎然。建科股份正在杭州舉辦戰(zhàn)

略研討會，會議期間，宋乾與周劍峰總裁零距離地交流、學(xué)習(xí)?？偛靡?/p>

宋乾在研討會上提出的實驗室與高校合作的規(guī)劃為切口，如師如友般，

結(jié)合集團(tuán)未來的發(fā)展方向，叮囑宋乾在日常工作中，要做個有心人，在

與各行各業(yè)客戶接觸過程中，去探索本專業(yè)以外的領(lǐng)域，提前關(guān)注當(dāng)下

或者未來的新興行業(yè)。周劍峰總裁的直接帶教，讓宋乾如沐春風(fēng)，收獲

滿滿。

在周劍峰總裁的指引下，宋乾積極響應(yīng)集團(tuán)全國化布局設(shè)點的戰(zhàn)略

發(fā)展規(guī)劃，主動請纓去蘇州支援。在這之前，宋乾在結(jié)構(gòu)中心作為技術(shù)

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不再僅僅滿足于成為本專業(yè)的技術(shù)人才，更要成為生產(chǎn)、管理、業(yè)務(wù)多

方面的綜合性人才。宋乾聽著黃主任暖心且有力量的話語，內(nèi)心充滿感激，

他又信心滿滿地投入到了新一輪的工作中。

管培生作為建科股份重點培養(yǎng)對象，集團(tuán)賦予他們事業(yè)價值觀和重

點培養(yǎng)通道，集團(tuán)高管聚焦發(fā)展核心，引領(lǐng)他們成長；同時集團(tuán)又輔以

業(yè)務(wù)精尖的中層骨干以自身專業(yè)所長和實踐經(jīng)驗，言傳、身教、以潤物

細(xì)無聲的方式，助力他們完成蛻變?！拔覍⒉粩嗵嵘C合能力，時刻做

好開拓攻堅的準(zhǔn)備?！?宋乾眼神堅定。在集團(tuán)多渠道培養(yǎng)下，管培生的

能力與思維獲得了雙重成長，他們從更高站位去理解集團(tuán)戰(zhàn)略，逐步成

為集團(tuán)發(fā)展的生力軍與后備力量。

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利用它的舊池體進(jìn)行改造，無需重建、擴(kuò)建，節(jié)約了投資費用，而且污

水廠提標(biāo)改造后可以節(jié)能減排，降低運行費用?！彪S后，她和蔣帥、蔣

小烜、李晶晶組成一個小團(tuán)隊，多方調(diào)研，找到了“污水廠不停產(chǎn)不擴(kuò)

地提標(biāo)改造工程項目”的切入點，形成項目的技術(shù)路線和推廣模式。

“讓好的想法說出來、能實現(xiàn)?！睏罱鸲麻L尤其關(guān)注青年人的

創(chuàng)新想法。集團(tuán)結(jié)合不同崗位特點，不斷提高青年員工創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)意識和

實踐能力，在集團(tuán)內(nèi)部營造良好的創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)氛圍，積極支持青年員工開

展創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)工作，促進(jìn)優(yōu)秀青年員工脫穎而出，成長為集團(tuán)建設(shè)骨干，

專門針對 38 歲以下的青年員工設(shè)立了青年創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)基金，給與青年人才

干事業(yè)的動力。隨著基金的設(shè)立，一場由青年人主導(dǎo)的創(chuàng)新浪潮就如滔

滔江水奔涌而來，申報青年創(chuàng)業(yè)創(chuàng)新項目已超 20 余項。

一粒種子只有深深扎根在肥沃的土壤里，才能有無限的生命力。在

轉(zhuǎn)型升級高質(zhì)量發(fā)展道路上奮力奔跑的建科股份，不斷擴(kuò)展延伸新業(yè)務(wù)

和市政建設(shè)新領(lǐng)域，給了青年人才無限的發(fā)展空間。在新領(lǐng)域、大項目

的探索研發(fā)中，集團(tuán)支持青年人才挑大梁、當(dāng)主角，讓創(chuàng)造活力競相迸發(fā)，

讓聰明才智充分涌流。青年人才在建科股份這片肥沃的土壤中，深深扎根，

茁壯成長，奮斗其中，風(fēng)光無限。